Mercadeo

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Planeacin Implantacin Evaluacin

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 Secuencia tradicional relativa al proceso fsico
Fabricar el producto Vender el producto

Diseo de Materias Publicidad

Fabricacin Precio Venta Distribucin Servicios
producto auxiliares Promocin

(a) Visin tradicional del proceso de entrega de valor

Secuencia de generacin y entrega de valor

Eleccin del valor Creacin del valor Comunicacin del valor

Segmentacin Pblico Posiciona- Desarrollo Prestacin Fabricar Distribuir Fuerza Promocin Publicidad
del Precio de
del de ventas
objetivo miento
producto
servicio Subcontratar Dar servicio ventas

(b)Visin actualizada del proceso de entrega de valor

Marketing Estratgico Marketing Tctico

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 Interaccin entre actores relevantes
Competencias Red de
Cliente bsicas colaboradores
Actividades basadas en valor

Bsqueda Espacio Espacio de Espacio

del valor cognitivo competencia de recursos

Creacin Ventajas para Dominio Colaboradores

de valor el cliente empresarial asociados

Entrega de Gestin de Gestin de

Gestin con
valor relaciones recursos
colaboradores
con los clientes internos

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Planeacin Estratgica del Marketing

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Concepto Pregunta
Misin En qu negocio estamos?
Objetivos Qu queremos lograr?
Estrategias Cmo lo vamos a lograr? (En trminos generales)
Tcticas Cmo lo vamos a lograr? (En trminos especficos)

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 Plan estratgico corporativo y asigna
recursos a cada divisin. Qu negocios
lanzarn y cules se eliminarn?

Compaa Plan para cubrir la asignacin de fondos a

cada UEN

DIVISION DIVISION
A B

Plan Estratgico para conseguir

UEN 1 UEN 2 UEN 3 UEN 4 un futuro rentable

PLAN DE MARKETING
ESTRATGICO Y PLAN ANUAL
PRODUCTOS DE MARKETING
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PASO 1 PASO 2 PASO 3 PASO 4

Definicin de Establecer Asignar Evaluar

la misin Unidades recursos a oportunidades
corporativa Estratgicas cada UEN de
de Negocio crecimiento
(UEN)

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MATRIZ BCG

MATRIZ GRID DE LA GE

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Unidad II. Administracin del Marketing - Octavio Alvarado Cervantes 10
Unidad II. Administracin del Marketing - Octavio Alvarado Cervantes 11
 Matriz de Crecimiento de Mercado- Producto
Producto Tradicional Producto Nuevo

Mercado Penetracin de Desarrollo de

Tradicional mercado Producto

Mercado Desarrollo de Diversificacin

Nuevo Mercado

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Planeacin Estratgica de las UEN Planeacin Estratgica de Marketing

1. Realizar Anlisis de la
1. Definir la misin situacin

2. Establecer objetivos de
marketing
2. Analizar la situacin

3. Determinar posicionamiento
y ventaja diferencial
3. Plantear objetivos de la
organizacin 4. Elegir los mercados meta y
medir la demanda del mercado

4. Elegir estrategias para 5. Disear una mezcla de

alcanzar los objetivos marketing

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Claros y especficos

Enunciados por escrito

Congruentes entre s

Cuantitativamente mesurables, cuando es posible

Vinculados con un perodo en particular

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Dbil (demasiado general)
Aumentar nuestra participacin de
mercado.
Mejorar la imagen de nuestra compaa
Octavio Alvarado Cervantes
Alcanzable
Aumentar nuestra participacin de
mercado a 22% el ao prximo de
nuestro nivel actual de 20%
Recibir, el prximo ao, un
reconocimiento a favor de parte de dos
consumidores o grupos ambientalistas
 Objetivo de la compaa:
Ser rentable

Estrategia
A travs del crecimiento

Objetivo de Marketing Cmo crecer?

Lograr vender tantas unidades de x producto

Estrategia de marketing

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 Originalmente son aplicadas a operaciones
militares

En negocios: es un plan amplio de accin por

el que la organizacin pretende alcanzar sus
objetivos y cumplir con su misin.

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Objetivos
Aumentar el prximo ao las ventas 10%
sobre la cifra de este ao
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Estrategia
1. Intensificar los esfuerzos de marketing
en los mercados internos.
2. Expandirse a nuevos mercados
extranjeros.
Resumen Ejecutivo

Anlisis de la situacin

Objetivos

Estrategias

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Tcticas

Programas Financieros

Calendario de Actividades

Procedimientos de Evaluacin

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