Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao

XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

O MAPA DAS MEDIAES COMUNICATIVAS DA CULTURA:

uma segunda onda na abordagem das mediaes de
Martn-Barbero?1
MAP OF COMMUNICATIVE MEDIATIONS OF THE CULTURE:
a second wave in the approach to Martn-Barbero mediations?
Lrian Sifuentes2
Ana Carolina Escosteguy3

Resumo: O foco do trabalho se concentra no programa de pesquisa das mediaes,

proposto por Jess Martn-Barbero, mais especificamente, no Mapa das Mediaes
Comunicativas da Cultura ([1998]2003) e sua utilizao na investigao emprica,
no contexto nacional. Para tal, recapitula-se a matria, sem objetivar o debate
crtico, e identificam-se os usos dessas mediaes na pesquisa em Comunicao.
Conclui-se que, apesar de possuir posio de destaque no debate terico-
metodolgico, o Mapa em questo ainda pouco explorado na pesquisa emprica,
seja de modo integral, seja parcial.

Palavras-chave: Mediaes. Martn-Barbero. Pesquisa emprica.

Abstract: The focus of the paper emphases on the research program of mediations,
proposed by Martn-Barbero, more specifically, the map of Communicative
Mediations of the Culture ([1998] 2003) and its use in empirical research in the
national context. To this end, we sum up the matter without aim critical debate, and
identify the uses of these mediations in Communication research. It is possible to
conclude that, despite having a prominent position in theoretical and
methodological debate, the Map remains underexplored in empirical research, is
integrally, is partial.

Keywords: Mediations. Martn-Barbero. Empirical Research.

1. Introduo
O programa de pesquisa das mediaes, no contexto latino-americano, tem como
referncia maioral a obra de Jess Martn-Barbero Dos meios s mediaes ([1987] 1997).
Originalmente difundido em territrio nacional via textos que passavam de mo em mo,
organizados artesanalmente em apostilas, tem em 1997 sua primeira edio em portugus. Da
circulao restrita em determinados nichos acadmicos, circunscritos pesquisa em
comunicao, e referendado como em ruptura com as teorias dominantes no perodo, passou

1
Trabalho apresentado ao Grupo de Trabalho Recepo: Processos de Interpretao, uso e consumo miditicos
do XXV Encontro Anual da Comps, na Universidade Federal de Gois, Goinia, de 7 a 10 de junho de 2016.
2
Pesquisadora de Ps-Doutorado no Programa de Ps-Graduao em Comunicao da PUCRS. Doutora em
Comunicao. E-mail: lisifuentes@yahoo.com.be
3
Professora do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da PUCRS. Doutora em Comunicao. Pesquisa
do CNPq. E-mail: carolad@pucrs.com.br.
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

a alvo de exegeses e crticas, sobretudo, no ltimo decnio (ver, entre os precursores,

SIGNATES, 1998; e, mais recentemente, MARCONDES FILHO, 2008). Reviso que tomou
novo impulso a partir de um controverso confronto com a problemtica terica da
midiatizao, embora para alguns (SILVA, 2012; BRAGA, 2012; SANTI, 2013) haja mais
proximidade do que afastamento entre as respectivas posies.
Distantes do debate crtico e analtico de tal proposio, seja pela perspectiva de carter
epistemolgico-metodolgico ou terico, nosso objetivo recuperar sua utilizao no
trabalho da pesquisa emprica. Mais especificamente, trata-se de identificar o uso do Mapa
das Mediaes Comunicativas da Cultura ([1998]2003), de modo integral ou parcial, no
nosso meio acadmico.
Considerando a existncia de uma primeira onda de circulao do pensamento do
autor no contexto nacional, a partir da publicao da proposta recm citada ([1998] 2003) se
formaria uma segunda onda. Nessa, pressupe-se que o reconhecimento de tal perspectiva
como uma teoria sobre o circuito comunicativo constituindo uma viso integrada da
produo, circulao e recepo evidente, bem como a reivindicao de que a
particularidade deste mapa reside na ateno ao especificamente comunicativo (MARTN-
BARBERO, 2009a, p.159). Em termos cronolgicos, poderamos situar o incio da primeira
onda em 1987, quando lanado De los medios a las mediaciones. J para assinalar o
incio da segunda onda, tomamos a publicao da 5 edio castelhana da obra, publicada
em 1998, que traz o prefcio com o Mapa das Mediaes Comunicativas da Cultura. Embora
em ambos os casos ainda no houvesse a traduo para o portugus, o que dificulta um uso
mais corrente em nosso contexto, isso no impede a incorporao das ideias entre as
pesquisas nacionais.
Detendo-nos no perodo que estamos chamando de segunda onda, procede-se ao
levantamento das pesquisas que exploram o Mapa das Mediaes Comunicativas, analisando
de que forma so compreendidas e estudadas as mediaes institucionalidade, tecnicidade,
socialidade e ritualidade. A partir disso, examinamos se e de que forma as relaes entre
produo e recepo so investigadas.
No seu livro seminal ([1987] 1997), Martn-Barbero prope deslocar o eixo da pesquisa
em comunicao: do estudo dos meios para as prticas sociais ou, nos seus prprios termos,
dos meios s mediaes. Na avaliao de Braga (2012, p. 33),
Essa expresso, praxiolgica desde sua formulao, realiza duas aes cognitivas
relevantes. Por um lado, prope a superao de uma viso objetivista dos meios (da
indstria cultural, suas tecnologias, seus produtos), a serem redirecionados para
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

uma viso relacional na sociedade. Por outro, introduz uma preocupao da rea
com a composio daquelas mediaes, com os elementos que a se realizam mas
sobretudo com o modo, a intensidade, a eficcia de tais mediaes (culturais) no
enfrentamento de seu par relacional (a mdia e seus produtos).

