Cdigo de tica del proveedor de Microsoft

Microsoft aspira a ser ms que una buena empresa, aspira a ser una gran empresa. Con el fin de lograr
ese objetivo, Microsoft se compromete con la misin de hacer posible que la gente y las empresas de
todo el mundo alcancen su mximo potencial de productividad y xito. Para cumplir con esta misin no
basta solamente con crear tecnologa innovadora. Es importante adems quines somos como empresa y
como personas, cmo se gestionan nuestros negocios internamente y cmo trabajamos con los clientes,
los socios, los gobiernos, las comunidades y los proveedores.

A travs de las Normas de tica Comercial (www.microsoft.com/mscorp/legal/buscond), Microsoft ha

establecido normas relativas a la empresa que incluyen prcticas de tica comercial y cumplimiento de las
leyes. Estos estndares se aplican a todos los empleados, directores y funcionarios de Microsoft. De igual
modo, en Microsoft confiamos en que nuestros proveedores compartirn y adoptarn este compromiso
con la integridad mediante el cumplimiento y la capacitacin de sus empleados en relacin con el Cdigo
de tica del proveedor de Microsoft.

CUMPLIMIENTO CON EL CDIGO DE TICA DEL PROVEEDOR

Los Proveedores y sus empleados, representantes y subcontratistas (que en adelante se denominarn

colectivamente los "Proveedores") debern observar este Cdigo de tica del proveedor cuando realicen
actividades comerciales con Microsoft o en su nombre. Los Proveedores deben informar oportunamente
a su persona de contacto en Microsoft (o a un miembro de la gerencia de Microsoft) cuando se presente
cualquier situacin que haga que el Proveedor viole este Cdigo de tica. Si bien los Proveedores de
Microsoft debern autocontrolar y demostrar su propio cumplimiento de este Cdigo de tica, Microsoft
puede auditar a los Proveedores o inspeccionar las instalaciones de los Proveedores para confirmar el
cumplimiento. Microsoft puede solicitar la inmediata remocin de cualquier representante o miembro del
personal del Proveedor que se comporte de manera ilegal o contraria a este Cdigo de tica o a cualquier
poltica de Microsoft. Microsoft exige el cumplimiento de este Cdigo de tica y la asistencia a cualquier
capacitacin relacionada con este que pueda ofrecer Microsoft, adems de toda otra obligacin
establecida en todo contrato que el Proveedor celebre con Microsoft.

PRCTICAS DE CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y LOS REGLAMENTOS

Todos nuestros Proveedores debern realizar sus actividades comerciales en total cumplimiento con las
leyes y normas vigentes cuando realicen actividades comerciales con Microsoft y/o en su nombre y
debern, sin limitacin alguna:

Comercializacin: cumplir con todos los controles comerciales correspondientes, as como tambin
con todas las leyes y los reglamentos vigentes relacionados con la exportacin, la reexportacin y la
importacin.
Antimonopolio: realizar las actividades comerciales en total cumplimiento con las leyes
antimonopolio y de defensa de la competencia que rigen en las jurisdicciones en las que realizan
dichas actividades.

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 Boicots: no participar en boicots internacionales que no estn aprobados por el gobierno de los
Estados Unidos (EE. UU.) o la legislacin vigente.
Anticorrupcin: no participar en el pago de sobornos ni coimas de ningn tipo, ya sea que se
hagan negocios con funcionarios pblicos o con personas del sector privado. En Microsoft nos
comprometemos a cumplir con los estndares de conducta establecidos en la Ley de Prcticas
Corruptas en el Extranjero (FCPA, Foreign Corrupt Practices Act) de los EE. UU. y con las leyes
anticorrupcin y antilavado de dinero de aquellos pases en los que realizamos operaciones. Los
Proveedores debern cumplir con todas las leyes anticorrupcin y antilavado de dinero pertinentes,
incluida la FCPA, as como con las leyes que rigen la influencia indebida, los obsequios y los pagos a
funcionarios oficiales, las leyes sobre las contribuciones a campaas polticas y otros reglamentos
relacionados. Ningn Proveedor ofrecer pagos ni objetos de valor (incluidos viajes, obsequios y
gastos de hospitalidad, as como donaciones a organizaciones de caridad), ya sea directa o
indirectamente, a funcionarios o empleados de ningn gobierno, agencia gubernamental, partido
poltico, organizacin pblica internacional o candidato a cargo poltico alguno con el fin de
(i) influir de manera indebida en cualquier acto o decisin del funcionario, empleado o candidato a
los fines de promover los intereses comerciales de Microsoft en cualquier aspecto, o (ii) promover
de cualquier otra forma indebida los intereses comerciales de Microsoft en cualquier aspecto. Como
representantes de Microsoft, los Proveedores debern cumplir en todo sentido la Poltica
anticorrupcin para los representantes disponible en
http://www.microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/our-focus/operating-responsibly/.

