ASPECTOS JURDICOS DEL COMERCIO ELECTRNICO.

CONCEPTO:

Cualquier forma de transaccin comercial (no solo compra y venta) en la que las partes
interactan electrnicamente en lugar de por intercambio o contacto fsico. Esto no es solo
comprar y vender, sino cualquier actividad producida por estos medios, como la publicidad,
una negociacin previa, una consulta de saldo...

Esto nos da problemas: la identificacin de las partes y si estas tienen capacidad jurdica para
celebrar este tipo de contratos. Tambin el momento y lugar de contrato electrnico. Es decir,
si las partes tenan la capacidad de determinar ese contrato, y el lugar hay que determinarlo
tambin para ver la jurisdiccin competente y la legislacin a aplicar.

En toda contratacin hay tres fases:

- Antes del contrato. En esta fase lo mas importante es la informacin previa, para que
las partes contratantes sepan a que atenerse tanto la persona que hace la oferta como
la que la acepta.

- Contrato. Lo mas importante es determinar el momento y perfeccin de ese contrato y

la informacin posterior.

- Despus del contrato. En esta fase lo importante es el derecho de desistimiento, es

decir siempre se tienen que tener la facultad de desistir de este contrato. 14 das
naturales si el proveedor me ha informado bien, si no me ha informado bien ser un
periodo de 12 meses en el que yo me pueda arrepentir.

DISTINCION DE FIGURAS AFINES.

- Servicio de la sociedad de informacin. Servicio prestado a titulo oneroso por va

electrnica y a peticin individual del destinatario.

- Servicios de intermediacin: servicio de la sociedad de la informacin por el que se

facilita la prestacin o utilizacin de otros servicios de la sociedad de la informacin o
el acceso a la informacin.

- Contratacin electrnica: en realidad nos dice lo que es un contrato, que no es lo

mismo que contratacin. Todo contrasto en el que la oferta y aceptacin se transmite
por medio de medios electrnicos.

Distincin comercio electrnico/contratacin electrnica/ contrato electrnico.

Comercio electrnico: forma de transaccin o de inter....

Ver ppt.

No toda contratacin electrnica es comercio electrnico.

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TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO.

Tipo 1:

- ON LINE: aquella contratacin en la que todas las fases de la contratacin se realizan

por medios electrnicos.

- OFF LINE: Si alguna de las actividades no se realiza a travs de medios electrnicos.

(pagar el precio en mi casa en efectivo, por ejemplo)

Tipo 2:

B: empresa

C: consumidor.

A: administracin pblica.

P: particular.

E: trabajador o empleado.

- B2B o B2C:

o B2B:sera de empresa a empresa. Por ejemplo: empresas que entre ellas

tienen negocios electrnicos a travs de medios electrnicos.

o B2C: de empresa a consumidor: amazon.

- C2B o C2C:

o C2B:de consumidor a empresas, es decir varios consumidores que se unen

para hacer una cooperativa a una empresa.

o C2C: de consumidor a consumidor, como intercambios en ebay.

- A2B/C/A: de administracin con una empresa, consumidor u otra administracin. Que

puede ser intercambio de informacin.

- P2P o B2P:

o P2P. particular a particular, como napster de intercambio de informacin.

o B2P: de empresa al trabajador, es decir el teletrabajo.

Tipo 3:

Uno a uno: dos personas invitadas a la contratacin.

Uno a muchos: el corte ingles, cuando vende solo vende a l a muchos consumidores.

Muchos a uno: amazon, muchas empresas venden a solo uno.

Muchos a muchos: la bolsa.

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Tipo 4:

Abierto: es en redes abiertas, internet es la forma ms comn.

Cerrado: redes cerradas, como los contratos edit, que son contratos de intercambio electrnico
de datos en redes cerradas.

Tipo 5:

Sin intervencin de terceros de confianza. Estos terceros son personas que garantizan la
transaccin comercial de alguna manera. Pueden ser banco, Adm pblica...

Con intervencin: se asegura que la compra est asegurada.

Tipo 6:

Mediante email. Hay dialogo y negociacin donde voy a tener un medio de prueba

Mediante proceso automtico. Aqu

no hay dialogo entre el que ofrece y el que acepta.

EMPRESARIOS DEL COMERCIO ELECTRONICO.

Rgimen jurdico de los prestadores.

- Obligacin de informacin general.

- Deber de colaboracin. Los prestadores de servicios no tienen responsabilidad por el

contenido de sus paginas a priori, entonces lo que tienen que hacer es colaborar.
Ejemplo. Si alguien ve que en el pag hay informacin que debe ser retirada porque es
delictiva, la autoridad pide retirarla y hay que hacerlo inmediatamente.