Do nosso ponto de vista, os dois aspectos destacados foram devidamente reconhecidos

na pesquisa em comunicao, pelo menos, no nosso contexto. O primeiro, em nvel terico,
como ruptura com o midiacentrismo e sua concepo instrumental dos meios; o segundo, no
plano da pesquisa, aderindo nfase cultural, concretizada via o estudo da recepo nas
prticas cotidianas. Foram basicamente esses dois movimentos que constituram o que
denominamos de primeira onda da incorporao do programa de pesquisa das mediaes.
De modo sinttico, o que se pode extrair da anlise de Jacks, Menezes e Piedras
(2008) quando apontam que de 49 pesquisas de recepo realizadas nos programas e ps-
graduao em Comunicao brasileiros nos anos 1990, 32 delas se associam premissa de
que a cultura, entendida como modo de vida, uma mediao decisiva na recepo. Em boa
parte desses estudos, tal entendimento est associado ao percurso de Martn-Barbero.
Metodologicamente, o modelo das multimediaes, proposio armada por Guillermo
Orozco, frequentemente combinado s reflexes tericas de Martn-Barbero.
Em 2009, refletindo sobre seu trajeto intelectual4, que no se acomodou na
apresentao do mapa noturno ([1987] 1997), Martn-Barbero avalia que, naquele
momento, pensava nas mediaes culturais da comunicao (2009a, p. 150). E este o
movimento mais amplamente reconhecido da sua perspectiva, onde a pesquisa se desloca
para os distintos contextos da vida social, focando nas prticas dos sujeitos, sejam produtores
ou receptores/consumidores. Entretanto, o prprio autor reconhece que seu texto foi lido
desde o descobrimento do sujeito, ator do processo, que o receptor (2009b, p. 14).
A ateno nas mediaes culturais da comunicao revelou a conexo intrnseca de
sua proposio com um ponto de vista sociolgico.
A teoria da mediao argumenta que a vida cotidiana e os poderes institudos
travam um dilogo mudo e dialtico por meio de tticas de apropriao,
interpretao e resistncia. [...] O debate de fundo a questo da experincia e das
formas semiticas que constituem o mundo vivido como uma batalha permanente
entre interpretaes opostas de consequncias imprevisveis. A influncia recproca
e a porosidade desses campos outrora inflexveis constituem o cerne do programa
de pesquisa das mediaes, cujo desenho terico devedor de uma concepo
sociolgica de comunicao, e que ao modo dos estudos culturais anglfonos,

4
Tais reflexes foram apresentadas em entrevista a Maria Immacolata Vassalo de Lopes, na revista Matrizes, e
a Mariluce Moura, no peridico Pesquisa Fapesp. Tendo em vista o propsito deste artigo, faz-se uma
reconstituio descritiva do percurso, reconhecendo que no se trata de apresentar elemento novo na exposio
da matria. Tal retomada, do nosso ponto de vista, necessita ficar balizada pelos esclarecimentos do autor ..
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

permite ver a insidiosa penetrao de significaes no previstas nos produtos

culturais (BASTOS, 2012, p. 6-65).

Entretanto, Martn-Barbero (2009a, p. 153) reconhece que, aps seu primeiro mapa,
apresenta nova armao onde vo estar em destaque as mediaes comunicativas da
cultura: a tecnicidade, a institucionalidade, a socialidade e as novas ritualidades. Para ele,
a mudana foi reconhecer que a comunicao estava mediando todos os lados e as formas da
vida cultural e social dos povos. Portanto, o olhar no se invertia no sentido de ir das
mediaes aos meios, seno da cultura comunicao. Foi a que comecei a repensar a noo
de comunicao. nesse novo deslocamento que se ancora uma possibilidade de
desenvolvimento de pesquisa emprica que d conta da integrao entre o espao da produo
e da recepo, ao mesmo tempo em que no perde de vista o aspecto comunicacional.
Nosso trabalho, aqui, consiste, primeiro, em apresentar descritivamente os mapas das
mediaes, formulados por Martn-Barbero, detendo-nos naquele que nosso foco, o Mapa
das Mediaes Comunicativas. Num segundo momento, identificamos teses e dissertaes
que efetivamente utilizaram tal mapa. De antemo, reconhecemos que nossa seleo no
exaustiva. Ela busca identificar usos, mas certamente trabalhos com essa abordagem no
esto aqui includos. Por fim, observamos de que modo esse corpus constitui a segunda onda
na circulao da abordagem das mediaes.

2. Recapitulando os mapas
guisa de introduo ao tema, reitera-se que o conceito de mediao, em Martn-
Barbero , no se apresenta numa nica definio. O termo, segundo Signates (2006), citado
37 vezes em De los medios a las mediaciones, em cinco sentidos diferentes: a) como
construto ou categoria terica; b) como discursividade especfica; c) como estruturas, formas
e prticas vinculatrias; d) como instituio ou local geogrfico; e e) como dispositivo de
viabilizao e legitimao da hegemonia. Para Lopes (2014, p. 68), para compreender tal
conceito melhor comear por pens-lo como uma noo plural, ou seja, mediaes.
Buscando ainda colaborar com essa compreenso, Signates (2006, p. 60-61) aponta o
que no mediao. Mediao no intermediao, pois a ideia de intermediao separa as
suas categorias em partes tidas por preexistentes e independentes entre si e que, por isso
mesmo, necessitam de outras categorias, externas a cada uma delas, para cumprir o papel de
intermedirias e garantir as ligaes que as tornam interdependentes (grifo do autor).
Mediao no , tampouco, filtro, pois esse termo reduz o significado ao remeter
especificamente seleo de contedos. No entanto, Signates acaba concluindo que
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

