Concepto e importancia del diseo organizacional

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE LA HUERTA

MDULO CIHUATLN

Educar, Crear e Innovar

A S I G N A T U R A:

PROCESOS ESTRUCTURALES.

M A E S T R O (A):

NANCY ESMERALDA VELASCO NOVELA.

ALUMNO (A):
Ismael Badillo Moreno

TTULO DEL TRABAJO:

Diseo Organizacional.

1.1 Concepto eimportancia de Diseo Organizacional.

1.2 Enfoque sistemico.

1.2.1 Sistemas Abiertos

1.2.2 Teoria de Caos.

1.2.3 Supsistemas Organizacionales.

Cihuatln, Jalisco a 17 de Febrero 2013

CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL DISEO ORGANIZACIONAL.

Concepto de organizacin.

Organizacin es la coordinacin de diferentes actividades de participantes con el fin de efectuar

transacciones planeadas con el ambiente.

Principales conceptos de Diseo Organizacional

Concepto:

Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinacin que faciliten la

implementacin de la estrategia, el flujo de Procesos y el relacionamiento entre las personas y la
organizacin, con el fin de lograr productividad y competitividad

El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y puestos de trabajo,
flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolucin de la
organizacin, con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organizacin del trabajo
y la distribucin adecuada de las cargas laborales.
Concepto
El diseo organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros
de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia. El diseo organizacional hace que los
gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organizacin y hacia el exterior de
su organizacin.

Concepto

Definimos como Diseos Organizacionales la descripcin y clasificacin de las unidades de una

organizacin, en razn a las funciones, lneas de mando, departamentos, normativas y estilos
gerenciales de la toma de decisin, con el objetivo de dar respuestas a situaciones histricas
concretas.Concepto

El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la organizacin con el objeto de

dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas

O BIEN:

Como el proceso de diagnosticar y seleccionar la estructura y el sistema formal de comunicacin,

divisin del trabajo, coordinacin, control, autoridad y responsabilidad necesarios para alcanzar las
metas de la organizacin.

Concepto 5

CHIAVENATTO: Es un proceso planificado de modificaciones culturales y estructurales, que

visualiza la institucionalizacin de una serie de tecnologas sociales, de tal manera que la
organizacin quede habilitada para diagnosticar, planificar e implementar esas modificaciones con
asistencia de un consultor

Es un esfuerzo educacional muy complejo, destinado a cambiar las actitudes, valores, los
comportamientos y la estructura de la organizacin, de modo que esta pueda adaptarse mejor a
las nuevas coyunturas, mercados, tecnologas, problemas y desafos que surgen constantemente

Concepto 6

HENRY MINTZBERG: es aquel proceso que logra coherencia entre sus componentes y que no
cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en los otros.

Concepto

El diseo organizacional es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinacin

que faciliten la implementacin de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las
personas y la organizacin con el fin de lograr productividad y competitividad
Enfoque de contingencia al Diseo de Organizacin

EL enfoque de la empresa puede ser de dos tipos: Mecnico y orgnico, el mecnico es aquel que
es rgido todo esta mecanizado, y el orgnico es mas moldeable, en el orgnico se pueden utilizar
estrategias para modificarlo mejorar, el tamao de la empresa en este es de gran importancia, el
uso de la tecnologa y su entorno, el orgnico es el ms flexible, mientras que el mecnico es
sumamente inflexible por eso se recomienda que la empresa tenga un equilibrio entre ambos.

Importancia del Diseo Organizacional

El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y puestos de trabajo,
flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolucin de la
organizacin, con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organizacin del trabajo
y la distribucin adecuada de las cargas laborales.

A travs del diseo de la organizacin se busca el logro de un adecuado grado de eficacia y

eficiencia de la organizacin.

La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente interno

adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus miembros contribuyen
al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido, una estructura es eficaz si facilita el
logro de los objetivos. Una estructura es eficiente si permite esa consecucin con el mnimo de
costo o evitando consecuencias imprevistas para la organizacin

A travs del diseo de la estructura de la organizacin se busca el logro de un adecuado grado de

eficacia y eficiencia de la organizacin.
La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente interno
adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus miembros contribuyen
al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido, una estructura es eficaz si facilita el
logro de los objetivos. Una estructura es eficiente si permite esa consecucin con el mnimo de
costo o evitando consecuencias imprevistas para la organizacin.