- Obligaciones de informacin sobre la seguridad. Para que haya una relacin de

confianza con los consumidores.

- Rgimen de responsabilidad: no hay responsabilidad por lo que no s por la

informacin que yo no conozco de mi pag web.

- Cdigos de conducta. Y cdigos tipo de autorregulacin.

- Obligaciones en caso de contratacin electrnica.

CONCEPTO LEGAL DE CONTRATACION ELECTRONICA.

Requisitos del contrato:

Requisitos del art 1261 CC:

- Consentimiento de los contratantes.

- Objeto cierto que sea materia del contrato.

- Causa de la obligacion que se estabezca.

- Forma: 1278-1280 cc. Tiene la misma validez un documento fisico que uno electrnico
y la forma puede ser la que sea menos en algunos aspectos.

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Definicin legal del contrato electrnico.

Todo contrato en el que la oferta y la aceptacin se transmiten por medio de equipos

electrnicos de tratamiento y almacenamiento de datos, conectados a una red de
telecomunicaciones.

Exclusiones:

No ser de aplicacin lo dispuesto en el presente titulo a los contratos relativos al derechos de

familia y sucesiones.

VALIDEZ Y REGULACION.

Validez: art 23.1 lssi. cualquier contrato electrnico va a ser valido siempre salvo en alguno,
pero en general si se cumplen los requisitos si que va a ser valido.

Regulacin: por el CC y Cdigo de comercio, ley del comercio minorista, clusulas generales de
contratacin... Es decir, va a haber mucha legislacin que afecta a la forma.

DECLARACION DE VOLUNTAD

Oferta y aceptacin: se produce as el contrato.

Caractersticas: oferta determinada, que haya una verdadera voluntad de obligacion y que se
pueda revocar el derecho de desistimiento y el que tiene el consumidor, el ofertante puede
revocar la oferta hasta cuando. Temporalidad: si hay una oferta ver hasta cuando est en pie la
misma.

Perfeccin del contrato: es el momento ms importante ta que se determina donde se ha dado

ese acuerdo de voluntades.

Entre ausentes:

- Teora de la exteriorizacin: el contrato se perfecciona cuando se exterioriza la

aceptacin, es decir escribir y firmar la carta aceptando la oferta que me han hecho.

- Teora de la expedicin o envo: hasta que no se enve esa carta no se considera que
queda perfeccionado el contrato electrnico.

- Teora de la recepcin: cuando el oferente recibe esa carta y en este momento que la
recibe se debera perfeccionar el contrato.

- Teora del conocimiento: cuando el oferente lee esa carta y es consciente de su

contenido.

Entre presentes: no hay ningn problema.

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Momento y lugar de la perfeccin del contrato.

En Espaa la teora que vamos a aplicar es la teora de la recepcin porque es la que da ms

seguridad. Si en internet le doy a aceptar queda perfeccionado el contrato. Si en la pag web no
se dice nada es el servidor mas comn que utilice el prestador de servicios. En el caso de
correo electrnico el que utilice esa pag web.

Lugar: cuales serian los tribunales competentes? Si es un consumidor privado se le va a aplicar

la legislacin de su domicilio habitual y los tribunales competentes sern aquellos donde se
encuentre su domicilio habitual. Si no es una contratacin con consumidor privado e
intervienen empresas, entonces ser el lugar donde est establecido el prestador de servicios
ppal.

FORMA DE CONTRATACION ELECTRONICA.

Libertad menos en la hipoteca, capitulaciones matrimoniales, compaas mercantiles.... los que

sean una forma de probar que se ha celebrado el contrato hay libertad de forma entre las dos
partes. Si intervienen terceros de confianza tienen que retener todos los datos por proteccin
de datos o datos de prueba de celebracin del contrato con un mnimo de 5 aos.

OBLIGACIONES DE INFORMACIN

Informacin previa al contrato.

Art 10: es una informacin general de identificacin de las partes.

Aquel que enve una comunicacin comercial.

Que realice actividades de contratacin electrnica. Donde me tienen que informar de los
tramites que deben seguirse para celebrar el contrato, de si se va a archivar el documento y si
puedo acceder a el, de los medios tcnicos para corregir errores o de las lenguas en las que se
va a formalizar el contrato.

Informacin posterior al contrato. Confirmacin de la recepcin.

Es decir una vez que hago todos los tramites me tienen que dar algo para corroborarlo. Me da
dos vas:

- Envo de recib por correo electrnico.

- Mediante confirmacin por un medio equivalente. Por ejemplo que se abra una
ventana en internet.

Excepciones:

Si los contratantes acuerdan que no hay informacin se puede hacer si ninguno de los dos son
consumidores, y el medio de prueba suficiente es el correo electrnico.