CUESTIONARIO:

CAPITULO 2:

1. Por qu es importante definir adecuadamente el problema de

investigacin de mercados?

Porque plantea los problemas en general e identifica los componentes

especficos del problema de investigacin de mercados, Una vez que el
problema se define con precisin, la investigacin puede disearse y
conducirse con propiedad.
2. Cuales son algunas razones de que la administracin a menudo no
tenga claro cul es el verdadero problema?
Mayormente la administracin se cuestiona como resolver el problema sin
tener claro, que es lo que origina el problema.
Tambin prioriza ms la accin que en obtener datos reales, basados en la
investigacin de las causas que generan el problema.

3. Cul es el papel del investigador en el proceso de definicin del

problema
El papel del investigador en el proceso de definicin del problema es ayudar y
tener habilidad para apoyar a la administracin e identificar y solucionar el
problema.
4. Que es una auditoria de problema
Es un examen exhausto de un problema de marketing para entender su origen
y su naturaleza.

5. Cul es la diferencia entre un sntoma y un problema? Cmo distingue

un investigador diestro entre ambos, e identifica un problema verdadero?
Un problema es una necesidad que requiere del diseo o aplicacin de una
solucin mientras que un sntoma son las seales que avisan la inesperada
aparicin de un determinado problema.
 6. Cuales son algunas diferencias entre un problema ?de decisin
administrativa y uno de investigacin de mercados?
El problema de la decisin administrativa es que se encarga de preguntar o
informarse lo que debe de hacer el encargado de la toma de decisiones
mientras que el problema de la investigacin de mercados es que se encarga
de preguntar la informacin que se necesita y cul es la mejor solucin para
obtenerla.
7. Cules son los tipos de errores que son comunes encontrar en la
definicin del problema de investigacin de mercados? Qu puede hacerse
para reducir la incidencia de tales errores?
Definicin inexacta del problema
No tomar en cuenta la opinin de los involucrados
No tomar en cuenta el contexto ambiental
No enfocar los esfuerzos en el problema.
Se debe de tener un buen anlisis e investigacin de nuestros
merados segn nuestro enfoque.

8. Como se relacionan las preguntas de investigacin con los

componentes del problema?
Se relacionan porque las preguntas de investigacin son planteamientos
perfeccionados de los componentes especficos del problema.

9. Cules son las diferencias entre las preguntas de investigacin y las

hiptesis?
Las preguntas de investigacin son un planteamiento perfeccionado de los
componentes especficos del problema.
Las preguntas de hiptesis son afirmaciones o proposiciones aun no
demostradas acerca de un factor o fenmeno que de inters para un
investigador.

10. Es necesario que cada proyecto de investigacin tenga un conjunto de

hiptesis Por qu?
Si, ya que nos ayudara a obtener un mejor enfoque del problema que se
va a resolver.
11. Cules son las formas ms comunes de modelos analticos?
Modelos verbales
 Modelos grficos
Modelos matemticos

12. Proporcione un ejemplo de modelos analticos que incluya los 3 tipos

principales?
Modelo verbal
Se representa en prosa
Replantea una teora
Modelo grafico
Es visual
Direccin las relaciones de las variables
Modelo matemtico
Forma de ecuacin
Resultados
Para la investigacin mercados debemos de tener la seguridad que nuestro
proyecto nos va a rendir satisfactoriamente como nosotros lo deseamos para
esto es que hacemos una investigacin mercados y aqu podemos asegurarnos
que vamos por buen camino tratando de llamar la atencin de nuestros
clientes con un buen marketing y todo esto dar un resultado final que debe
de ser rentable y eficaz para una organizacin.
En este caso nuestro consumidor o cliente toma conciencia de nuestro
producto a lanzar al mercado por primera vez y evala segn su criterio de
eleccin, luego de que haya evaluado nuestro producto el consumidor o
cliente puede tener un grado de preferencia por nuestro producto de la
organizacin y si tiene preferencia por nuestro producto ser nuestro cliente.

13. Describa un programa de computo que ayude al investigador en la

definicin del problema de investigacin?
SPSS el investigador puede usar este software decisin time que se encarga
de analizar los pronsticos de la organizacin de las ventas de campaa y de y
otras variables imprescindibles