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7 Marco Institucional
9 Introduccin
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MARCO INSTITUCIONAL
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herramienta clnica usada ampliamente por la mayora de los profesionales en el campo.
Tambin se ha dado un mayor nfasis al componente de la integracin social de los usuarios
en tratamiento, para asegurar la mantencin de los logros obtenidos en el tratamiento.
Asimismo, la investigacin contempornea acerca de los factores asociados a la adherencia
y el xito en los tratamientos, ha destacado el rol de la Alianza Teraputica, el derecho de
los usuarios a hacer escuchar su voz, y el rol de los profesionales como colaboradores de
los esfuerzos de los usuarios para cambiar y mejorar su vida. Se han hecho familiares los
conceptos de Plan de Tratamiento Individualizado y objetivos co-construidos entre el equipo
y los usuarios.
Desde la perspectiva de las intervenciones penales para el fomento de la reinsercin/in-
tegracin social de la poblacin infractora de ley, Gendarmera de Chile ha adoptado en
todos sus subsistemas el modelo de intervencin penal Riesgo-Necesidad-Receptividad
(RNR) empricamente validado para diferenciar y orientar las intervenciones penales,
con el objetivo de aumentar la probabilidad de la reinsercin social exitosa de la poblacin
infractora de ley a su cargo.
Es de gran inters para SENDA que esta edicin actualizada de la Gua Metodolgica,
basada en enfoques y metodologas contemporneas para el tratamiento de usuarios con
trastorno por consumo de sustancias y para la intervencin penal con personas infractoras
de ley adultas, sea un aporte para la implementacin de diversas estrategias para el traba-
jo clnico y teraputico en los ejes de tratamiento del modelo de tratamiento del Convenio
SENDA-Gendarmera; para orientar y facilitar la labor de los equipos especialmente en el
diseo y en la implementacin de tratamientos individualizados y diferenciados de la pobla-
cin objetivo, segn sus necesidades de tratamiento.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
INTRODUCCIN
INTRODUCCIN
1 En el Convenio SENDA-Gendarmera la aplicacin al azar de test de drogas a la poblacin en tratamiento tiene como
objetivos el control (cumplimiento del Reglamento Penitenciario, artculo 78, inciso i); y el objetivo teraputico de
fomentar la autoeficacia de los usuarios para mantener la abstinencia del consumo de sustancias.
2 Pensamiento criminal en el documento original; necesidades crimingenas en el modelo de Riesgo-Necesidad-
Receptividad de Andrews y Bonta (2010).
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
INTRODUCCIN
problemtico de sustancias
Aunque la literatura especializada indic tempranamente en los aos 1970 (Sacks y Ries,
2005) que la poblacin que presentaba trastorno por consumo de sustancias tambin pre-
sentaba otros trastornos mentales concurrentes, en los aos 1990 las publicaciones extran-
jeras comenzaron a dar nfasis a este fenmeno, y es una temtica que ha ido adquiriendo
relevancia en nuestro pas en los ltimos aos.
En Chile, en el sistema penal para infractores de ley adolescentes y adultos, este problema
no ha sido lo suficientemente abordado, y se han realizado escasas publicaciones al respec-
to (CESC, 2007; Fundacin Tierra de Esperanza, 2012).
En la investigacin realizada con infractores de ley adolescentes (Fundacin Tierra de Es-
peranza, 2012), se encontr que el 41,2% de la muestra estudiada presentaba trastornos de
externalizacin (Dficit Atencional, Trastorno Antisocial y Trastorno Negativista); y el 64,8%
de esos adolescentes presentaba trastorno por consumo de sustancias.
En el estudio realizado por el CESC (2007) con poblacin imputada y condenada en el
cual se utiliz el instrumento Composite International Diagnostic Interview (CIDI 3.0) que
evala la presencia de trastornos somatomorfos, trastornos de ansiedad, trastornos depre-
sivos, mana, esquizofrenia, trastornos de la alimentacin, dficit cognitivo y trastorno por
consumo de sustancias, se encontr una prevalencia general de trastornos mentales en
los ltimos 12 meses en el 20,6% de los hombres y en el 23,5% de las mujeres encuesta-
das. Los investigadores indican que aunque esta cifra no es mayor a la reportada para la
poblacin general en el pas, es relevante el porcentaje de poblacin recluida que necesita-
ra de atencin especializada en salud mental.
Ese estudio hace notar el hallazgo que las personas que llevan menos tiempo recluidas (has-
ta 12 meses), presentan una prevalencia mayor de trastornos mentales que las que llevan
ms tiempo recluidas. Una posible explicacin para este fenmeno, es que los individuos
que comienzan a cumplir la condena necesitan adaptarse al sistema carcelario (trastorno
adaptativo), y el proceso de prisionizacin5 tendra como efecto una disminucin de la sin-
tomatologa de algunos trastornos mentales. Este hallazgo posee implicancias para el diag-
nstico integral de los internos atendidos en los CTA del Convenio SENDA-Gendarmera,
5 Clemmer (1940; en Crespo, 2007) denomin prisionizacin al proceso de adopcin de las normas que guan el
comportamiento de los internos. Clemmer hizo un paralelo entre el proceso de prisionizacin y el proceso de adopcin
de los patrones culturales dominantes que realiza el inmigrante cuando se traslada a vivir a una cultura distinta a la
nativa. Segn Clemmer, la adquisicin de esas normas de vida carcelarias depende del nivel de antisocialidad de la
persona, su personalidad y otras variables como el contacto permanente con personas fuera de prisin.
Gonzlez (2001) indica que desde el mismo momento de la detencin, el individuo es separado bruscamente de
su entorno social, y no solo se lo priva de su derecho a desplazarse libremente por el territorio nacional, sino que la
reclusin implica en forma directa o indirecta: privacin de la vida en familia, separacin del trabajo (si lo tena), de las
amistades, de la propia identidad, de las relaciones sexuales, de la autonoma, de la seguridad, quedando a merced
de los caprichos del aparato judicial del estado. En fin, estar preso significa entrar en un proceso de aislamiento brusco
y progresivo (Gonzlez, 2001, p. 14).
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
6 Uno de los enfoques en la relacin consumo de drogas-comisin de delitos sugiere que ambos fenmenos poseen
causas comunes. Por ejemplo, Brownstein y Crossland (2003) indican que las poblaciones en condiciones de
vulnerabilidad social (vulnerabilidad econmica y exclusin social) estn ms expuestas a los riesgos que pueden
conducir a la comisin de delitos y al consumo abusivo de sustancias.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
INTRODUCCIN
Ward y Maruna, 2007). Este modelo sugiere un mtodo de trabajo para fomentar un estilo
de vida prosocial en los individuos infractores de ley.
En este documento se propone la incorporacin y la integracin de las metodologas de
ambos enfoques de tratamiento para la intervencin en la dimensin criminolgica de los
usuarios del Convenio SENDA-Gendarmera.
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
INTRODUCCIN
usuarios.
La evaluacin de la satisfaccin del usuario con el tratamiento posibilita que los equipos
introduzcan modificaciones a los servicios entregados a los usuarios.
La evaluacin continua de la calidad de la alianza teraputica segn la perspectiva de los
usuarios, permite que los profesionales adecen sus mtodos de trabajo a cada usuario en
particular, lo cual hace ms probable su adherencia al tratamiento.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
FLUJOGRAMA
crimingenas
Condenados a penas de hasta 5 aos 1 da; inmediatamente despus
que el condenado comienza a cumplir la condena.
