Autor: Sergio Alfredo Macore 2017

NDICE

INTRODUO ................................................................................................................ 3
1.Objectivos .................................................................................................................... 4
1.1.Objectivo geral ....................................................................................................... 4
1.2.Objectivos Especficos ........................................................................................... 4
2.Metodologia .................................................................................................................. 4
3.Referencial Terico ...................................................................................................... 5
3.1.Teorias da administrao ....................................................................................... 5
3.1.1.Teoria da Administrao Cientfica .................................................................. 6
3.1.2.Teoria clssica: F. W. Taylor ........................................................................... 6
3.1.3.Teoria das relaes humanas: G. Elton mayo ................................................. 6
3.1.4.Teoria Comportamentalista: Maslow ............................................................... 7
3.1.5.Abordagem Estruturalista: Amitai Etzioni ......................................................... 8
3.1.6.Teoria Geral de Sistemas: Ludwig von Bertalanffy .......................................... 8
3.1.7.Teoria Neoclssica: Peter Drucker .................................................................. 9
3.1.8.Teoria do Desenvolvimento Organizacional: Warren Bennis ......................... 10
3.1.9.Teoria Contingencial: James Thompson........................................................ 10
Concluso ..................................................................................................................... 12
Bibliografia .................................................................................................................... 13

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 Autor: Sergio Alfredo Macore 2017
INTRODUO

O presente trabalho tem como o tema Teorias Administrativas. Contudo, um dos

objectivos deste trabalho de conhecer as teorias da administrao, dentro da viso
temtica de processos administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da
administrao. Com base nas pesquisas realizadas sobre as sete teorias propostas, a
saber: Teoria da administrao cientfica, teoria clssica, teoria da burocracia, teoria
neoclssica, teoria das relaes humanas, teoria comportamental e teoria da
contingncia. E por fim, abordarei duas questes fundamentais no estudo da
administrao moderna das empresas.

Uma questo proposta o estudo das principais contribuies das teorias referidas na
administrao moderna, que sero estudadas no desenvolvimento deste trabalho. A
outra questo surge da constatao de que ainda existem organizaes que aplicam
conceitos antigos por falta de conhecimento e porque no dizer, por falta de uma
poltica empresarial de gesto do conhecimento.

Portanto, dentro das minhas limitaes acadmicas, estudar os conceitos fundamentais

de administrao, de acordo com essas teorias, para compreender os processos
administrativos e exemplificar alguns casos.

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1.Objectivos

1.1.Objectivo geral

MARCONI e LAKATOS (2001:102) "esto ligados a uma viso global e abrangente do

tema, relaciona-se com o contedo intrnseco, quer dos fenmenos e eventos, quer das
ideias estudadas vincula-se directamente a prpria significao da tese proposta do
trabalho."

Assim o trabalho tem como objectivo geral:

Conhecer as teorias da administrao, dentro da viso temtica de processos

administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da administrao.

1.2.Objectivos Especficos

Estudar sobre as teorias da administrao;

Evidenciar os princpios das teorias administrativas no contexto actual;
Pesquisar prticas que possibilitem o desenvolvimento das teorias
administrativas na comunidade acadmica.

2.Metodologia

Para elaborao deste trabalho foi feito uma reviso bibliogrfica. Onde foi usado o
mtodo indutivo, que um mtodo responsvel pela generalizao, isto , partimos de
algo particular para uma questo mais ampla, mais geral.

Para Lakatos e Marconi (2007:86), Induo um processo mental por intermdio do

qual, partindo de dados particulares, suficientemente constatados, infere-se uma
verdade geral ou universal, no contida nas partes examinadas. Portanto, o objectivo
dos argumentos indutivos levar a concluses cujo contedo muito mais amplo do
que o das premissas nas quais nos baseia-mos.

