Introduccin

02
Seis buenos
hbitos para
proteger tus
04
dispositivos

TIENES UNA NUEVA PC, Las principales amenazas

en lnea a evitar

MAC O DISPOSITIVO 06
MVIL? Los smartphones tambin
necesitan seguridad

A continuacin, te indicamos cmo protegerlo 08

y utilizarlo con seguridad.
12 Protege tus nuevos
dispositivos con
la seguridad de
Norton

Mantente informado
con Norton

13
Tienes un dispositivo nuevo. Felicidades!
Sabemos lo emocionante que es desenvolver y sacar tu nueva y brillante tecnologa de ese elegante empaque. No puedes esperar para
probar todas sus novedosas funciones y mostrrselas a tus amigos. Hay una alegra indescriptible que viene con cada nuevo dispositivo.
Ests tan emocionado y feliz de tener un nuevo dispositivo que ni siquiera piensas en cmo mantenerlo as, no solo por fuera, sino
tambin por dentro, donde se almacena lo ms importante.
Es hora de sacudir esa euforia.
Te entendemos. Es difcil controlar esa euforia
tecnolgica, pero seamos conscientes de la proteccin
del dispositivo y hagamos una promesa de asegurar
tu nueva tecnologa y todos los mensajes de correo
electrnico, fotos y cuentas que sern parte de tu vida
digital. Por supuesto, los ciberdelincuentes prefieren
que no lo hagas, porque les encanta el acceso fcil a la
informacin de las PCs, Macs, smartphones, y tablets
desprotegidas.
Ests listo? Este eBook te brinda consejos simples
sobre cmo mantener tu nuevo dispositivo protegido y
cmo usarlo de forma segura en lnea. Comencemos!

02
Cmo mantenerse ms seguro que el resto
Si an no has protegido tu dispositivo, no eres el nico. Muchas personas no protegen sus dispositivos simplemente porque no creen
que lo necesitan1. Sin embargo, eso no es para nada cierto. En el 2016, el reporte de Norton Cyber Security Insights revel que 689
millones de personas en 21 pases, experimentaron delitos cibernticos en un perodo de un ao. Solo en Mxico, 22.4 millones de
personas fueron vctimas1.
En los Estados Unidos el 35% de las personas tiene por lo menos un dispositivo sin proteccin1. En el 2015, los hogares americanos
tenan un promedio de 5.2 dispositivos conectados2. Esto significa que potencialmente 4 dispositivos por hogar no tienen ningn tipo de
seguridad. No es de extraar que el crimen ciberntico est en aumento.
De los que no protegieron sus dispositivos, el 27% dijo que no hacen nada riesgoso en lnea por lo tanto no necesitan proteccin1.
Cuando piensas en todo lo que hacemos en lnea que implica informacin personal como: enviar correos electrnicos, hacer
transacciones bancarias, compras y creacin de cuentas y perfiles, todo comienza a parecer arriesgado. Pero aparte de no instalar un
software de seguridad, algunas personas no estn tomando ni siquiera los pasos bsicos para proteger sus dispositivos y cuentas, como
usar configuraciones de bloqueo automtico y contraseas.
Los resultados de la encuesta publicados en el Reporte Norton de Cyber Seguridad de 2016 demuestran que:

+ del 50% El 44% Casi 1/3

afirm usar dijo que solo lo compartir esas
contraseas seguras hacen cuando contraseas con otras
para cada cuenta es requerido personas
Conoce algunos buenos hbitos para diferenciarte de aquellos que se estn arriesgando ms por no proteger sus dispositivos.

