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PROYECTO GRUPAL

Descripcin del Proyecto

Una de las aplicaciones ms verstiles en simulacin es su utilizacin en la planeacin y

organizacin de las instalaciones productivas o de servicio. En este sentido, es posible planear la
distribucin de las estaciones de trabajo antes de que las mismas sean construidas o cuando se
planean cambios significativos en su infraestructura, facilitando de esta manera concebir
instalaciones con mejor flujo de materiales, disponer de espacios y accesos adecuados para el
material y la maquinaria, mejorar el manejo de inventarios y, en general aumentar la eficiencia
general de todo el sistema.

En este sentido, la compaa de autopartes McQueen posee actualmente tres estaciones de

trabajo (cada una con una nica mquina), en donde los trabajos, por su naturaleza, tienen
diferentes rutas de fabricacin. Se ha establecido que, para su referencia ms importante, el
flujo de material por las tres estaciones es como se muestra en el siguiente diagrama:

All, los lotes llegan a la estacin 1, luego pasan a la estacin 2, de donde pasan a la estacin
3, para luego volver a la estacin 2, luego pasan a la estacin 1 y finalmente pasan una vez
ms por la estacin 3.
Cada una de las mquinas es de alta tecnologa, aunque fueron adquiridas hace 10 aos y
por lo tanto se encuentras rezagadas con respecto a los estndares que la industria requiere,
sin embargo, las mquinas actuales tienen ciertas ventajas:

Son muy confiables. Rara vez fallan o requieren mantenimiento (En realidad los
tiempos de reparacin y mantenimiento son tan pequeos que puede considerarse
que las mquinas no requieren estas actividades)
Cualquiera de las dos fases del trabajo en cada estacin, tarda en promedio el mismo
tiempo.
Los tiempos de procesamiento son competitivos.
Trabajan las 24 horas del da, siete das a la semana.
La compaa posee un gran portafolio de clientes, pero en los ltimos meses se ha estado
incumpliendo con las entregas y el tiempo de ejecucin de los pedidos vara mucho, por lo

cual no se pueden establecer con precisin las fechas de entrega con los clientes y sta es la
principal causa del incumplimiento
En bsqueda de soluciones el gerente de la compaa ha contactado a dos proveedores de
maquinaria para actualizar las existentes. El proveedor 1 es estadounidense y el proveedor
2 alemn. Las caractersticas especficas de cada proveedor se entregan a continuacin:
Proveedor 1

El proveedor 1 es una multinacional con sede en USA y que posee gran reputacin a nivel
mundial en la fabricacin de maquinaria para la industria automotriz. El nuevo conjunto de
maquinarias que ofrecen (son tres como en el sistema actual) tiene un costo de $100.000 y
un servicio de garanta total por 5 aos. Como un servicio adicional, el proveedor le entreg
a la compaa un archivo electrnico con los tiempos de procesamiento de cada una de las
mquinas en piezas similares a las que fabrica la compaa.
Finalmente se debe considerar que las mquinas requieren de mantenimientos frecuentes,
en el archivo electrnico se encuentra resumida la informacin sobre dicho aspecto.

Proveedor 2

El proveedor 2 es una multinacional con sede en Alemania y que posee, al igual que el
proveedor anterior, gran reputacin a nivel mundial en la fabricacin de maquinaria para la
industria automotriz. El nuevo conjunto de maquinarias que ofrecen (son tres como en el
sistema actual) tiene un costo de $75.000 y un servicio de garanta total por 5 aos. Al igual
que el proveedor anterior se le entreg a la compaa un archivo electrnico con los
tiempos de procesamiento de cada una de las mquinas en piezas similares a las que fabrica
la compaa.
Finalmente, al igual que el proveedor 1, las mquinas requieren de mantenimientos
frecuentes, en el archivo electrnico se encuentra resumida la informacin sobre dicho
aspecto.

Usted deber ayudar al gerente de la compaa a decidir si cambia su maquinaria, y en caso

de hacerlo deber recomendarle con cual proveedor actualizar su maquinaria. Con el
objetivo de tomar una decisin bien sustentada se deben considerar dos aspectos
principales que impactan los costos de produccin y que dependen directamente de la
opcin seleccionada:

El Costo de Incumplimiento y el costo del WIP Improductivo. El costo de incumplimiento se

relaciona directamente con el tiempo de ciclo (tiempo promedio de una unidad en el
sistema) y el gerente ha estimado que una reduccin del 1% en el tiempo de ciclo reduce el
costo de incumplimiento en aproximadamente $100. Por otra parte, el costo de WIP
Improductivo depende de la estacin en la que se encuentre y se ha calculado que para la
primera estacin es de $3.5/lote por hora, para la segunda estacin es de $4/lote por hora y
para la tercera estacin es de $3/lote por hora.

McQueen desea que obtener un modelo que pueda representar fielmente el

comportamiento actual de la lnea de produccin, as como tambin las dos configuraciones
propuestas. Los tiempos de proceso en cada estacin (incluyendo las dos etapas), los
estimados de cada proveedor y las demandas se encuentran en el archivo anexo
McQueenData.xlsx.
El gerente de produccin de McQueen le ha ofrecido a su compaa la oportunidad de
desarrollar un modelo de simulacin que se ajuste a la situacin anteriormente descrita. El
informe que usted deber entregar al gerente debe incluir la siguiente informacin:

1. Una breve explicacin del modelo propuesto por usted (modelo conceptual), en
particular las ventajas que tiene la utilizacin de la simulacin de eventos discretos y
sus posibles limitaciones.
2. Un anlisis estadstico robusto de la informacin de entrada (contenida en el archivo
McQueenData.xlsx), que justifique la seleccin de las distribuciones en el diseo final
del modelo.
3. Una descripcin detallada del modelo de simulacin construido para modelar la
lnea de produccin. Dicha descripcin debe incluir todos los supuestos realizados,
as como tambin una lista detallada de los mdulos utilizados indicando sus
principales caractersticas y la funcin principal dentro del modelo.
4. Un anlisis estadstico robusto de la informacin de salida del modelo en donde se
muestren las principales medidas de desempeo del sistema actual.
5. Se espera tambin, por parte de su compaa, el modelo de las dos configuraciones
alternativas y una evaluacin tcnica y financiera de las mismas. Justifique sus
respuestas satisfactoriamente.
6. Las conclusiones generales y las principales recomendaciones de parte de su
compaa a la gerencia de McQueen.