LOGISTICA

La logstica implica el almacenaje y el inventario de transportes. Hoy en da se ha convertido tanto

en el movimiento alrededor de los datos como alrededor de los productos. La informacin del
estado de la gestin logstica en tiempo real es esencial.

El nivel de concienciacin de la pyme en las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin

(TIC) aumenta poco a poco. En estos momentos se ha superado la simplista vinculacin de las TIC
con la presencia en Internet y se evoluciona hacia entornos productivos inteligentes que integran
las TIC en todas las reas de la empresa y son parte estructural del modelo de negocio.

Las empresas deben diferenciarse de la competencia, obteniendo ventajas competitivas como

puede ser la respuesta en el servicio al cliente. Por los tanto las empresas deben diferenciarse de
la competencia, obteniendo ventajas competitivas como puede ser la respuesta en el servicio al
cliente, la adecuada administracin de la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnologa de
informacin darn ventajas competitivas a las empresas que buscan su desarrollo en mercado
globalizados.

INTEGRACIN DE LAS TIC EN LOS PROCESOS

Las nuevas tecnologas aplicadas a la logstica han permitido incrementar la productividad al

incorporar mecanismos automticos para los procesos ms delicados como la recogida,
identificacin y trazabilidad de los productos, estas son algunas herramientas que podemos utilizar
para el beneficio de nuestras compaas para el crecimiento de las mismas. Entre esas
herramientas encontramos:

EL E-COMMERCE

Al hablar de la TIC en la logstica y los negocios no podemos olvidarnos del e-commerce. Una de
las nuevas tendencias a nivel mundial y que ha sido posible gracias a la introduccin de las TIC en
los negocios.

El comercio electrnico tiene un grado de implantacin bastante significativo entre empresas del
sector. Segn los datos recientes de una encuesta realizada por Junta de Castilla y Len y
Fundetec nos dice que:

El 36,1% de las empresas del sector logstico compra por Internet

El 24,6% de las empresas logsticas vende por Internet

La empresa debe buscar la integracin de las plataformas de comercio electrnico dentro de las
herramientas TIC disponibles en la empresa, lograr una vinculacin con los programas de gestin
internos (ERP) para optimizar el proceso, reducir trmites y ahorrar costes al mismo tiempo que
lograr transmitir veracidad, confianza y seguridad al comprador simplificando el proceso.
SISTEMA DE POSICIONAMIENTO GLOBAL (GPS) EN LA LOGSTICA EMPRESARIAL

El sistema de posicionamiento global mediante satlites (GPS) supone uno de los ms importantes
avances tecnolgicos de las ltimas dcadas

Una de las grandes aplicaciones que ha tenido el GPS ha sido en la gestin de la flota de las
empresas, porque permite saber dnde est un coche o camin de flota, con exactitud y en tiempo
real, verificar el cumplimiento de itinerarios programados o rutas preestablecidas. Como tambin la
transmisin de mensajes y ayuda a la operativa mediante la conexin del usuario a una pgina
web.

E-PROCUREMENT:

E-procurement es una tecnologa que facilita la integracin al comunicar de manera rpida y

confiable la informacin necesaria para anticipar problemas, establecer acciones correctivas y
alternativas que permitan el buen funcionamiento de ambas organizaciones.

El E-procurement, suministro de productos y servicios va Internet, es la principal aplicacin del

comercio electrnico B2B (comercio entre empresas), esto permite a las compaas aumentar de
manera significativa su valor al integrar su cadena de suministros a la Red. Es la sistematizacin
de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y
control de productos utilizando Internet como medio principal en la comunicacin cliente-proveedor.
Se realiza en tiempo real y permite conocer los datos al instante de producirse algn cambio en las
variables.

Otro de los beneficios es el acceso desde cualquier punto en donde exista servicio de Internet sin
importar las distancias geogrficas, o estar fuera de las instalaciones de la empresa. Adems,
cuenta con acceso restringido al personal que previamente ha sido autorizado por cliente y
proveedor para intercambiar informacin. Esto es muy importante para mantener la proteccin a la
informacin estratgica del negocio y cumple con los parmetros establecidos en las relaciones
negocio a negocio (B2B).

GESTIN DE FLOTAS

El concepto de flota engloba cualquier tipo de vehculo (industrial, comercial, turismo, etc.) y
cualquier tipo de uso (ventas, transporte de viajeros, mercancas, servicios de asistencia tcnica,
etc.).