Evolucin del Diseo Organizacional

El enfoque clsico

Enfoque tecnolgico de las tareas

Enfoque ambiental

Reduccin de tamao
 EL ENFOQUE CLASICO

En el enfoque clsico los primeros gerentes y autores sobre administracin buscaban "el mejor
camino", una serie de principios para crear una estructura organizacional que funcionara bien en
todas las situaciones. Max Weber, Frederick Taylor y Henri Fayol fueron los principales
contribuyentes al llamado enfoque clsico para disear organizaciones.

EL ENFOQUE TECNOLOGICO DE LAS TAREAS

En el enfoque tecnolgico de las tareas para el diseo organizacional, que surgi en los aos
sesenta, intervienen una serie de variables internas de la organizacin que son muy importantes.
"Tecnologa de las Tareas" se refiere a los diferentes tipos de tecnologa de produccin que implica
la produccin de diferentes tipos de productos.

EL ENFOQUE AMBIENTAL

En la poca que Woodward realizaba sus estudios, Tom Burns y G.M. Stalker estaban desarrollando
un enfoque para disear organizaciones que incorporan el ambiente de la organizacin en las
consideraciones en cuanto al diseo. Burns y Stalker sealaron las diferencias entre dos sistemas
de organizacin: el mecanicista y el orgnico.

REDUCCION DE TAMAO

Con relacin a la Reduccin de Tamao, en aos recientes, los gerentes de muchas organizaciones
estadounidenses han practicado un tipo de proceso de diseo organizacional que concede enorme
importancia a las condiciones del entorno de sus organizaciones. Este tipo de toma de decisiones
se conoce, en general, con el nombre de reestructuracin. En la actualidad, a la reestructuracin
suele entraar una disminucin de la organizacin, o para ser ms descriptivos, una reduccin de
tamao.

1.2 ENFOQUE SISTMICO: Sistemas Abiertos, Teora del Caos y Subsistemas Organizacionales.

Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas y un sistema
es un conjunto de elementos interactantes que requiere del ambiente para sus necesidades.

Las organizaciones como sistemas cuentan con las siguientes caractersticas:

Un propsito, es decir, tienen una finalidad especfica.

El globalismo o totalidad, Esto quiere decir que todas sus partes son interactantes y la falta de
algn elemento sera catico.

Y, un objetivo, hacia donde se dirige la organizacin.

1.2.1Sistemas Abiertos

Un sistema abierto debe saber interactuar con el ambiente para salir adelante, necesita sus
recursos y ayuda del ambiente, no puede aislarse debe cambiar y adaptarse de manera continua.
Un sistema abierto se preocupa por lo que sucede con sus clientes, proveedores y competidores;
no le tiene miedo al cambio.

Las organizaciones son entes complejos con las que los seres humanos se relacionan en las
distintas etapas de la vida. Por consiguiente, quienes van a administrarlas deben conocerlas a fin
de establecer cmo debe trabajar en ellas para lograr su prosperidad y crecimiento.
Organizacin- concepto

Las organizaciones son entidades dinmicas y complejas que pueden definirse as:

Una organizacin se define como dos o ms personas que trabajan juntas y que cooperan dentro
de lmites reconocidos con el propsito de alcanzar un objetivo o metas comunes.

Esta definicin implica los siguientes aspectos:

Las organizaciones estn compuestas por persona. El componente humano es el ms importante

de las organizaciones debido a la variabilidad y de diversidad que representa.

1. Las personas trabajan juntas. Las actividades requieren varias personas para su ejecucin, de
tal manera, que el trabajo en equipo es necesario

Para lograr las metas. Para lograr que las personas trabajen juntas las organizaciones implementan
la divisin de trabajo y la especializacin, y se apoya en las funciones administrativas
de coordinacin y control.

2. Las organizaciones tienen lmites reconocidos. Es decir, las empresas tienen unas actividades a
las que se dedican y las personas tienen unas funciones determinadas que ejecutar.

3. Las organizaciones son estructuras que persiguen el cumplimiento de objetivos. Para ello, no
puede constituirse como organizacin en forma temporal, transitoria, sino que debe alcanzar las
metas en forma permanente.

Las organizaciones como sistemas abiertos.

Cada organizacin esta insertada en un entorno: la ciudad, la regin, la nacin o el mundo. Las
organizaciones pueden ser consideradas como sistema abiertos, los cuales incorporan insumos del
entorno que provienen de otros sistemas y, por medio de una serie de actividades, los transforman
o convierten en productos o servicios que a su vez se convierten en insumos para otros sistemas.

Las cuatro caractersticas ms destacadas en la naturaleza de los sistemas abiertos son:

1. Interaccin con el entorno. Son los intercambios que hace la organizacin buscando recursos
fuera para ingresarlos a fin de lograr su supervivencia.

2. Sinergia. La suma de todas las acciones ejecutadas por la organizacin es mayor que el
resultado de las acciones individuales de cada una de sus partes.

3. Equilibrio econmico. Es el proceso de mantener la estabilidad a travs de la consecucin de

recursos en el entorno, la produccin de bienes y servicios que son adquiridos por los clientes, la
recuperacin de los recursos financieros invertidos a partir de la venta y la consecucin de bienes y
servicios para reiniciar nuevamente el ciclo de actividades.

4. Equidad. Los sistemas abiertos alcanzan los objetivos organizacionales por medios diferentes,
lo que significa que los recursos pueden ser utilizados de muchas maneras para obtener diversos
resultados satisfactorios.

1.2.2 Teora Del Caos.

Es necesario aclarar desde el comienzo, que la conducta catica es la agregacin de muchas

conductas ordenadas, si bien ninguna de ellas prevalece en situaciones ordinarias. El caos es
impredecible, pero determinable. O dicho de otro modo, el caos no es aleatorio, tiene un orden
subyacente.

TEORA DEL CAOS (CON REFERENCIA A LAS ORGANIZACIONES).

La empresa es el lugar donde permanecen, gran parte de su vida, las personas y, muchas veces, lo
hacen realizando grandes sacrificios para lidiar entre la cotidianeidad de sus acciones personales y
familiares y las de su trabajo. De aqu que los dirigentes empresariales, no slo deben preocuparse
por acrecentar las utilidades, sino tambin por convertir a las empresas en verdaderos centros de
aprendizaje en que los individuos puedan desarrollar su potencial de desarrollo profesional y,
tambin, que es lo ms importante, puedan vivir su vida con plenitud y dignidad. De hecho, es a
esto ltimo que debera dar prioridad la empresa. Lograr que los trabajadores tengan una vida
digna y acogedora, al mismo tiempo que realizan su trabajo diario, no son contradictorios. Ms
bien, se influyen mutuamente. Para lograr ese objetivo, el gerente debe comprender, con
profundidad, la naturaleza de los individuos, sus percepciones de la realidad en un mundo cada vez
ms complejo. Muchos de los principios que aprendimos en las universidades sobre el
comportamiento de las personas ya no responden a nuestras realidades, si es que alguna vez lo
hicieron. La accin humana es demasiado compleja para dar explicaciones apresuradas sobre las
verdaderas intenciones que subyacen en las actitudes de los individuos. Es necesario que el
gerente aprenda a desaprender teoras que, con mucha sutileza y tecnicismo, lo nico que
pretenden es , en el fondo, aumentar las utilidades, haciendo a un lado el desarrollo personal de
los trabajadores y, a veces, en contra de l. Gracias a los nuevos descubrimientos de la ciencia, hoy
disponemos de principios que nos pueden ayudar en esta tarea. Teoras como la Relatividad, la
Fsica Cuntica, el Principio de Incertidumbre y la Teora del Caos constituyen un instrumental
terico-metodolgico muy valioso para los gerentes de hoy.

1.2.3Las organizaciones y sus subsistemas.

Dentro de cada organizacin, entendida como un todo, las diferentes actividades de

transformacin o conversin pueden ser vistas como un subsistema separado, con sus propios
procesos de insumos y productos, que se interrelacionan e integran a otros subsistemas.

