Universidad Externado de Colombia

Facultad de Administracin de Empresas Tursticas y Hoteleras

Ingeniera y Mantenimiento
Estudiante Toms Emilio Muoz Jutinico
Trabajo Resea Evolucin del Mantenimiento
Fecha:
Profesor Pedro Jos Corts
05/08/17

Los textos reseados tratan de la evolucin del mantenimiento, y cmo este se ha adaptado
a los requerimientos de las empresas, as como los beneficios de su implementacin.

La evolucin del mantenimiento ha sido un proceso de adaptacin que se ha dado de

acuerdo a los requerimientos de la industria; la calidad ya no es un diferenciador sino una
obligacin para las empresas. Por esta razn, los equipos que se utilizan para la fabricacin
o prestacin de un servicio deben estar en ptimas condiciones de funcionamiento; el
mantenimiento pretende que los equipos estn sin funcionar el menor tiempo posible y que
se d una reparacin oportuna de los daos que reducen el potencial de la maquinas, con el
fin de garantizar el funcionamiento de las instalaciones y satisfacer los criterios de calidad
establecidos.

Aunque el mantenimiento se daba antes de la Revolucin Industrial, es en este

periodo de la historia donde toma fuerza debido a la necesidad de arreglar las maquinas que
empiezan a fallar; se crean equipos de trabajo para reparar en el menor tiempo posible, y
surge el mantenimiento correctivo. La inmediatez en la produccin hizo que se pensar no
solo en corregir sino tambin en evitar que ocurriesen averas, al ver que el tiempo
empleado en diagnosticar fallas era mayor al tiempo de reparacin, se consolid un rgano
asesor que se llam Ingeniera de Mantenimiento. Los objetivos de este rgano son
planificar y controlar el mantenimiento preventivo, analizando las causas y efectos de las
averas.

Por otro lado, la revolucin tecnolgica especialmente las computadoras aportaron

en el mantenimiento con la prediccin de fallas, cuestin que ayud a optimizar el
desempeo tanto de los equipos de trabajo como de las mquinas. Del mismo modo, los
computadores personales, facilitaron el desarrollo de softwares para no depender de los
seres humanos y de los equipos, para centrarse en el procesamiento de la informacin por
medio de una computadora central.

Es pertinente que la informacin obtenida a travs de los computadores sea puesta

en una red para que sea compartida con todos los dems departamentos de una
organizacin; el mantenimiento se convirti en asesor de la produccin debido a la
influencia que tiene en la el rea de operacin.

La evolucin del mantenimiento se caracteriz por la reduccin de costos y el

aseguramiento de la calidad, las tareas que desempean los profesionales de manteamiento
pasaron a ser ms exigentes porque lo que hacen tiene impacto directo e indirecto en la
elaboracin de los productos y servicios. Las empresas en este momento son vistas como
un sistema de engranajes en donde cada uno de estos debe funcionar para conseguir los
resultados de la alta gerencia, por eso, el mantenimiento tiene una gran responsabilidad al
ser un departamento transversal en la organizacin.

Un mal mantenimiento y una baja confiabilidad hacen que los ingresos caigan y se
aumente la mano de obra, ocasionando inventarios altos y clientes insatisfechos fruto de la
mala calidad producida. El manteamiento es vital para que los equipos trabajen de forma
adecuada, el mejoramiento continuo de las prcticas de mantenimiento y la reduccin de los
costos son resultado de la Calidad Total establecida por la gerencia. Cuando la operacin y
el manteamiento trabajan manera articulada se alcanzan metas tales como aumento de la
confiabilidad, bajos costes de produccin, gestin adecuada de los repuestos y alta calidad
en lo que se hace.

Por otra parte, el procesamiento adecuado de los datos permite obtener informacin
de los equipos para establecer tareas preventivas, de planificacin de la produccin y
compra de repuestos. La buena recoleccin, almacenamiento y procesamiento de los datos
debe permitir la generacin de reportes prcticos, breves y objetivos; las herramientas
informticas contribuyen a alcanzar los resultados propuestos en la organizacin.
 La adecuada planificacin del mantenimiento permite ahorrar dinero puesto que se
dan menos interrupciones, al no estar disponible un equipo se produce menos o se afecta la
calidad del servicio. La inversin que se realiza en tener un programa de mantenimiento
ptimo es justificada por el hecho de que una parada imprevista puede ocasionar perdida de
materia prima o reducir la calidad; adems, las fallas pueden poner en riesgo una vida o el
ambiente.

Los textos son muy acertados porque resumen de manera sucinta la evolucin del
mantenimiento y los beneficios que trae su implementacin en las organizaciones, el
captulo uno de Mantenimiento, planeacin y control permite conocer a travs de diferentes
desarrollos tecnolgicos el proceso de acompaamiento que ha tenido el mantenimiento y
la influencia en el funcionamiento de estos mecanismos y mquinas de produccin. Por otra
parte, en el libro administracin moderna se trata de forma paralela la evolucin del
mantenimiento a lo largo de la historia y cmo ha ido cambiado la estructura organizacional
de este importante departamento en la operacin, aparte de los beneficios y resultados que
trae.

Entrando en materia, la hotelera es un sector en donde se dan resultados tangibles e

intangibles producto de la combinacin del talento humano y el uso de mquinas y equipos
dispuestos para brindar el servicio; garantizar la calidad depende de la planeacin acertada
del mantenimiento, debido a que esto repercutir en la satisfaccin de los clientes, la
optimizacin de los procesos y la reduccin de costos.

Bibliografa

Mora, A. (2009). Mantenimiento, planeacin y control. Historia y evolucin del

mantenimiento. Ciudad de Mxico, Mxico: Alfa Omega.

Tavares, L. (2000). Administracin moderna de Mantenimiento. Por qu el mantenimiento

es un centro de lucros? Brasilia, Brasil: Novo Polo Publicaciones.