TICA Y PRCTICAS COMERCIALES

Los Proveedores de Microsoft debern interactuar y realizar sus actividades comerciales con integridad y
debern, sin limitacin alguna:

Registros comerciales: registrar e informar con honestidad y exactitud toda la informacin

comercial y cumplir con todas las leyes vigentes relativas a la completitud y exactitud de dicha
informacin. Crear, conservar y deshacerse de los registros comerciales de total conformidad con
todos los requisitos legales y regulatorios vigentes. Ser honesto, directo y sincero en las
conversaciones con los representantes de las agencias regulatorias y con los funcionarios del
gobierno.
Prensa: comunicarse con la prensa en nombre de Microsoft solo cuando el Proveedor cuente con la
autorizacin expresa y por escrito de Microsoft.
Obsequios: evitar la entrega de obsequios a los empleados de Microsoft dado que incluso un
obsequio bien intencionado podra considerarse un soborno en determinadas circunstancias o crear
conflictos de intereses. Los Proveedores no debern ofrecer ningn objeto de valor para obtener o
mantener un beneficio o una ventaja para quien lo otorga, ni nada que pudiera en apariencia influir,
comprometer el juicio u obligar al empleado de Microsoft. En caso de ofrecer un obsequio, una
comida o un agasajo a los empleados de Microsoft , siempre se deber utilizar el buen juicio, la
discrecin y la moderacin. Todo obsequio que ofrezca un Proveedor debe estar permitido de
conformidad con las polticas de la unidad comercial y el pas del empleado de Microsoft, dado que
las polticas comerciales y regionales de Microsoft podran prohibir por completo los obsequios o
limitar su valor a distintos montos determinados. Todo obsequio, comida o agasajo deber
ofrecerse de conformidad con la legislacin vigente, no deber infringir las polticas de quien lo

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 otorga ni de quien lo recibe, y deber ser coherente con las costumbres y las prcticas locales. Los
Proveedores tienen prohibido entregar obsequios de cualquier valor a cualquier miembro del
Grupo de Compras Global (GPG, Global Procurement Group) o a sus representantes.
Conflictos de intereses: evitar los conflictos de intereses o las incorrecciones, ya sean aparentes o
reales. Los Proveedores no tratarn directamente con los empleados de Microsoft cuyo cnyuge, el
concubino u otro miembro de su familia tenga un inters financiero importante en el Proveedor.
Queda asimismo prohibido tratar directamente con el cnyuge, el concubino u otro miembro de la
familia de un empleado del Proveedor que sea empleado de Microsoft cuando el Proveedor
negocie el acuerdo con Microsoft o desempee sus obligaciones como tal.
Informacin privilegiada: no incurrir en abuso de informacin privilegiada en la compra o venta de
valores de Microsoft o de otra empresa cuando el Proveedor se halle en posesin de informacin
acerca de Microsoft o de otra empresa que no est disponible al pblico inversionista y que pueda
influir la decisin del inversionista en relacin con la compra o la venta de valores.

PRCTICAS DE EMPLEO Y DERECHOS HUMANOS

Microsoft exige que sus Proveedores compartan su compromiso con los derechos humanos y la igualdad
de oportunidades en el lugar de trabajo. Todos los Proveedores de Microsoft debern llevar a cabo sus
prcticas de contratacin en total cumplimiento con todas las leyes y normas vigentes, y debern, sin
limitacin alguna:

