Sunteți pe pagina 1din 26

MERCADOTECNIA Y SU ENTORNO

Mail Vargas

Master en Marketing

MERCADOTECNIA Y SU ENTORNO Mail Vargas Master en Marketing

EL ENTORNO DEL MARKETING

EL ENTORNO DEL MARKETING FUERZAS SOCIO- CULTURALES FUERZAS Proveedores DEMOGRÁFICAS FUERZAS POLITICO- LEGALES

FUERZAS SOCIO- CULTURALES

EL ENTORNO DEL MARKETING FUERZAS SOCIO- CULTURALES FUERZAS Proveedores DEMOGRÁFICAS FUERZAS POLITICO- LEGALES
EL ENTORNO DEL MARKETING FUERZAS SOCIO- CULTURALES FUERZAS Proveedores DEMOGRÁFICAS FUERZAS POLITICO- LEGALES
FUERZAS Proveedores DEMOGRÁFICAS FUERZAS POLITICO- LEGALES Clientes Competidores EMPRESA FUERZAS FUERZAS
FUERZAS
Proveedores
DEMOGRÁFICAS
FUERZAS POLITICO-
LEGALES
Clientes
Competidores
EMPRESA
FUERZAS
FUERZAS
TECNOLÓGICAS
ECONÓMICAS

FUERZAS

NATURALES

EL ENTORNO DEL MARKETING

EL ENTORNO DEL MARKETING
MACROENTORNO
MACROENTORNO
MICROENTORNO
MICROENTORNO
EL ENTORNO DEL MARKETING MACROENTORNO MICROENTORNO Demográficas Económicas Socio-culturales Político-legales

Demográficas

Económicas

Socio-culturales

Político-legales

Tecnológicas

Naturales

Proveedores Intermediarios Clientes Competidores Grupos de Interés
Proveedores
Intermediarios
Clientes
Competidores
Grupos de Interés

EL

MACROENTORNO

Mail Vargas

Master en Marketing

EL MACROENTORNO Mail Vargas Master en Marketing

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO
EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO

DEMOGRÁFICO

Tamaño y crecimiento

de la población.

Tasas de natalidad

Tasas de mortalidad

Esperanzas de vida

Distribución por edad

Niveles educativos

Fuente: http://www.larepublica.pe/

Fuente: http://www.larepublica.pe/

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO ECONÓMICO

EL MACROENTORNO ENTORNO ECONÓMICO Poder Adquisitivo (ingresos, ahorro, endeudamiento, facilidades de crédito) Índice
Poder Adquisitivo (ingresos, ahorro, endeudamiento, facilidades de crédito) Índice Inflacionario Balanza Comercial
Poder Adquisitivo (ingresos, ahorro, endeudamiento, facilidades
de crédito)
Índice Inflacionario
Balanza Comercial
Inversión Privada
Producto Bruto Interno
Patrones de gasto
Tipo de Cambio
Cambios en los ingresos
Tasas de interés

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO ECONÓMICO

EL MACROENTORNO ENTORNO ECONÓMICO Fuente: www.semanaeconomica.com

Fuente: www.semanaeconomica.com

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO ECONÓMICO

EL MACROENTORNO ENTORNO ECONÓMICO Fuente: www.elcomercio.pe

Fuente: www.elcomercio.pe

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO SOCIO-CULTURAL

EL MACROENTORNO ENTORNO SOCIO-CULTURAL Informalidad Problemas sociales (delincuencia) La sociedad Vision de uno

Informalidad

Problemas sociales

(delincuencia)

La sociedad

Vision de uno mismo

Existencia de Valores,

creencias.