Segn Paul Hersey y Kenneth Blanchard las organizaciones tambin pueden ser vistas como un
modelo de cuatro subsistemas principales:

Humano-social: se centra en las necesidades y las motivaciones de los miembros de la

organizacin y los estilos de liderazgo,
 Administrativo-estructural: se enfoca en la autoridad y la responsabilidad as como en la
estructura interna de la organizacin.

Informativo-decisorio: se concentra en las decisiones clave y en la informacin que se

necesita para mantener una organizacin operativa.

Econmico- tecnolgico: centraliza su atencin en la administracin de los recursos

econmicos y tecnolgicos, y en la relacin de costo-beneficio para lograr las metas de la
organizacin.

Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos

Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas abiertos. Algunas caractersticas
bsicas de las organizaciones son:

1. Comportamiento probabilstico y no-determinista de las organizaciones: la organizacin es

afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables
desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son probabilsticas y no-
determinista. El comportamiento humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son
complejas, respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administracin no puede esperar que
consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un comportamiento previsible.

2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: las
organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de
elementos colocados en interaccin, produciendo un todo que no puede ser comprendido
tomando las partes independientemente. Talcott Parsons indic sobre la visin global, la
integracin, destacando que desde el punto de vista de organizacin, esta era un parte de un
sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organizacin como un sistema
social, siguiendo el siguiente enfoque:

La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las
propiedades esenciales a cualquier sistema social.

La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un

sistema social mayor.
 La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en
torno de la primaca de inters por la consecucin de determinado tipo de meta sistemtica.

Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie de situacin en que
necesita operar, consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas, componentes del
sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera una sociedad.

3. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectar a las
dems. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y
de autonoma.

4. Homeostasis o estado firme: la organizacin puede alcanzar el estado firme, solo cuando se
presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a
pesar de que hayan cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son
alcanzados. El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso que est dentro de los
lmites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condicin
propuesta con menor esfuerzo, mayor precisin para un esfuerzo relativamente menor y bajo
condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados
con liderazgo y compromiso.

5. Fronteras o lmites: es la lnea que demarca lo que est dentro y fuera del sistema. Podra no
ser fsica. Una frontera consiste en una lnea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre
aquellas que tengan mayor intercambio (de energa, informacin) con el sistema. Las fronteras
varan en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definir el grado de apertura del
sistema en relacin al ambiente.

6. Morfognesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecnicos y aun de

los sistemas biolgicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales bsicas, es
identificada por Buckley como su principal caracterstica identificadora.

1.3 Dimensiones del diseo de la organizacin: estructurales y contextuales.

Las organizaciones jvenes y pequeas pueden funcionar con un diseo organizacional

relativamente simple e indiferenciado pero cuando se desarrollan y alcanzan un nivel de
complejidad determinado se hacen inmanejables con esa escasa complejidad de diseo.
 El proceso de diseo organizacional corresponde a una manera de orientar la adecuacin de la
organizacin con su entorno y con sus propios procesos de crecimiento.

La divisin del trabajo en actividades y su actividades elementales reconoce dimensiones crticas

tales como: funciones, cumplimiento de aquellas funciones necesarias para la consecucin de la
misin planteada por la organizacin (funciones de apoyo y funciones de operacin); productos;
mercado, etc. En la medida que las organizaciones crecen, desarrollan roles ms especializados y
se definen departamentos formados tambin por el criterio de especializacin

La decisin de estructurar una organizacin segn sus unidades estratgicas de negocios, debe
basarse en un anlisis cuidadoso del medio externo, en un escrutinio de las fortalezas y debilidades
internas y en la definicin de la misin del negocio. De esta manera se produce indefectiblemente
la segmentacin de las actividades de la organizacin, segn los criterios que se consideren
relevantes. Una consecuencia necesaria de la segmentacin es la especializacin de las actividades
de acuerdo a las dimensiones y criterios usados para segmentar. En trminos generales, la
especializacin est referida a las tareas que deben ser llevadas a cabo en la ejecucin de un
trabajo dado. Los miembros de las diferentes unidades se transforman en especialistas. Esto
implica que adquieren una mirada particular, que les permite visualizar los problemas de una
manera compartida con otros miembros de su misma especialidad.