permanece de certa forma a dvida inicial sobre o grau de preciso terica e de

aplicabilidade emprica do conceito de mediao. Parece claro que a necessidade de uma
discusso terica mais profunda ainda presente. (p. 75).
Como j dissemos no incio, nosso objetivo no a discusso terica de algum modo,
bastante tematizada5 , mas, sim, a identificao da aplicabilidade emprica da abordagem
das mediaes, no contexto brasileiro, especificamente, quando esta se revela num
determinado mapa que pressupe propostas anteriores, sinteticamente apresentadas a seguir.
Em De los medios a las mediaciones (1987), Martn-Barbero aponta trs lugares de
mediao, que destaca como centrais para o estudo da comunicao e da cultura: a
cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia cultural. O autor destaca a
famlia como unidade bsica de audincia na Amrica Latina, visto que representa a situao
primordial de reconhecimento. Assim, o modo como a TV interpela a famlia no pode ser
entendido sem investigar a cotidianidade familiar, mbito de conflitos e de fortes tenses e
um dos poucos lugares onde os indivduos se confrontam como pessoas e onde encontram a
possibilidade de manifestar suas nsias e frustraes (MARTN-BARBERO, 1999, p. 6).
Ronsini (2007, p. 70) entende por cotidianidade familiar a organizao espacial e temporal
do cotidiano em diferentes classes sociais, isto , o locus da sociabilidade entre os sujeitos e
a partir do qual so definidas as relaes de poder.
No que se refere temporalidade social, pode-se dizer que essa relaciona o tempo do
capital, produtivo, acelerado, valorizado economicamente, com o tempo da cotidianidade,
repetitivo, fragmentado, que conforma a rotina diria. A televiso liga os dois tempos,
colocando em contato o ritual e a rotina domsticos com o mercado. O tempo da TV trabalha
com a variao do idntico, conjugando a descontinuidade do tempo do relato com a
continuidade do tempo relatado. (MARTN-BARBERO, 1999, p. 9).
Por competncia cultural definem-se as formas de pensar, agir e sentir a experincia
social, sendo etnia, cultura regional e classe social alguns de seus principais conformadores.
A competncia cultural, na teoria da reproduo social de Bourdieu, est relacionada com a
categoria de habitus6 (RONSINI, 2007).

5
Para evitar inmeras citaes nominais, indica-se a coletnea Mediao & Midiatizao (MATTOS;
JANOTTI JUNIOR; JACKS, 2012), publicada pela Comps.
6
Para Bourdieu, habitus um sistema subjetivo, mas no individual, de estruturas interiorizadas, esquemas de
percepo, de concepo e de ao, que so comuns a todos os membros do mesmo grupo ou da mesma classe
(BOURDIEU, 1983, p. 79).
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

Iniciando a dcada de 1990, no artigo De los medios a las practicas, Martn-Barbero

(1990, p. 12-13) expe trs novas mediaes7, que esboam uma entrada s prticas
sociais. A primeira delas, a socialidade, o autor define como aquilo que excede razo
institucional na sociedade, a trama formada pelos sujeitos e atores em suas lutas para
redesenhar a ordem, mas tambm suas negociaes cotidianas com o poder e as instituies.
Com a segunda, o autor avalia que as prticas sociais duradouras necessitam de forma, ou
seja, de uma rotina que regularize sua ocorrncia, a que chama de ritualidade. Essa seria,
ento, a repetio das prticas sociais, impondo regras ao jogo da significao por meio de
uma gramaticalidade. A terceira mediao a tecnicidade, um organizador perceptivo, que
articula a inovao tecnolgica discursividade. O autor considera que as inovaes da
tcnica teriam consequncias na transformao do sensorium, ou seja, dos modos de
percepo e de experincia social. Desse modo, a tecnicidade mais do que artefato, uma
competncia da linguagem.
No prefcio quinta edio castelhana de De los medios a las mediaciones, Martn-
Barbero d continuidade s ideias de 1990. No texto, publicado em espanhol em 1998 e
traduzido para o portugus em 2003, o terico traa o novo mapa das mediaes, onde
figuram as novas complexidades que constituem as relaes entre comunicao, cultura e
poltica. Nesse mapa, esto em relevo as j conhecidas mediaes da socialidade, ritualidade
e tecnicidade (1990), e a nova mediao da institucionalidade.
A essas novas mediaes chama de comunicativas da cultura (2002), enquanto
aquelas lanadas em 1987 define como culturais da comunicao. Para Jacks, Menezes e
Piedras (2008), por motivos tericos, polticos e empricos, a centralidade da proposta est na
nfase aos meios de comunicao no estudo de processos comunicativos, embora no deixe
de considerar os demais componentes do cotidiano do receptor. O autor admite seu giro
terico: Inverto meu primeiro mapa e proponho as mediaes comunicativas da cultura.
[...]. De alguma maneira, nesse momento, aceito que muda o lugar a partir do qual estava
olhando. (MARTN-BARBERO, 2009a, p. 151-152). Destaca que a grande mudana
reconhecer que a comunicao8 est mediando todos os lados e as formas da vida cultural e

7
A partir da proposio de Martn-Barbero, Orozco, em texto de 1991, elenca cinco grupos de mediaes:
vdeotecnolgica, cognoscitiva, situacional, institucional e de referncia. Durante a dcada de 1990, Orozco
aprimora seu modelo, mas com alteraes pequenas. Essa operacionalizao da abordagem das mediaes
encontra vazo na pesquisa de recepo brasileira, sobretudo, na dcada de 1990.
8
Em 1990 j destacava a centralidade da comunicao, afirmando que hoje a comunicao aparece
constituindo uma nova cena de mediao e reconhecimento social, uma vez que a inscrio da comunicao
na cultura deixou de ser mero assunto cultural, pois tanto a economia como a poltica esto inseridas
diretamente no que a se produz (MARTN-BARBERO, 1990, p. 14).
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

social dos povos. Portanto, o olhar no se invertia no sentido de ir das mediaes aos meios,
seno da cultura comunicao. (Ibid., p. 153).
No modelo apresentado no prefcio de 1998 (2003) (FIG. 1), move-se entre um eixo
diacrnico, tambm chamado histrico de longa durao constitudo por Matrizes Culturais
e Formatos Industriais e outro sincrnico formado por Lgicas de Produo e
Competncia de Recepo. As relaes entre os componentes de cada eixo so conectadas
por diferentes mediaes. As interaes entre Matrizes Culturais e Lgicas de Produo so
mediadas pela institucionalidade. A tecnicidade a mediao entre Lgicas de Produo e
Formatos Industriais. As relaes entre Matrizes Culturais e Competncias de Recepo so
mediadas pela socialidade. A ritualidade d-se no entremeio dos Formatos Industriais e
Competncias de Recepo.

