PRUEBA DE HIPOTESIS

U1 = U2 (GANANCIAS DE AMBOS GRUPOS SON IGUALES)

U1 # U2 (LAS GANANCIAS SON DIFERENTES)
Prueba de muestras independientes

Prueba de Levene de calidad de

varianzas prueba t para la igualdad de medias

95% de intervalo de confianza de la

Diferencia de Diferencia de error diferencia

F Sig. t gl Sig. (bilateral) medias estndar Inferior Superior

GANANCIA Se asumen varianzas iguales 3,554 ,078 -7,080 16 ,000 -7,79750 1,10136 -10,13228 -5,46272

No se asumen varianzas iguales -7,486 14,992 ,000 -7,79750 1,04165 -10,01782 -5,57718

VALOR p

P= 0.000 < 0.05 Rechazar Ho

CONCLUSION

LAS GANANCIAS SON DIFERENTES EN LOS GRUPOS YEL PROMEDIO DE INGRESOS DEL GRUPO 2 ES MAYOR AL PROMEDIO DE INGRESOS DEL GRUPO 1
HIPOTESIS

Ho U1 = U2 (TIEMPOS DE ATENCION A CLIENTES DE AMBOS GRUPOS SON IGUALES)

H1 U1 # U2 (TIEMPOS DE ATENCION A CLIENTES SON DIFERENTES)

Prueba de muestras independientes

Prueba de Levene de calidad de

varianzas prueba t para la igualdad de medias

95% de intervalo de confianza de la

Diferencia de Diferencia de error diferencia

F Sig. t gl Sig. (bilateral) medias estndar Inferior Superior

TIEMPO Se asumen varianzas iguales 2,596 ,138 ,231 10 ,822 ,12500 ,54192 -1,08248 1,33248

No se asumen varianzas iguales ,231 5,781 ,826 ,12500 ,54192 -1,21330 1,46330

VALOR p

p= 0.822>0.05 entonces aceptamos Ho

CONCLUSION

Los tiempos de atencin a clientes son similares en ambos grupos, sin embargo notamos una pequea superioridad en los tiempos de atencin a los clientes del grupo de la maana

Estadsticas de grupo

Desviacin Media de error

TURNO N Media estndar estndar

TIEMPO 1,00 6 4,0833 1,27815 ,52180

2,00 6 3,9583 ,35835 ,14630