R.RH.

021 MATRIZ DE POLIVALENCIA

VERSIN 2 11/2/2009

Proceso: compras y Logstica MATRIZ DE POLIVALENCIA

Logstica Compras Comercio exterior Otros

roles de contingencias

Conocimiento visin -

NORMAS ISO 14001

misin pol de claidad
Registro de compras

Otros productos con

documentacin ms
Seguridad e higiene
Layout de depsito

Normas ISO 9001

manejo de mulita

conocimiento de

nueva salida al
ante siniestros

Tipos de fletes
Coadyuvantes

importaciones
Agroqumicos

en el sistema
Banderilleros

negociacin
informtico

importante
Productos

Productos

satelitales

costos de
mercado
Apellido y
Puesto
Nombre

Aguirre, Ariel Logstica C C C C C C C C NC C NC NC NC NP E E

Csar Quiones Almacen NO REQ NC E C NC NC NC NC NC NC NC NC NC E E E

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento) Se

encuentra en perodo de entrenamiento y capacitacin en las tareas a realizar.

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad de manera eficz.

NC- No esta capacitado para realizar la actividad

NP - Necesita perfeccionamiento. El personal se encuentra capacitado para

realizar la tarea pero es importante que se perfeccione en un asunto puntual
dado principalmente por la importancia de esta tarea para la empresa.
Capacitacion para algunas areas

Capacitacion para todas las areas

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Luis Balestrini Paola, Balestrini

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PROCESO: COMERCIALIZACIN MATRIZ DE POLIVALENCIA

Atencion de reclamos

Conocimiento visin -
De la documentacin
objeciones de ventas

misin pol de claidad

Enfoque centrado en

Facturacin y conoc.
establecimiento de

Normas ISO 9001

conocimiento de

planificacin de
Tratamiento de
agroquimicos

ISO 14001
de clientes
productos

el cliente

objetivos
ventas -
Apellido y Nombre Puesto

Balestrini, Luis Comercializacin C NP NP C C NO REQ. C C E

Aguirre, Ariel Ventas de saln NC NC NC NC NC NO REQ. NP NP E

Mercado, Carlos Servicio Tcnico 1 NC NC NC NC NC NO REQ. E E E

Garis, Cristian Servicio Tcnico 2 NC NC NC NC NC NO REQ. E E E

NC NC NC C NC NC E E E
Macris, Cristian Marketing

E NC NO REQ. NO REQ. NC NC E E E
Ponce, Mario Ventas de calle

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento)

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad

NC- No esta capacitado para realizar la actividad

NP - Necesita perfeccionamiento.

Capacitacion para algunas areas

Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009
Luis Balestrini
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PROCESO: RECURSOS HUMANOS

Conocimiento visin -
misin pol de claidad
Normas ISO 9001

ISO 14001
creatividad
liderazgo
Apellido y
Puesto
Nombre

Recursos
Vacante NC NC NC NC NC
Humanos
Balestrini, NP NC C C E
Luis Presidente
Balestrini, NC NC NP NP E
Paola A. direccin

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento)

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad
NC- No esta capacitado para realizar la actividad
NP - Necesita perfeccionamiento.

Capacitacion para algunas areas

Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009
Luis Balestrini
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PROCESO: CALIDAD MATRIZ DE POLIVALENCIA

documentacin fundamental
procesos, procedimientos e

calidad para que tenemos

Objetivos de un sistema de
Administracin del sistema

principios de un sist. De
realizacin de auditoas

un sistema de calidad?
del sistema de Calidad

Mtodos, tcnicas y
diferenciacin entre

gention integrado
ISO 14001
internas
instruct

de NC
Apellido y
Puesto
Nombre

Bortoletto,
Calidad C NP C NP E NP NP
Alejandra

Vacante NC NC NC NC NC NC NC
RRHH

NC NP E E E E E
Balestrini,
Paola A. de la Dir.