Cooperar con el compromiso de Microsoft de contar con una fuerza laboral y con un lugar de
trabajo libres de abusos y de discriminacin. Reconocemos y respetamos las diferencias culturales y,
por eso, es obligacin de los Proveedores no discriminar en los procesos de contratacin,
compensacin, acceso a formacin, ascenso, despido y/o jubilacin por razones de raza, color, sexo,
nacionalidad, religin, edad, discapacidad, expresin o identidad de gnero, estado civil, embarazo,
orientacin sexual, afiliacin poltica, afiliacin sindical o condicin de excombatiente.
Emplear nicamente mano de obra voluntaria. Queda prohibido el empleo, por parte de uno de
nuestros proveedores, de mano de obra forzada, ya sea de personas sometidas a servidumbre,
esclavitud o convictas.
No exigir a los trabajadores que efecten depsitos ni obligarlos a entregar sus documentos de
identidad (identificacin emitida por el gobierno, pasaportes o permisos de trabajo) a su empleador.
Los trabajadores sern libres de renunciar a su empleo conforme a las leyes o los reglamentos
locales y nacionales, y no sern pasibles de penalizacin ilcita.
Cumplir con todas las leyes y los reglamentos locales y nacionales referidos a la edad mnima para
trabajar, y no hacer uso del empleo infantil. Los Proveedores no podrn contratar a personas
menores de 15 aos, ni menores de la edad necesaria para finalizar la educacin obligatoria o de la
edad legal mnima para trabajar, la que sea mayor. Microsoft solamente apoya el desarrollo de
programas legtimos de aprendizaje en el lugar de trabajo para el beneficio educativo de los ms
jvenes y no tendr relaciones comerciales con quienes abusen de dichos sistemas. Los
trabajadores menores de 18 no deben realizar tareas peligrosas y deben quedar excluidos del
trabajo nocturno, con especial consideracin por sus necesidades educativas.

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 No someter al personal a castigos disciplinarios ni abusos fsicos. Quedan prohibidos la disciplina
fsica o el abuso fsico, la amenaza de abuso fsico, sexual o de otra ndole, y el abuso verbal u otras
formas de intimidacin.
Pagar salarios dignos y segn la legislacin aplicable. Todos los trabajadores recibirn informacin
clara y por escrito referida a sus condiciones de empleo con respecto al salario antes de su
contratacin y segn sea necesario en el transcurso del perodo de empleo. No se permitir aplicar
deducciones salariales como medida disciplinaria, ni tampoco deducciones no establecidas por la
legislacin nacional o local sin la autorizacin expresa y por escrito del trabajador afectado. Se
debern registrar todas las medidas disciplinarias. Los salarios y los beneficios pagados por una
semana laboral estndar sern, como mnimo, aquellos fijados en la legislacin local y nacional.
No exigir a los trabajadores que trabajen ms horas que las establecidas por las leyes o los
reglamentos locales y nacionales como mximo de horas de la jornada laboral. Los Proveedores
debern garantizar que las horas extras sean voluntarias y se paguen de acuerdo con las leyes o
reglamentaciones locales y nacionales. Una semana laboral no debe exceder las 60 horas por
semana, incluidas las horas extras, excepto en caso de emergencia o situaciones inusuales. Los
trabajadores deben tener derecho a por lo menos un da libre por semana de siete das.
Mantener registros de los empleados de conformidad con las leyes o los reglamentos locales y
nacionales, y proporcionar en forma oportuna, mediante un taln de pago o documento similar, la
base sobre la cual se paga a los empleados.

SEGURIDAD Y SALUBRIDAD

Microsoft confa en que sus Proveedores integren las prcticas de seguridad y salubridad en todos los
aspectos del negocio, y debern, sin limitacin alguna:

Proporcionar un entorno laboral seguro y saludable en total cumplimiento con todas las leyes, los
reglamentos y las prcticas de seguridad y salubridad, incluso en lo relativo a las reas de seguridad
en el trabajo, preparacin para emergencias, enfermedad y accidentes laborales, higiene industrial,
trabajo con exigencias fsicas, seguridad de las maquinarias, sanidad, alimentos y vivienda. Se
debern adoptar las medidas apropiadas para minimizar las causas de los peligros inherentes en el
entorno laboral.
Prohibir el consumo, la posesin, la distribucin o la venta de sustancias ilegales en
establecimientos que sean propiedad de Microsoft o alquilados por Microsoft.

REGLAMENTACIN Y PROTECCIN MEDIOAMBIENTALES

Microsoft reconoce su responsabilidad social en la proteccin del medioambiente y confa en que sus
Proveedores compartan ese compromiso al hacer frente a los desafos impuestos por el cambio climtico
y al trabajar para la proteccin del medioambiente. Como parte de este compromiso, todos los
Proveedores de Microsoft debern, sin limitacin alguna:

Cumplir con todas la leyes y los reglamentos medioambientales aplicables con respecto a
materiales peligrosos, emisiones al aire, desecho de residuos y aguas residuales, incluidos la

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 fabricacin, el transporte, el almacenamiento, el desecho y la liberacin al medioambiente de esos
materiales.
Esforzarse para reducir o eliminar los desechos de todo tipo, incluidos el agua y la energa,
mediante la implementacin de medidas de conservacin adecuadas en sus instalaciones, a travs
de sus procesos de mantenimiento y produccin, y mediante el reciclado, la reutilizacin o la
sustitucin de materiales.
Obtener, conservar y mantener actualizados todos los permisos y los registros medioambientales,
as como observar todos los requerimientos operativos y de informes de dichos permisos.
De ser aplicable, identificar las sustancias qumicas u otros materiales que se emiten y que implican
una amenaza para el medioambiente, y darles el tratamiento apropiado para garantizar que su
manipulacin, traslado, almacenamiento, utilizacin, reciclado o reutilizacin y desecho se realicen
en forma segura.
Observar todas las leyes, los reglamentos y los requerimientos del cliente vigentes con respecto a la
prohibicin o la restriccin de sustancias especficas, incluida su identificacin para el reciclado y el
desecho.