Condenados a penas de ms de 5 aos 1 da, que estn a
menos de 1 ao de la mitad del cumplimiento de la condena.
S S
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Fase de Adaptacin
Estabilizacin, Evaluacin Integral,
y elaboracin de PTI
(Duracin estimada de 2 meses)
Firma de Consentimiento
Informado para el Seguimiento.
Seguimiento (Post-Tratamiento)
(Duracin estimada de 6 a 12 meses)
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Saldo de condena
7 La mitad del cumplimiento de la condena es el tiempo mnimo en el cual los internos pueden obtener la Libertad
Condicional (Ministerio de Justicia, 1926), a la cual pueden acceder los internos que han tenido una muy buena
(intachable) conducta, y hayan acudido a la escuela y a los talleres laborales (si estn disponibles en el penal).
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En estos casos, la autoridad penal y el rea Tcnica de la Unidad Penal, deber comprome-
terse a ubicar al usuario egresado del Tratamiento de Alto Umbral en un mdulo protegido,
o de conducta, o en el CET cerrado del penal.
No podrn participar en el Tratamiento de Alto Umbral los internos con diagnstico de con-
sumo problemtico de sustancias que tengan un saldo de condena inferior a 1 ao.
Este criterio de exclusin tiene relacin con el hecho que todos los internos debern par-
ticipar primero en el Tratamiento de Bajo Umbral (con una duracin de 1 mes y medio a 3
meses, segn la disponibilidad de cada CTA para realizar sesiones con una frecuencia de 2
sesiones a la semana, o 1 sesin semanal), lo cual implica que si el interno ingresara al CTA
al trmino del Bajo Umbral se dispondra de poco tiempo para la implementacin de un tra-
tamiento de Alto Umbral integral con usuarios que la experiencia acumulada en el Convenio
ha mostrado que presentan mltiples necesidades de tratamiento.
Los internos con un saldo de condena inferior a 1 ao, podrn participar en el Bajo Umbral,
pero no podrn ingresar a tratamiento de Alto Umbral en el CTA. Se sugiere que sean deri-
vados asistidamente a un Centro de Tratamiento en el medio libre, para lo cual ser necesa-
rio que el equipo del CTA y en particular la profesional Trabajador o Asistente Social realice
gestiones de red con el Gestor de Calidad de SENDA Regional correspondiente, para ges-
tionar el cupo del usuario en un Centro de Tratamiento en la comuna a la cual este retornar.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Una vez que el interno haya recibido tratamiento mdico y el trastorno mental agudo haya
remitido o la sintomatologa del trastorno mental crnico est compensada, podr ingresar
a Bajo Umbral.
Sern excluyentes en forma transitoria los siguientes trastornos mentales:
Depresin unipolar moderada o severa sin tratamiento
Trastorno bipolar descompensado
Ideacin suicida aguda
Sintomatologa ansioso-fbica aguda
Sntomas psicticos agudos, o Psicosis crnicas descompensadas
8 Entrevista Clnica Estructurada para los trastornos de personalidad del Eje II del DSM-IV (SCID-II) es una entrevista
semi-estructurada destinada a realizar los diagnsticos ms importantes. La SCID-II puede usarse para formular
diagnsticos de Eje II, de forma tanto categorial (presente o ausente) como dimensional (reseando el nmero de
criterios de trastorno de personalidad para cada diagnstico que han sido codificados).
9 Esta prueba consiste en 3 tareas: lectura de palabras, denominacin de colores e interferencia. La comparacin de las
puntuaciones obtenidas en las 3 tareas permite evaluar los efectos de la interferencia en el sujeto y su capacidad de
control atencional e inhibicin de respuesta.
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
EJES DE INTERVENCIN
egrese del tratamiento.
10 Para un anlisis ms exhaustivo, se sugiere revisar el Captulo 7, Propuesta para el tratamiento, en CONACE
(2009a).
11 Aunque se eligi la denominacin de Ejes de tratamiento, estos no hacen referencias a los Ejes del diagnstico multi-
axial del DSM-IV.
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Este Eje tiene relacin con el diagnstico, el fomento de capital humano (iniciativa y auto-
noma, que se traducen en el incremento de las habilidades para la gestin personal12 del
usuario) y el fomento de capital social para la integracin social.
EJES DE INTERVENCIN
12 Es decir, el desarrollo de capacidades para desenvolverse de forma adecuada frente a problemas o en un contexto
determinado, haciendo uso de los recursos personales y los que ofrece el entorno. (SENDA, 2014b).
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1. Criterios para el ingreso a la Fase de Adaptacin
FASE DE ADAPTACIN
TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL:
2. Ingreso formal al Tratamiento de Alto Umbral
3. Objetivo de la Fase de Adaptacin
4. Objetivo General y Especficos de la Fase de Adaptacin
5. Primer intervencin teraputica con el usuario: Plan de Cambio
Inicial
6. Intervenciones sugeridas en el Eje 1: Patrn de consumo
7. Intervenciones sugeridas en el Eje 2: Trastornos mentales
y fsicos comrbidos
8. Intervenciones sugeridas en el Eje 3: Dimensin criminolgica
9. Intervenciones sugeridas en el Eje 4: Redes de apoyo
10. Intervenciones sugeridas en el Eje 5: Integracin social
11. Evaluacin del desempeo del usuario en la Fase de Adaptacin
12. Evaluacin integral de los usuarios
13. Plan de Tratamiento Individualizado (PTI)
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
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Al momento del ingreso del usuario a Tratamiento de Alto Umbral en el CTA, este participar en
una reunin de ingreso con el Encargado del Centro de Tratamiento, en la cual asistir como
testigo un profesional del equipo de tratamiento (Psiclogo o Trabajador o Asistente Social).
En esa reunin, el Encargado explicar al usuario sus derechos y deberes con el tratamien-
to (los cuales estarn escritos en el Reglamento del Centro de Tratamiento), le explicar el
uso peridico de screening de drogas mientras permanezca en tratamiento; y le solicitar
firmar dos documentos de Consentimiento Informado (vase Anexos N 1 y N 2):
a) Consentimiento Informado acerca de las normas de comportamiento en el CTA y
los derechos del usuario13; y
b) Consentimiento Informado que autoriza la aplicacin peridica del test de orina
mientras el interno permanezca en tratamiento en el CTA (ya sea en modalidad
residencial o ambulatoria).
Una vez que el interno firme los dos Consentimientos Informados, ingresar formalmente a
tratamiento de Alto Umbral en el CTA14.
13 Ley 20.584, MINSAL (2012). En sus artculos 33 al 36, hace referencia a las obligaciones que los usuarios tienen con
el tratamiento que han aceptado recibir; e indica que el dispositivo de salud debe contar con un Reglamento Interno
que regula los deberes de los usuarios.
14 Y se le har entrega de una copia del Reglamento del Centro de Tratamiento.
15 Y que tambin es reconocido en el Reglamento Penal de Gendarmera de Chile (Ministerio de Justicia, 1998, artculo 94).
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Dicho consentimiento es temporal y puede ser revocado por el usuario cuando lo estime
conveniente; es decir, los usuarios tienen el derecho a Abandonar el tratamiento cuando lo
decidan.
