UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
AGROINDUSTRIAL

ASIGNATURA: Gestin De La Empresa Agroindustrial

CICLO : VIII

TRABAJO : PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL MOLINO

. REY LEON
DOCENTE :
Ing. Arbel Dvila Rivera

ALUMNO :
Alex Quispe Vallejos

MORALES- TARAPOTO
 I. INTRODUCCIN

El plan estratgico de la cadena productiva y comercializadora de arroz se da la necesidad

de dar un servicio de calidad de productos en el rubro de compra y venta de arroz en la
provincia de San Martin Distrito de cacatachi ubicada en la carretera Fernando Belande
Terry Km 597. concertacin del sector pblico y privado e iniciar las actividades
enmarcadas en el Plan Estratgico a largo, mediano y corto plazo con el objetivo de
mejorar la competitividad, la rentabilidad e ingresos de los productores y dems agentes
de la cadena. El Plan Estratgico inicia con un Resumen Ejecutivo, seguido de la
Introduccin, Concepto de Cadena e Identificacin de los agentes econmicos y de
soporte de la cadena, Flujo grama de la cadena. A continuacin, se formula la Visin,
Misin y Valores seguido del anlisis FODA que incluye los FODAS por eslabn de
produccin de arroz para definir los Objetivos Estratgicos y los programas y proyectos.
Este plan tiene un sustento en el crecimiento del sector agrcola (arroz) que ocasiona una
mayor demanda de arroz, lo que conlleva a fuertes importaciones en la cadena. Las
empresas de produccin de arroz, se han ubicado estratgicamente cerca de las principales
zonas productoras de arroz, las cuales se encuentran ubicadas en la Regin San Martin y
por lo general cercano a la produccin de la materia prima (arroz) puertos. Para lograr la
competitividad en todos los eslabones, se propone incrementar la produccin,
productividad y rentabilidad del cultivo con el objeto de reducir progresivamente las
importaciones mediante la participacin activa de los agentes, sobre todo de los socios
estratgicos de la cadena del arroz en el financiamiento de la instalacin y sostenimiento
del cultivo. entendiendo su misin de promover el desarrollo de los productores agrarios
organizados en Cadenas Productivas. para poder llegar a consumidor se trabajara con un
plan de marketing para la comercializacin de arroz , donde la principal estrategia ser la
diferenciacin en el servicio al cliente con una ( atencin personalizada ) , calidad de
proceso de distribucin , as como las caractersticas del producto a ofrecer y se fijara una
estrategia de precios que estarn en el rango de precios que actualmente la competencia
directa maneja , buscando posicionarse en el mercados y fidelizar los cliente
 .

II. MISIN

Nuestra misin es procesar y comercializar arroz y subproductos con altos estndares de

calidad creando beneficios y rentabilidad a proveedores, clientes, consumidores y socios
a travs del uso de tecnologa avanzada, equipo humano comprometido y excelente
servicio para cumplir las necesidades y superar las expectativas de los clientes mediante
procesos efectivos, garantizando la proteccin del medio ambiente, el bienestar de los
colaboradores y la comunidad.

VISIN

Molino el REY LEON a mediano plazo, se situar dentro de las mejores empresas a nivel
nacional del sector de la molinera de arroz, con un producto de alta calidad, a travs de
la mejora continua de nuestros procesos.

VALORES

.
El Molino El REY LEON , tiene como valores fundamentales:
 tica
Honestidad
Respeto
Lealtad
Trabajo en equipo
Compromiso
Sentido de pertenencia
Responsabilidad

III. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

- Ofrecer un servicio de calidad de productos que nos caracteriza por la excelencia

y nos diferencia de la competencia.
- posicionamiento en el mercado de arroz el pacifico en la provincia de San Martin en
los ltimos 5 aos, brindndole una buena atencin, con productos de calidad.
- Que la marca se posicione en la mente de los clientes debido una buena atencin
personalizada .
,
IV. ANALISIS DE FODA

Fortalezas
- Infraestructura y maquinarias nuevas, lo que permite un servicio ms eficiente y
rpido.
- Secadora, permitiendo un mayor secado sin problemas de factores climticos.
- Buena ubicacin geogrfica. ubicado en el distrito de cacatachi, carretera
Fernando Belande de Terry Km. 597
- La calidad de arroz es ptima.
- Brindamos un servicio diferente en la atencin personalizada, precios bajos para
nuestros mayoristas y minoristas, compradores y consumidores.