FIGURA 1 MAPA DAS MEDIAES COMUNICATIVAS DA CULTURA

FONTE SIFUENTES, 2010

Lopes (2014, p. 71) considera que, por meio desse mapa, possvel operacionalizar a
anlise de qualquer fenmeno social que relaciona comunicao, cultura e poltica, impondo-
se [grifo nosso] como uma dimenso da articulao entre produtores, mdia, mensagens,
receptores e cultura. Concordamos com a autora quando afirma que a implementao do
Mapa na pesquisa emprica depende da estratgia metodolgica que se adote, de modo que a
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

escolha pode recair em determinadas mediaes, e no em outras, dependendo do destaque

que ganham na abordagem analtica (p. 75). Isso significa que o Mapa pode ser utilizado de
modo integral ou em parte. Apesar disso, a compreenso de que o Mapa obrigatoriamente
contempla a articulao entre produo e recepo deve ser resguardada, caracterizando a
formao da segunda onda de circulao dessa abordagem.

3. Do mapa pesquisa
Toma-se 1998 como marco para um levantamento inicial de pesquisas que incorporam
o Mapa das Mediaes Comunicativas da Cultura, embora sua publicao em portugus
somente ocorra em 2003. Destaca-se como referncia pioneira no nosso contexto, a
investigao Vivendo com a telenovela, de Lopes, Borelli e Resende (2002), dado que
utiliza um desenho metodolgico que contempla, de modo inaugural, a premissa de ateno
s dinmicas que se constituem entre as lgicas de produo e dos usos. Ao enfrentar esse
desafio, assume o escrutnio de quatro mediaes cotidiano familiar, subjetividade, gnero
ficcional e videotcnica, a pesquisa assume que a recepo parte tanto de processos
subjetivos quanto objetivos, de processos micro, controlados pelo sujeito, e macro, relativos a
estruturas sociais e relaes de poder que fogem ao seu controle (LOPES; BORELLI;
RESENDE, 2002, p. 14). Ou seja, est implicado que se trata de investigar as prticas do
receptor associadas ao espao da produo, sobretudo, visto sob o prisma da organizao de
um ecossistema miditico. Embora a pesquisa no tome como matriz o Mapa das Mediaes
Comunicativas da Cultura ([1998] 2003), retm sua principal premissa, isto , a articulao
entre o espao da produo, a constituio do produto e seu consumo/recepo.
Quatro famlias de distintas condies socioeconmicas so acompanhadas, durante
oito meses, na recepo de uma telenovela da Rede Globo, que configura um repertrio de
representaes identitrias, compartilhado por produtores e consumidores, ao longo de 35
anos de produo e de assistncia diria (LOPES; BORELLI; RESENDE, 2002, p. 23). Para
alm dos resultados obtidos, muito variados e abrangentes, ressalta-se a confirmao da
hiptese que v a telenovela como gnero representativo da modernizao tardia brasileira,
ao combinar o arcaico e o moderno, configurando-se como um produto cultural hbrido, bem
como a presena de elementos de um imaginrio contemporneo que atravessa as distintas
classes sociais estudadas, embora as diferentes condies de classe e distines de consumos
culturais condicionem a intensidade de assistncia de telenovelas.
Na tentativa de observar o tipo de uso das mediaes desde a publicao do novo mapa
([1998] 2003), valemo-nos da compilao realizada por Jacks (2014). Percebe-se que o
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

conceito segue central nos estudos de recepo, como mostram os prprios ttulos de vrios
estudos produzidos nos programas de ps-graduao em comunicao brasileiros na dcada
de 2000 (HARTMANN, 20009; FOGOLARI, 200110; RAMOS, 200211; DORNELES, 200312;
PAVAN, 200313; ISER, 200514; GUIMARES, 200615). Do mesmo modo, Jess Martn-
Barbero, segundo o levantamento, o autor mais referendado nessas pesquisas: em sua
maioria, centram-se nas mediaes de Martn-Barbero, frequentemente combinadas com o
aporte das multimediaes de Orozco Gmez (JACKS et al, 2014, p. 111). No entanto,
avaliando se h mudanas na primeira dcada de 2000 em relao aos estudos de recepo, e,
mais especificamente, se o mapa aqui considerado ou sua premissa balizadora pautam a
pesquisa emprica, podemos afirmar que ainda predomina a anlise das mediaes relativas
ao cotidiano familiar e competncia cultural, propostas em De los medios a las
mediaciones ([1987] 1997). Assim, os estudos das audincias nos anos 2000 permanecem
reiterando a premissa da proposio original do autor, no se apropriando da nova
elaborao. O Mapa das Mediaes Comunicativas no nem mesmo mencionado em Meios
e Audincia II16 (JACKS, 2014).
Em busca de pesquisas que tenham se detido no mapa barberiano, chegamos tese de
Angela Felippi, defendida no programa de ps-graduao em Comunicao da PUCRS em
2006. A pesquisadora explora empiricamente as mediaes da institucionalidade e da
tecnicidade nvel da produo e do texto , e toma, em nvel terico, a competncia da
recepo, para o estudo da construo da identidade gacha em Zero Hora. Tomando o eixo
diacrnico do mapa, a autora enfoca nas relaes entre Matrizes Culturais e Formatos

