ENTREVISTA AL ALUMNO DATOS GENERALES:

Nombre del nio: ________________________________________________________

Edad: _________ Fecha de nacimiento: _____________________________________
Domicilio: _______________________________________________________________
Telfono: ___________________ Localidad: _________________________________
Estado: _______________________________________________________________
Escuela: _______________________________________________________________
Grado y grupo: _________________________________________________________
En caso de emergencias llamar a: _________________________________________
Con domicilio en: _______________________________________________________
Telfono: _______________________________________________________________
Nombre del maestro titular: ______________________________________________
Cmo te llamas? _______________________________________________________
Cuntos aos tienes? _________________________________________________
Te gusta la escuela, por qu? _____________________________________________
Tienes amigos, como se llaman? ____________________________________
Cul es tu juego preferido, lo juegas con tu amigo? _________________________
_________________________________________________________________________
A qu juegas en tu casa y con quin? ______________________________________
_________________________________________________________________________
Te gustan los juegos que pone en clase el maestro? ________________________
Cmo es tu maestro contigo? ____________________________________________
Cmo te gustara que fuera tu maestro durante las clases? _________________
_______________________________________________________________________
Qu actividades te gustara trabajar ms? ________________________________
_______________________________________________________________________

Ejemplos de Encuestas
Una encuesta telefnica tiene como objetivo el conocer la opinin sobre algn tema en
particular, alguna tendencia del mercado, o la preferencia sobre consumir o no algn tipo, o
marca de producto.

Es considerada como un tipo de encuesta uno a uno, es decir personalizado, por lo que sus
resultados se consideran con un valor similar al que se obtendra al realizar una encuesta de
campo.

Las ventajas que ofrece la encuesta telefnica es que es posible aplicar el cuestionario a un
mayor nmero de personas que si se realiza personalmente; otra caracterstica es que es
posible enfocar el tipo de poblacin a la que se quiere encuestar, por ejemplo si se desea
realizarla en un tipo de zona habitacional, o de tipos diferentes.

La encuesta telefnica est formada por cuestionarios cortos y preguntas directas, que
cuando mucho tengan 3 opciones de respuestas; las preguntas suelen tener solo dos
opciones de respuesta (S, No), esto debido a que en la mayora de estas encuestas se utiliza
el teclado telefnico para realizarlas, ya que no es una persona quien las aplica, sino un
sistema que puede realizar varias llamadas a un mismo tiempo.

La encuesta telefnica se utiliza principalmente para medir el grado de satisfaccin de un

cliente, ya sea despus de haber recibido un servicio de atencin telefnica, o para conocer
su opinin sobre algn producto en particular.

Esta metodologa de encuesta es muy utilizada en temas electorales para conocer la

preferencia que la poblacin pueda tener sobre un candidato o partido.

Ejemplo de encuesta telefnica:

1. Conoce Usted al Partido de Independiente nacional? Marque 1 para SI y 2 para NO.

2. Conoce al candidato del Partido Independiente? Marque 1 para SI, 2 para NO.

3. Si las elecciones fueran el da de hoy votara por el candidato del Partido

Independiente? Marque 1 para SI, 2 para NO.

Ejemplo de Encuesta sobre nuevo producto

Otra clase de encuestas muy utilizada son las encuestas sobre preferencia de los posibles
consumidores con relacin a cierto producto, como por ejemplo una prenda de ropa, un
nuevo vino o un perfume. Detallemos una encuesta orientada a las amas de casa para
conseguir informacin de primera mano sobre el lanzamiento de un nuevo producto al
mercado: un jabn.

Encuesta de nuevo producto:

1) Cul es su aroma favorito para los 3) Le agrada el color verde?
jabones lquidos?
Si
Rosa No
Limn
Lavanda 4) Cuntas veces al da utiliza el jabn
Otro de lavar?

2) Qu color de jabn le agrada ms? 0

Entre 1 y 5
Verde Entre 5 y 10
Rojo Ms de 10
Amarillo
Azul 5) Cuntas barras de jabn consume en
Otro el mes?
0
Entre 1 y 3 7) Siempre compra la misma marca de
Entre 3 y 5 jabn?
Ms de 5
Si
6) Compra jabones nacionales o prefiere No
los importados?

Ejemplo de Encuesta para conocer las necesidades del consumidor

Cuando estamos por lanzar un producto al mercado o modificar uno ya existente, se debe
realizar un estudio de mercado que nos permita conocer las necesidades del consumidor en
cuanto al producto o servicio que publicitamos.

Para poder conocer lo que la gente piensa y necesita de nuestro producto y/o servicio, una
encuesta para conocer las necesidades del consumidor es la mejor opcin.

Ejemplo: Se trata de una empresa de helado de yogurt que pretende entrar en el mercado
ofreciendo un servicio diferente al de sus competidores y estn interesados en conocer las
necesidades y deseos del consumidor, que no son cubiertos por la competencia directa.