03
6 buenos hbitos para proteger tus PCs, Macs,
smartphones y tablets
1 Instala un software de seguridad integral. Elige un software
de seguridad de Internet que proteja tu PC o Mac contra
el malware, ransomware y virus de Da Cero. Las suites de
seguridad ms completas respaldarn y restaurarn tus
archivos, e incluso protegern los dispositivos mviles. Para
dispositivos mviles en particular, elige un software de seguridad
que pueda bloquearlos y limpiarlos remotamente si son robados
o extraviados.
2 Haz una copia de seguridad de tus datos. Crea el hbito de
realizar copias de seguridad regularmente de tu computadora
porttil, tablet o smartphone en la nube o en un dispositivo de
almacenamiento porttil. De lo contrario, si tu dispositivo se
daa, se pierde o es robado, es posible que tambin pierdas
tus nmeros de contacto, fotos y videos valiosos, e importantes
documentos financieros y de trabajo.
3 Bloquea tu dispositivo con una contrasea/clave. Por lo
menos, siempre debes bloquear tu dispositivo para evitar que
otras personas accedan a tus cuentas y perfiles en lnea u otra
informacin privada. Asegrate de que tu contrasea sea fuerte
usando por lo menos 8 caracteres, incluyendo letras maysculas
y minsculas, nmeros y smbolos. Para mayor seguridad, elige
una autenticacin de dos factores para tus cuentas en lnea,
siempre que sea posible.
4 Protege tu informacin personal. Realiza transacciones solo en
sitios web seguros. Asegrate que las URL comiencen con HTTPS
o muestren un smbolo de bloqueo o texto en verde lo que indica
que son sitios seguros. Evita las estafas de phishing siendo
cauteloso al hacer clic en vnculos en correos electrnicos, redes
sociales, o textos. Ten cuidado con la informacin personal
que divulgas en las redes sociales. Nunca enves informacin
personal, como nmeros de tarjeta de crdito o de Seguro Social
por correo electrnico, texto, mensaje instantneo o a travs
de redes sociales, especialmente en sitios Wi-Fi pblicos no
seguros.
5 Descarga aplicaciones de fuentes seguras. Evita aplicaciones
de sitios de terceros. Los sitios de aplicaciones ms conocidos,
como Google Play y el App Store de Apple, cuentan con polticas
estrictas de envo y revisin de aplicaciones que garantizan que
las aplicaciones son seguras y no son malware disfrazado. App
Advisor, una funcin de Norton Mobile Security, te permite saber
si una aplicacin es segura o no, antes de descargarla.
6 Desactiva Wi-Fi, Bluetooth y etiquetado geogrfico. Evita
que tus dispositivos mviles se conecten a redes y dispositivos
desconocidos desactivando Wi-Fi y Bluetooth cuando no los
utilices. Desactiva la funcin de etiquetado geogrfico en tu
dispositivo, que identifica la ubicacin donde se toman las fotos,
lo que permite que alguien ms rastree tus movimientos, si las
fotos son publicadas en lnea.
04
3 maneras fciles de proteger tu nuevo dispositivo

Configura tu dispositivo Activa las funciones de Crea una contrasea

para que se bloquee reconocimiento de huellas segura
automticamente dactilares, como el ID de para cada dispositivo.
cuando est inactivo. toque.

05
Las principales amenazas en lnea a evitar
Mtodo Hacker Cmo Funciona Dispositivos afectados
El malware es un software creado para hacer dao. Incluye virus informticos, gusanos y
Malware Caballos de Troya. Tambin incluye aplicaciones para dispositivos mviles, como las que Todos los dispositivos
ejecutan sistemas operativos para Android e iOS. conectados a Internet

Las estafas de phishing intentan divulgar tu informacin personal hacindose pasar por
entidades legtimas como bancos, compaas de pago en lnea o sitios de redes sociales. La
mayora de las personas no estn muy seguras de diferenciar un correo electrnico real de un
Phishing correo electrnico de phishing. Solo 4 de cada 10 lo estn haciendo correctamente al verificar Todos los dispositivos
si el correo electrnico les pide tomar una accin comprometedora, como descargar archivos conectados a Internet
adjuntos o dar la informacin de inicio de sesin.1

Los hackers usan ofertas falsas, la forma ms comn de ataques basados en las redes
sociales, para robar informacin personal o infectar un dispositivo con malware. Los usuarios
Estafas en las redes de las redes sociales son invitados a unirse a un evento falso, descargar una aplicacin Todos los dispositivos
sociales o msica, o participar en un concurso. A menudo piden a los usuarios que brinden la conectados a Internet
informacin de inicio de sesin de su cuenta o que enven un texto con un nmero telefnico.

