Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
la normele metodologice
Hosteluri
Criterii obligatorii stele
3 2 1
1. Criterii generale:
- firm cu denumirea unitii i nsemne distinctive
x x x
privind categoria
Deinerea avizului de specialitate emis de autoritatea
administraiei publice centrale responsabil n domeniul
x x x
turismului, privind amplasamentul i funcionalitatea
obiectivului*
*)
n cazul construciilor noi, n cazul construciilor existente pentru care se
solicit introducerea n circuitul turistic, precum i n cazul structurilor de
primire turistice supuse lucrrilor de modernizare, reamenajare, extinderi sau
altor lucrri care modific funcia turistic a acestora
- parcare pentru biciclete x - -
2. Organizarea spaiilor i serviciilor:
- numrul minim al spaiilor de cazare (camere sau
5 4 3
apartamente)
- hol de primire x x x
- spaiu pentru administraie x x x
- serviciu de recepie, cu program fracionat n funcie de
x x x
fluxul turistic
3. Instalaii:
- nclzire central (unitile cu activitate sezonier estival
x x x
sunt exceptate)
- la unitile de categoria 1 i 2 stele se vor accepta i sobe
- x x
de teracot
1
- iluminatul electric - o surs principal x x x
n camer: - o surs individual la captul
x x x
patului (veioza sau aplice)
4. Suprafaa camerelor s fie corelat cu numrul de
paturi, inclusiv cele suprapuse, cu condiia asigurrii unui x x x
volum minim de aer de 12 mc/persoan.
5. nlimea minim a spaiilor de cazare
n cazul structurilor de primire turistice clasificate i construite anterior datei de 2,7 2,6 2,6
12.05.2008 se admite o reducere de pn la 10% .
peste
6. Numrul maxim de paturi/locuri ntr-o camer 4 10 10
7. Echipare sanitar:
- camerele dispun de grup sanitar propriu (cad sau cuv
cu du, lavoar i WC) x - -
- grup sanitar comun, separat pe sexe, astfel:
- minimum 1 WC pentru 10 persoane - x x
- minimum 1 lavoar pentru 10 persoane - x x
- un du pentru 10 persoane - x x
8. Dotare cu mobilier, lenjerie i cu alte obiecte:
a) camere:
- pardoseli simple i uor lavabile x x x
- mochet, covoare sau carpete x - -
- pat cu somier sau cu saltea tip relaxa (patul la hosteluri
va avea minimum 80 x 190 cm, iar distana dintre paturi x x x
va fi de minimum 75 cm)
- saltelu/hus de protecie (realizat din material textil,
x x x
lavabil i hidroabsorbant)
- dulap pentru haine, sau spaiu amenajat pentru lenjerie i
x x -
haine, cu umerae*)
*)
Dulapul sau spaiul amenajat pentru lenjerie i haine poate fi i n afara
camerei.
- suport sau spaii pentru bagaje x x x
- cuier pentru haine - - x
- scaune, taburete sau banchete care pot fi n console
x x x
rabatabile
- mas/msu x x -
- noptiere/etajere x x -
- lenjerie de pat x x x
- draperii sau alte mijloace obturante x x x
- mijloace de protectie mpotriva
x x x
insectelor
- co pentru gunoi x x x
- prosop pluat pentru fa x x -
2
- prosop pluat pentru baie x x -
- pahare pentru ap x x -
- spun pentru turiti sau dozator x x x
- hrtie igienic x x x
b) salonul din apartamente i garsoniere:
- mas/msu x - -
- fotolii, demifotolii x x -
- canapea pentru 2 - 3 persoane (la garsoniere este
x x -
facultativ)
- corpuri de iluminat adecvate x x -
- vaz de flori sau aranjament floral x - -
- televizor x x -
- frigider sau minibar frigorific x x -
c) grupuri sanitare comune:
- nsemn pentru marcarea pe sexe x x x
- cuier pentru haine (ferit de stropire) x x x
- anou, portprosop x x x
- oglind x x x
- co pentru gunoi i saci menajeri x x x
- dozator pentru spun lichid x x x
- prosop-rol, sau usctor de mini x x x
- hrtie igienic x x x
9. Seif/posibiliti pentru pstrarea valorilor turitilor, la
x x x
recepie sau la administraie
10. Telefon n holul de primire x x x
11. ncasarea contravalorii serviciilor i prin mijloace
x - -
electronice de plat (carduri)
12. Spaiu pentru prepararea i servirea micului dejun x x -
13. Spaiu amenajat pentru ntlniri ale oaspeilor (poate fi
x x x
i n aer liber)
14. Servicii minime oferite turitilor:
- splat, clcat lenjerie x x -
- serviciu de recepie cu personal instruit, cunosctor a cel
x - -
puin unei limbi strine
- informaii turistice n limba romn i n cel puin o
x x -
limb de circulaie internaional