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Ingeniera Industrial
Asignatura:
Principios Administrativos
Tema:
Toma de Decisiones
Integrantes:
Andrs Guerrero Valenzuela
Hugo Gracia Oleas
Diego Gmez Monroy
Allison Gallegos Engracia
Santiago Hidalgo Ramrez
Docente:
Ing. Pedro Pea
Agosto del 2017
ndice
Contenido
I. Introduccin........................................................................................................................3
II. Objetivos.............................................................................................................................3
III. Marco Terico.................................................................................................................3
Una breve historia de la toma de decisiones...............................................................3
Qu es la toma de decisiones? Y su importancia.....................................................5
Etapas de la toma de decisiones:...................................................................................5
Evaluacin de alternativas................................................................................................7
Certidumbre..........................................................................................................................8
Riesgo....................................................................................................................................9
Incertidumbre.......................................................................................................................9
IV. Aplicaciones...................................................................................................................9
El anlisis F.O.D.A en la toma de decisiones....................................................................9
V. Resultados........................................................................................................................10
VI. Conclusiones................................................................................................................11
VII. Conclusiones................................................................................................................11
VIII. Recomendaciones.......................................................................................................11
IX. Bibliografa....................................................................................................................12
I. Introduccin
El objetivo de este trabajo de investigacin es conocer la importancia de la
toma de decisiones para la administracin equivale esencialmente a la
resolucin de problemas empresariales. Los diagnsticos de problemas, las
bsquedas y las evaluaciones de alternativas y la eleccin final de una
decisin, constituyen las etapas bsicas en el proceso de toma de decisiones y
resolucin de problemas.
II. Objetivos
Objetivos Generales:
Objetivos Especficos.
La introduccin de esa frase cambi la forma con que los ejecutivos pensaban
en lo que hacan e incit un nuevo estilo de accin y deseo de resolucin,
argumenta William Starbuck, professor in residence en Charles H. Lundquist
College of Business, de University of Oregon. La formulacin de polticas
poda prolongarse infinitamente, y siempre hay recursos que tienen que ser
asignados, explica. La decisin implica el fin de la deliberacin y el inicio de
la accin.
De modo que Barnard y tericos posteriores, como James March, Herbert
Simon y Henry Mintzberg- establecieron las bases del estudio de la toma de
decisiones ejecutiva. Pero la toma de decisiones al interior de una organizacin
es slo una onda en una corriente de pensamiento que fluye desde una poca
en que el hombre, enfrentado a la incertidumbre, buscaba orientacin de las
estrellas. Las preguntas de quin toma las decisiones, y cmo, han configurado
los sistemas de gobierno, justicia y orden social del mundo. La vida es la suma
de todas las elecciones de uno, nos recuerda Albert Camus. Extrapolando, la
historia equivale a las elecciones acumuladas de toda la humanidad. En
consecuencia, el estudio de la toma de decisiones es un palimpsesto de
disciplinas intelectuales: matemticas, sociologa, psicologa, economa y
ciencias polticas, por nombrar algunas. Los filsofos ponderan lo que nuestras
decisiones dicen sobre nosotros mismos y nuestros valores; los historiadores
diseccionan las elecciones que los lderes toman en coyunturas crticas. La
investigacin sobre el riesgo y el comportamiento organizacional surge de un
deseo ms prctico: ayudar a los ejecutivos a lograr mejores resultados. Y
aunque una buena decisin no garantiza un buen resultado, este pragmatismo
ha rendido frutos. Una creciente sofisticacin en la gestin de riesgos, una
comprensin matizada del comportamiento humano y los toma de decisiones
>> una breve historia enero 2006 2 avances en la tecnologa que respalda e
imita los procesos cognitivos, han mejorado la toma de decisiones en muchas
situaciones.
Decidir significa hacer que las cosas sucedan en vez de simplemente dejar que
ocurran como consecuencia del azar u otros factores externos. Esta habilidad
ofrece a las personas herramientas para evaluar las diferentes posibilidades,
teniendo en cuenta, necesidades, valores, motivaciones, influencias y posibles
consecuencias presentes y futuras.
Consiste en ordenar de manera que resulte ms fcil para las personas dar
solucin, ya que el problema puede tener un grado excepcional o nico.
Siempre hay que tratar en gran medida de contestar a lo genrico mediante
una regla o un principio, pero el problema excepcional solo se le puede dar
solucin de la manera que se crea conveniente.
Las especificaciones:
Es importante en esta etapa definir con total claridad las especificaciones que
deben tomar en cuenta para la decisin que tienen que desarrollar, que
objetivos tiene que alcanzar la decisin, las mnimas metas que tiene que
alcanzar, etc.
La decisin:
La accin:
El proceso de pasar la decisin a una accin es tal vez la ms difcil de las
etapas, ya que es el que ms tiempo consume , tiene que tratarse de llevarla a
cabo, ponerla en prctica para que la decisin tenga una respuesta eficaz, para
ello es importante plantearse estrategias que ayuden al cumplimiento de los
objetivos.
Para que exista decisin es importante que existan personas que las lleven a
cabo pasando por todas sus etapas respectivas, la persona que lleve a cabo la
decisin tiene que tener presente las siguientes preguntas; quien tiene que
conocer esta decisin, que accin hay que emprender, quien la llevar a cabo,
tiene que ser lo ms objetivo posible, utilizando su creatividad, innovacin ya
que la decisin que toma es completamente importante ya que puede ser
satisfactoria o insatisfactoria ocasionando graves perjuicios por una decisin
inadecuada.
Evaluacin de alternativas
Una vez que se han determinado las alternativas apropiadas, el siguiente paso
de la planeacin es evaluarlas y seleccionar la que mejor contribuya a la meta,
que es el punto final de la toma de decisiones, aunque stas tambin deben
hacerse en los otros pasos de la planeacin: al seleccionar metas, elegir
premisas decisivas e incluso al seleccionar alternativas.
Certidumbre
Riesgo
Incertidumbre
IV. Aplicaciones
V. Resultados
Identificar el problema
Definir el
problema
decisiones
Aplicar Evaluar Escoger una Generar nuevas
soluciones soluciones
alternativa alternativas
Elegir
solucion Implantacin Abandonar el
problema
Paul Moody (1983)
VI. Modelo de toma de deciciones Slade
Conclusiones
VII. Conclusiones
Finalmente se concluy que al aplicar los conocimientos plasmados en la investigacin se podr
resolver cualquier tipo de circunstancia. Identificando el problema, proyectando alternativas y
sobre todo teniendo en cuenta el posible riesgo que se tiene en la eleccin de alguna de estas
alternativas y finalmente, procediendo a la eleccin de alguna de ellas. Visualizando as los
resultados positivos o negativos que tenga dicha decisin o en caso de haber hecho la toma de
decisiones para la resolucin de algn problema ver si este se soluciona o no.
Haciendo un anlisis FODA de una empresa se obtendrn ventaja ante otra ya que al conocer
todas las fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas, permitir aplicar una estrategia
ms ptima en las decisiones adoptadas por el administrador principal de la empresa.
Reduciendo as el peligro al fracaso.
Recomendaciones
VIII. Bibliografa
Hellriegel, D. (2017). Administracin. Un enfoque basado en competencias. . Mexico: Cengage
Learning.
OConnell, L. B. (Enero del 2006). Una breve historia de la toma de deciciones. 10 pgina .