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Las actividades pueden variar en las diferentes empresas, esto depende de la estructura
de la organizacin, los diferentes puntos de vista, opiniones, sobre lo que es cadena de
suministros para su negocio u organizacin y la importancia que se le d a cada
actividad. Ejemplos de actividades: almacn, inventarios, servicio al cliente, transporte,
flujos de informacin y la manera en que se procesan los pedidos
Los estndares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se tiene que tomar
en cuenta que el disco puede resultar poco vendido o muy vendido. Se pueden hacer
estudios promocionando este grupo por algn medio y ver que tanto xito o rating
tienen y as darse una idea de que tanto se necesita.
Flujos de informacin y procesamiento de pedidos: La mayora de las veces se compran
en tiendas comerciales o tiendas de msica, tambin puedes comprar discos por internet
como en Itunes.
El gobierno de una ciudad (ciudad de lima)
Los estndares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se deben de cumplir
las leyes como se debe, satisfaciendo las necesidades de los ciudadanos.
Transporte: Por transporte me fui por el lado de los camiones en la ciudad, debe
satisfacer a los ciudadanos, planeando rutas que recorran casi toda la ciudad para que
los ciudadanos puedan cumplir sus necesidades.
Manejo de inventarios: Me voy por el lado del manejo de dinero con el que cuenta la
ciudad de lima; se tiene que hacer una buena administracin de l.
Flujos de informacin y procesamiento de pedidos: Se pueden hacer formatos, cartas,
huelgas, entre otros, de parte de los ciudadanos al gobierno.
Demanda:
Servicio al Cliente:
Los tiempos de entrega hacia los Centros de Distribucin de Arizona (Tucson y Phoenix)
Son de 1 y dos das respectivamente, la preparacin de embarques se hace desde una
semana de antelacin, los productos defectuosos son nulos gracias al sistema para
asegurar la calidad, los embarques se hacen tres das a la semana, es un consolidado
entre los diferentes otros productos de la planta de produccin.
c. Cules deberan ser los objetivos para este problema (minimizacin de costos,
minimizacin de capital, o maximizacin de servicio)?
Se debera seleccionar y capacitar a los empleados con mayor iniciativa para capacitarlos
en la tarea de realizacin de documentacin aduanal para evitar incurrir en gastos
innecesarios.
16. Un fabricante de bateras enva producto sin marca desde su fbrica a un almacn
junto con las etiquetas y las cajas de cartn. A medida que se reciben, los pedidos de
los clientes para bateras de marca privada o de marca de la compaa, el almacn
coloca las etiquetas apropiadas sobre los productos y los enva en las cajas
adecuadas. Qu concepto aplica el fabricante de bateras y que ventajas es probable
que obtenga?
1. Compare el ciclo de vida del producto de una marca de detergente para ropa con el de la
obra de un artista contemporneo. Sugiera como se podra manejar la distribucin fsica
de estos en cada etapa de sus ciclos de vida.
Detergente de ropa: Un detergente para ropa podra ser difcil introducirlo al mercado ya
que existe mucha variedad de detergentes y la gente ya est acomodada con el detergente
que le gusta y no a todos les gusta probar cosas nuevas. Si se llega a posicionar en el
mercado tardara un buen tiempo. Lo bueno de estos productos es que son de uso
cotidiano y casi no tiene cada de ventas, a menos que saquen al mercado un producto
parecido que ofrezca algn plus.
Artista contemporneo: A los artistas les lleva un largo tiempo darse a conocer, despus
empiezan a darse a conocer sus obras o su obra maestra. Se puede mantener durante
mucho o poco tiempo dependiendo del xito de sus obras. Cuando hay alguna obra mejor
el artista decae y necesitara otra obra diferente y mejor.