Qu es Responsabilidad Social Corporativa?

la Responsabilidad Social de la Empresa es, adems del cumplimiento estricto de las obligaciones legales
vigentes, la integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en su estrategia, polticas y procedimientos,
de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que
surgen de la relacin y el dilogo transparentes con sus grupos de inters, responsabilizndose as de las
consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones. Una empresa es socialmente responsable
cuando responde satisfactoriamente a las expectativas que sobre su funcionamiento tienen los distintos
grupos de inters

Grupos de inters
Son personas o grupos de personas interesadas y/o afectadas por la actividad de una empresa. Para
definir la estrategia de RSC hay que identificarlos y conocer su relacin con la empresa, sus necesidades
e intereses orientando la estrategia en su beneficio.

Beneficios
Competitividad, innovacin y posicionamiento en el mercado
La bsqueda de productos y servicios sostenibles que respondan a criterios sociales y medioambientales
conduce a la innovacin y se convierte en una ventaja competitiva.
Eficiencia y reduccin de costes
La eficiencia es un principio bsico de la RSC que implica una mejora y optimizacin continua del sistema
de gestin propio y de la cadena de suministro, que conduce a la reduccin del consumo de recursos y
como consecuencia al ahorro econmico.
Mejor previsin y gestin del riesgo
Los controles, estndares, cdigos de conducta tica y protocolos de prevencin reducen las
posibilidades de que la empresa incurra en conflictos, incumplimiento legal o malas prcticas
empresariales que perjudiquen la reputacin de la empresa.
Atraccin y retencin del talento
Favorece la adaptacin de la empresa a las nuevas tendencias de RRHH, mejorando los principales
indicadores en este mbito (orgullo y satisfaccin, fidelidad, compromiso, clima laboral,...). Por otro
lado, ayuda a que sea percibida como una empresa buena para trabajar (Great Place to Work).
Relacin con la Administracin Pblica
La administracin, a travs de clusulas sociales, valora o exige a las empresas que quieren acceder a
concesiones, subvenciones o concursos pblicos, llevar a cabo medidas sociales y medioambientales.
Acceso a los nuevos consumidores y fidelizacin de clientes
Estn cambiando los patrones de consumo, sobre todo en las nuevas generaciones, existiendo una
mayor conciencia y compromiso con aquellas marcas cuya identidad social es slida. La RSC proporciona
una ventaja competitiva, reconocimiento y posicionamiento social.
Reputacin Corporativa
Optimiza elementos crticos para la construccin de la reputacin de cualquier empresa como por
ejemplo la calidad de los productos y servicios, la comunicacin y transparencia, el respeto de los
derechos humanos o la innovacin. El reconocimiento a travs de distintivos y premios mejoran la
reputacin de la empresa de manera objetiva.
Licencia social para operar
La estrategia de RSC de una Pyme junto con un buen planteamiento de comunicacin, mejora la relacin
entre la empresa y la comunidad en la que opera, facilitando sus operaciones, su implantacin y
desarrollo empresarial,
Acceso a la financiacin
Los criterios extra-financieros (social y medioambiental) estn adquiriendo cada vez ms importancia a
la hora de otorgar financiacin. Cada vez ms los inversores dan relevancia a la gestin de la
Responsabilidad Social Corporativa.