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Historique
Edition 1: 21 mars 2014 cration du document
Informations Lgales:
Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent
Lucent sont des marques dAlcatel-Lucent.
Lucent. Toutes les autres marques
appartiennent leurs propritaires respectifs.
Les informations prsentes sont sujettes modification sans pravis.
Alcatel-Lucent
Lucent ne peut tre tenu pour responsable de linexactitude de ces informations.
Copyright 2014 Alcatel-Lucent. Tous droits rservs.
Sommaire
1 GENERALITES ......................................................................................................................................... 4
2 COMPOSITION DU LOT LOGICIEL ............................................................................................................ 5
2.1 Rfrences ....................................................................................................................................... 5
2.2 Patchs .............................................................................................................................................. 5
2.2.1 Patchs obligatoires livrs avec la version DVD-ROM....................................................................... 5
2.2.2 Patchs optionnels ........................................................................................................................ 6
2.3 Fichier de licence .............................................................................................................................. 6
2.4 Version des logiciels intgrs : ........................................................................................................... 7
3 PR-REQUIS ........................................................................................................................................... 8
3.1 Pr-requis du PC serveur ................................................................................................................... 8
3.1.1 Matriel et logiciel ....................................................................................................................... 8
3.1.2 Compatibilit logicielle et matrielle ............................................................................................. 8
3.1.3 Configuration du PC serveur ........................................................................................................ 9
3.2 Compatibilits PCX ............................................................................................................................ 9
3.2.1 Connexions IP, IP/X25 vers OmniPCX Enterprise ........................................................................... 9
3.2.2 OpenTouch............................................................................................................................... 10
3.2.3 OmniPCX Office ........................................................................................................................ 10
3.2.4 Verrous OmniPCX Enterprise et Open Touch ............................................................................... 10
3.3 Pr-requis des PC clients dadministration ......................................................................................... 11
3.4 Pr-requis des PC clients de consultation annuaire via WEB ............................................................... 11
4 INSTALLATION ET MISE JOUR ............................................................................................................ 12
4.1 Installation ..................................................................................................................................... 12
4.2 Mise jour dun serveur .................................................................................................................. 12
4.3 Mise jour dun client sur Windows 7 .............................................................................................. 13
5 DESINSTALLATION DU SERVEUR ........................................................................................................... 13
9 RESTRICTIONS ..................................................................................................................................... 24
9.1 Echec de lancement dun client sur Windows7 .................................................................................. 24
9.2 Perte de la topologie personnalise aprs une mise jour ................................................................. 24
9.3 Gestion des Usagers ........................................................................................................................ 24
9.4 Gestion des usagers OmniTouch 8400 ICS ........................................................................................ 25
9.5 Performance ................................................................................................................................... 25
9.6 Synchronisation OmniVista 8770-MSAD ............................................................................................ 25
10 DEFAUTS CORRIGES ........................................................................................................................... 26
11 PROBLMES CONNUS .......................................................................................................................... 26
Attention Chaque fois quil sera demand dcraser ou dditer un fichier, il est absolument ncessaire de faire une
copie de loriginal.
Ces oprations doivent tre ralises par un expert (ACSE) form sur le produit. Dans le cas contraire, vous
pouvez faire appel aux "Services Professionnels" (mailto:professional.services@alcatel-lucent.com ou votre
reprsentant local).