Cambios en la cultura (tendencias, mov. Culturales)

Sub-culturas

de uno mismo Existencia de Valores, creencias. Cambios en la cultura (tendencias, mov. Culturales) Sub-culturas

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO POLÍTICO-

LEGALES

EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES Leyes de Estado Legislación aplicada al Marketing
Leyes de Estado Legislación aplicada al Marketing
Leyes de Estado
Legislación aplicada al Marketing
EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES Leyes de Estado Legislación aplicada al Marketing

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO POLÍTICO-

LEGALES

EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES
EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES
EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES
EL MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO- LEGALES

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO
ENTORNO POLÍTICO- LEGALES
ENTORNO POLÍTICO-
LEGALES

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO
ENTORNO TECNOLÓGICOS Ritmo de Cambio Tecnológico Oportunidades de innovación Mejora de la calidad de vida
ENTORNO
TECNOLÓGICOS
Ritmo de Cambio Tecnológico
Oportunidades de innovación
Mejora de la calidad de vida

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO

ENTORNO NATURAL

EL MACROENTORNO ENTORNO NATURAL Disponibilidad de Materias Primas Aumento del costo de energía Mayor contaminación
Disponibilidad de Materias Primas Aumento del costo de energía Mayor contaminación
Disponibilidad de Materias
Primas
Aumento del costo de energía
Mayor contaminación
EL MACROENTORNO ENTORNO NATURAL Disponibilidad de Materias Primas Aumento del costo de energía Mayor contaminación

EL MACROENTORNO

EL MACROENTORNO
EL MACROENTORNO ENTORNO NATURAL
ENTORNO NATURAL
ENTORNO NATURAL

EL MICROENTORNO

Mail Vargas

Master en Marketing

EL MICROENTORNO Mail Vargas Master en Marketing

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO
EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

LA EMPRESA

Los departamentos dentro de la empresa afectan la planeación de Marketing.

EL MICROENTORNO LA EMPRESA Los departamentos dentro de la empresa afectan la planeación de Marketing.
EL MICROENTORNO LA EMPRESA Los departamentos dentro de la empresa afectan la planeación de Marketing.

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

PROVEEDORES

EL MICROENTORNO PROVEEDORES Ayudan a crear y generar valor para los clientes. Entregan los recursos para
Ayudan a crear y generar valor para los clientes. Entregan los recursos para producir los
Ayudan a crear y generar valor para
los clientes.
Entregan los recursos para producir
los bienes y servicios.
Proveedores como colaboradores.
valor para los clientes. Entregan los recursos para producir los bienes y servicios. Proveedores como colaboradores.

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

INTERMEDIARIOS DE

MARKERTING

EL MICROENTORNO INTERMEDIARIOS DE MARKERTING Ayudan a vender, promocionar y distribuir los productos. •
Ayudan a vender, promocionar y distribuir los productos. • Revendedores • Distribuidores • Agencias de
Ayudan a vender,
promocionar y distribuir los
productos.
• Revendedores
• Distribuidores
• Agencias de servicios
• Intermediarios financieros
los productos. • Revendedores • Distribuidores • Agencias de servicios • Intermediarios financieros

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

CLIENTES

EL MICROENTORNO CLIENTES • Consumidores. • Productores (Mcdo Industrial) • Distribuidores. • Gobierno. •
• Consumidores. • Productores (Mcdo Industrial) • Distribuidores. • Gobierno. • Internacionales. •
• Consumidores.
• Productores (Mcdo Industrial)
• Distribuidores.
• Gobierno.
• Internacionales.
• Institucionales
• Productores (Mcdo Industrial) • Distribuidores. • Gobierno. • Internacionales. • Institucionales

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

COMPETIDORES

EL MICROENTORNO COMPETIDORES • La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos
• La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos
• La competencia de marca
• La competencia de productos
sustitutos
EL MICROENTORNO COMPETIDORES • La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos
EL MICROENTORNO COMPETIDORES • La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos
EL MICROENTORNO COMPETIDORES • La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos
EL MICROENTORNO COMPETIDORES • La competencia de marca • La competencia de productos sustitutos

EL MICROENTORNO

EL MICROENTORNO

GRUPOS DE INTERES

EL MICROENTORNO GRUPOS DE INTERES Grupo que tienen un interés real o potencial, o un impacto,

Grupo que tienen un interés real

o potencial, o un impacto, en la

capacidad de una organización

para alcanzar sus objetivos.

Gobierno Medios de comunicación

Grupos Financieros

Grupos Locales

Grupos de acción ciudadana

sus objetivos. Gobierno Medios de comunicación Grupos Financieros Grupos Locales Grupos de acción ciudadana

ENTORNO DEL

Mail Vargas

Master en Marketing

MARKETING

ENTORNO DEL Mail Vargas Master en Marketing MARKETING