Producto: Helados Yogurisimo

1. Sexo 6. Cunto estas dispuestos a pagar

F____ M____ por un helado de yogurt al que
puedas agregarle todo lo que se te
2. EDAD:________ antoje?
a) $40
3. Te gustan los helado de yoghurt? b) $30
a) Si c) $25
b) No d) $20

4. Porqu compraras un helado de 7. Qu le cambiarias a los helado de

yoghurt? yogurt que hay actualmente en el
a) Sabor mercado?
b) Presentacin a) el tamao
c) Precio b) los precios
c) la variedad
5. Qu esperas de un yogurt de
helado? 8. Si se te presentara la oportunidad,
a) Un producto muy dulce disearas tu propio helado de
b) Un producto equilibrado (dulce yogurt, tu propia combinacin de
pero no empalagoso) ingredientes?
c) Un producto Light a) Si
 b) No yoghurt?
a) Helados lights
9. Cul de las siguientes opciones b) Precios mas bajos
crees que es una necesidad para ti c) Sabores no tradicionales
como consumidor de helado de d) Variedad en los topping

Ejemplo de Encuesta sobre actividades en tiempo libre

Las encuestas se desarrollan mediante preguntas a las personas intervinientes. Una encuesta
se basa en un cuestionario el cual a su vez est conformado por una serie de interrogantes
relacionadas con un tema especfico. Todas las encuestas tienen un objetivo que pueden ser
para lograr la solucin a una problemtica planteada, encontrar oportunidades para la
creacin de un nuevo negocio o conocer gustos y costumbres de algn sector de la
poblacin. En este ejemplo de encuesta vemos una investigacin sobre las actividades de
ocio de las personas.

EJEMPLO DE ENCUESTA SOBRE ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE

A) Cuntas horas por da le dedica al ocio?

Ninguna
Menos de dos horas
Entre dos y seis horas
Ms de seis horas

B) Qu hace en su tu tiempo libre?

Lee un libro, revista o peridico
Encuentros con amigos o familiares
Sale de compras
Cine o televisin
Actividades deportivas
Otro

C) Tiene alguna clase de hobby?

S
No

D) Si respondi que SI la pregunta anterior, cul es su hobby y cunto hace que lo

practicas?

E) En promedio cuntas horas semanales las destina a la realizacin de su hobby?

Menos de una hora
Entre una y cinco horas
Ms de cinco horas semanales

F) Practica su hobby en forma individual o con otras personas?

Slo
En compaa
Ejemplos de Encuesta

La encuesta es el conjunto de preguntas que se le hace a un grupo de

personas determinadas, relacionadas con un tema especfico. Por lo general
se trata de pocas preguntas concretas, de opcin mltiple, o con opcin a
contestar s o no. En algunos casos se hacen una o dos preguntas abiertas al
final para darle a la gente libertad de expresin y evitar inconformidades. El
objetivo principal de realizar una encuesta, es tener un panorama ms certero
de la situacin que vive la empresa o la aceptacin y opinin del consumidor
con respecto a un producto. La encuesta es una herramienta mercadolgica
muy til si se utiliza adecuadamente. Les dejo dos ejemplos de encuestas, la
primera fue hecha por un restaurante para conocer la opinin de los clientes sobre
el servicio y la comida, y con base en los resultados poder implementar estrategias
de mejora en el establecimiento y con sus empleados. La otra fue una encuesta
realizada por una aerolnea a sus pasajeros.

ENCUESTA 1

Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves
preguntas.
1. Qu le pareci la comida?
excelente buena regular mala
2. El servicio fue...
excelente bueno regular malo
3. El lugar le parece...
Agradable Bonito Sin trascendencia Feo
4. Los baos (si los visit) le parecieron:
Limpios Sucios Muy sucios
5. El servicio de valet parking fue:
Rpido lento regular
6. Le gusto el restaurante
s no
7. Los precios se le hicieron:
muy caros caros normales baratos
8. Regresara a comer aqu:
S no
9. Recomendara el lugar:
S no
Algn comentario adicional que guste dejarnos Agradecemos su tiempo, fue un placer
servirle. Vuelva pronto!

ENCUESTA 2

(Nombre de la aerolnea) Quiere servirle como se merece:

Conteste marcando con una cruz la respuesta de su eleccin
1. Las instalaciones del avin le parecieron
excelentes buenas regulares malas
2. La atencin de los sobrecargos fue:
excelente buena regular mala
3. La comida se le hizo:
excelente buena regular mala
4. El servicio de bebidas fue:
excelente bueno regular malo
5. El equipo de seguridad del avin estaba en:
buenas condiciones malas condiciones
6. Recibi todas las indicaciones pertinentes para el vuelo y su seguridad por parte de la
tripulacin:
s no
7. El vuelo sali a la hora estipulada
s no
8. Si tiene algn comentario sea tan amable de escribirlo aqu
Gracias y esperamos que vuelva a volar con nosotros pronto!