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Tipo: Terica
OBJETIVO GENERAL:
Analizar los conceptos, modelos operativos, tecnologas, visiones del futuro, estrategias, tcnicas
de la comunicacin y cultura organizacional, articulndolos con los medios masivos de difusin,
que permitan al profesional de la comunicacin desarrollar perspectivas laborales distintas
dentro de una organizacin (director, asesor, investigador, consejero y analista especializado),
haciendo uso de la planeacin, elaboracin de diagnsticos y la produccin de estrategias
informativas y de difusin.
OBJETIVOS PARTICULARES:
OBJETIVOS PARTICULARES:
Estudiar los escenarios de reingeniera de las organizaciones y su nexo con las tecnologas
de la informacin, identificando de manera integral todos sus elementos: actores, tiempos,
espacios, alianzas y estrategias de cambio.
Describir los factores que ofrecen resistencia al cambio, as como relacionar los conflictos
individuales y grupales con los procesos de comunicacin en una estrategia de cambio.
Total: 32 Hrs.
Asignatura: COMUNICACIN ORGANIZACIONAL.
1. Comunicacin organizacional
1.1 La comunicacin humana.
1.1.1 Importancia.
1.1.2 Caractersticas.
1.1.3 Elementos de la comunicacin humana.
1.2. La organizacin.
1.2.1 Desarrollo organizacional.
1.2.2 Organizaciones convencionales e innovadoras.
1.2.3 La comunicacin organizacional.
1.3 Escuelas del comportamiento organizacional.
1.3.1. Panormica general.
1.3.2 Escuela clsica.
1.3.3 Escuela de las relaciones humanas.
1.3.4 Escuela de los sistemas sociales.
1.3.5 Modelos operativos.
1.4. Tipos de comunicacin.
1.4.1 Comunicacin para la alta direccin y el marketing.
1.4.2 Comunicacin descendente-ascendente.
1.4.3 Comunicacin horizontal y vertical.
1.4.4 Comunicacin formal e informal.
BIBLIOGRAFA BSICA:
TEXTO: TEMAS DE LA ASIGNATURA PARA LOS QUE SE RECOMIENDA:
Goldhaber, Gerald M. 1, 2, 3 4 y 5
La comunicacin organizacional
Mxico, Diana, 1994.
Kras, S. Eva de 2
Cultura gerencial. Mxico-Estados Unidos
Mxico, Grupo Editorial Ibero Amrica, 1995.
Mc Gregor, Douglas 1, 2 y 3
El lado humano de las organizaciones
Mxico, Mc Graw Hill, 1994.
Asignatura: COMUNICACIN ORGANIZACIONAL.
BIBLIOGRAFA BSICA:
TEXTO: TEMAS DE LA ASIGNATURA PARA LOS QUE SE RECOMIENDA:
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
TEXTO: TEMAS DE LA ASIGNATURA PARA LOS QUE SE RECOMIENDA:
Joan, Costa 2
Identidad corporativa
Mxico, Trillas, 2001.
Koonts y Weihrich 1, 2, 3 4 y 5
Administracin. Una perspectiva global
Mxico, Mc Graw Hill, 1999.
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
TEXTO: TEMAS DE LA ASIGNATURA PARA LOS QUE SE RECOMIENDA:
Steiner, George A. 5
Planeacin estratgica. Lo que todo director debe saber.
Una gua paso a paso
Mxico, CECSA, 1991.
PERFIL PROFESIOGRFICO: