June 11, 2015

CONFERENCIA
NEUROMARKETING JRGEN
KLARIC

Jrgen Klaric es un conferencista hispano ms escuchado en el mundo

y lder de un movimiento que reta al marketing a ser ms cientfica y
menos intuitiva.

El siguiente resumen se trata sobre su Conferencia Magistral en la

Convencin Anual de Televisa en la Ciudad de Mxico.

Su historia:
Su carrera comenz 15 aos atrs como Publicista para diferentes
empresas, gastaba millones de sus clientes pero no tenan resultado.
Al poco tiempo entro en un conflicto tico muy serio en donde
renuncio, el dinero ya no le importaba, quera encontrar algo que le
explicara porque la gente dice una cosa y hace otra cosa. Formo a un
grupo internacional para saber este porque, durante todo el tiempo
de investigacin,el cual duro muchos aos, quebraron 3 veces y se
cambiaron de pas 4 veces; es por eso que pusieron su base en San
Diego, California y crearon un Proyecto Neurocientfico para saber que
pasa cuando la gente ve un anuncio en la televisin, celular, tableta,
etc. Ese es su negocio, encontrar los porqus. Empez como una
conferencia Blind to Consumers y ahora es un movimiento.

Esta es la Conferencia:

Estamos Ciegos!
Pruebas de Ceguera:

-De cada 10 comerciales que se producen, solo 4 emplean las

expectativas del cliente.

-De cada 10 promociones solo 2 funcionan.

94% de los procesos de innovaciones no funcionan, solo el 6%.

Fallan porque no entendemos el porque, lo que pasa por la mente del

consumidor.

Algunas marcas que utilizan el neuromarketing son:

-Barbie -Bratz
 -Blackberry -Motorola

-Geico

-McDonalds

-Malboro

Hay una parte del cerebro que quiere hacerse dao, es la parte de la
indulgencia, le encanta el peligro.
Por que estamos ciegos?
 Falta de humildad, creemos que sabemos todo.
No creemos en las ciencias sociales y menos en biolgicas.
No nos detenemos a pensar.
La universidad nos confundi mucho
An no usamos tcnicas y herramientas cientficas.
De donde sacan la informacin?
Dry Senser: saber exactamente que esta pasando en el cerebro, es
una tecnologa avanzada que transmite inalambricamente (30/40
metros). Son 21 canales que conectan a varias partes del cerebro
para saber que pasa por cada parte. Se usan unos lentes (I trackers)
que tienen una cmara para ver exactamente lo que ve la persona.

Neuromarketing:
Es meter a una casa a gente de la neurociencia, antropologa,
marketing, publicista para entender los estmulos del cerebro humano
para hacer que las cosas funcionen mejor.

85% del proceso de decisin es subconsciente

Harvard dice que 95%

La cultura modifica la respuesta neurolgica?

Si. La respuesta modifica la respuesta neurolgica, por ejemplo, si se

escribe un libro de Marketing en Mxico puede tener una percepcin
diferente a la de otros pases.

RESPUESTA PERSONAL

RESPUESTA NEUROLGICA CULTURAL

RESPUESTA NEUROLGICA BIOLGICA

Los 3 Cerebros
1er Cerebro: Funcional, lgico, analtico. Es la respuesta lgica. Tiene
capacidad de hablar.

2do Cerebro: Emociones, miedos, kinestesia, sensaciones. No habla.

3er Cerebro: Reptiliano. Sobrevivencia, Reproduccin, Dominacin

(poder), Defensa, Proteccin.
 Memorias y Acciones:
Somos un sistema kinestesico. El 5 sentidos siempre absorbe
informacin, esa informacin se convierten en memorias se meten
dentro de un archivero, el cual mide que tan importante es para
sobrevivir.

Toda memoria se convierten en respuestas emocionales (positivas,

negativas). Toda memoria se construyen de 0-7 aos. Las improntas
se construyen a travs de emociones y experiencias.

Neuropublicidad:
Hay que empezar a hacer publicidad con fines cientficos.

Que medio conecta ms con el cerebro? Latinoamrica

1. Televisin
2. Revistas
3. Radio
12 Mejores NeuroInsight
1. Los ojos lo son todo.
2. Sencillo gusta ms El cerebro se rige por formas bsicas.
3. Dao Reversible.
4. Completar la Imagen.
5. Formas orgnicas son bien recibidas Viene de nuestra relacin con
la naturaleza que nos rodea.
6. Busca y disfruta lo tangible.
7. Dispersin de elementos. Sistema visin bajo gnero. Hombres:
visin de tnel. Mujeres: visin panormica.
8. El cerebro registra todo y lo lleva a un simbolismo metafrico.
Metforas, historias, significados.
9. Se abre a lo nuevo, a las cosas que no relaciona.- El contenido
creativo es clave.
10. El papel emociona ms que lo digital.
11. El gnero evala diferente todo estmulo.
12. El cerebro agradece el buen humor.
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