9
HARTMANN, Attlio Igncio. Religiosidade e mdia eletrnica a mediao sociocultural religiosa e a
produo de sentido na recepo de televiso. So Paulo: USP, 2000. Tese (Doutorado em Cincias da
Comunicao), Universidade de So Paulo, 2000.
10
FOGOLARI, lide Maria. Fazenda Esperana: estudo sobre as mediaes culturais e a recepo da
telenovela Terra Nostra. So Paulo: USP, 2001. Dissertao (Mestrado em Cincias da Comunicao),
Universidade de So Paulo, 2001.
11
RAMOS, D. O. Astrologia on-line: um estudo da mediao tecnolgica. So Paulo: USP, 2002. Dissertao
(Mestrado em Cincias da Comunicao), Universidade de So Paulo, 2002.
12
DORNELES, Luciana Bochi. Adolescentes privados de liberdade e a televiso: estudo do meio como
mediao. Porto Alegre: UFRGS, 2003. Dissertao (Mestrado em Comunicao e Informao), Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, 2003.
13
PAVAN, Maria Angela. A narrativa da TV como suporte para a percepo do cotidiano: leitura crtica e
mediaes, a criana e a TV. Campinas: UNICAMP, 2003. Tese (Doutorado em Multimeios), Universidade
Estadual de Campinas, 2003.
14
ZIMMER, Fabiana Iser. Telejornal e identidade tnica: midiatizao e mediao na recepo do Jornal do
Almoo por afro-brasileiros, austracos e letos. So Leopoldo: Unisinos, 2005. Dissertao (Mestrado em
Cincias da Comunicao), Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2005.
15
GUIMARES, Margaret de Oliveira. O cotidiano e a cultura: mediaes em que se tece o sentido. So Paulo:
USP, 2006. Tese (Doutorado em Cincias da Comunicao), Universidade de So Paulo, 2006.
16
Isso no significa que nenhum dos trabalhos analisados fez uso do mapa em questo. Como exemplo,
podemos citar a dissertao de Sifuentes (2010), includa no levantamento referido, que explora o modelo.
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

Industriais. A identidade gacha a matriz cultural em questo, estudada mediante pesquisa

bibliogrfica, que abastece o discurso produzido pelo jornal Zero Hora, em que tal identidade
tem forte presena. De outro lado, temos o eixo sincrnico, que relaciona produo e
recepo Lgicas de Produo e Competncias de recepo, nos termos de Martn-Barbero.
As lgicas de produo so reconstitudas por meio de levantamento bibliogrfico,
observao das rotinas do veculo e realizao de entrevistas com editores e diretores. A
estrutura e a ideologia do jornal so escrutinadas por Felippi, ressaltando o valor do localismo
do jornal. No destaque a tal valor, jornalistas e diretores recorrem ideia que fazem de seu
pblico como justificativa para tal escolha. Alm da ideia do leitor presente no discurso dos
produtores, de bibliografia e de dados disponveis sobre o receptor de Zero Hora, a autora no
aprofunda a explorao emprica da recepo, no tendo feito contato direto com leitores do
jornal. De todo modo, nota-se a presena da relao entre os eixos considerados por Martn-
Barbero, bem como um olhar integrado entre produo e recepo na pesquisa de Felippi
(2006). Assim, alm de precursora entre os estudos encontrados, compreendemos que o
trabalho d conta de dita integrao.
Avanando cronologicamente, encontramos dois artigos de Ronsini (RONSINI, 2010;
RONSINI; WOTTRICH; SILVA, 2009) que balizam uma srie de trabalhos que fazem uso
do Mapa das Mediaes Comunicativas: Sifuentes (2010), Wottrich (2011), Silva (2011),
Prediger (2011)17, Bordinho (2012)18, Missau (2012)19, Schnorr (2013)20 e Dutra (2014)21,
todos pertencentes ao grupo de pesquisa coordenado pela professora Veneza Ronsini, com
dissertaes defendidas no programa de Comunicao Miditica da UFSM. Mas tambm
encontramos a referncia leitura de Ronsini em trabalhos de outras universidades, como
Borato (2011), do programa em Comunicao da PUC Minas, e Grij (2014), que defendeu
sua tese no programa de Comunicao e Informao da UFRGS.
Ronsini (2009; 2010) faz um dilogo crtico com as formulaes dos mapas das
mediaes de Martn-Barbero, destacando o que definimos como a totalidade possvel para a

17
PREDIGER, Solange. Mdia e representao juvenil: recepo do programa Malhao. Santa Maria: UFSM,
2011. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria, 2011.
18
BORDINHO, Filipe. Masculinidade em anncio(s): recepo publicitria e identidade de gnero. Santa
Maria: UFSM, 2012. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria, 2012.
19
MISSAU, Lucas Durr. TV Ovo: A representao de identidades juvenis no audiovisual. Santa Maria: UFSM,
2012. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria, 2012.
20
SCHNORR, Jlia Mello. Jovens rurais, coraes urbanos: Jornal Nacional e as desigualdades sociais do
campo. Santa Maria: UFSM, 2013. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa
Maria, 2013.
21
DUTRA, Flora Ardenghi. Usos e apropriaes do celular por jovens de classe popular. Santa Maria: UFSM,
2014. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria, 2014.
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