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3.Referencial Terico

3.1.Teorias da administrao

As Teorias da Administrao tambm so chamadas: Teorias Gerncias, Teorias

Organizacionais ou Teorias de Empresa. Abaixo temos as principais correntes de
pensamento conforme a maioria dos autores. Caravantes (1998) reuniu estas teorias
em um quadro-sntese mostrando certa linha de tempo de 1900 at 1970, j que
determinadas abordagens se superpem em termos cronolgicos. Observe que o autor
mostra relevncia como um divisor de guas entre as principais teorias, CHIAVENATO
(1987:78).

Tabela 1: Teorias da administrao e principais enfoques

TEORIAS TEORIAS PRINCIPAIS FIGURAS PRINCIPAIS ENFOQUES

Taylor, Ford,
Administrao Organizao e racionalizao do
Nas tarefas Edson, Gantt,
Cientfica trabalho em nvel operacional
Gilberth

Organizao formal

Na Estrutura Escola Clssica Henry Fayol Princpios Gerais da Administrao

Funes do Administrador

Organizao Informal Motivao -

Elton Mayo Liderana
Das Relaes
Nas Pessoas
Humanas Dinmica Grupal
Follet
Comunicaes

Maslow, Herzberg, Comportamento do homem no meio

Comportamental ou
No comportamento em que vive o meio social ou o
Behaviorismo
Mc Gregor, Argyris meio das organizaes

Karl Marx, Regras e Procedimentos bem

Voltadas sociedade Estruturalista definidos; a burocracia nas
Max Weber organizaes.

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Bertalanffy,
Interdependncia entre as partes; o
No Ambiente Geral dos Sistemas
universo sistmico.
Schain

A intervenincia das variveis

Nas Variveis ambientais Da Contingncia Woodward
ambientais, criando dependncia.

Fonte: Adaptada pela pesquisadora, a partir do Caravantes (1998)

3.1.1.Teoria da Administrao Cientfica

Um dos maiores expoentes da teoria da administrao, conhecida como Administrao

Cientfica foi Taylor. Atravs da leitura de Idalberto Chiavenato, em sua Teoria Geral da
Administrao, nota-se que Taylor compartilhou com Fayol, criador da teoria clssica, o
reconhecimento de serem os fundadores da moderna administrao.

Os dois defendiam uma viso mecanicista, de pontos de vista diferentes. Foi

exactamente assim, como mostra Chiavenato, o engenheiro americano Taylor
enxergava a organizao de uma empresa de baixo para cima e o Francs Fayol, de
cima para baixo. A chamada administrao cientfica comeou a contribuir realmente
com a cincia da administrao atravs de observaes empricas realizadas no
perodo da Revoluo Industrial.

3.1.2.Teoria clssica: F. W. Taylor

Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operrios. Sua teoria seguiu um
caminho de baixo para cima, e das partes para o todo; dando nfase na tarefa. Para
ele a administrao tinha que ser tratada como cincia. Desta forma ele buscava ter um
maior rendimento do servio do operariado da poca, o qual era desqualificado e
tratado com desleixo pelas empresas.

3.1.3.Teoria das relaes humanas: G. Elton mayo

A Teoria das Relaes Humanas foi desenvolvida por cientistas sociais, como um
movimento de oposio Teoria Clssica. Com uma abordagem humanstica, a Teoria
Administrativa sofreu verdadeira revoluo conceitual. A nfase voltou-se para as

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pessoas que trabalhavam na organizao. Seu surgimento, que comeou aps a morte
de Taylor, a partir da dcada de 30, foi possvel devido ao desenvolvimento da
Psicologia, bem como as modificaes ocorridas no panorama poltico e
socioeconmico da poca que foi elaborada.

Para Motta (1995:140), afirma que, partir dai onde a Teoria das Relaes Humanas a
partir da comeou a estudar a influncia da motivao no comportamento das
pessoas. Descobriram que a compreenso da motivao exige o conhecimento das
necessidades humanas. Tambm observaram que pode-se motivar uma pessoa
quando se sabe o que ela necessita e quando uma necessidade de um determinado
nvel satisfeita passa-se para o prximo nvel da hierarquia, podendo-se encetar
outro ciclo de motivao.