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento)

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad
NC- No esta capacitado para realizar la actividad
NP - Est capacitado pero Necesita perfeccionamiento
Capacitacion para algunas areas
Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009

Luis Balestrini Paola, Balestrini

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PROCESO: ADMINISTRACIN

Conocimiento visin -
misin pol de claidad
utilizacin centros de
documentacin para
Conocimiento de la

Manejo general del

Normas ISO 9001

fondos de flujos
importaciones

ISO 14001
costos

Tango
Apellido y
Puesto
Nombre

Bortoletto,
Administracin NP NP NP NP C C NP
Alejandra

NO REQ: nc nc nc nc nc nc
Vacante RRHH
NO
NC NC NC NP NP E
Paola Balestrini A.Direccion REQ.

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Period

C- Esta capacitado y calificado para realizar la a

NC- No esta capacitado para realizar la actividad

NP - Est capacitado pero Necesita perfecciona

Capacitacion para algunas areas

Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009
Luis Balestrini
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REA: A. DE LA DIRECCIN ( informacin - compras de bs de uso y ss y agenda) MATRIZ DE POLIVALENCIA
compras bs uso y armado
ss de cuentas ctes otros

diagramas de planificacin
procesos, procedimientos

Access armado de bases

conocimiento iso 14001

Conocimiento iso 9001

Conocimiento visin -
misin pol de claidad
Medicin de riesgos
diferenciacin entre

conocimiento de la
armado de legajos

documentacin
negociacin
Sist. Tango

crediticios
e instruct

de datos
Apellido y
Puesto
Nombre

Asis. De la
Balestrini, Paola E NC C NC NC NC E E NP NP E
Direccin

NO
Cristian Macris mkt NO REQ NO REQ C E NO REQ NO REQ NO REQ E E E
REQ.

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento)

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad
NC- No esta capacitado para realizar la actividad
Capacitacion para algunas areas
Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009

Luis Balestrini Paola, Balestrini

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PROCESO: GERENCIA GENERAL MATRIZ DE POLIVALENCIA

funcionamiento de
conocimientos del
Trabajo en equipo

visin - misin pol

manejo financiero

conocimiento iso
Conocimiento iso
Comportamiento
Herramientas de

Administracin
organizacional
autodesarrollo

comunicacin

Conocimiento
planificacin

economa y

Estratgica
motivacin

de claidad
personal -

marketing

mercados
liderazgo

14001
9001
Apellido y
Nombre
Puesto

Balestrini, Luis Presidente NP NP NP NP NP E NP NP NP E C C E

Balestrini, Paola A. direccin NC NC NC NP NC NC NP NP NP E NP NP E

Recursos
Vacante NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC
Humanos

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamiento)

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad
NC- No esta capacitado para realizar la actividad
NP- Necesita capacitacin
Capacitacion para algunas areas
Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009

Luis Balestrini Paola, Balestrini

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PROCESO: SERVICIO TCNICO MATRIZ DE POLIVALENCIA

servicio otros necesarios para ST

Normas ISO 9001

con nueva salida
Otros productos
normativa SIRP

Seguridad en el
Computadoras

coadyuvantes

Agricultura de
agroqumicos
Banderilleros

informes sirp
Uso del sist
electricidad

al mercado

ISO 14001
calidad de

Hidraulica
aplicacin
satelitales

precisin

trabajo
Apellido y
Puesto
Nombre

Walter Servicio Tcnico NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC NC

Garis,
Servicio Tcnico C C E E C NC C E C NC NC NP C E
Cristian

Juliam,
Servicio Tcnico NP NP NC NP E NC E C C NC NC E E E
Galasso

Mario, NC NC NC E E NC NC NC E NC NC E E E
Ponce Vendedor de calle

E- Realiza la actividad bajo supervisin (Periodo de entrenamien

C- Esta capacitado y calificado para realizar la actividad
NC- No esta capacitado para realizar la actividad
NP- Necesita capacitacin
Capacitacion para algunas areas
Capacitacion para todas las areas

FECHA: 11/2/2009

Luis Balestrini Paola, Balestrini

SOP_ARG_FRM_MAN_041 Rev. 01