recepo: o contexto social e cultural, o receptor e sua posio de classe, o texto miditico
(2010, p. 2). Ao propor uma totalidade para a recepo, foca seu olhar nas mediaes da
tecnicidade, socialidade e ritualidade, deixando de lado a institucionalidade, que entende estar
mais prxima do mbito da produo e, por isso, no seria do escopo dos estudiosos da
recepo. O texto miditico, por sua vez, no fica de fora, e seu estudo, para a autora, no
est circunscrito a uma anlise de discurso. Dentro do mapa de Martn-Barbero, seria a
mediao da tecnicidade a que implicaria o texto. A tecnicidade traduz, em formato
industrial (plano da forma e do contedo de um produto cultural dado), a competncia
comunicativa e a competitividade tecnolgica das empresas de comunicao (p. 11). Sua
proposta entender a destreza discursiva e seus operadores perceptivos na reproduo (ou
contestao) da ideologia dominante, mediante o modelo encoding/decoding de Stuart Hall
(p. 11). Vale notar que, em seu uso do modelo de Hall, que tambm possui uma proposta de
articulao entre produo e recepo, a ateno est na recepo apenas.
Dentre as pesquisas orientadas pela pesquisadora que realizam um estudo emprico
embasado no Mapa das Mediaes Comunicativas, destacamos os trs primeiros a serem
defendidos, de Sifuentes (2010), Wottrich (2011) e Silva (2011). As pesquisadoras, embora
no reivindiquem a realizao de uma pesquisa que abarque a totalidade da comunicao,
fazem um esforo para incluir as quatro mediaes do mapa barberiano em suas dissertaes,
tecendo ressalvas acerca dos limites da pesquisa individual de mestrado e da consequente
impossibilidade de dar conta empiricamente das diferentes instncias. Wottrich, citando
Ronsini (2010), afirma que seu estudo busca a totalidade da recepo e que, por isso,
deixaria de lado a mediao da institucionalidade. No entanto, assim como Sifuentes e Silva,
resolve a dificuldade de abarcar a esfera da produo de forma semelhante, recorrendo
pesquisa bibliogrfica. As autoras levantam aspectos da produo das telenovelas da Rede
Globo, destacando elementos relacionados economia poltica da instituio e das
telenovelas. Sifuentes (2010) desenvolve sua anlise da institucionalidade destacando:
aspectos histricos das telenovelas da Rede Globo; cifras custos e lucros que envolvem a
produo das novelas; ndices de audincia; caractersticas das telenovelas escritas pela
autora em questo na dissertao Glria Perez; e repercusso de outras novelas da autora.
O estudo da tecnicidade, assim como defende Ronsini (2010), d-se mediante o
emprego do modelo encoding/decoding, com a busca das codificaes dominantes,
negociadas e opositivas no texto da telenovela. Para Sifuentes, o interesse maior est nas
representaes de classe e gnero; para Wottrich, classe social e gerao; j para Silva,
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

gnero e gerao. A definio do que hegemnico se d a partir do aporte terico. No que

diz respeito quelas mediaes mais claramente circunscritas ao processo de recepo, as de
socialidade e ritualidade, as pesquisas fazem uso de tcnicas etnogrficas para o
acompanhamento das rotinas das informantes (mulheres, nos trs estudos), a includas
observao e entrevistas.
Assim, o que se v nos trabalhos uma tentativa importante de, primeiramente,
traduzir a discusso de Martn-Barbero para um protocolo empiricamente praticvel o
que Ronsini (2009; 2010) havia feito no plano terico , priorizando a recepo. A produo,
embora tomada sem profundidade, no deixa de estar contemplada, tambm na compreenso
das pesquisadoras das relaes de poder intrnsecas na recepo de telenovela por mulheres
de grupos subalternos.
Grij (2014), por sua vez, usa o Mapa das Mediaes Comunicativas para investigar a
recepo de telenovela em um quilombo no Rio Grande do Sul. O pesquisador (2014, p. 122)
se ampara na interpretao de Ronsini sobre a proposio de Martn-Barbero, expondo que a
autora defende que a proposio terica do autor pode ser aplicada de um modo menos
ambicioso no que diz respeito sua amplitude emprica e terica, podendo ser recortada para
definir agendas investigativas diversas com o objetivo de abarcar todo o processo
comunicativo. Embora o texto miditico no seja analisado pelo pesquisador, a partir das
telenovelas citadas pelos receptores, Grij recorre s sinopses das novelas, exibidas em
dcadas distintas, para identificar as temticas da produo, e nos comentrios dos
receptores sobre cada uma delas para reconhecer as temticas da recepo. assim que ele
d conta da tecnicidade, a qual entende no estar restrita somente s gramticas discursivas
formuladas por prticas de enunciao, mas, seguindo Ronsini, serve para entender a
destreza discursiva e seus operadores perspectivos na reproduo (ou contestao) da
ideologia dominante (GRIJ, 2014, p. 123). Resumidamente, a ritualidade investigada a
partir do diagnstico dos hbitos e ritmos de vida e consumo, e a socialidade se traduz no
estudo dos mltiplos pertencimentos identitrios e sua importncia para os sentidos da novela
para o receptor. , mais uma vez, a esfera da recepo que est em destaque, com uma
armao metodolgica com algumas inovaes, mas que no se preocupa com a produo,
como tem cincia o pesquisador.
mesma concluso podemos chegar na leitura da dissertao de Borato (2011), que faz
um estudo de recepo da novela Insensato Corao com militantes do movimento negro. O
trabalho conta com uma seo intitulada Das mediaes culturais s mediaes
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

comunicativas da cultura. No entanto, a pesquisadora no aponta de modo claro como cada

mediao entendida e estudada, como fazem os autores dos trabalhos citados anteriormente.
Antes de adentrar na anlise da recepo, Borato faz uma discusso sobre os personagens
negros de Insensato Corao, suas representaes na trama, com destaque para as mulheres
negras, e a repercusso miditica sobre a questo racial na telenovela, a partir de materiais
jornalsticos. As mediaes tecnicidade e ritualidade no organizam a anlise da recepo,
como se deu nos demais trabalhos. So tomadas duas categorias, identidade tnica e
representao tnica para isso, visto que se busca investigar como esta telenovela atua como
mediadora das identidades e das representaes tnicas por meio de seu enredo, ncleo e
personagens negros, e como os militantes se veem representados (BORATO, 2011, p. 10).
Entendemos que, no trabalho em questo, no haveria diferena na investigao emprica se o
Mapa considerado no fosse o das Mediaes Comunicativas da Cultura, visto que nenhuma
delas explorada.
Outra apropriao do modelo barberiano que encontramos a de Knewitz (2010). A
pesquisadora no busca dar conta do mapa completo de Martn-Barbero, no entanto, sua
interpretao do mesmo original. Tendo como objeto emprico um portal de notcias Zero
Hora.com e com o objetivo de analisar as prticas relacionadas ao consumo do jornal
impresso e do jornal online, a pesquisa se estrutura em dois eixos de anlise: um diacrnico e
outro sincrnico. Ao analisar o eixo diacrnico, em que se passa do jornal impresso para o
online, h a preocupao de identificar rupturas e continuidades no modo de fazer e consumir
jornalismo. No eixo sincrnico, inclui o estudo das transformaes que a tecnologia opera nas
linguagens e formatos e nas relaes sociais de sujeitos receptores. Assim, as mediaes
centrais para Knewtiz so a tecnicidade e a ritualidade, atravs da realizao de entrevistas
etnogrficas e observaes online. A esfera da produo, contudo, atravessa o estudo, j que
o prprio modo de fazer jornalismo que acarreta nos rituais de leitura que so analisados.