Con un sistema de control de flotas es posible conocer cualquier circunstancia que se produzca en
el vehculo y responder al mismo, gestionando todo tipo de avisos y alarmas. El control de flotas es
ms que un GPS para localizar vehculos. La tecnologa que lo sustenta permite transmitir y recibir
datos, conectarse a sensores para apertura y cierre de puertas, controlar la temperatura de las
cmaras frigorficas, los tiempos de conduccin, las pistolas de lectura de cdigo de barras, emitir
facturas, etc.

Aunque la implantacin de un sistema de control de flotas tiene un coste elevado, una de sus
ventajas es el ahorro en comunicaciones, pues al utilizar transmisin de datos va GPS en lugar de
llamadas de voz o mensajes SMS, el ahorro es considerable.
 USO DE LAS TIC EN LOS PROCESOS LOGISTICOS

Las TIC son un desarrollo de los grandes avances cientficos dados en cada uno de los procesos
informticos y de las comunicaciones. Las TIC son el conjunto de las tecnologas que nos permiten
tener acceso a otras reas importantes en los procesos de logstica.

Se debe tener claro que la informacin es un proceso con el cual cualquier empresa debe contar
para mejorar as la toma de decisiones a diario en su organizacin.
La informacin y comunicaciones son una herramienta de gran importancia en cuanto a las
tecnologas blandas y duras a implementar, mejorando as a los beneficios que brindan estos
desarrollos de centros de informacin dirigidos a cada sector a contribuir.

A travs del tiempo TIC en Colombia ha ayudado a mejorar el crecimiento de empresas nacionales,
gracias a que facilita la comunicacin y el acceso a la informacin de manera inmediata.
Las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones han experimentado diferentes
intensidades y velocidades en los diversos sectores de la sociedad llegando a implementar
excelentes procesos de produccin en cuanto a SOFTWARE de implementacin.
Colombia desde el 2008 ha logrado mejorar su posicin en cuanto a las TIC subiendo a un rango
del 47% en sus implementaciones, debido a los estudios realizados para el mejoramiento diario y
as aportando a los usuarios un mejor acceso a telefona mvil, internet banda ancha y a las
empresas multinacionales ayudando a la comunicacin entre ellas.

En primer lugar, en trminos de oferta, el mayor avance en servicios TIC se evidencia en la

penetracin de telefona mvil. A junio del 2011 se reportaron en Colombia 46.147.937 abonados
de telefona mvil- cifra que equivale a 100.2 abonados por cada 100 habitantes. No obstante, en
los ltimos aos se ha evidenciado en Colombia y en el resto del mundo una tendencia decreciente
de la penetracin debido a que los mercados ya estn alcanzando niveles de saturacin con
penetraciones cercanas o superiores al 100%.

Se debe recalcar de igual manera que en Colombia en los aos 2008 a 2010 se ha venido
realizando mejoras en la integracin de herramientas de tecnologas en procesos productivos y
formativos ayudando a mejorar en la calidad de procesos pedaggicos y didcticos de las escuelas
y centro de educacin superior.
En Colombia las universidades han venido implementando cursos virtuales que a travs de las TIC
logran as que la poblacin tenga accesos a centros de informacin dirigidos a cada sector en el
cual desee adquirir nuevos conocimientos, para su formacin personal y poder obtener un ttulo
profesional.
 IMPORTANCIA DE LAS TIC

La importancia en las cadenas de logstica en cuanto a las TIC son los sistemas de informacin
como lo son:
Implantar
Planificar procesos
Controlar rendimientos
Se debe tener claro que la logstica depende de la coordinacin y enlaces de funciones internas a
proveedores y clientes.
En cuanto a la logstica en las empresas se debe implementar que el reto principal a mejorar a
diario es la atencin a los clientes y la estrategia para contar con proveedores de excelente calidad
para el suministro de los insumos y materiales.

QU PAPEL JUEGA LA GLOBALIZACIN EN LAS TIC, PARA LOS PROCESOS LOGSTICOS.

La Globalizacin en las TIC para los procesos logsticos ha sido de vital importancia para el
crecimiento de las Empresas ya que este fenmeno ha permitido optimizar todos los recursos de
las compaas (administrativos, financieros, operativos, productivos, humanos) permitiendo que
estas se vuelvan ms competitivas y puedan brindar un nivel de respuesta ms alto a las
necesidades del mercado.

Esta globalizacin ha logrado que las empresas puedan manejar un solo sistema de informacin
para todas sus operaciones, ha logrado la sistematizacin de las comunicaciones y debido a esto
las compaas ha visto la necesidad de adquirir tecnologa de punta para poder estar a la
vanguardia del mundo globalizado.
Es por eso que el papel que juega la globalizacin en las TIC para los procesos Logsticos se
puede resumir en que es trascendental por todos los logros y cambios que le ha trado para el
crecimiento y competitividad de las Organizaciones.