Los criminales usan estafas de phishing para engaarte, hacerte revelar informacin personal
Robo de identidad y as poder robar tu identidad. Los dispositivos extraviados o robados, o dispositivos viejos Todos los dispositivos
que no se limpian, tambin pueden darle a los ladrones lo que ellos necesitan. conectados a Internet

Ransomware es un malware que hace que tu computadora sea inutilizable a menos que
Ransomware/ pagues al hacker para desbloquearla. Crypto-ransomware es an ms desagradable porque
crypto-ransomware Principalmente PCs, computadoras
encripta tus datos.
porttiles y tambin dispositivos mviles

Los hackers explotan las redes Wi-Fi pblicas no seguras para interceptar mensajes de
correo electrnico, contraseas, credenciales de inicio de sesin o cualquier otra informacin
Dispositivos mviles que utilizas
Wi-Fi Pblico no encriptada. Algunos hackers hasta crean puntos de acceso falsos que tienen nombres
fuera de tu casa, como computadoras
aparentemente legtimos, como el Wi-Fi oficial de un aeropuerto para espiar todas tus
porttiles, notebooks, tablets y
actividades en lnea y robar tu informacin personal.
smartphones

06
Cmo regalar (y limpiar) tu viejo dispositivo
Si has tenido la suerte de comprar o recibir un nuevo dispositivo, quizs consideres regalar el viejo. Antes de hacerlo,
asegrate de no estar regalando tambin tu informacin personal. Debers limpiar el dispositivo de cualquier contenido,
incluidos los archivos personales, contraseas guardadas o informacin de tarjetas de crdito almacenadas.

Telfonos mviles o tablets. Limpia tu dispositivo restablecindolo o restaurndolo a la programacin de fbrica.

PCs, Macs, o computadoras porttiles. Limpia cualquier contenido reinstalando el sistema operativo.

07
 Los smartphones son comunes en los Estados Unidos y Europa
(Porcentaje de adultos que afirman poseer un smartphone)

RUSIA 45
CANAD 67
REINO UNIDO 68 ALEMANIA 60
FRANCIA 49 ITALIA 60
ESTADOS UNIDOS 72 ESPAA 71 TURQUA 59
CHINA 58 COREA DEL SUR 88

MXICO 35

VENEZUELA 45 MALASIA 65

JORDANIA 51
ISRAEL 74
LBANO 52
PALESTINA 57
CHILE 65 AUSTRALIA 77
ARGENTINA 48

Por encima del 43% de promedio global Adaptado del Pew Research Center Encuesta sobre
Debajo del 43% de promedio global Actitudes Globales, Primavera 2015", Q71 y Q72.

Los smartphones tambin necesitan seguridad

El nmero de dispositivos mviles est creciendo a nivel mundial. Los smartphones en particular, se estn convirtiendo en
omnipresentes en muchas partes del mundo, inclusive en los Estados Unidos3.
Los smartphones son el objetivo cada vez ms atractivo para los delincuentes debido a la informacin que poseen y a su
vulnerabilidad. Los ciberdelincuentes estn diseando ataques ms sofisticados para robar datos personales valiosos o
extorsionar a sus vctimas por dinero4. Ningn sistema operativo es totalmente seguro, tanto las plataformas Android como
iOS han tenido un nmero creciente de ataques.

08
Peligros de las aplicaciones con malware
Las aplicaciones con malware pueden:

Seguir la ubicacin de tu Desviar textos de tu banco Recopilar informacin del

dispositivo dispositivo

Utilizar el micrfono y la Hacer compras con Descargar e instalar

cmara de tu dispositivo para tu telfono aplicaciones y archivos
monitorear tus actividades

Robar tu informacin personal Enviar mensajes a tus Entregar el control de tu

contactos dispositivo a un hacker

09
Los 5 consejos ms importantes para compartir
en #redessociales de forma ms segura
Globalmente, los usuarios de Internet pasan casi dos horas al da en las redes sociales5. Si eres un networker social
frecuente, es posible que no te des cuenta de que el exceso de compartir tanta informacin puede comprometer tu
seguridad, o la de tu familia y amigos.
Sigue estos consejos para compartir en lnea con mayor seguridad.