2.1 Rfrences
Package OmniVista 8770 Release 2.0 : 3BH 11669 AEAA
Il contient les supports suivants :
DVD Logiciel OmniVista 8770 : 3BH 11670 AEAA contenant :
Version 2.0.09.01.a
Manuel Installation OmniVista 8770 : 8AL 90704FRAD Ed.1.0
Guide Scurit : 8AL 90705FRAC Ed.1.0
CD Documentation : 3BH 11671 AEAA contenant :
Manuel Administrateur : 8AL 90703FRAD Ed.1.0
Manuel Installation OmniVista 8770 : 8AL 90704FRAD Ed.1.0
Guide Scurit : 8AL 90705FRAC Ed.1.0
SNMP Proxy : 8AL 90708FRAC Ed.1.0
Taxation et collecteur de tickets VoIP : 8AL 90709FRAA Ed.1.0
API de gestion des utilisateurs : 8AL 90710FRAA Ed.1.0
RTU Metering Tool : 8AL 90712USAA Ed.1.0
2.2 Patchs
2.2.1 Patchs obligatoires livrs avec la version DVD-ROM
Sous le rpertoire \Patches\Mandatory vous trouverez :
Fichiers crms corrigs Anomalies corrigs
Patch_200901A_JAR_SAR.ace default patch for missing jars
Patch_200901B_VITAL_PATCH#1.ace crms00455772 Bulk patch fixes for multi-MRs and support OXE Redundancy
feature
Patch_200901C_VITAL_PATCH#2_V1.ace crms00455203 Performance/management of OXE spacial redundancy/1-
132476842
Patch_200901D_VITAL_PATCH#3.ace crms00451141 CAC in performance has wrong value when set to -1
Patch_200901E_WEBCLIENT_V1.ace crqms00122754 MSAD page browser cache needs to be secured
Patch_200901F_WEB_CLIENT_AAR.ace crqms00126081 RTU Scheduled report job getting failed
crqms00126068 Under Daily Job the task "RTUMReportPurge" is not available in all
upgraded server
crqms00126077 RTU Scheduled Reports is not working when the action execute
now is given
crqms00126275 OT User Scheduled Export failing
crqms00125381 OpenAPI: no more working after Thirdparty8770Admin password
expiration
crqms00126455 staticrole_main displayed in topology tree
Patch_200901G_AAR_EXE_V1.ace crqms00119335 RTUM:Exception in counter calculation
crqms00124020 AD Client-Common to OT user modification is failed
crqms00126664 RTUM counter calculation fails for Daily and weekly Job in
Upgraded servers
crqms00126566 Installer changes to support RTU scripts during Upgrade and
patches
Note Les patchs K et N ne sont pas livrs car les corrections sont incluses dans le patch P.
Rappel
Sur le serveur, les patchs prsents dans le rpertoire Patches\Mandatory sont automatiquement appliqus
la fin de l'installation.
Note Il est possible de mettre jour un serveur dans une nouvelle release n+1 tout en conservant la mme
licence. Cependant dans ce cas les nouvelles applications soumises licence de la nouvelle release ne sont
pas disponibles.
Note A partir de 50 000 abonns, l'accord d'Alcatel-Lucent est ncessaire (process PCS Premium
Customer Support).
A partir de 100 nuds ou PCS, l'accord d'Alcatel-Lucent est ncessaire (process PCS Premium
Customer Support).
OmniVista 8770 est valid dans un environnement VMware ESX et Microsoft Hyper-V.
En Taxation, le nombre maximal de tickets autoris est de 30 millions.
Releases Releases
Version logicielle gale ou suprieure Connexion IP ou IP/X25
OV8770 PCX
R1.0 et suivantes 8.0.1 G1.503.35.h Oui
R1.0 et suivantes 9.0 H1.301.50.a Oui
R1.0 et suivantes R9.1 I1.605.39 Oui
R1.0 et suivantes R10.0 J1.410.53.a Oui
R1.1 et suivantes R10.1 J2.501.19.a Oui
R1.2 et suivantes R10.1.1 J2.603.29.b Oui
R1.3 et suivantes R11.0 K1.400.30.f Oui
R2.0 R11.0.1 K1.520.22.b Oui
Releases Releases
Version logicielle gale ou suprieure
OV8770 OT
R1.0 et suivantes R1.0.1 1.0.100.040
R1.1 et suivantes R1.0.1 1.0.100.060
R1.1 et suivantes R1.1 1.1.000.080
R1.2 et suivantes R1.2 1.2.000.051
R1.3 et suivantes R1.3 1.3.000.061
R2.0 R2.0 2.0.000.90
Note Le Manuel Installation nest pas jour au niveau des Pr-requis des PC Clients. Le seul systme
dexploitation support est bien Windows7. La taille RAM requise est de 4 GB.
4.1 Installation
Avec Windows 7, avec un compte diffrent de Administrateur , le lancement de linstallation et dune
mise jour doit se faire avec loption "Excuter en tant quadministrateur" propose par un clic droit sur
ServerSetup.exe. Dans le cas contraire linstallation choue.
