CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD SEMANA 01

1. De acuerdo con los registros de una empresa, el ausentismo por semana del personal de labor directa es
de 25 personas en promedio, con una desviacin estndar de 5. Con base en esto, conteste los siguientes
dos incisos:
a. Entre que cantidad se espera que usualmente vare el nmero de personas que no acuden a
trabajar por semana?
b. Si en la ltima semana hubo 34 ausencias, significa que paso algo fuera de lo normal, por lo que
debemos investigar que sucedi y tomar alguna medida urgente para minimizar el problema?

2. Si una caracterstica de calidad debe estar entre 30 2, y se sabe que su media es = 29.9; entonces,
entonces se tiene buena calidad, se cumple con las especificaciones?

3. De acuerdo con cierta norma, a una bomba de gasolina en cada 20 L se le permite una discrepancia de
0.2 L. en una gasolinera se hacen revisiones peridicas para evitar infracciones y ver si cumplen las
especificaciones (EI = 19.8, ES = 20.2). De acuerdo con los resultados de 15 inspecciones para una
bomba en particular, la media y la desviacin estndar de los 15 datos son 19.9 y 0.1, respectivamente.
De acuerdo con esto, se puede garantizar que la bomba cumple con la norma? Argumente su
respuesta.

4. Dos mquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar tiras de hule, cuya
longitud ideal es de 200mm, con una tolerancia de 3mm. Al final del turno un inspector toma una
muestra e inspecciona que la longitud cumpla especificaciones. A continuacin se muestran las ltimas
50 mediciones para ambas mquinas.
199.2 199.7 201.8 202.0 201.0 201.5 200.0 199.8 200.7 201.4
200.4 201.7 201.4 201.4 200.8 202.1 200.7 200.9 201.0 201.5
201.2 201.3 200.9 200.7 200.5 201.2 201.7 201.2 201.2 200.5
200.1 201.4 200.2 201.0 201.4 201.4 201.1 201.2 201.0 200.6
202.0 201.0 201.5 201.6 200.6 200.1 201.3 200.6 200.7 201.8
a. Obtengan las medidas de tendencia central y con base en ellas seale si la tendencia central del
proceso es adecuada.
b. Calcule la desviacin estndar y una aproximacin de los lmites reales, y a partir de stos decida si
la variabilidad de los datos es aceptable.
c. Obtenga un histograma e interprtelo (tendencia central, variabilidad, acantilados, sesgos, etc.)
d. Con la evidencia obtenida antes, cul es su opinin acerca de lo adecuado o no de la longitud de las
tiras que se cortaron en el periodo que representan las mediciones.

5. En la elaboracin d envases de plstico primero se elabora la preforma, para cual se tiene varios
criterios de calidad, uno de ellos es el peso de esta. Para cierto envase se tiene que el peso debe estar
entre 28.00 0.5g. A continuacin se muestran los ltimos 60 datos obtenidos mediante una carta de
control para esta variable.
27.72 28.39 28.21 28.19 28.02 27.93 27.89 27.88 28.06 27.91
27.97 27.95 27.96 27.94 28.04 28.05 27.81 27.74 27.95 27.91

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 27.93 28.07 28.13 27.98 27.87 27.87 27.82 28.23 27.90 27.91
28.16 27.94 27.86 27.84 27.70 228.087.98 28.02 28.00 27.99 28.13
28.26 28.10 27.94 28.07 27.84 27.90 27.87 27.76 27.95 27.94
27.81 27.76 27.96 27.84 27.85 27.93 28.22 27.96 27.88 28.08
a. Obtenga las medidas de tendencia central y seale si la tendencia central de las mediciones es
adecuada.
b. Calcule la desviacin estndar y una aproximacin de los lmites reales y con base en stos decida si
la variabilidad de los datos es aceptable.
c. Obtengan un histograma e interprtelo (tendencia central, variabilidad, acantilados, sesgos, etc.)
d. Es adecuado el peso de las preformas?

6. En la elaboracin de una bebida se desea garantizar que el porcentaje de CO2 (gas) este entre 2.5 y 3 en
el monitoreo del proceso se obtuvieron los siguientes 40 datos.
2.61 2.62 2.65 2.56 2.68 2.51 2.56 2.62 2.63 2.57
2.60 2.53 2.69 2.53 2.67 2.66 2.63 2.52 2.60 2.61
2.52 2.62 2.67 2.58 2.61 2.64 2.49 2.58 2.61 2.53
2.57 2.66 2.51 2.57 2.55 2.57 2.56 2.52 2.58 2.64
a. Por medio de medidas de tendencia central determine si la tendencia central de las mediciones es
adecuada.
b. Calcule la desviacin estndar y una aproximacin de los lmites reales y, con base en estos, decida
si la variabilidad de los datos es aceptable.
c. Obtenga un histograma e interprtelo.
d. Con la evidencia obtenida antes, Cul es su opinin acerca de la capacidad del proceso referido?

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