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Conceptos centrales
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UNIDAD 2. EVOLUCIN DE LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN
Introduccin
Nada es ms prctico que una buena teora.
Kurt Lewin
L
las organizaciones requieren ser administradas porque sin
administracin no podran crecer y desarrollarse correctamente.
Bajo esta visin el estudio de la teora administrativa actual cobra
importancia, y para llevarla a cabo se requiere entender las diferentes
corrientes de pensamiento que la han nutrido de conceptos, teoras y
sistemas, desde el enfoque clsico desarrollado por ingenieros hasta
las contribuciones de socilogos, psiclogos, economistas y dems
profesionales de las ciencias afines que han configurado el enfoque
de sistemas y contingencias, mismo que representa el de ms reciente
aparicin.
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PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIN
2.1. Antecedentes
1
Chiavenato, Idalberto, et. al. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Mxico,
McGraw-Hill, 1994, p. 1.
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Tabla 2.1.
CRONOLOGIA DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACIN
Fuente: Prapid N. Khandwalla, The design of Organizations, Nueva York, Harcourt Brace Jovanovich, Inc., 1997,
p.p.170-172. Adaptado de: Chiavenato, Idalberto, et al., Introduccin a la Teora General de la Administracin. Mxico,
McGraw-Hill, 1994, pp. 21-22.
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Ejercicio 1
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Tabla 2.2.
Ejercicio 2
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2
Chiavenato, Op. cit., p. 78.
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Tabla 2.3.
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Ejercicio 3
Coincidencias:
Divergencias:
a) Eficaz.
b) Eficiente.
c) Rentable.
d) Negociable.
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a) Proceso administrativo:
.
b) Principios de administracin:
.
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3
Brown, J.A.C. Psicologia Social da Industria. Sao Paulo, Atlas, 1967. Tomado de Chiavenato,
Op. cit., p. 167.
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Ejercicio 4
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a) Psicologa humanista.
b) Psicologa clnica.
c) Psicologa administrativa.
d) Psicologa industrial.
La influencia de los autores del enfoque clsico fue tan grande, tanto
en Estados Unidos como en Europa, que a pesar de las crticas en su contra
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PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIN
Sus autores forman una escuela eclctica, es decir, renen lo que les
parece ms valioso de otras teoras administrativas y lo toman como base
para sus propias investigaciones.
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PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIN
Cules son
1. Introducen el concepto de eficacia. Se
las principales consideraba que la organizacin deba ser
contribuciones del eficiente y eficaz; es decir, buscar la
enfoque neoclsico mejor manera de hacer las cosas (eficiencia) y
a la TGA? alcanzar los objetivos a travs de los recursos
disponibles obteniendo resultados
satisfactorios (eficacia).
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Ejercicio 5
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4
Gannon, Martn. Administracin por resultados. Mxico, CECSA, 1994, p. 113.
5
Odiorne, George. Management by Objectives. Nueva York, Pitman, 1965. Tomado de Chiavenato,
Op. cit., p. 269.
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La d i r e cc i n p l a n e a e s t ra t g i ca m e n t e Qu es la APO
definiendo los objetivos generales a seguir de y cules son sus
acuerdo con el entorno de la organizacin. A partir de elementos ms
estos objetivos generales se elaboran los particulares, importantes?
tanto para cada rea funcional como para cada
individuo dentro de la empresa.
Los gerentes y sus subordinados determinan sus propios objetivos
en forma conjunta.
Todos los niveles jerrquicos estn comprometidos con el logro
de los objetivos.
Se evala el trabajo de cada persona con base en sus logros respecto
a sus objetivos personales y de grupo. Se premia a los que cumplen sus
objetivos y se retroalimenta a quienes no logran alcanzarlos con objeto de
que puedan corregir lo que hicieron mal.
Los subordinados tienen cierto grado de libertad para desarrollar su
trabajo, ya que son plenamente responsables de cubrir sus objetivos.
La APO requiere del anlisis del ambiente externo e interno de la
organizacin. Por primera vez se establecen mtodos para llevar a cabo
este anlisis en forma eficaz.
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Ejercicio 6
a) Planeacin y control.
b) Direccin y organizacin.
c) Integracin y control.
d) Planeacin y organizacin.
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( ) Verdadero ( ) Falso
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Robbins, Stephen y David De Cenzo. Fundamentos de Administracin. Mxico, Prentice Hall,
1996.
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Ejercicio 7
3. Qu es la estructura organizacional?
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7
Chiavenato, Op. cit., p. 307.
8
Weber, Max. The Theory of social and Economic Organization. Nueva York, Talcott Parsons,
1947; citado en Chiavenato, Op. cit., p. 313.
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Ejercicio 8
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Koontz y Weihrich. Administracin, una perspectiva global. Mxico, McGraw-Hill, 1999, p.
469.
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Ejercicio 9
10
Robbins, Stephen. Comportamiento Organizacional, Mxico, McGraw-Hill, 1994.
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Ejercicio 10
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12
Kast y Rosenzweig. Op. cit., pp. 17-18.
13
Op. cit., p. 19.
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Ejercicio 11
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Resumen
La Teora General de la Administracin (TGA) trata del estudio de la
administracin de las organizaciones. Por cronologa y por el grado de desarrollo
alcanzado por la TGA, podemos decir que el siglo XX fue, en muchos sentidos,
el siglo de la administracin. La evolucin de la TGA comienza con el enfoque
clsico, formado por la administracin cientfica de Taylor y la administracin
clsica de Fayol. Este enfoque se centraba en la bsqueda de la eficiencia
y consideraba que los trabajadores eran como una mquina ms, por lo que se
les deba dar incentivos econmicos para que incrementaran su trabajo. Entre
sus aportaciones principales estn la produccin en serie, el proceso
administrativo, la divisin del trabajo, la especializacin y el manejo de
los sistemas de incentivos.
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PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIN
Actividades recomendadas
1. Elabora una tabla en la que expongas todos los enfoques de
administracin revisados durante el texto. sta debe contener el nombre del
enfoque, caractersticas distintivas del mismo, sus principales teoras, as como
autores y aportaciones a la TGA.
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Autoevaluacin
1. Define qu es la teora general de la administracin (TGA):
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a) Frederick W. Taylor.
b) Abraham Maslow.
c) Peter Drucker.
d) Max Weber.
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a) Enfoque comportamental.
b) Enfoque estructuralista.
c) Administracin por objetivos.
d) Desarrollo organizacional.
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