En los tratamientos en los cuales pueden distinguirse fases, donde cada una de ellas implica
un nmero de beneficios y de riesgos, Galn (1999) sugiere realizar Consentimientos Infor-
mados para cada una de ellas. En el tratamiento especializado en adicciones en los CTA del
Convenio SENDA-Gendarmera, esto est representado en la Fase de Seguimiento, cuyos
objetivos son distintos a los del proceso de tratamiento, y se sugiere la firma del Consenti-
miento Informado para el seguimiento.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
16 Vase las sugerencias de Miller (1995) para la Entrevista Motivacional de un otro significativo del usuario que ha
ingresado a tratamiento.
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17 Un nmero de usuarios ingresa al CTA en abstinencia, mientras que otros han consumido antes de su ingreso a
tratamiento, a pesar que declararon al trmino del Bajo Umbral su deseo de obtener ayuda para dejar de consumir
sustancias.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
4) Cierre de la entrevista.
Excelente Don Juan, ha escrito cosas inteligentes e importantes
Para que podamos darnos cuenta si un plan est funcionando y si estamos ha-
ciendo las cosas que nos hemos propuesto, es muy importante detenernos y
observarnos. Por esta razn, es que dentro de un mes21, el da X, nos reuniremos TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
especialmente para revisar este Plan que usted ha redactado, para evaluarlo y
hacer modificaciones si fuera necesario.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Podra usarse como analoga de estos reclamos, a un cerebro que est haciendo una
pataleta; y el mejor modo de enfrentar una pataleta para disminuir sus efectos (y even-
tualmente extinguirla) es no darle lo que est pidiendo, en este caso las sustancias que el
usuario ha acostumbrado consumir23.
Los profesionales podrn discutir con los usuarios acerca de mtodos que han probado ser
tiles para no responder a la pataleta de ese cerebro adicto: por ejemplo, conversar acer-
ca de lo que est sintiendo, exponer los pensamientos que le vienen a la cabeza cuando
experimenta esa sintomatologa, usar la tcnica del urge surfing que ha aprendido en el
tratamiento de Bajo Umbral, practicar una actividad fsica, y eventualmente ingerir los medi-
camentos que el mdico podra prescribirle.
Esta estrategia posibilitar que el usuario desarrolle un estilo atribucional de duracin ines-
table (Seligman, 2004) acerca de la sintomatologa; es decir, una experiencia que es limita-
da en el tiempo; y en la medida que coloque en prctica algunas estrategias para ayudarse,
podr desarrollar autoeficacia.
Vase el Anexo N 4 para la descripcin de la sintomatologa de abstinencia para diversas
sustancias (American Psychiatric Association, 1995).
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
24 De acuerdo al enfoque de Marlatt los craving son provocados por los siguientes factores: (1) estmulos condicionados
asociados con gratificaciones pasadas; y (2) procesos cognitivos asociados con gratificaciones anticipadas (por
ejemplo, las expectativas para los efectos placenteros inmediatos de la sustancia).
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Qu, estado de
Qu pensa-
Situacin/Evento Qu sensacio- nimo, emociones Qu
mientos vinieron
desencadenante nes experiment? o sentimientos hizo?
a usted?
experiment?
Se sugiere que los usuarios monitoreen y registren la experiencia de craving, para lo cual
pueden usar la siguiente hoja de registro semanal (Carroll, 1998):
25 Como los Centros de Tratamiento que entregan tratamiento en modalidad residencial son un ambiente libre de
drogas, es muy poco probable que el usuario observe a otras personas consumir, observar parafernalia asociada al
consumo (pipas, espejo para cortar la cocana, por ejemplo), y oler la sustancia (marihuana, por ejemplo); por lo tanto
la experiencia de craving respondera ms bien a procesos cognitivos del usuario.
Sin embargo, en los CTA que entregan tratamiento en modalidad ambulatoria, los usuarios pueden estar expuestos a
esas seales ambientales en su retorno al mdulo comn en el cual pernoctan.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Las anotaciones de los usuarios en ese registro pueden orientar a los profesionales acerca
de la necesidad de aprendizaje de estrategias para el usuario, y de sus factores de riesgo.
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26 La sintomatologa ansioso-depresiva ha sido destacada por la evidencia como la sintomatologa ms prevalente en los
trastornos por consumo de sustancias.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
27 La literatura indica que la redaccin de cartas de compromiso de no intentar suicidio mientras est en tratamiento no
aseguran que el usuario no intente cometer suicidio (Center for Substance Abuse Treatment, 2009a).
28 Y en este caso, se tomarn acciones para restringir el acceso del usuario a medios de autolesin (Ayuso-Mateos et
al., 2012).
29 Mientras el usuario permanece en el hospital o en la enfermera del penal, continuar siendo parte del registro en el
SISTRAT como usuario activo. Cuando el Mdico Psiquiatra o Mdico del CTA y el profesional tratante en el hospital
o en la enfermera determinen la no conveniencia del regreso del usuario al CTA, este ser Egresado del tratamiento
en el CTA, y se registrar como derivacin asistida en el SISTRAT.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
30 Mientras el usuario permanece en el hospital o en la enfermera del penal, continuar siendo parte del registro en
el SISTRAT como usuario activo. Cuando el profesional tratante en el hospital o en la enfermera determine la no
conveniencia del regreso del usuario al CTA, este ser Egresado del tratamiento en el CTA, y se registrar como
derivacin asistida en el SISTRAT.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
En los CTA que cuentan con un Mdico en el equipo de tratamiento, este profesional realiza-
r un examen fsico al usuario, y solicitar por intermedio de la gestin de red del Trabajador
o Asistente Social con el rea de Salud del penal, la realizacin de exmenes de laboratorio
en el hospital penal o en la red de salud que corresponde al penal.
Cuando el equipo del CTA no cuenta con un Mdico, por intermedio de la gestin de red del
Trabajador o Asistente Social con el rea de Salud del penal se solicitar que el Mdico del
penal realice un examen fsico del interno, y la realizacin de exmenes de laboratorio en el
hospital penal o en la red de salud que corresponde al penal.
TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
En los CTA que atienden poblacin femenina, se sugieren los siguientes exmenes de labo-
ratorio (SENDA, 2014):
1. Las pruebas biolgicas recomendables en mujeres con dependencia a Alcohol son
las siguientes:
Hemograma completo y VHS
Perfil bioqumico: Glicemia, creatininemia, uremia, uricemia
ELP
CPK
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Perfil lipdico
Perfil heptico: SGOT, SGPT, GGT, fosfatasas alcalinas, bilirrubina total
VDRL y VIH
PAP
2. Pruebas biolgicas recomendables en mujeres con dependencia a drogas no en-
dovenosas:
Hemograma completo
Perfil bioqumico general: Funcin heptica, Funcin renal, LDH, Perfil lipdico
completo, Glicemia, creatininemia, uremia
Anlisis de orina
VHS (Velocidad de sedimentacin)
Serologa lutica (VDRL)
Radiografa de trax en usuarios/as de PBC
PAP
3. Pruebas biolgicas recomendables en mujeres con adiccin a drogas va parente-
ral (ADVP):
Hemograma completo
Perfil bioqumico general: Funcin heptica, Funcin renal, LDH, Perfil lipdico
completo, Glicemia, creatininemia, uremia
Anlisis de orina
VHS (Velocidad de sedimentacin)
Serologa lutica (VDRL)
Serologa Hepatitis B, C y Delta
Determinacin de anticuerpos anti-HIV
PAP
Cuando el examen mdico y/o los exmenes de laboratorio determinen la presencia de tras-
tornos o de enfermedades fsicas agudas o crnicas en los usuarios, el Encargado del CTA
velar que el usuario reciba el tratamiento mdico y el seguimiento del mismo entregado por
el rea de Salud del penal, o por la red de salud que corresponde al penal.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Para este Eje del tratamiento no se sugieren intervenciones especficas en esta Fase.
Sin embargo, en la medida que los profesionales realicen entrevistas de Evaluacin Inte-
gral del usuario en este Eje, y conviertan a la entrevista diagnstica en una intervencin31,
estarn interviniendo en forma teraputica con los usuarios, ya que fomentarn la reflexin
personal de estos acerca de su trayectoria delictual, sus necesidades crimingenas y su
proyecto de vida, y puede esperarse que las intervenciones de los profesionales provoquen
discrepancia en el usuario, e incluso se extraiga discurso de cambio movilizador (Miller y
Rollnick, 2013).
Adems de las entrevistas para la Evaluacin Integral en este Eje, que fomentarn la re-
flexin del usuario respecto a su historia de relaciones interpersonales significativas (familia
de origen, de procreacin, relaciones de pareja), el profesional encargado (Asistente So-
cial o Trabajador Social) tendr que realizar gestiones por medio del telfono o de visitas
domiciliarias para contactar a la red de apoyo referida por el usuario, y realizar Entrevistas
Motivacionales (Miller, 1995) para motivarlas a apoyar al usuario en el tratamiento que est
comenzando.
Con aquellos usuarios cuya familia de origen o de procreacin no sea vista por el usuario
como un apoyo a su proceso de rehabilitacin, el profesional tendr que realizar gestiones
para contactar e involucrar en el tratamiento a otra red indicada por el usuario.
Una situacin potencialmente problemtica es la de aquellos usuarios que no reciben visi-
tas en el penal; es decir, no cuentan con una red de apoyo para su proceso de reinsercin
social. En la medida que el interno no cuente con una red de apoyo en el sistema abierto, TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
es muy poco probable que el sistema penitenciario (Consejo Tcnico) le otorgue el acceso
a beneficios penales una vez finalizado el tratamiento.
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
En esta situacin, se requerir de la construccin de una red de apoyo para el usuario. Para
este efecto, se sugiere que el profesional tome contacto con instituciones que entregan
apoyo social a las personas recluidas, para conseguir que un miembro de esa institucin co-
mience a visitar al interno, y desempee el papel de mentor32 (Brown y Ross, 2010; DuBois
et al., 2011; Rhodes y DuBois, 2008).
32 DuBois et al. (2011) dan cuenta de un meta-anlisis de 73 estudios independientes de evaluacin de mentores con
nios y adolescentes; que muestra que los resultados apoyan la efectividad de esa institucin en el comportamiento,
el desarrollo social, emocional y acadmico de los protegidos; mientras que los sujetos control (sin un Mentor)
muestran declinacin en esos logros.
Para el lector interesado en esta institucin, se sugiere consultar el siguiente sitio Web estadounidense: www.
mentoring.org; o revisar el documento de SENDA (2012), Programa Te Acompao, Manual del Mentor. rea Tcnica
de Prevencin, Divisin Programtica, Ministerio del Interior y Seguridad Pblica, Santiago (este documento puede
descargarse de www.senda.cl).
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Adems de las Entrevistas de Evaluacin Integral en este Eje, y el apoyo psicosocial indi-
vidual entregado por los profesionales cuando el usuario lo solicite en forma espontnea,
se sugieren las siguientes intervenciones teraputicas entregadas en formato de sesiones
grupales estructuradas:
a) Programa Ocuparse, Mdulo de Integracin Socio Ocupacional (Gendarmera
de Chile y Universidad de Chile, 2008): Unidad 1 (Rutina Ocupacional), con un total
de 20 sesiones de una duracin aproximada de 60 minutos cada una. Se sugiere
implementar este Taller con una frecuencia de 3 sesiones por semana.
Los usuarios que han ingresado al CTA estn a menos de 1 ao de la mitad del
cumplimiento de la condena, y han estado recluidos durante diversos tiempos;
puede suponerse que el grado de prisionizacin de esos internos es mximo.
En general, esos internos han estado viviendo en carretas (barretn) al interior
de los mdulos comunes, y solo han tenido acceso a la Escuela del penal; y si han
realizado alguna actividad laboral, esta ha correspondido a emprendimiento perso-
nal en trabajos artesanales.
Por lo tanto, puede anticiparse que sus hbitos para el desempeo de actividades
estructuradas (psicosociales y laborales, programacin del tiempo) son deficien-
tes; a la vez que han tenido hbitos de auto-cuidado precarios.
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
El equipo de tratamiento realizar una evaluacin mensual del usuario; por medio de:
a) Evaluacin con el usuario de su Plan de Cambio Inicial para esta Fase.
b) Aplicacin de la Escala de Apreciacin del Usuario, Fase de Adaptacin (vase el
Anexo N 6).
Si la evaluacin que realiza el usuario del logro de sus objetivos en su Plan de Cambio
Inicial indicara que ha tenido dificultades para alcanzarlos, se lo invitar a reformularlos. Si
el usuario ha alcanzado esos objetivos, se lo invitar a la formulacin de nuevos objetivos
personales.
El equipo retroalimentar al usuario respecto a la apreciacin que tienen en conjunto los
profesionales acerca del desempeo del usuario en las actividades teraputicas y en las
rutinas cotidianas del CTA. Si el usuario est por debajo de la puntuacin mnima esperada,
los profesionales lo invitarn a la elaboracin de un plan para mejorar su desempeo.
Si en la segunda medicin, el usuario contina estando por debajo de la puntuacin mnima,
el equipo lo invitar a reconsiderar su permanencia en el CTA; ya sea desarrollando un plan
para su mejora, o firmar un documento con su renuncia al tratamiento (y retornar al mdulo
comn del cual proviene).
Solo podrn pasar a la Fase de Tratamiento por Ejes los usuarios que en la segunda me-
dicin han superado la puntuacin mnima; a los usuarios que no la han alcanzado se los
invitar a renunciar al tratamiento, y retornar al mdulo comn.
El equipo se abstendr de permitir la permanencia de los usuarios por un tercer mes en
la Fase de Adaptacin; toda vez que la experiencia indica que es muy probable que esos
usuarios abandonen el tratamiento en forma voluntaria, o deban egresar por Alta Adminis-
trativa en los meses siguientes.
Al trmino del segundo mes, el equipo habr redactado el Plan de Tratamiento Individual
(PTI) para todos los usuarios que permanecen en el CTA; ya que el trabajo teraputico en la
Fase de Tratamiento por Ejes tiene como objetivos el logro de objetivos teraputicos en los
distintos Ejes del tratamiento.
52
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Diagnstico nosolgico del trastorno por consumo Entrevista Clnica Psiclogo
de sustancias:
Consumo Perjudicial (F1x.1: sin dependencia) Criterios Mdico
Consumo Dependiente (F1x.2) Diagnsticos
Consumo Dependiente actualmente en abstinen- (CIE-10)
cia (F1x.20)
TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
Consumo Dependiente actualmente en abstinen-
cia en un medio protegido (F1x.21)
Presencia actual de sndrome de abstinencia
(F1x.3)
53
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Patrn de consumo de sustancias Entrevista semi- Tcnico en
Sustancia principal (sustancia o sustancias a la estructurada Rehabilitacin
cuales el usuario es dependiente; o presenta con-
sumo abusivo sin dependencia).
Sustancias secundarias (otras sustancias consumi-
das por el usuario).
(Nota: Se entiende por patrn de consumo a la
pauta presentada por el individuo cuando consume:
frecuencia, cantidad de sustancia; si consume ms
de una sustancia, cul es el uso acostumbrado de
esas sustancias; qu sustancias facilitan el consu-
mo de las otras?; contexto del consumo; modo de
financiamiento de las sustancias).
Historia del consumo de sustancias Entrevista semi- Tcnico en
Marlatt, Parks y Witkiewitz (2002) proponen la si- estructurada Rehabilitacin
guiente indagacin de la historia de consumo del
usuario:
la descripcin del consumo de alcohol o drogas
en los padres o en la familia extendida; y las con-
secuencias en la vida personal y familiar de ese
consumo de sustancias;
la descripcin del primer episodio de embriaguez
con alcohol o intoxicacin con drogas;
el rol del consumo de alcohol o drogas en la vida
infantil (si el consumo ha sido temprano), en la
adolescencia y en la adultez hasta la actualidad
(aqu se incluye la indagacin de problemas per-
sonales, familiares, educacionales, laborales y
legales) (Gorsky y Kelly [s/f] sugieren indagar
acerca de sentimientos y problemas personales
y familiares que el consumo de sustancia evitaba
abordar y resolver).
los factores asociados con el aumento en la seve-
ridad del problema;
construir un calendario del consumo de sustan-
cias (para la poblacin penal recluida: antes de
ingresar al penal, y durante su reclusin);
las expectativas del usuario respecto a los efec-
tos de las sustancias;
54
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
la auto-imagen del usuario como consumidor Entrevista semi- Tcnico en
de sustancias; y los intentos previos de dejar de estructurada Rehabilitacin
consumir, con ayuda de profesionales o por s
mismo.
Gorsky y Kelly (s/f) sugieren para esa indagacin
ayudarse con la construccin de una lnea de tiem-
po, que se inicia en la edad en la cual ocurri el
primer consumo experimental, y se solicita al usua-
rio que marque los acontecimientos en su vida que
se relacionan con la escalada en su consumo de
sustancias (abandono de la escuela, comisin de
delitos, sanciones legales, condenas, tratamientos
anteriores).
Perodos de abstinencia Entrevista semi- Tcnico en
El usuario identifica perodos de abstinencia? estructurada Rehabilitacin
Si ha tenido perodos de abstinencia, indagar
cmo logr alcanzar y mantener la abstinencia?
Cunto tiempo logr estar abstinente (ya sea con
o sin ayuda teraputica)?
Qu variables puede identificar el usuario
que contribuyeron al logro de la abstinencia?
(estrategias personales, redes de apoyo, etc.)
Indagacin de episodios de recadas anteriores
(Gorsky y Kelly, s/f; Marlatt, Parks y Witkiewitz, Entrevista semi- Tcnico en
2002) estructurada Rehabilitacin
Vase el Anexo N 7 para la evaluacin/interven-
cin en este tpico.
55
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Sospecha diagnstica de ideacin Entrevista Clnica estructurada, por Psiclogo
suicida y comportamiento suicida medio de los siguientes instrumentos:
Escala de Desesperanza de Beck
(Beck et al., 1974/2013) (MINSAL,
2013b)
Escala de Ideacin Suicida (SSI)
(Beck et al., 1979/2013) (MINSAL,
2013b)
Sospecha diagnstica de ideacin Entrevista Clnica estructurada, y apli- Psiclogo
suicida y comportamiento suicida cacin de cuestionario:
Escala de Desesperanza de Beck
(Beck et al., 1974/2013) (MINSAL,
2013b)
Escala de Ideacin Suicida (SSI)
(Beck et al., 1979/2013) (MINSAL,
2013b)
Sospecha de trastorno mental Entrevista Clnica estructurada, por Psiclogo
comrbido medio de los siguientes instrumentos:
Eje I : TCU/CJ CESI Encuesta para
Poblaciones Recluidas, esta en-
cuesta posibilita establecer una lnea
base para la evaluacin del usuario
referente a s mismo y al tratamiento.
Eje II (DSM-IV):
SCID-II, Cuestionario de persona-
lidad para usar con la Entrevista
Clnica SCID-II
SCID-II, Entrevista Clnica Es-
tructurada para los Trastornos de
Personalidad del Eje II del DSM-IV
(First et al.) (Adaptacin espaola)
Confirmacin diagnstica de sos- Entrevista clnica Mdico
pecha diagnstica positiva de tras- Psiquiatra
torno mental en el Eje I, Eje II o en o Mdico
ambos: General con
Diagnstico nosolgico del trastorno especializa-
(diagnstico diferencial, segn crite- cin en salud
rios del DSM-IV-TR, APA, 2006) mental
El usuario ha recibido
tratamiento con anterioridad? En
caso afirmativo: fecha, duracin,
tratamiento recibido y resultados
56
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Sospecha de comorbilidad fsica Entrevista Clnica y Examen fsico Mdico
En caso afirmativo: Diagnstico (vase el Anexo N 7)
CIE-10 (o hiptesis diagnstica) Criterios diagnsticos CIE-10
Si ha recibido tratamiento: fecha, Exmenes de laboratorio (vase el
duracin, tratamiento recibido y re- Anexo N 7)
sultados
34 Referencias: CONACE (2006); Droppelmann (2009); Graa, Garrido y Gonzlez (s/f); Divisin de Seguridad Pblica,
Gendarmera de Chile y PROGESSA (2009); Maruna, LeBel, Mitchell and Naples (2004); Megreya (2013); Pacheco y
Lara (2009); Walters, Hagman y Cohn (2011).
57
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
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58
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
61
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para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
62
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
cuales el individuo no
tiene control.
Pensamiento absolutis-
ta, dicotmico: tenden-
cia a clasificar las expe-
riencias en una o dos
categoras opuestas.
63
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
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64
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
65
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Se debe indagar acerca de las relaciones que el Entrevista semi- Trabajador
usuario mantiene con familiares o personas signi- estructurada o Asistente
ficativas con las que ha estado en contacto. Genograma (desde la Social
Es la familia de origen o la familia extendida la perspectiva del usuario;
red principal para el usuario? desde la perspectiva
Si es as, se sugiere indagar: del otro significativo de
Estas personas estn involucradas en conductas la red familiar, o de la
delictivas que apoyan un estilo de vida infractor de pareja)36
ley del usuario; o estn dispuestas a apoyarlo en Mapa de redes
la desistencia del delito Ecomapa
Estas personas estn dispuestas a fomentar la Visita domiciliaria
autonoma del usuario? Informe Social
Estas personas estn dispuestas a apoyar un
TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
estilo de vida saludable libre del consumo de
sustancias?