Oportunidades
- Crecimiento para la tendencia de compra y venta de arroz.
- Tendencias de los consumidores buscan nuevas experiencias de sensaciones
- Tendencia al consumo de productos saludables.
- Ampliar la cobertura de mercado.
Debilidades
- El personal no conoce la misin ni visin, solo lo conoce el gerente de la empresa
- Las personas no conocen mucha las variedades de arroz
- Lo que generalmente implica un costo al principio, es necesario aprender ms
rpido posible para adaptarse a los cambios de la mejor manera.
- Falta de estudios en clientes y consumidores.
- Poca publicidad televisiva.

Amenazas
- El ingreso de competidores al mercado.
- Bajos niveles de fidelizacin clientes / Marcas comercializadoras de arroz. Que,
ante una situacin de inminente cambio en las condiciones del mercado, como
una guerra de precios, podra afectar la estructura de costos y los mrgenes de
rentabilidad
- Desafos por el estilo de vida.

VI. PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING

PLAN DE MARKETING

- La elaboracin del plan de marketing, cabe resaltar que se obtuvo resultados

positivos a favor de la comercializadora de arroz EL PACIFICO. Obteniendo

respuesta clara y precisa.

LA MEZCLA DE MARKETING.

- Indicamos la importancia de aplicar el marketing en el negocio su aplicacin en

la compra y venta de arroz, donde se relacionan: el producto, precio, el canal de

distribucin y la promocin para llevar a cabo cualquier negocio. As mismo, se

establecen los pasos para la fijacin de precios y los diversos mtodos que utiliza

como empresa para establecer los precios de la compra y venta de nuestros

productos.

-
V. ESTRATEGIAS DE PRECIOS.

Precio.
- Determinamos fijar los precios en funcin a la estructura de costos de la empresa,

a los precios que tienen nuestra competencia ya que no es conveniente estar fuera

del rango de precios que se dedican las comercializadora de arroz, que vienen a

ser nuestros competidores directos.

VI. DISTRIBUCION DEL PRODUCTO.

Mayorista
Transporte Ciente
Producto y
final
Minorista

- La distribucin de nuestro producto ser de forma directa, puesto que no habr

intermediarios entre nosotros como productores y el cliente final, El mayorista o

minorista deber dirigirse a las instalaciones de nuestra empresa para adquirir

nuestro producto.

- Lo importante en esta estrategia ser nuestra ubicacin por el cual transitan

muchos comerciantes mayoristas minoristas, ya que la zona es conocida por los

diferentes molinos de arroz y tambin hay compradores y clientes potenciales,

nuestra distribucin ser dela siguiente manera.

VII. MAPA DE PROCESOS
 VII. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERRENTE SUB GERENTE

ADMINISTRADOR

JEFE DE PLANTA
CONTADOR DIRECTOR DE VENTAS

JEFE DE PRODUCCION
AUX. DE EJECUTIVO
PUNTOS DE DE
ADMINISTRADOR VENTAS VENTAS

AUXILIAR DE
OPERARIO DE
COORDINADOR AUX. DE MANTEMIENTO
SECAMIENTO
DE BODEGAS Y
EMPAQUETADO DESPACHOS

VIII. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN.

Para informar y dar a conocer el mercado objetivo de la existencia de nuestra

comercializadora de arroz, las bondades de nuestros productos/ servicios realizaremos lo

siguiente:

Entrenaremos profesionalmente a los trabajadores (vendedores) definiremos

quienes coordinaran. Supervisaran controlaran el esfuerzo de cada vendedor.

 Capacitaremos al vendedor para as poderle transferir los conocimientos

necesarios del producto (compra y venta de arroz) y un servicio (de atencin

personalizada), para que puedan desarrollar sus habilidades de venta.

