PLAN DE PROMOVARE A PRODUSELOR MARCA MEDIGRN

Firma Spiat Galai a lansat pe piaa locala produsele naturale ale mrcii germane Medigrn.
Aflndu-se n faza de nceput eforturile sunt ndreptate n special asupra creterii
numrului de clieni. n acest sens trebuie ntreprinse aciuni att n planul
marketingului ct i n plan comunicaional. Planul de promovare propus va avea
urmtoarea structur:

1. Obiectivele pricipale
a) Creterea gradului de notorietate a produselor Medigrn cu cel puin 10% n
primele 6 luni de la demararea programului. Indicatori de msurare: apariiile media,
chestionare aplicate consumatorilor.
b) La sfritul campaniei, cel puin 5% din publicul int principal va percepe
produsele companiei ca fiind moderne, calitative i sigure. Indicatori de msurare: chestionare
aplicate la sfritul campaniei.
c) Creterea cotei de pia cu 5%, urmat de o cretere a vnzrilor cu 10% n
primele 6 luni dup sfritul campaniei, ca urmare a ncurajrii testrii i cumprrii
produselor Medigrn. Indicatori de msurare: rapoartele de vnzri.
d) Lrgirea ariei de distribuie. Indicatori de msurare: rapoarte de vnzri.

2. Publicul int vizat:

Grupul int principal: femeile cu vrste ntre 18 i 50 de ani, cu venituri medii, cu
regim de via activ care i doresc o alimentaie sntoas, sunt preocupate de starea de bine
a organismului, apreciaz tendine noi i evident prefer s plteasc mai mult pentru un
produs de calitate.
Grupul int secundar: brbai, parteneri de afaceri, distribuitori.

3. Mesajele campaniei
n general, produsele germane au din stardt un atu, respectiv acea aur dat de o serie
de atribute: calitate, seriozitate, siguran. Dei este o industrie tnr, industria produselor
naturale i bio ncepe s ctige tot mai mult teren, motiv pentru care putem vorbi de un
potenial mare i multiple oportuniti care trebuie exploatate.
 Gradul de informare al consumatorilor depinde de maniera n care se realizeaz
comunicarea productor-consumator i feed-backul acestei relaii. n acest sens studiile au
demonstrat c un consumator obinuit este expus cam la 3000 de mesaje promoionale zilnic,
din care nu recpioneaz mai mult de nou.
n mod tradiional, promovarea avea ca scop atragerea de noi clieni. n prezent este
cel puin la fel de important, dac nu chiar mai important, s reaminteti clienilor avantajele
oferire de produsele proprii, fa de cele ale concurenilor i s-i convingi de acest lucru,
ndrumndu-i s-i satisfac raional nevoile, cumprnd produsele tale. Asfel, promovarea
modern va stimula, dezvolta i orienta nevoile consumatorilor.
Mesajele care pot sta la baza campania de promovare Medigrn sunt:
Sntatea nu are vrst!
Timpul nu trece niciodat, noi trecem prin timp. Pstreaz-i sntatea cu produsele
Medigrn !

3. Canalele de comunicare vom avea n vedere:

Media:
TV cu principalele canale pentru femei: Acas Tv, Euforia Tv
Reviste pentru femei: Click pentru femei, Femeia de azi, Libertatea pentru femei,
Felicia, Femeia, Ioana, Look, etc.
Panotaj stradal
Non media:
Evenimente speciale
Promoii oamenii sunt atrai de aceste oferte, cumpr produsele aflate la promoie
chiar dac nu au nevoie de ele n acelai moment. Oferirea de pachete de genul crem bio plus
supliment alimentar, sucuri bio plus un produs alimentar bio cadou ndeamn oamenii s
aleag aceste produse, iar mai trziu, dac vor fi mulumii de calitatea lor vor rmne
consumatori fideli.
Sampling-ul este o metod important de promovare a vnzrilor. Pentru ca un
potenial client s devin efectiv client al unei firme, trebuie s i asume un anumit risc n
cazul n care decide s cumpere un produs al firmei respective. Acest fapt este valabil atunci
cnd potenialul client nu a mai consumat vreodat produsul respectiv. El se va informa din
sursele pe care i le ofer productorul/distribuitorul, din mass-media, de la cunotinele sale
nainte de a lua decizia de cumprare, ns, pn nu va utiliza produsul respectiv, nu va fi
sigur de beneficiile pe care acesta i le poate oferi. Muli dintre potenialii consumatori nu sunt
dispui s i asume riscul de a achiziiona un produs dac n prealabil nu vor testa produsul
respectiv mai ales n domeniul ngrijirii personale. Prin urmare ar trebui s se ofere gratuit
mostre, eantioane potenialilor clieni.
Distribuirea de fluturai reprezint cea mai ieftin metod prin care omul ia contact
cu produsul. Distribuia trebuie fcut att n magazinele specializate n produse bio, n
farmacii dar i n cutiile potale, eventual plasate n catalogul super i hipermarketurilor.
De asemenea, pentru reuita comunicrii schimbrilor aduse, este necesar s se urmeze
o strategie promoional de mpingere pe canale, ce vizeaz trecerea produsului n canalele de
distribuie, obligndu-l pe distribuitor s gseasc soluii pentru a vinde mai repede produsul
(efortul promoional l suport n special distribuitorul) n paralel cu una de atragere, strategie
ce vizeaz direct consumatorul final, pe care trebuie s l atrag, determinndu-l s cumpere.
n acest fel produsul este mai aproape de consumatorul informat prin mijloace media, despre
beneficiile eseniale ale acestuia.