4. Consideraes finais: uma segunda onda na abordagem das mediaes?

Como se pode notar, predominam as pesquisas de recepo que se esforam em usar o
Mapa das Mediaes Comunicativas. Encontramos, contudo, duas propostas para o
aproveitamento de Martn-Barbero tambm no estudo do texto e da produo. Primeiramente,
Gomes (2011) lana mo do modelo em uma proposio sobre o gnero televisivo como
categoria cultural. A autora identifica os deslocamentos operados pelo autor desde 1987,
partindo do mapa noturno para explorar o novo campo at chegar ao mapa aqui em
destaque. Gomes (2011, p. 127) defende que colocar o gnero no centro do mapa das
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

mediaes uma boa pista para a construo de um modelo de anlise que articule as
relaes entre comunicao, cultura, poltica e sociedade e que permita uma viso global e
complexa do processo comunicativo. Ainda que o artigo permanea no nvel terico, sem a
apresentao de um protocolo metodolgico ou a realizao de uma anlise emprica, uma
contribuio importante na busca de entendimento e aplicao do mapa.
Por sua vez, Felippi e Escosteguy (2013) sugerem o aprofundamento das reflexes de
Martn-Barbero para uma anlise cultural do jornalismo. As autoras avaliam que ainda
pobre o uso dos contributos de Martn-Barbero no campo do jornalismo, apesar da longa
discusso acerca do legado do terico para o campo da comunicao. Felippi e Escosteguy
lanam o desafio de uma abordagem integral do jornalismo, que poderia ser feita por meio do
uso do Mapa das Mediaes Comunicativas da Cultura. Embora, como as autoras afirmam,
no seja oferecido um modelo metodolgico de pesquisa, a reflexo permite ver importantes
pistas para uma relao mais estreita entre Martn-Barbero e Jornalismo. Isto, por sua vez,
referenda que a perspectiva das mediaes til na visada a qualquer fenmeno social que se
constitua nas articulaes entre comunicao, cultura e poltica, como entende Lopes (2014)
ao estudar o mapa barberiano. O que continua sendo notado, entretanto, a nfase na
telenovela como objetivo de pesquisa que recorre s mediaes para seu estudo, como se
pde verificar na maior parte dos trabalhos analisados.
Por fim, entendemos que, embora se reconheam as condies tericas para a
configurao de uma segunda onda da abordagem barberiana no Brasil, essa no se firmou,
uma vez que no s o mapa ainda no usado de forma to expressiva, mas, especialmente,
porque o sentido de integrao entre recepo e produo no encontrado nos trabalhos
empricos que desenvolvem suas investigaes a partir do modelo de Martn-Barbero. Como
na primeira onda, permanece o uso predominante da teoria das mediaes por pesquisas de
recepo. Pesquisas como a de Felippi (2008), que faz uso do mapa da perspectiva contrria,
da produo, e que atravs da proposio de Martn-Barbero se aproximam da recepo, so
exceo.
Tal conexo entre produo e recepo foi recentemente destacada por Bastos (2012, p.
63), para quem o conceito [de mediao] remete a um programa de pesquisa em produo e
recepo fora do diagrama da teoria informacional. Alm disso, endossa a ideia de que
mesmo em Dos meios s mediaes (1997) j existia tal reivindicao (ESCOSTEGUY,
2007; 2009), embora no tenha sido destacada na primeira onda de circulao do pensamento
barberiano entre ns. Nessa, a marca mais evidente foi o entendimento da perspectiva das
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

mediaes como teoria da recepo. Se o novo mapa, tambm, repercute numa nova leva
de estudos que priorizam a totalidade da recepo, quer dizer que andamos pouco no
entendimento da proposta de Martn-Barbero como uma teoria do processo comunicativo e,
portanto, privilegiando as relaes entre produo e recepo.
Assim, avaliamos que tanto quanto a pesquisa de recepo poderia explorar mais
aspectos relativos produo, trabalhos com enfoque em produo e texto poderiam
igualmente se valer de Martn-Barbero, explorando um eixo pouqussimo desenvolvido do
Mapa das Mediaes Comunicativas. Do mesmo modo, o ingresso da perspectiva em outras
subreas, como a do jornalismo e mesmo da comunicao digital, TICs ou o nome que
se d para esse mbito tambm, um veio aberto, ainda sem explorao.

Referncias

BASTOS, Marco Toledo. Medium, media, mediao e midiatizao: a perspectiva germnica. In: MATTOS,
Maria ngela; JANOTTI JUNIOR, Jeder; JACKS, Nilda (Orgs). Mediao & Midiatizao. Salvador:
EDUFBA; Braslia: Comps, 2012. p. 53-78

BORATO, Roberta de Souza. Mediao das identidades e representaes tnicas pela telenovela Insensato
Corao: estudo de recepo dos militantes negros. Belo Horizonte: Puc Minas, 2011. Dissertao (Mestrado
em Comunicao Social), Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, 2011.