En suma, si se dejara que el proceso de segmentacin siguiera su dinmica, la tendencia

centrfuga podra transformar a la organizacin en un conjunto inorgnico de especialidades o
departamentos especializados sin mayor interrelacin ni ajuste mutuo. Los mecanismos ms
usados para lograr la integracin son los siguientes: roles de autoridad, de enlace (como jefaturas,
comits de integracin), estructura formal (organigrama), comunicacin, planificacin (estos
procesos formales de planificacin favorecen la unidad de propsitos de los diferentes
departamentos), asignacin de recursos (los distintos departamentos comparten esta demanda) y
cultura organizacional (como conjunto de caractersticas propias que desarrolla la organizacin, a
lo largo del tiempo y que le dan identidad).

Dimensiones estructurales

Proporcionan etiquetas para distinguir las caractersticas internas de una organizacin. Puede ser
la documentacin escrita en la organizacin, como son los manuales de procedimientos,
descripciones de puestos, regulaciones y manuales de polticas. Estos documentos describen el
comportamiento y las actividades.

La decisin de estructurar una organizacin segn sus unidades estratgicos de negocios debe
basarse en un anlisis cuidadoso del medio externo. Algunas dimensiones estructurales pueden
ser:

Formalizacin

Cantidad de documentacin escrita de la organizacin

Especializacin, divisin del trabajo Jerarqua de autoridad

Profesionalismo
 Proporciones de personal

Nivel jerrquico que toma decisiones

Concepto de estructura organizacional y problemas relacionados con su operacionalizacin.

Estructura, es la coordinacin de una serie de parte su elementos dispuestos en un cierto orden

y con determinadas relaciones entre ellos. Esta ordenacin ha de ser relativamente duradera. En la
organizacin es la suma de los modos en que sta divide su trabajo en distintas tareas y los
mecanismos a travs de los cuales consigue la coordinacin entre ellas. Es un modelo
relativamente estable, todo lo relativo a relaciones, actividades, derechos y obligaciones, que es
preciso fijar mediante reglas y ordenanzas.

Hay dos aspectos al aclarar el concepto de estructura:

Las unidades que la componen; las unidades de la estructura organizacional, son sus roles y sus
conjuntos de roles en los que se dividen las distintas tareas, funciones y puestos. Un rol es un
complejo de normas que se refieren al titular de un puesto y que determinan en buena parte las
conductas de la persona, es un concepto dentro de la estructura funcional de la organizacin.. Las
conexiones y relaciones entre ellas.

Problemas de coordinacin, hay varios mecanismos: El ajuste mutuo entre los miembros, es un
proceso de comunicacin informal. La supervisin directa, un individuo controla y coordina a los
restantes individuos y roles. La estandarizacin del proceso de la tarea, los contenido de las
distintas tareas quedan establecidas mediante normas. La estandarizacin de resultados, es el
establecimiento de las caractersticas del producto que ha de resultar del trabajo. La
estandarizacin de habilidades, la organizacin especifica el tipo de preparacin necesaria para
desempear determinadas tareas.

En la medida en que las organizaciones son ms complejas y sus tareas resulta ms complicadas,
los sistemas de coordinacin van transformndose.

Una serie de modelos han ejercido una influencia importante en la delimitacin de esas
caractersticas de carcter estructural: El modelo estructural de los organizaciones burocrticas de
Weber :

Un continuo organizacional de funciones oficiales delimitadas por reglas, Una esfera especfica
de competencia, Una jerarquizacin claramente definida, Normas que regulan la conducta,
Separacin entre los propietarios, los administradores y profesionales, Actos administrativos,
decisiones y reglas escritas y registradas, Relaciones contractuales establecidas para cada oficio,
Seleccin de candidatos basada en la competencia tcnica.

Se han estudiado muchas dimensiones estructurales en las organizaciones. Hay que distinguir
entre dimensiones estructurales y factores contextuales que componen el entorno interno de la
organizacin.
 Dimensiones contextuales que influyen sobre la estructura organizacional. El estudio de Aston
trata sobre los efectos de siete dimensiones del contexto organizacional sobre distintas variables
estructurales.

