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INDUSTRIAL
ANTECEDENTES
En 1750 Revolucin Agrcola Renovacin de los sistemas de
cultivo, Perfeccionamiento tcnico y reorganizacin de la
explotacin.
INICIOS
1848 Principio de Pareto - Vilfredo Pareto
DESARROLLO
Henry Ford fue el fundador de la compaa Ford Motor Company y padre de las
cadenas de produccin modernas utilizadas para la produccin en masa
1980 Noriaki Kano Introduce el modelo que incorpora la Satisfaccin del Cliente