Sugerencias para la evaluacin de la estructura y
funcionamiento de la familia35:
67
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
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Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
a) Familia biparental, uniparental o extendida?,
distribucin del poder y la autoridad:
Distribucin del poder y autoridad al interior
de la familia (subsistema conyugal)
Distribucin del poder y autoridad en relacin
a los hijos (subsistema parental)
Distribucin del poder y autoridad entre los
hermanos (subsistema fraterno)
Distribucin del poder y autoridad parental si
el usuario proviene de una familia extendida
Quin o quines aportan econmicamente
al sostn de la familia?
Actividades laborales de quienes aportan
econmicamente.
b) Roles y funciones familiares
Hay acuerdos o desacuerdos respecto al
control y el uso del dinero?
Cmo resuelven los problemas y los conflic-
tos?
Quines participan en los conflictos?
Qu roles son posibles de identificar en el ini-
cio de los conflictos como en sus soluciones?
Cmo se ha organizado la familia respecto
de los temas de consumo de sustancia y de
comisin de delitos, del usuario y de otros
miembros de la familia?
Cmo usa la familia el tiempo libre?
c) Clima emocional:
Cmo describiran los miembros de la fami-
lia el estado de nimo tpico en la familia?
Cul es el grado de cercana y distancia
que la familia percibe de s misma y entre sus
miembros? (Distinguiendo si hace referencia
a un aglutinamiento o una disgregacin fami-
liar; si existe hacinamiento o privacidad)
Presencia de secretos?
Manejo de la intimidad emocional y afectiva
entre los miembros de la familia.
Existencia de eventos o fechas importantes o
significativas para la familia.
Presencia actual de crisis en la familia y sus
miembros?
68
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
d) Desarrollo evolutivo de los miembros y la familia:
Cmo la familia, como un todo, ha afron-
tado las transiciones en el desarrollo de sus
miembros?
Cmo la familia aborda/fomenta la auto-
noma y la diferenciacin de los hijos? (Dis-
tinguir procesos de pseudo diferenciacin y
pseudo autonoma)
Estado de salud fsica, salud mental, comisin de
delitos y vulneracin de derechos en la familia:
Antecedentes de morbilidad fsica crnica en
la familia de origen
Antecedentes de trastornos de salud mental
en la familia (de origen y familia extendida)
Antecedentes de suicidio en la familia
Abuso de sustancias de los padres o herma-
nos, u otros significativos
Antecedentes de comisin de delitos y conde-
nas en la familia (de origen y familia extendida)
Antecedentes de vulneracin de derechos en
la familia (de origen y familia extendida)
Se sugiere indagar acerca de la existencia de pautas
transgeneracionales (Walters et al., 1991) en los si-
guientes mbitos: consumo de sustancias, comisin
de delitos, vulneracin de derechos, violencia intrafa-
miliar, conductas antisociales y ocupacin/oficio.
Si la red principal del usuario es la pareja: se
sugiere adaptar las interrogantes anteriores al
contexto de la relacin de pareja:
Integracin comunitaria de la familia o pareja
a) La familia o pareja utilizan la red de salud co-
munal?
b) La familia o pareja cuenta y conoce la Ficha
de Proteccin Social? TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
c) La familia o pareja conocen y utilizan algunos
de los beneficios sociales otorgados por el Mu-
nicipio u otro estamento pblico?
d) La familia o pareja conocen y participan en la
red comunitaria? Si participan, cul es su gra-
do de involucracin? (Instituciones educaciona-
les, Iglesia, Junta de Vecinos, Centros Cultura-
les, Club Deportivo)
69
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
e) La familia o pareja utilizan las reas verdes o
de recreacin disponibles en su comunidad?
Si la red personal principal del usuario no es
la familia de origen ni la familia de procreacin
(pareja), se sugiere indagar:
Calidad de la relacin del usuario con la red
Compromiso de la red con el usuario (apoyo para
la desistencia del delito, y apoyo a un estilo de
vida saludable libre del consumo de sustancias)
Mtodos y/o
Componentes de la evaluacin Profesional
instrumentos
Factores que dificultan o favorecen la integracin Entrevista semi- Trabajador
social estructurada o Asistente
Aplicacin de instrumento al otro significativo de Instrumento RAMSEP Social
la red de apoyo (familia y/o pareja); y aplicacin Adaptado
de instrumento al usuario: Percepcin del entorno Informe social
comunitario y Recursos para la integracin social Visita domiciliaria
(RAMSEP Adaptado; vase Anexo N 8)
Participacin comunitaria del usuario y de la red
de apoyo
Participacin en organizaciones sociales y/o grupo
de auto-ayuda antes de la reclusin (Instituciones
educacionales; Iglesia; Club deportivo; Junta de
Vecinos, entre otros)
37 Los componentes del modelo de Integracin Social de SENDA (2014) se encuentran desagregados e incorporados en
los Ejes Dimensin Criminolgica y Redes de Apoyo.
70
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
71
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
38 39
38 Jones indica que este miedo indica un mal pronstico de la adherencia del usuario a las intervenciones. Difcilmente
podra disearse un plan de intervencin para un usuario que no est dispuesto a mostrarse.
O tambin podra ocurrir que el usuario adultere la informacin entregada; por esta razn, es que en la indagacin en
la dimensin criminolgica, los profesionales deben contrastar la historia relatada por el usuario con la ficha penal y la
copia de sentencia.
39 Jones describe los siguientes modelos de cambio implcitos ms tpicos en la poblacin infractora de ley:
El modelo de dar nalgadas: el cliente cree que la nica forma de lograr cambios es a travs del castigo. Esto puede
vincularse con sus creencias relacionadas con el delito, en que la violencia es una forma efectiva de lograr cambios
conductuales en otros.
El modelo de la fuerza de voluntad: este modelo sostiene que el cambio es logrado por una agencia interna que
est basada en la debilidad o la fortaleza. Algunas personas tienen una idea que lo que hace fuerte o dbil a la
voluntad, tendiendo ms hacia una formulacin fatalista.
El modelo de la fe: el cliente ve el cambio como un apoyo en la fe, en s mismo o en alguna agencia externa. Este
modelo se parece al constructo de la autoeficacia, pero como ocurre con el modelo de la fuerza de voluntad, tiende
a ser ms fatalista.
El antiguo yo malo versus el nuevo yo bueno: el yo es visto como completamente disfuncional en el pasado
y completamente funcional en el presente o despus del tratamiento. El proceso de cambio tiene relacin con la
organizacin del yo anterior y la construccin del nuevo yo. El yo antiguo es algo que necesita ser descartado, como
si fuera basura.
El cambio significa dejar de disfrutar: el cliente ve el cambio como una serie de sacrificios de actividades de disfrute
sin reemplazarlas. Se imaginan volvindose crecientemente ms deprimidos y solitarios.
Cambio pasivo: el cliente concibe el cambio como algo hecho por los otros, sin implicar ningn esfuerzo personal. Se
esperan resultados rpidos. A menudo los clientes tienen un modelo mdico del problema y ven a los medicamentos
como la solucin.
72
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Jones tambin describe diversos modos de adaptacin de los usuarios a las intervenciones
(medios) y a las metas de las intervenciones especialmente cuando estas son en grupo
y que informan de la disposicin motivacional del usuario (2002, p. 43):
73
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Segn Jones, existen diversos modos de adaptacin al tratamiento. Se identifican dos tipos
de adherencia40: (1) la adherencia optimista, en la cual el individuo toma los objetivos de la
intervencin con esperanza expectante o creencia en un modo rpido, y (2) adherencia
instrumental, donde el individuo adhiere para impresionar a los prestadores de tratamiento
(Delegado de Libertad Vigilada, profesional a cargo del taller):
La zalamera es el modo de adaptacin en el cual el individuo busca maximizar los be-
neficios obteniendo el favor de los agentes de tratamiento y de quienes tienen el poder.