Le Pare Feu peut gnrer des messages de demande dautorisation de communiquer pour les
programmes Java.exe et bin_ns-slapd.exe. Valider ces demandes.
Il est obligatoire de grer une adresse IP fixe (et non DHCP) ainsi que la passerelle par dfaut avant de
dmarrer linstallation du serveur. Dans le cas contraire, linstallation des modules Vital choue et
lapplication Performance est non oprationnelle.
Le nom du serveur ne doit pas contenir le caractre _ . Dans le cas contraire linstallation chouerait.
Si une version antrieure de Java est dj installe sur une machine, elle est mise jour en Java 7 lors
de linstallation dun serveur ou dun client OV8770.
En consquence, pour avoir sur une mme machine un client OV4760 et un client OV8770, ils doivent tre
installs dans lordre suivant :
Client OV8770
Client OV4760
Il nest pas autoris de modifier les ports Apache par dfaut pour des raisons de compatibilit avec
lapplication Performance : Http (80) et Https (8443). Le port 443 doit galement tre disponible pour
Apache.
Lapplication Performance requiert linstallation dAdobe Flash Player pour afficher les graphiques.
Il doit tre tlcharg du site http://get.adobe.com.
- Pour relancer le client, cliquer sur licne de lancement du client par un clic droit, puis slectionner
excuter en tant quadministrateur
5 DESINSTALLATION DU SERVEUR
La dsinstallation automatique de tous les composants du serveur se fait par la commande :
Dmarrer\Programmes\OmniVista8770\Outils\Dsinstaller OmniVista 8770 serveur.
Le rpertoire dinstallation nest pas toujours supprim lors de la dsinstallation automatique. Il est ncessaire
dans ce cas de le supprimer avant de lancer une nouvelle installation.
Vrifier par le panneau de configuration que lapplication Vital Suite est bien dsinstalle. Si ce nest pas le cas,
lancer la dsinstallation. Dsinstaller tous les composants et valider tous les messages derreur qui
apparaissent.
Redmarrer ensuite le serveur.
En cas dchec de la dsinstallation automatique il peut tre ncessaire de supprimer certaines cls de
registre.
Ceci peut tre effectu avec le script 8770Cleanup.vbs prsent dans le dossier Tools\8770Cleanup du DVD.
7.2 Performance
7.2.1 Mode scuris
Dans le cas o une connexion scurise est valide entre OmniPCX Enterprise et OmniVista 8770, la gestion
suivante est ncessaire pour permettre lapplication Performance de rcuprer ses donnes.
1 Copier le contenu de \8770\performance\VitalNet\Data\ssh\OXEIP@_user.pub vers
/DHS3bin/adfexc/.ssh/authorized_keys. Remplacer le cas chant adfexc par le compte
rellement utilis
2 Excuter ces commandes:
chmod 755 /DHS3bin/adfexc
chmod 700 /DHS3bin/adfexc/.ssh
chown adfexc au*
Note Le fichier OXEIP@_user.pub est cr automatiquement quand la connexion scurise est valide. La cration
nest pas immdiate. Elle intervient dans lheure qui suit la gestion.
Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des sites de confiance pour permettre lacceptation
des cookies de lapplication Performance. Dans le cas contraire les cookies ne sont pas
accepts. Ceci se traduit par laffichage du message invalid user .
Une mthode alternative consiste effectuer les 3 actions suivantes dcrites ci-dessous.
2- Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des adresses nutilisant pas le proxy :
Outils\Options\Connexions\Paramtres rseau\Avanc
3-Valider lacceptation des cookies de la session:
Outils\Options\Confidentialit\Avanc\valider ignorer la gestion auto des cookies \valider
toujours autoriser les cookies de la session
7.3 PKI
Linstallation dun certificat dans le navigateur par dfaut est ncessaire pour avoir accs la page
Administration de lapplication.
Il est situ dans le rpertoire 8770\certificates (superadmin.p12).