Revisa la configuracin Acepta solo invitaciones No muestres los nombres Publicar actualizaciones Comparte, pero no
de privacidad en tus para conectarte en de las personas de y anuncios de eventos abuses. Antes de hacer
sitios de redes sociales. lnea con personas que tu red. Las estafas de que no son sper tus actualizaciones en
Aunque originalmente conoces bien en la vida spear-phishing, se basan especficos. No des a lnea, recuerda que
hayas definido tus real. A menos que la en la recopilacin de conocer los lugares o debes ser cuidadoso. No
actualizaciones para informacin que compartes informacin personal por momentos exactos de tus seas culpable de DI
que solo sean vistas sea muy general, es ms parte de los cibercriminales actividades y eventos. demasiada informacin.
por personas a las que seguro aceptar invitaciones para enviar correos Guarda los detalles de los La informacin que
ests conectado, algunos para conectarte solo con electrnicos convincentes, eventos especiales para decides compartir puede
sitios de redes sociales las personas que conoces. aparentemente de las invitaciones privadas ser compartida por tus
actualizan sus polticas personas conocidas por que envas a los invitados. contactos en sus redes.
y los usuarios no se dan la vctima. El acceso a los De lo contrario, estars Al final, una vez que
cuenta de que tienen que nombres de tus contactos anunciando cuando no tu informacin est en
optar por salir de algunas puede resultar en que tus ests o no estars en Internet, ya no tienes
nuevas configuraciones de amigos reciban emails casa. Recurdalo antes de control sobre quin puede
vista pblica. falsos de alguien que se publicar, cuando ests de verla.
hace pasar por ti. vacaciones.

10
Por qu desconfiar de los sitios Wi-Fi pblicos?
El Wi-Fi pblico puede ser conveniente, pero rara vez es seguro. Los hackers pueden espiar tus contactos no seguros y robar
informacin personal, como contraseas y nmeros de tarjetas de crdito. Aprende cmo mantenerte seguro en sitios Wi-Fi pblicos.

Qu no hacer:
Permitir que tu dispositivo se conecte automticamente a
redes Wi-Fi
Dejar tu Wi-Fi o Bluetooth activados si no los usas
Acceder a los sitios web que contienen tu informacin
confidencial, tales como cuentas bancarias o de salud
Iniciar una sesin en una red que no est protegida por
contrasea
Qu hacer:
Desactivar el uso compartido de archivos
Visita solo los sitios con HTTPS
Cerrar la sesin de las cuentas y perfiles al terminar de usarlos
Usa un VPN. Norton WiFi Privacy crea una red privada virtual
que encripta toda tu informacin en un Wi-Fi pblico, haciendo
que tu conexin pblica sea privada