BOURDIEU, Pierre. Esboo de uma teoria da prtica. In: ORTIZ, Renato. Pierre Bourdieu. So Paulo: tica,
1983. p. 46-81

BRAGA, Jos Luiz. Circuitos versus campos sociais. MATTOS, Maria ngela; JANOTTI JUNIOR, Jeder;
JACKS, Nilda (Orgs). Mediao & Midiatizao. Salvador: EDUFBA; Braslia: Comps, 2012. p. 31-52

ESCOSTEGUY, Ana Carolina. Quando a recepo j no alcana: os sentidos circulam entre a produo e a
recepo. Ecomps, vol.12 (1), jan/abr. 2009.

______. Circuitos de cultura/circuitos de comunicao: um protocolo analtico de integrao da produo e

recepo. Comunicao, Mdia e Consumo, vol. 4 (11), p. 115-135, nov. 2007.

FELIPPI, ngela Cristina Trevisan. Jornalismo e identidade cultural: construo da identidade gacha em
Zero Hora. Tese de doutorado em Comunicao Social pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do
Sul (PUC-RS), 2006.

FELIPPI, ngela; ESCOSTEGUY, Ana Carolina. Rumores, n. 14, vol. 7, p. 8-27, julho-dezembro 2013.

GOMES, Itnia Maria Mota. Gnero televisivo como categoria cultural: um lugar no centro do mapa das
mediaes de Jess Martn-Barbero. Revista Famecos, v. 18, n. 1, p. 111-130, jan./abr. 2011.

GRIJ, Wesley Pereira. Mediaes quilombolas: apropriaes tnicas na recepo de telenovelas. Porto
Alegre: UFRGS, 2014. Tese (Doutorado em Comunicao), Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2014.

JACKS, Nilda (Coord.); MENEZES, Daiane; PIEDRAS, Elisa. Meios e audincias: a emergncia dos estudos
de recepoo no Brasil. Porto alegre: Sulina, 2008.
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

JACKS, Nilda (Org.). Meios e audincias II: a consolidao dos estudos de recepo no Brasil. Porto Alegre:
Sulina, 2014.

LOPES, Maria Immacolata V. De Lopes. Mediao e recepo. Algumas conexes toricas e metodolgicas nos
estudos latino-americanos de comunicao. Matrizes, vol 8 (1), jan./jun. p. 65-80, 2014.

MARCONDES FILHO, Ciro. Martn-Barbero, Canclini, Orozco. Os impasses de uma teoria da comunicao
latino-americana. Revista Famecos, n. 35, p. 69-85, abril 2008.

MARTN-BARBERO, Jess. Dos meios s mediaes: comunicao, cultura e hegemonia. Rio de Janeiro:
Editora UFRJ, 1997.

______. Oficio de cartgrafo. Travesas latinoamericanas de la comunicacin en la cultura. Santiago de Chile:

Fondo de Cultura Econmica, 2002.

______. Pistas para entre-ver meios e mediaes. Prefcio. In: _______. Dos meios s mediaes:
comunicao, cultura e hegemonia. Rio de Janeiro, Ed. UFRJ, p. 11-21, 2003.

______. Uma aventura epistemolgica entrevistado por Maria Immacolata Vassalo de Lopes. Matrizes, ano 2
(2), 2009a.

______. As formas mestias da mdia. Entrevista a Mariluce Moura. Pesquisa Fapesp, 2009b.

MATTOS, Maria ngela; JANOTTI JUNIOR, Jeder; JACKS, Nilda (Orgs). Mediao & Midiatizao.
Salvador: EDUFBA; Braslia: Comps, 2012.

OROZCO, Guillermo. La audiencia frente a la pantalla. Una exploracin del proceso de recepcin televisiva.
Dilogos de la comunicacin, n. 30, FELAFACS, Lima, Peru, p. 54-62, 1991.

RONSINI, Veneza V. Mayora; WOTTRICH, Laura Hastenpflug; SILVA, Renata Crdova. A perspectiva das
mediaes de Jess Martn-Barbero no estudo de recepo da telenovela. In: XXXII Congresso Brasileiro de
Cincias da Comunicao. Curtiba, 2009.

RONSINI, Veneza V. Mayora. A perspectiva das mediaes de Jess Martn-Barbero (ou como sujar as mos
na cozinha emprica de recepo). In: XIX Encontro da Comps. Rio de Janeiro, 2010.

SANTI, Vilso Junior Chierentin. Mediao e Midiatizao. Conexes e desconexes na anlise

comunicacional. Porto Alegre: PUCRS, 2013. Tese (Doutorado em Comunicao Social), Pontifcia
Universidade Catlica do Rio Grande do Sul, 2013.

SIFUENTES, Lrian. Telenovela e a identidade feminina de jovens de classe popular. Santa Maria: UFSM,
2010. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria, 2010.

SIGNATES, Luiz. Estudo sobre o conceito de mediao. Novos olhares, n. 2, p. 37-49, 1998.

______. Estudo sobre o conceito de mediao e sua validade como categoria de anlise para os estudos de
comunicao. In: SOUSA, Marcos Wilton de. Recepo meditica e espao pblico. Novos Olhares. So
Paulo: Paulinas, 2006.

SILVA, Renata Crdova. Feminino velado: a recepo da telenovela por mes e filhas das classes populares.
Santa Maria: UFSM, 2011. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa Maria,
2011.

SILVA, Gislene. Pode o conceito reformulado de bios miditico conciliar mediaes e midiatizao? In:
MATTOS, Maria ngela; JANOTTI JUNIOR, Jeder; JACKS, Nilda (Orgs). Mediao & Midiatizao.
Salvador: EDUFBA; Braslia: Comps, 2012. p. 31-52
 Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao
XXV Encontro Anual da Comps, Universidade Federal de Gois, Goinia, 7 a 10 de junho de 2016

WOTTRICH, Laura Hastenpflug. Envelhecer com Passione: A telenovela na vida de idosas das classes
populares. Santa Maria: UFSM, 2011. Dissertao (Mestrado em Comunicao), Universidade Federal de Santa
Maria, 2011.