3.1.4.Teoria Comportamentalista: Maslow

A teoria comportamental segue uma linha humanstica e para isto a psicologia

organizacional contribuiu decisivamente para o surgimento de uma teoria administrativa
mais democrtica. Abraham Maslow sugeriu que muito do comportamento do ser
humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos. Quando
uma necessidade, em particular se torna activa, ela pode ser considerada um estmulo
aco e uma impulsionadora das actividades do indivduo. Essa necessidade
determina o que passa a ser importante para o indivduo e molda o seu comportamento
como tal. Na teoria de Maslow, portanto, as necessidades se constituem em fontes de
motivao.

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Auto - Realizacao

Ego ou Estima

Sociais

Seguranca

Fisiologicas

Fonte: Adaptada pela autora, necessidades humana, 2017

3.1.5.Abordagem Estruturalista: Amitai Etzioni

O estruturalismo teve sua origem com Amitai Etzioni, partindo do princpio que em uma
empresa qualquer que seja o departamento analisado, deve-se efectuar esta anlise a
luz dos demais. No h sectores isolados, mas uma estrutura inter-relacionada de
coisas que se associam e se completam.

A Teoria Estruturalista analisa a estrutura de uma organizao considerando as partes

internas (subsistemas), comparando-as com o todo. portanto tudo que a anlise
interna da organizao possa revelar e sua principal fonte de anlise advm das
propostas conflitantes, KURGANT (1991:235).

3.1.6.Teoria Geral de Sistemas: Ludwig von Bertalanffy

Segundo Motta (1995:340), A T.G.S. no busca solucionar problemas ou tentar

solues prticas, mas sim produzir teorias e formulaes conceituais que possam criar
condies de aplicao na realidade emprica. Afirma que:

Existe uma ntida tendncia para a integrao nas vrias cincias naturais e
sociais;
Essa integrao parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas;

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Essa teoria de sistemas pode ser uma maneira mais abrangente de estudar os
campos no fsicos do conhecimento cientfico, especialmente as cincias
sociais;
Essa teoria de sistemas, ao desenvolver princpios unificadores que atravessam
verticalmente os universos particulares das diversas cincias envolvidas,
aproxima-nos do objectivo da unidade da cincia; isso pode levar a uma
integrao muito necessria da educao cientfica.

A importncia da TGS significativa tendo em vista a necessidade de se avaliar a

organizao como um todo e no somente em departamentos ou sectores. O mais
importante ou tanto quanto a identificao do maior nmero de variveis possveis,
externas e internas que, de alguma forma, influenciam em todo o processo existente na
Organizao, KURGANT (1991:150).

3.1.7.Teoria Neoclssica: Peter Drucker

A teoria Neoclssica representa uma grande contribuio do esprito pragmtico dos

empresrios americanos. A caracterstica principal passa pela forte nfase nos
aspectos prticos aplicados administrao. Pautando pelo pragmatismo, buscam
resultados concretos e palpveis, mesmo assim a teoria neoclssica no se
desvencilhou dos conceitos tericos da administrao clssica.

Os neoclssicos absorvem, aceitam a influncia das cincias do comportamento na

administrao, para ao mesmo tempo reafirmarem os postulados clssicos, com
argumentos mais convincentes. A teoria Neoclssica baseia-se tambm no princpio de
que a administrao uma tcnica social bsica. Por isso deve-se levar o
administrador a conhecer todos os aspectos bsicos de sua funo, como tambm
devem aprender a dirigir pessoas dentro da organizao, CHIAVENATO (1979:200).

Outra contribuio da Teoria Neoclssica a administrao por objectivos. Eles

acreditam que os meios devem ser utilizados na busca da eficincia. Entretanto, a
busca da eficcia para eles est ligada s finalidades, ou resultados finais.

