@David_Digital #WebinarSB

Estrategias Digitales
Integracin, Medicin y Atribucin

David Uribe
Co-Fundador y CMO smartBeemo
VP/Dir. Creativo Global Asylum Marketing
Profesor en Miami Ad School y FIU
Qu es una
estrategia?

Conjunto de tcticas (Sistema) / tiempo con el propsito

de llevar a un consumidor de punto A a punto B.

#WebinarSB
Estrategias Digitales

Dicho sistema, configurado con protocolos de medicin,

atribucin y optimizacin.

#WebinarSB
Marketing tradicional: Enfocado en producto o servicio.
Marketing Digital: Enfocado en soluciones al consumidor.

1. En qu negocio ests o est tu cliente?

Marketing 2. Qu es crecimiento?
Miopa: 3. Tu producto es tu negocio?
Theodore Levitt 4. Ests enfocado en las necesidades de tu
cliente o en tus capacidades?
5. Conoces la diferencia entre vender y
hacer marketing?

#WebinarSB
1. En qu negocio ests?

#WebinarSB
2. Qu es crecimiento?
El crecimiento sostenido depende de la amplitud de visin del negocio no del core.

#WebinarSB
3. Ests enfocado en las necesidades de tus clientes o en tus
capacidades, tu producto es tu negocio?

#WebinarSB
4. Vender o hacer marketing?

Vender: Trueque entre dinero y servicios/productos.

Marketing: Identificar necesidades y suplirlas.

#WebinarSB
Puntos de contacto de una estrategia digital
El xito depende de la convivencia e integracin entre puntos de contacto.

Social Medios
Websites CRM Mviles Data
Media Pagos

#WebinarSB
Ciclo de la estrategia
Integracin

Planeacin Implementacin

Optimizacin

Medicin

Atribucin
#WebinarSB
Componentes y desarrollo estratgico

1. Objetivos: Comunicacin VS Marketing.

Fases de la 2. Benchmark: Competidores, segmento y
estrategia categora.
3. La audiencia: Segmentos tribales.
4. Estrategia general.
5. Medicin y atribucin.
6. Otros: Creatividad, etc.

#WebinarSB
Entendiendo los objetivos.
Comunicacin: Convertirnos en un referente de nutricin, vida saludable y entrenamiento.
Marketing: Incrementar trfico, aumentar engagement en 3 puntos, aumentar trfico a punto de venta.

#WebinarSB
Benchmark
Escuchar con un caracol o escuchar con un cono?

Tribus ms afines. Categora

Competidores Industrias afines

#WebinarSB
En dnde invertir?
85% de la inversin en las estrategias est enfocada en vender y no en generar recomendacin

Evaluacin 12

Consulta

9 3
Consideracin Inventario Compra Experiencia

Recomendacin

Experiencia 6 #WebinarSB
Modelo Multi-
Las 7 dimensiones de la planeacin estratgica
dimensional

#WebinarSB
Estrategia General
Modelo de planeacin multi-dimensional

#WebinarSB
 Puntos de contacto
Escogidos por afinidad en la fase de planeacin

Puntos de Contacto

PDV

Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Landing Page

#WebinarSB
 Fases de la estrategia
Modelo inbound

Puntos de Contacto

PDV

Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Landing Page

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad Fases de la

estrategia
 Ciclo de vida del producto o servicio
Entendimiento de la fase de comunicacin y vida de la estrategia

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Landing Page

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad Fases de la

estrategia
 Tribus
Modelo individual por tribu por afinidad Tribu (x3)

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Landing Page

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad Fases de la

estrategia
 Geo-Localizacin
Entendimiento del impacto geogrfico de la estrategia Tribu (x3)

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Geo (x3)
Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Landing Page

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad Fases de la

estrategia
 Tiempo de la estrategia
Mapeo en lnea de tiempo Tribu (x3)

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Geo (x3)
Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Fases de la
Landing Page
estrategia

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad

Tiempo
 Presupuesto
Inversin del presupuesto en cada fase Tribu (x3)

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Geo (x3)
Email Mktg

Adwords

Instagram

Facebook

Fases de la
Landing Page
estrategia

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad

Tiempo
Presupuesto
 Ejemplo aplicado
Distribucin y asignacin de valores estratgicos Tribu (x3)

Puntos de Contacto
Ciclo de Vida del
Producto o Servicio
PDV

Geo (x3)
Email Mktg.

Adwords

Instagram

Facebook

Fases de la
Landing Page
estrategia

Awareness Engagement Conversacin Transaccin Continuidad

Tiempo
Presupuesto
Definicin de KPIs

Indicadores individuales e integrados / tiempo

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Protocolos de medicin

Tecnologa (Herramientas) / tiempo (6 Hs)

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Protocolos de optimizacin

Alterar los factores en la mezcla: En funcin de inversin,

distribucin y frecuencia.

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 1. Lnea de tiempo.
2. Protocolos de medicin y optimizacin.
Idea VS 3. Afinidad en los puntos de contacto.
Estrategia 4. Distribucin lgica del tiempo y
presupuesto.
5. Integracin entre puntos de contacto.
6. Maleabilidad.

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 Lecturas Recomendadas
Marketing Miopia: Theodore Levitt https://hbr.org/2004/07/marketing-myopia
Blue Ocean Strategy W. Chan Kim https://hbr.org/2004/10/blue-ocean-strategy

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 Gracias
david@smartbeemo.com

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