Adems se usaremos formas sencillas y eficaces de promocin, desde pginas

web, y "mails electrnicos a empresas de la zona.

la mejor publicidad ser la que hagan a los clientes o consumidores.

La parte frontal de nuestra comercializadora de arroz ser con un almacn

adecuado donde estarn los productos de arroz exhibiendo EL PACIFICO.

IX. MEDIOS DE PUBLICIDAD.

Es una parte importante en la estrategia de comunicacin ya que es la forma en que los

mayoristas o minoristas y compradores y clientes donde se enteran de la existencia de los

productos y servicio que ofrece el negocio. Se han elegidos medios

ANUNCIOS.

Por radio y televisin que los oyentes escuchen las promociones de LA

COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL REY LEON de esta manera se lograra que

sea conocido de una forma fcil, original pero sobre todo a un bajo precio.

VOLANTES.

Con gran alcance, frecuencia de cada 3 meses repartimos volantes tendrn informacin

bsica, lugar de ubicacin, telfono y la promocin que esteremos ofreciendo.

INTERNET.

Este es un medio de vital importancia hoy en da ya que es el de mayor amplitud

geogrfica y de bajo costo en relacin. Se utilizaran dos formas de publicidad primero

una pgina de internet propia y la segunda publicidad en pginas que agrupan a negocios

del ramo, como http://www.deperu.com/comercios/agropecuario-y-acuicultura/molino-

rey-leon-sac-963506. Si bien este medio es selectivo, su costo es bajo, con llegada publico

meta, adems de ser un medio en creciente uso.

PROMOCION.

La utilizacin de la promocin es bsicamente para estimular a los clientes a asistir a la

compra y venta de arroz, estimular al cliente, establecer preferencia a corto plazo de los

compradores y clientes atraer al pblico potencial.

Herramientas de promocin se eligen sobre la base de los objetivos, logrando en variedad

de la competencia del mercado y los costos de cada una. Estas son las siguientes:

Obsequios que la empresa comercializadora de arroz EL PACIFICO. Ofrecer

gorros, llaveros polos, calendarios y otros.

X. RELACIONES PBLICAS

El manejo de esta herramienta de comunicacin es, principalmente, para dar a conocer la

existencia de la empresa REY LEON, generar inters en el mercado meta, fidelizar a los

compradores y mayoristas y minoristas y lograr que los clientes habituales se conviertan

en potenciales comercializadora de arroz. Adems de ser una estrategia mercado, las

relaciones pblicas tambin son parte para la de ingreso al de la promocin de nuestros y

servicios, la publicidad de boca en boca, aunque no cuesta es efectiva, el objetivo es que

nuestros clientes nos recomienden con sus amistades y estos a la vez con los suyos.

PARTICIPANTES

Personal administrativo

Personal de almacn

Personal de distribucin.

Otros (limpieza)

Comunidad o vecinos de alrededor.

XI. ESTRATEGIAS DE SERVICIO AL CLIENTE.

Ofrecemos un servicio rpido en hora puntual, nuestra estrategia de ventas ms

importante es desarrollar el negocio, para los compradores y consumidores. Para ellos

vamos a ofrecer algunas de las estrategias de ventas ms establecidos, tales como:

atencin personalizada, desde que el cliente ingresa a la comercializadora de arroz, hasta

que se retire de la empresa.

El personal debe tener una conducta de amabilidad para con ello lograr que los

mayoristas o minoristas o compradores y consumidores se sientan como en casa.

Aprovechando la permanencia del cliente en el establecimiento .realizaremos encuestas

sobre el servicio y producto con la finalidad de obtener informacin que nos permita ser

capaces de reforzar nuestra lnea de negocio para que coincida con los gustos del cliente

y as satisfacer sus necesidades.

XII. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO.

Para poder diferenciarnos de nuestros competidores y ocupar un lugar en la mente del

cliente, usaremos un logotipo el cual ser: MOLINO EL REY LEON . Ya que nosotros

ofrecemos una calidad en servicio / producto, para que el cliente se sienta como en casa.

Dichos atributos formaran parte del concepto del negocio