Il doit tre import dans les onglets Personnel et Autorit principale de confiance. (pour Internet
Explore :Contenu\Certificats)
Le mot de passe demand est celui qui a t renseign au moment de linstallation du serveur (ejbca par
dfaut).
Suite au changement de ladresse IP du serveur, il faut galement effectuer une opration de Restauration
des bases de donnes (autre serveur) .
Note
Le plugin MSAD doit tre regnr et rinstall sur le serveur Active Directory aprs une opration de
Restauration des bases de donnes (autre serveur) .
Attention
Le mot de passe du compte MSAD8770Admin ne doit jamais tre modifi dans lapplication Scurit.
Le Guide de Scurit dcrit les oprations pralables de gestion pour des sauvegardes sur disques rseaux.
Cette fonctionnalit est contrle par une option de licence (RTUAuditor = 1).
Administration:
Planificateur:
Rapports:
- 5 rapports prdfinis
Annuaire:
- Redondance froid du serveur OmniVista 8770 dans le cas OTBE HA (2.0.1). Un serveur est actif
quand le second est arrt. Les mises jour se font par sauvegarde/restauration de la base de
donnes.
Une option dexport par onglet est disponible (imprimer dans un fichier).
Une vue graphique par Service est galement disponible dans lapplication Topologie
- Optimisation de la mise en service des postes 8002/8012/8082 par rsurrection (mot de passe
associ un numro dannuaire) dans le mode Htel.
- UUID.
8.10 Divers
- Support de OmniPCX Office 9.2
- Windows XP nest plus support pour linstallation dun client OmniVista 8770
- Lors de la cration dun usager par lapplication USAGERS (avec meta-profil) ou linterface Web Active
Directory, le numro dannuaire et dquipement sont choisi par dfaut partir des numros libres.
Attention
Un usager OXE auquel on donne les droits ICS compte pour 2 usagers au niveau de la licence.
9.5 Performance
- OmniPCX Enterprise ne fournit pas de tickets VoIP pour les communications effectues avec les postes
MyICPhone (mode htel).
Lapplication Performance ne peut donc pas fournir de rapports de qualit VoIP sur ces postes.
- Lapplication Performance est incompatible avec un fonctionnement en adresses NAT.
Exemple : Cn=admin,CN=Users,DC=Alcatel-Lucent,DC=com
Le mot de passe du compte MSAD8770Admin ne doit pas tre modifi dans lapplication
Scurit. Dans le cas contraire le client web MSAD ne fonctionne pas.
Dans les rgles de synchronisation, il est interdit de slectionner la racine de lannuaire MSAD
comme emplacement de MS Active Directory. Si cet emplacement est slectionn dans une
des rgles, la synchronisation choue.
Il nest pas autoris de crer des usagers dont le nom contient des caractres spciaux
(UTF8) avec le client web MSAD.
Les attributs Manager et Assistant ne peuvent tre synchronises que dans le sens MSAD
vers OV8770.
Avec le navigateur IE9, il est obligatoire de valider loption script actif pour permettre le
rafraichissement du client Web aprs slection dun mta-profil.
Outils\Options internet\Scurit\Internet\Personnaliser le niveau\script\activer script
actif
SR CR description
1-132476842 crqms00121698 8770 R1.0/Performance/management of OXE spacial redundancy
1-137669374 crqms00119098 8770 R1.1/ server uninstall failing to uninstall Vital
1-141358341 crqms00049622 8770 R1.2/remove Finnish language for client
1-145447831 crqms00050257 8770 R1.3/Audit data loading is failing
1-150443870 crqms00119196 OT user recreation using synchro after deletetion
1-150922451 crqms00051077 Behavior of MSAD synchro bidirectional attribute
crqms00048355 8770 migration: Support of UTF8 characters
11 PROBLMES CONNUS
Liste des principaux problems non corrigs
CR SR Description
crqms00105050 1-120695668 8770 R1.0/GUI/sandglass remaining active after configuration launching/1-
120695668
crqms00130449 1-159054511 Licence server does not start when redundancy is enabled in the license file.
crqms00130571 1-158522981 Unable to create the accounting levels using polish character.
crqms00130588 1-159176043 8770 client in french, in alarm application the picklist is in english
twitter.com/ALUEnterpriseCare
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