La ambivalencia u oportunismo est caracterizada por la ambivalencia hacia las me-
tas y los medios para alcanzar las metas. El individuo reacciona contra el optimismo
prematuro despus de una adherencia inicial de luna de miel con menos apli-
cacin consistente a la intervencin, pero esta es momentnea, y presenta una expe-
rimentacin generalmente oportunista con los modos de adaptacin ms desviados.
La participacin ritual es cuando el individuo avanza con el movimiento del cam-
bio, pero con poco inters en este y diciendo que las cosas estn bien, pero no
demostrando cambio en la accin.
La intransigencia es evidenciada por la preocupacin de temas relacionados con
la autonoma. Este individuo rechaza los medios teraputicos y generalmente es
cnico o indiferente respecto a los medios.
La rebelin es cuando el individuo se opone activamente a los medios y las metas.
A menudo esos individuos debilitan activamente la adherencia de otros.
La colonizacin es cuando el individuo intenta maximizar las gratificaciones dispo-
nibles trabajndose al sistema, quiz cumpliendo cuando el programa es entrete-
nido y mostrando falta de adherencia cuando este es exigente.
El retraimiento es cuando el individuo no adhiere, pero no tiene otra motivacin.
Esta estrategia implica ausencia literal o retraimiento psicolgico. En forma tpi-
ca, los individuos son vistos movindose entre los diferentes modos adaptativos o
avanzando en el proceso de tratamiento (Jones, 2002, p. 42).
40 Jones (2002) indica que las habilidades requeridas para adherir a las intervenciones son las siguientes:
Una habilidad para desarrollar una relacin con el(los) terapeutas, a travs de las habilidades de asistencia a las
sesiones, confiar en el terapeuta como persona y como profesional, confiar que la terapia traer consigo un cambio
beneficioso (creencias de eficacia del tratamiento), y habilidades para reparar relaciones rotas.
La habilidad para identificar y tolerar sentimientos asociados con el cambio, tales como la habilidad para identificar
sentimientos, tolerar sentimientos de vulnerabilidad interpersonal, estrs asociado con la disonancia (discrepancia),
tolerar la prdida de cartel, de la simulacin y traicin asociada con el alejamiento de la red de pares crimingenos, la
capacidad de renunciar a fuentes antiguas de reforzamiento en la ausencia de algo pero con la promesa de nuevas
fuentes de reforzamiento, y la capacidad para aceptar una nueva identidad al incorporar los comportamientos
recientemente adquiridos, a menudo que contrastan con los antecedentes de tener un sentido inestable del s mismo.
La habilidad para emplear habilidades cognitivas para el cambio, como la habilidad para resolver problemas, generar
disonancia, iniciar procesos de pensamiento y llevarlos a cabo, resolver la disonancia, establecer y mantener la
atencin, y recordar el contenido de la sesin.
Es decir, la falta de adherencia no necesariamente se relaciona con la falta de motivacin (precontemplacin,
renuencia), sino que a falta de habilidades del usuario, las que debieran ser fomentadas primero por los profesionales.
74
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Ese autor indica que el tipo de adherencia hacia el proceso teraputico depender del tipo
de contingencias establecidas que instigan y mantienen los comportamientos de adherencia
de los individuos. Es decir, cules sern las consecuencias de adherir al programa?
La adherencia motivada por la obtencin de beneficios penales es muy diferente de la ad-
herencia motivada por el remordimiento por las acciones pasadas. El autor advierte que una
falta de coincidencia entre las contingencias establecidas y la clase de adherencia al trata-
miento puede ser evidencia de simulacin; la adherencia fingida tiene un conjunto de con-
tingencias establecidas muy diferentes de la adherencia no simulada. Sin embargo, esto no
significa que la adherencia para obtener ganancias secundarias no puede cambiar a travs
del tiempo bajo la influencia de nuevas contingencias entregadas durante la intervencin
que se orientan ms hacia el cambio.
La literatura ha sugerido el uso de la Entrevista Motivacional para facilitar la transformacin
de la motivacin extrnseca en intrnseca (Mann, Ginsburg y Weekes, 2002; Walters, Clark,
Gingerich y Meltzer, 2007). Cules son las motivaciones, valores o metas personales que
llevan al individuo a comportarse de ese modo; por ejemplo, hacer conducta para obtener
un beneficio?
41 La psicoterapia es ms exitosa cuando se acomoda a la preferencia del paciente en trminos del mtodo de tratamiento
deseado, el formato de tratamiento, las caractersticas personales del terapeuta, y la duracin del tratamiento (Norcross,
2010).
42 Es decir, tratamientos que incorporan los contenidos/valores culturales en el tratamiento; o usan el lenguaje preferido
del cliente. Es decir, en el tratamiento con infractores de ley que pertenecen a etnias originarias, los prestadores de
tratamiento tienen que tomar en consideracin la visin de mundo de esas etnias y la adherencia del usuario a la misma.
Con respecto a los usuarios que se autodefinen como chilenos, los profesionales debieran considerar si el usuario
proviene de sectores rurales o urbanos; asimismo, este principio no significa que en el entorno carcelario los profesionales
tengan que hablar en argot, sino que se refiere a que el discurso del terapeuta debe ser de fcil comprensin para el
usuario, e incluso que use las mismas metforas que usa el usuario para describir su comportamiento o su experiencia
(escucha activa, comunicacin de la empata teraputica; Miller y Rollnick, 2002, 2013).
75
Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
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Dimensin individual
Temperamento positivo; resiliente
A pesar de la probable prisionizacin del interno, es capaz de adaptarse a un
entorno prosocial como lo es el Centro de Tratamiento, y abandonar las conductas
tpicas de la vida en el mdulo comn?43
En su vida en el penal, ha sido capaz de sobreponerse a la presin del grupo de
pares, y orientarse hacia la obtencin de beneficios penales?44 Cmo ha sido su
conducta en los ltimos bimestres antes de ingresar al Centro de Tratamiento?
Religiosidad
El interno muestra un compromiso religioso genuino? (es decir, ms que sostener
un discurso motivado por la deseabilidad social, esa religiosidad se expresa a tra-
vs de comportamientos consistentes)45.
Competencias sociales
Se vincula en forma genuina con los profesionales que pueden apoyarlo en sus
esfuerzos de cambio? Es capaz de comunicar abiertamente sus necesidades?
Es capaz de percatarse y usar el apoyo social de otros internos, funcionarios o
profesionales?
Presenta habilidades para la resolucin pro-social de problemas interpersonales?
76
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Competencias cognitivas
Su discurso y afrontamiento de situaciones demuestra la presencia de un pensa-
miento maduro (Back et al., 1983)?46
Es capaz de considerar los pro y los contra en la toma de decisiones?
Auto-percepcin
Posee un sentido saludable de s mismo?
Posee expectativas positivas y realistas respecto a s mismo?
Est optimista respecto a su futuro?
Disposicin motivacional
El discurso y el comportamiento del usuario denotan una motivacin intrnseca
para esforzarse en la construccin de una vida apartada de la comisin de delitos,
y para la integracin social?