4. Implementarea programului
Programul se va desfura n perioada septembrie 2011- februarie 2011 i va avea urmtoarea
structur:
Introducerea unor scurte spoturi publicitare, afie utiliznd canalele media menionate,
sub un slogan interogativ: Tu cum ai grij de tine?
Apariia n reviste pentru femei la seciunea shopping, nouti cosmetice.
Organizarea de concursuri cu acordarea de premii ce constau n produse Medigrn.
Standuri personalizate n hipermarketuri, supermarketuri, farmacii,
Activiti de sampling, mai ales n locaii cu trafic comercial (Real, Billa, Kaufland,
Care four, etc.)
Organizarea n magazinele specializate, farmacii i hipermarketuri de evenimente la
care consumatoarele pot obine consultaii personalizate pentru identificarea nevoilor
fiecreia, cursuri de ngrijire personal, demonstraii gratuite de produse, expoziie de produse
cu vnzare.
Pentru a lrgi aria de percepie a mesajelor acestei campanii de promovare se
recomand i integrarea unei campanii de marketing on-line. Avnd n vedere c Internetul
creaz un punct de legtur universal ntre oameni i organizaii de toate mrimile,
oportunitile care se deschid pentru activitile de marketing sunt uriae. Marketingul prin
Web include toate activitile on-line desfurate de o companie pentru a gsi, atrage i pstra
clienii (publicitate, managementul relaiilor cu clienii, promovarea mrcilor, programe de
fidelizare, studii de pia, etc.). Ce trebuie subliniat este faptul c marketingul prin Internet
trebuie conceput, n primul rnd ca un set de activiti complementare celor existente.
Pentru a realiza o campanie de marketing on-line trebuie s lum n considerare toate
instrumentele de marketing prin Web:
E-mailul mesajele transmise prin email trebuie personalizate dup
preferinele clienilor, evidena achiziiilor fcute de acetia i obiceiurile pe care le au cnd
viziteaz website-ul. Acestea pot varia de la un simplu mulumesc pentru comanda fcut,
la anunuri de produse noi, i mai departe la oferte personalizate. Trebuie ns s se respecte
intimitatea clienilor i s li se ofere posibilitatea de a subscrie sau renuna la campaniile prin
e-mail.
Publicitatea on-line bannerele publicitare interactive reprezint cea mai
comun form de publicitate online i poate i cea mai ieftin. Publicitatea online poate atrage
traficul ctre website i poate construi identitatea unei mrci online.
Buletinele de informare electronice publicaii digitale trimise prin e-mail
abonailor. Informaia se personalizeaz n funie de comunitile specifice de clieni care
utilizeaz sau distribuie produsele. Prin trimiterea de buletine de informare electronice care au
incluse legturi directe la alte pagini de Internet, compania crete vizibilitatea mrcii i
vnzrile, i elimin necesitatea de actualizare i retiprire a brourilor i a cataloagelor.
Programe de fidelitate, recomandri i afiliate- ofer stimulente clienilor fideli
sau frecveni. Unele stimulente includ oferirea de reduceri sau certificate de cadouri pentru
faptul de a fi recomandat clienilor noi website-ul companiei.
Website-ul acioneaz ca o fereastr virtual a companiei. n mod normal,
website-ul unei companii evolueaz de la o colecie de pagini despre produse la un canal de
distribuie cu amnuntul, de unde clienii cumpr produse iar compania culege informaii
despre interesele i obiceiurile de cumprare ale clienilor. Beneficiile principale ale website-
ului sunt posibilitatea msurrii cu uurin a interaciilor dintre clieni i website i abilitatea
de a personaliza comunicaiile n funie de interesele vizitatorilor.