PROTECCIN DE LOS BIENES Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

La proteccin de la propiedad intelectual es fundamental para toda empresa. Microsoft depende de la

propiedad intelectual, tal como la informacin, los procesos y la tecnologa. Todos los Proveedores de
Microsoft debern, sin limitacin alguna:

Respetar y proteger los derechos de propiedad intelectual de todas las partes al utilizar solo la
tecnologa de la informacin y el software que han adquirido legalmente y bajo licencia. Utilizar el
software, el hardware y los contenidos nicamente de conformidad con sus respectivas licencias y
trminos de uso.
Proteger y hacer uso responsable de los bienes fsicos e intelectuales de Microsoft, incluidos la
propiedad intelectual, la propiedad tangible, los insumos, los bienes de consumo y el equipamiento,
en los casos en que Microsoft autorice el uso de dichos bienes.
Utilizar la tecnologa de la informacin y los sistemas provistos por Microsoft (incluido el correo
electrnico) solo para los fines comerciales autorizados por Microsoft. Microsoft prohbe
estrictamente la utilizacin por parte de los Proveedores de la tecnologa y los sistemas
proporcionados para (i) crear, obtener acceso, almacenar, imprimir, solicitar o enviar material
intimidatorio, hostil, amenazante, grosero, con contenido sexual explcito, o que sea ofensivo o
inadecuado de alguna otra manera o (ii) enviar comunicaciones falsas, despectivas o maliciosas.
Cumplir con todos los requerimientos y procedimientos de Microsoft relativos al mantenimiento de
contraseas, la confidencialidad, la seguridad y la privacidad como condicin para el
aprovisionamiento de bienes y servicios a Microsoft o para el acceso a la red corporativa, los
sistemas y las instalaciones de Microsoft. Toda informacin que se almacene o transmita a travs de
equipos alquilados por Microsoft o que sean de su propiedad se considera privada y es propiedad
de Microsoft. Microsoft puede supervisar el uso de la red corporativa y todos los sistemas (incluido
el correo electrnico), y tener acceso a toda la informacin almacenada o transmitida a travs de la
red de Microsoft.

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 Respetar los derechos de propiedad intelectual de Microsoft y de los dems, incluidos, a modo de
ejemplo, los derechos de autor, las patentes, las marcas comerciales y los secretos comerciales; y
manejar el intercambio de tecnologa y de conocimientos tcnicos de manera que se protejan los
derechos de propiedad intelectual.

DENUNCIA DE COMPORTAMIENTOS CUESTIONABLES

Si desea denunciar una conducta cuestionable o una posible violacin al Cdigo de tica, se aconseja que
trabaje con su contacto primario en Microsoft para resolver su problema. Si eso no fuera posible o
apropiado, comunquese con Microsoft mediante cualquiera de los siguientes mtodos:

Por telfono: a la Lnea de tica Comercial (Business Conduct Line) de Microsoft, al nmero
00-1-877-320-MSFT (6738). Si llama desde otro pas, podr hacer una llamada de cobro revertido a
la Lnea de tica Comercial a travs de un operador internacional al solicitar que realice una llamada
con cobro revertido al telfono 1-704-540-0139.
Por correo electrnico: si es un Proveedor con acceso a la intranet de Microsoft, podr enviar un
correo electrnico al Director de Cumplimiento a la direccin de Cumplimiento y tica Comercial,
buscond@microsoft.com.
Por correo: podr enviar una carta al Director de Cumplimiento a Microsoft Corporation, Asuntos
legales y Corporativos (Legal and Corporate Affairs), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052.
Por fax: puede enviar un fax al Director de Cumplimiento, al nmero 1-425-705-2985.

Microsoft mantendr la confidencialidad en la medida de lo posible y no tolerar que se impongan

castigos ni represalias contra una persona que, de buena fe, busque asesoramiento o denuncie conductas
cuestionables o una posible violacin a este Cdigo de tica.

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