46 Es decir, demuestra flexibilidad en la construccin de sus juicios, y considera diversos elementos de la situacin para
su construccin.
77
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
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Evaluacin Integral
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Evaluacin Integral
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49 Las metas son enunciados generales que no pueden ser medidos en trminos operacionales. (Perkinson, 2007).
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Cuantificables
Es importante que los objetivos sean lo suficientemente claros y cuantificables,
para saber si se han alcanzado o no cuando el plan sea revisado.
Realistas
Los objetivos deben ser fcilmente alcanzables (esto implica que el usuario debe
tener control sobre s mismo y sobre el ambiente social para alcanzar el objetivo50).
Por lo tanto, muchos objetivos deben estar diseados en forma jerrquica.
Limitados en el tiempo
Todos los objetivos debieran indicar el tiempo en el cual se espera alcanzarlos; y el
profesional y el usuario debieran estar de acuerdo en ese tiempo.
Cuando los objetivos tienen un lmite temporal definido, se fomenta la autoeficacia
del usuario cuando los alcanza.
Todo plan de intervencin debe ser revisado en forma continua, por lo tanto, el
profesional y el usuario deben estar de acuerdo en un tiempo razonable en el que
se espera que el objetivo sea alcanzado.
Algunos objetivos pueden ser logrados ms rpidamente y otros ms lentamente, por
lo cual debern establecerse nuevos objetivos dentro de nuevos lmites de tiempo.
tratamiento. Desde esta perspectiva es necesario que el campo y los profesionales avancen
hacia un enfoque de colaboracin en la formulacin de las metas y objetivos teraputicos
(vase ms abajo).
50 En reuniones de asesora con equipo de tratamiento del Convenio, y de otros equipos de tratamiento, el Asesor Clnico
se ha percatado que a veces los profesionales no han tensionado/asesorado al usuario cuando este se ha colocado
objetivos personales que dependen para su realizacin de las acciones de otras personas, sobre las cuales l no tiene
ningn control.
51 Por ejemplo, Perkinson, Jongsma and Bruce (2009).
83
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META:
COMENTARIO
(RAZONES
ACTIVIDADES RESULTADOS
PROFESIONAL POR LAS
OBJETIVOS PARA EL LOGRO PLAZO (INDICADORES
RESPONSABLE CUALES NO
DEL OBJETIVO DE LOGRO)
SE LOGRO EL
OBJETIVO)
84
Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
y acuerdo en los mtodos de tratamiento; Norcross, 2010); y que la Ley 20.58453 indica
en el artculo 14 que los pacientes deben dar su consentimiento informado al tratamiento
que recibirn, y firmarn el documento explicativo del procedimiento o del tratamiento en el
cual participarn (SENDA, 2014); el proceso de devolucin al usuario de las conclusiones
diagnsticas y sugerencias del equipo profesional puede ser considerado una intervencin
teraputica.
Esta intervencin teraputica puede convertirse en un Enfoque de Colaboracin, cuando los
miembros del equipo reconocen la importancia de que el usuario entregue su apreciacin
respecto del plan propuesto, y se lo invite a participar activamente en pensar en las acciones
que tendra que realizar para alcanzar las metas de tratamiento propuestas por el equipo,
con las cuales l est de acuerdo. Por su parte, el equipo sabe cmo poder ayudar al usua-
rio para el logro de sus metas y objetivos.
Relacionando este Enfoque de Colaboracin con la Entrevista Motivacional, la devolucin
del diagnstico integral y las metas de tratamiento propuestas, correspondera al proceso
de Focalizar en la Entrevista Motivacional54; por lo tanto, esta intervencin requiere ser rea-
lizada con la filosofa y las tcnicas de la Entrevista Motivacional (Miller y Rollnick, 2013).
Se sugiere la siguiente metodologa para esta intervencin teraputica:
1) Una vez que el equipo de tratamiento ha determinado el Listado de Problemas y
las Metas para el Tratamiento Individualizado del usuario, se sugiere que el profe-
sional que ha trabajado con este en el desarrollo del Plan de Cambio Inicial para
la Fase de Adaptacin, invite al usuario a una conversacin en la cual se realizar
una devolucin diagnstica en los 5 Ejes de intervencin (retroalimentacin, Miller
1995). Los insumos para esta conversacin sern los siguientes:
el listado de problemas, y fortalezas o recursos personales advertidos por el
equipo profesional;
las metas a corto y a mediano plazo que el equipo ha pensado que seran las
ms adecuadas para el usuario;
el listado de problemas que el usuario ha visto en l al trmino de la Evaluacin
Integral, y que deseara mejorar o resolver; y
las motivaciones enunciadas por l en el Plan de Cambio Inicial para realizar
modificaciones en su comportamiento. TRATAMIENTO DE ALTO UMBRAL
53 Regula los derechos y deberes que tienen las personas en relacin a acciones vinculadas a su atencin en salud,
Ministerio de Salud, 13 de abril de 2012.
54 Establecer un acuerdo respecto a los problemas que se quiere resolver.
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Gua metodolgica para la implementacin del Programa de tratamiento del consumo problemtico de alcohol o drogas
para personas que cumplen condena en el sistema cerrado de gendarmera de chile
Respecto a las discordancias de los usuarios con el equipo profesional, es probable que
estas tengan relacin con sus metas acerca del consumo de sustancias, y eventualmente
respecto al estilo de vida delictual56.
55 Se ha recomendado evaluar el desempeo del usuario cada 2 meses, lo cual implica revisar y modificar el PTI cuando
sea necesario.
56 El Asesor (Mario Pacheco) y otros profesionales del Convenio han observado que hay internos que desean modificar
el patrn de consumo, pero no han considerado modificar su estilo de vida infractor de ley, por ser ese el nico estilo
de vida que conocen y que conciben para ellos.
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Volumen 1 / Marco de referencia y fase de adaptacin
Es decir, un usuario podra desear reducir su consumo de sustancias, o abandonar las sus-
tancias que ha problematizado como ms perjudiciales para l, pero no le interesa lograr
la abstinencia de todas las sustancias que consume. Un mtodo desaconsejable es que el
equipo profesional insista en la meta de la abstinencia a largo plazo de todas las sustan-
cias consumidas (desacuerdo en las metas del tratamiento). Se sugiere que el profesional
acepte la meta a largo plazo del usuario (modificacin del patrn de consumo) (Berg y Mi-
ller, 1996; Tatarsky, 2002/2013), indicndole, sin embargo, que el consumo de drogas en el
CTA es una falta grave al Reglamento Penitenciario, y por lo tanto, si desea permanecer en
tratamiento en el CTA deber abstenerse del consumo de cualquier sustancia (lo cual ser
monitoreado a travs del test de orina).
Posteriormente, y por medio del trabajo teraputico, el usuario podr tomar la decisin de
mantenerse abstinente de todas las sustancias ilegales consumidas en el largo plazo, y ma-
nejar los riesgos del consumo de alcohol.
Respecto a la mantencin de un estilo de vida delictual, es probable que el usuario requiera
de intervenciones estructuradas para que coloque en entredicho su estilo de vida, las que
sern implementadas en el tratamiento por medio de actividades grupales estructuradas e
intervenciones individuales (Construccin de Proyecto de Vida Prosocial, e Intervencin
con usuarios que se identifican con un estilo de vida delictual).
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