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3.1.8.Teoria do Desenvolvimento Organizacional: Warren Bennis

Para Motta (1995:176), O Desenvolvimento Organizacional um desdobramento

prtico e operacional da Teoria Comportamental a caminho da abordagem sistmica.
Essa teoria representa a fuso de duas tendncias no estudo das organizaes: o
estudo da estrutura de um lado, e o estudo do comportamento humano nas
organizaes de outro, integrados atravs de um tratamento sistmico. Os diversos
modelos de D.O. consideram basicamente quatro variveis:

1. O meio ambiente, focalizando aspectos como a turbulncia ambiental, a

exploso do conhecimento, a exploso tecnolgica, a exploso das
comunicaes, o impacto dessas mudanas sobre as instituies e valores
sociais, etc.;
2. A organizao, abordando o impacto sofrido em decorrncia da turbulncia
ambiental e as caractersticas necessrias de dinamismo e flexibilidade
organizacional para sobreviver nesse ambiente;
3. O grupo social, considerando aspectos de liderana, comunicao, relaes
interpessoais, conflitos, etc.; e
4. O indivduo ressaltando as motivaes, atitudes necessidades, etc. Os autores
salientam essas variveis bsicas de maneira a poderem explorar sua
interdependncia, diagnosticar a situao e intervir em variveis estruturais e em
variveis comportamentais, para que uma mudana permita a consecuo tanto
dos objectivos organizacionais quanto individuais. Portanto, a nfase dada na
gesto de pessoas e processos.

3.1.9.Teoria Contingencial: James Thompson

A Teoria da Contingncia circunstancial. Ela prega que o administrador deve

respeitar as situaes encontradas no ambiente e inserir as decises administrativas
de acordo com as circunstncias. Para a teoria da contingncia os actos
administrativos tm uma grande relatividade e no existe uma relao directa de causa
e efeito. Com esta concepo, o administrador fica livre para tomar decises diferentes
nas mesmas situaes, dependendo das circunstncias, Kurgant (1991:190).

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A Teoria contingencial enfatiza que no h nada de absoluto nas organizaes ou na
teoria administrativa. Tudo relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial
explica que existe uma relao funcional entre as condies do ambiente e as tcnicas
administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organizao.

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Concluso

Para concluir, tentarei alinhar de forma objectiva, algumas respostas para as duas
suposies acima colocadas no incio deste trabalho. De certa forma, os itens citados
objectivamente nas respostas, j foram tratados directa ou indirectamente. Dai que,
ficaram evidentes que, so inmeras as contribuies das teorias estudadas na
administrao moderna das empresas. Entre elas poderamos citar: Melhoria das
condies fsicas do trabalho e do trabalhador; Incentivo salarial e prmios; Auto
realizao profissional; Especializao do trabalhador; Diviso do trabalho.

Contudo, para alm desses itens objectivos, pode-se dizer que actualmente, alguns
administradores esto voltando sua ateno para as pessoas que trabalham na
empresa, buscando o mximo de eficincia e prosperidade, para patres e
empregados. Infelizmente ainda existem muitas empresas, que s pensam no lucro a
qualquer custo. Alm desses administradores serem desprovidos de quaisquer
preocupaes sociais, ainda tratam os empregados como mquinas.

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Bibliografia

Chiavenato I. Teoria geral da administrao. V.1. 3a ed. So Paulo (SP): McGraw- Hill;
1987.

Kurgant P, coordenadora. Administrao em enfermagem. So Paulo (SP): EPU; 1991.

Motta FCP. Teoria geral da administrao: uma introduo. 19a ed. So Paulo (SP):
Pioneira; 1995.

Teoria Geral da Administrao Chiavenato, Idalberto So Paulo: McGraw-Hill do

Brasil, 1979.

Universidade Norte do Paran. Tecnologia em administrao de pequenas e mdias

empresas: mdulo 1. Londrina: UNOPAR: CDI, 2005. 170 p. : il.

INFORMAO

Nome do autor: Srgio Alfredo Macore

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E-mail: Sergio.macore@gmail.com

NOTA: Sou pesquisador privado, qualquer dvida que for a encontrar no hesite em
contactar-me e tambm fao trabalhos acadmicos / cientficos por encomenda.

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