La informacin es ms precisa y oportuna, generando confiabilidad entre los actores del proceso.

A continuacin, veremos una serie de beneficios y desventajas que podemos tener en cuenta al
momento de las TIC en los procesos logsticos

BENEFICIOS.

Incrementar la competitividad.
Agilizar las actividades de compra y venta de Productos y servicios.
Confiabilidad en los datos.
Optimizacin de procesos.
Reduccin de costos.
Fluidez en la informacin.

DESVENTAJAS.

Falta de privacidad.
Aislamiento.
Fraude.
Merma los puestos de trabajo.
 Grandes desigualdades: Pues muchos no tienen acceso a las TIC. Aparece una nueva brecha
tecnolgico que genera exclusin social
Dependencia tecnolgica: Creencia de que las tecnologas solucionarn todos nuestros
problemas
Necesidad de una alfabetizacin digital: Para integrarse en la nueva sociedad
Problemas del libre acceso a la informacin: En el ciberespacio(nios)
Exceso muchas veces de informacin: En la red
Problemas de acceso a la intimidad: Accesos no autorizados a la informacin
El coste de la adquisicin de equipos y programas
La propiedad intelectual de los programas informticos y de los materiales que se colocan en
Internet
Confidencialidad de los datos de los usuarios informticos
Problemas relacionados con los idiomas.
Lmites de la virtualidad frente a la presencialidad.
Las nuevas formas de adiccin y dependencia a estas tecnologas
La vulnerabilidad de los sistemas informticos
La posibilidad de anonimato: Al actuar en el ciberespacio, que permite impunidad del trasgresor
de normas.

TRAZABILIDAD

Hoy en da existe la tecnologa que permite rastrear con precisin el camino que recorre un
producto en la cadena productiva y de comercializacin. La integracin de Internet, redes de
comunicacin, acceso inalmbrico, software especializado, dispositivos mviles, GPS, entre otros,
hacen realidad la idea de poder detectar el punto exacto y el momento donde se produjo un
evento.
Cuando un sistema de trazabilidad est soportado sobre una infraestructura, basa en las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC), la trazabilidad puede brindar importantes
utilidades a los diferentes actores de una cadena de valor como ser: gestin eficiente de la logstica
y del suministro y aumento de la productividad
Las dos tecnologas ms usadas en este mbito son: los cdigos de barras y el RFID.

"Se entiende por trazabilidad como el conjunto de aquellos procedimientos preestablecidos y

autosuficientes que permiten conocer el histrico, la ubicacin y la trayectoria de un producto o lote
de productos a lo largo de la cadena de suministros en un momento dado, a travs de unas
herramientas determinadas"
Esta consiste en la capacidad para reconstruir la historia,
recorrido o aplicacin de un determinado producto, identificando:
Origen de sus componentes.
Historia de los procesos aplicados al producto.
Distribucin y localizacin despus de su entrega.
entre otras cosas las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin son indiscutibles, forman
parte de la cultura tecnolgica que por hoy en da nos rodea y con la que debemos convivir diario.
Amplan nuestras capacidades fsicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo social. El uso
de las TIC es fundamentales en el mundo actual ya que estas herramientas facilitan la
comunicacin tanto para la vida diaria como en una organizacin.
La continua innovacin brinda mayores opciones para su aprovechamiento contando con
programas diversos para su aplicacin.

Las organizaciones ya sean grandes o pequeas deben tener muy en cuenta la

importancia de TIC con el fin de beneficiar su crecimiento y permanencia en el mercado.
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin: los
ordenadores, los programas informticos y las redes necesarias para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Las TIC contribuyen a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas
transformaciones en nuestras estructuras econmicas, sociales y culturales.
Esta herramienta permite realizar la promocin de organizaciones de manera fcil y gil en
la cual con un click podemos encontrar toda la informacin relacionada con esta.
Las TIC, han permitido que el hombre de respuesta a alguna de sus dudas, permitindole
interactuar y adquirir conocimiento de otras culturas, ambientes y situaciones de vida, que
de alguna forma han ayudado a que este mejore su perspectiva con respecto al mundo
exterior y sus relaciones sociales, afectivas, acadmicas entre otras.
Las TIC han transcendido de manera importante, debido a que con estas, tenemos
informacin acerca de comunicaciones ms precisa y directa esto
Las TIC son un gran aporte ya que brindan un fcil acceso a una gran fuente de
informacin, un proceso rpido y fiable, canales de comunicacin inmediata e
interactividad.
El gran impacto de las TIC en todos los mbitos de nuestra vida hace cada vez ms difcil
que podamos actuar eficazmente desechando de ellas.