Cmo diferencias los sitios Wi-Fi

seguros de los no seguros

11

Protege tus dispositivos con la
mejor seguridad de Norton
Tu nuevo dispositivo merece una seguridad galardonada6. Protege todos
tus dispositivos y experimenta un nuevo sentido de seguridad con los
productos Norton, que reciben regularmente las mximas calificaciones
en pruebas de la industria.
Norton Security Standard ofrece una proteccin completa para tu PC
o Mac. Conoce ms
Norton Security Deluxe protege hasta cinco dispositivos, Incluyendo
PCs, Macs, Androids y dispositivos iOS, con proteccin en tiempo
real contra amenazas existentes y emergentes. Protege contra virus,
spyware, malware y otros ataques en lnea. Conoce ms
Norton Security Premium cubre hasta 10 dispositivos y aade
proteccin para tus archivos y documentos importantes contra
amenazas tales como fallas de disco duro y ransomware. Puedes hacer
copia de seguridad y encriptar automticamente hasta 25 GB de datos
de tu PC a nuestro almacenamiento seguro en la nube. Conoce ms
Norton WiFi Privacy es una aplicacin VPN que protege cualquier
conexin Wi-Fi convirtindola en una red privada virtual para encriptar
toda la informacin que entra y sale de tu dispositivo. Norton WiFi
Privacy previene que los hackers espen tu informacin privada
cuando ests usando Wi-Fi pblico. Conoce ms
Norton Mobile Security protege tus smartphones y tablets Android y
iOS contra amenazas digitales como aplicaciones arriesgadas, mientras
que tambin ofrece controles para proteger tu privacidad en lnea. Si
tu dispositivo mvil se pierde o es robado, Norton Mobile Security te
permite recuperar la informacin y bloquear o limpiar tu dispositivo de
forma remota. Conoce ms
Norton Safe Search asegura que los sitios que visitas sean seguros
y legtimos, no de phishing o fraudulentos. Convenientemente libre
y siempre activo, Norton Safe Search es un entorno de bsqueda
desarrollado con enfoque en la seguridad en lnea. Conoce ms
Norton Safe Web es un servicio gratuito de clasificacin de sitios web
aplicable a: Google, Yahoo, Bing y Ask.com que usa la barra Norton
instalada en tu PC. Con Norton Safe Web puedes saber qu tan seguro
es cada sitio. Conoce ms
Norton Identity Safe es un administrador de contraseas gratuito que
hace que el inicio de sesin en tus sitios favoritos sea ms fcil y seguro.
Mantiene tus contraseas sincronizadas en diferentes computadoras,
navegadores y dispositivos mviles, con tus contraseas almacenadas
en una bveda segura basada en la nube, a la que solo t puedes
acceder. Conoce ms
Norton Family Premier es un software de control parental que ayuda
a tus hijos a explorar, aprender y disfrutar de su mundo conectado de
forma segura. Conoce de un vistazo cundo y dnde tus hijos pasan su
tiempo en lnea. Conoce ms
Norton Identity Protection Elite protege todo lo que has construido
proporcionando un monitoreo extenso, alertas y servicios de
restauracin para mantener tu identidad segura. Si tu identidad fue
comprometida, un equipo de expertos en restauracin de identidad
basado en los Estados Unidos trabajar contigo hasta que el problema
sea resuelto. Conoce ms
Seguridad galardonada
Para conocer ms formas de
cmo proteger tus dispositivos:
Cmo configurar y proteger tu
nueva tecnologa Reimpresa con autorizacin.
2017 Ziff Davis, Inc. Todos los derechos reservados.
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Mantente informado con Norton
Para obtener consejos sobre cmo proteger tus
dispositivos y otros problemas de seguridad en lnea,
lee los artculos en el Blog de Proteccin de Norton y
las actualizaciones de respuesta rpida de las ltimas
amenazas en Seguridad Cubierta por Norton.

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iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. Otros nombres pueden ser marcas comerciales de sus
respectivos dueos.
1
Norton, Norton Cyber Security Insights Report 2016, Octubre de 2016. https://us.norton.com/cyber-security-insights-2016
2
Ericsson, North America Ericsson Mobility Report, Noviembre de 2015. www.ericsson.com/mobility-report
3
Pew Research Center, Spring 2015 Global Attitudes Survey, Febrero 23 de 2016. http://www.pewglobal.org/2016/02/22/smartphone-ownership-and-internet-usage-continues-to-climb-in-emerging-
economies/
4
Symantec, Internet Security Threat Report 2016, Abril de 2016. https://www.symantec.com/security-center/threat-report
5
Statista, Average daily time spent on social media worldwide 2012-2016, Septiembre de 2016. https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/
6
Hasta 2016, PC Magazine ha otorgado el Premio Editors Choice a los productos de seguridad Norton 39 veces desde 2001, ms veces que cualquier competidor. Entre los recientes ganadores de los premios
Editors Choice se incluyen Norton Security Premium (otorgado el 25 de agosto de 2016 y el 27 de octubre de 2015) y Norton Family Premier (otorgado el 19 de octubre de 2015).

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