Tipo Norma :Ley 20009

Fecha Publicacin :01-04-2005

Fecha Promulgacin :18-03-2005
Organismo :MINISTERIO DE HACIENDA
Ttulo :LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS DE TARJETAS DE
CREDITO POR OPERACIONES REALIZADAS CON TARJETAS EXTRAVIADAS,
HURTADAS O ROBADAS
Tipo Versin :Unica De : 01-04-2005
Inicio Vigencia :01-04-2005
Id Norma :236736
URL :http://www.leychile.cl/N?i=236736&f=2005-04-01&p=

LEY NUM. 20.009

LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS DE TARJETAS DE CREDITO POR OPERACIONES

REALIZADAS CON TARJETAS EXTRAVIADAS, HURTADAS O ROBADAS
Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha dado su aprobacin al
siguiente
Proyecto de ley:

"Artculo 1.- Los tarjetahabientes de tarjetas de crdito emitidas por

instituciones financieras o casas comerciales, podrn limitar su responsabilidad en
los trminos establecidos por esta ley, en caso de hurto, robo o extravo, dando
aviso pertinente al organismo emisor.
El emisor de las tarjetas deber proveer al tarjetahabiente servicios de
comunicacin, de acceso gratuito y permanente, que permitan recibir y registrar los
referidos avisos. Por el mismo medio de comunicacin, y en el acto de recepcin, el
emisor deber entregar al tarjetahabiente un nmero o cdigo de recepcin del
aviso y la fecha y hora de su recepcin.
Artculo 2.- Las tarjetas por las que el tarjetahabiente haya dado aviso de
extravo, hurto o robo, sern bloqueadas de inmediato por el emisor.
Artculo 3.- En el caso que las tarjetas sean operadas con posterioridad al
aviso de extravo, hurto o robo, corresponder al emisor probar que las operaciones
fueron realizadas por el tarjetahabiente titular o los adicionales autorizados por
ste.
Las clusulas de los contratos que impongan el deber de prueba sobre el
tarjetahabiente, por operaciones realizadas con posterioridad al aviso de extravo,
hurto o robo, se tendrn por no escritas.
Artculo 4.- El tarjetahabiente no tendr responsabilidad por las
operaciones realizadas con posterioridad al aviso o noticia entregada al emisor, sin
perjuicio de la responsabilidad penal que corresponda.

Artculo 5.- Las siguientes conductas constituyen delito de uso fraudulento

de tarjeta de crdito o dbito:
a) Falsificar tarjetas de crdito o dbito.
b) Usar, vender, exportar, importar o distribuir tarjetas de crdito o dbito
falsificadas o sustradas.
c) Negociar, en cualquier forma, con tarjetas de crdito o dbito falsificadas o
sustradas.
d) Usar, vender, exportar, importar o distribuir los datos o el nmero de una
tarjeta de crdito o dbito, haciendo posible que terceros realicen operaciones de
compra o de acceso al crdito o al dbito que corresponden exclusivamente al
titular.
e) Negociar, en cualquier forma, con los datos o el nmero de la tarjeta de
crdito o dbito, para las operaciones sealadas en la letra anterior.

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f) Usar maliciosamente una tarjeta bloqueada, en cualquiera de las formas
sealadas en las letras precedentes.
La pena por este delito ser de presidio menor en cualquiera de sus grados.
Esta pena se aplicar en su grado mximo, si la accin realizada produce
perjuicio a terceros.".
Y por cuanto he tenido a bien aprobarlo y sancionarlo; por tanto promlguese y
llvese a efecto como Ley de la Repblica.
Santiago, 18 de marzo de 2005.- RICARDO LAGOS ESCOBAR, Presidente de la
Repblica.- Nicols Eyzaguirre Guzmn, Ministro de Hacienda.- Jorge Rodrguez
Grossi, Ministro de Economa, Fomento y Reconstruccin.
Lo que transcribo a Ud. para su conocimiento.- Saluda atentamente a Ud., Mara
Eugenia Wagner Brizzi, Subsecretaria de Hacienda.

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