Las dimensiones contextuales fueron:

Origen e historia de la organizacin. Tipo de propiedad y control. Tamao. Naturaleza y de rango

de bienes y servicios. Tecnologa. Ubicacin. Dependencia de otras organizaciones.

Por otra parte las variables estructurales venan a agrupadas entre grupos:

Nivel de estructuracin de las actividades.

Grado de concentracin de la autoridad.

Grado de control de la organizacin.

Dos variables contextuales (tamao y tecnologa) predecan el grado de estructuracin de las

actividades, mientras que la dependencia y la ubicacin predecan el grado de concentracin de la
autoridad.

Influencia de la tecnologa sobre la estructura organizacional El proceso de trabajo en una

organizacin proporciona la base sobre la que se establece su estructura, y desempea un papel
determinante la tecnologa empleada.

Hay que distinguir dos conceptualizaciones de la tecnologa:

Organizacional, para hacer referencia a la organizacin en su conjunto. Individual, aplicarse a las

caractersticas de la tarea de un individuo, en esta los tipos de tecnologa pueden ser diferentes
dentro de una misma organizacin.

Se han establecido tres tipo de tecnologa: tecnologa de operaciones (el equipamiento y la

secuencia de las actividades en el flujo de trabajo), tecnologa de material (las caractersticas del
material utilizado en el flujo de trabajo) y tecnologa de conocimiento (La caracterstica del
conocimiento utilizado en el flujo de trabajo).

Tecnologa de operaciones y sus correlatos estructurales.

Woodward, distingui tres tipos de tecnologa de operaciones segn la complejidad del

proceso:

La produccin de unidades, presenta unas pirmides estructurales amplias en su base y de poca

altura. La produccin en masa, presentan una codificacin precisa de tareas y responsabilidades
del personal directivo y superior . La produccin de proceso continuo, Es una pirmide ms alta y
con base ms estrecha que la de unidades.

No existe un modo correcto de estructurar todas las organizaciones. Una estructura formalizada
y burocrtica resulta apropiada para las industrias de produccin en serie, pero las industrias ms
eficaces se presentan menos estructuradas.

Aston, seal la importancia del tamao de la organizacin para las variables estructurales,
cuanto ms pequea es una organizacin ms estar impregnada su estructura por los efectos de
la tecnologa. Las relaciones entre la tecnologa de operaciones y la estructura estn mediatizadas
por el tamao organizacional y por la funcin departamental.

Tecnologa de materiales, tecnologa de conocimiento y sus correlatos estructurales

Perrow, define la tecnologa como las acciones que un individuo realiza sobre un objeto en vista
de conseguir algunos cambios en l. La distincin en funcin de la materia prima de las
organizaciones presenta correlatos estructurales en la organizacin.

Las materias primas pueden ser agrupadas en funcin de dos caractersticas: grado de
comprensin de su naturaleza y su estabilidad o variabilidad. El nivel de tecnologa de
conocimiento est directamente relacionado con el tipo de materias primas.

Thompson, ha establecido una tipologa de las organizaciones en funcin de sus tecnologas de

conocimiento y de materiales:

Tecnologa de aplicacin amplia, es la aplicacin repetitiva de una tecnologa singular a una

materia prima estandarizada. Tecnologas de tipo intermedio, opera de manera estandarizada con
materias primas no estandarizadas. Tecnologas de aplicacin intensiva, es la aplicacin de una
variedad de tcnicas, habilidades y servicios en la transformacin de un objeto o materia prima
muy variable de unos casos a otros. Las organizaciones con tareas ms rutinarias era ms
centralizadas y formalizadas y tenan menos personal profesional especializado que las que se
ocupaban de tareas ms variadas.

Las organizaciones cuyas materias primas eran objetos estaban ms burocratizadas que aquellas
que utilizaban smbolos o ideas, y las que se ocupaban de personas estaban menos estructuradas
que las que se ocupaban de objetos inanimados.

La naturaleza de la tecnologa influye sobre la estructura de la organizacin. Existe una relacin

entre la tecnologa empleada por una organizacin y diversas caractersticas de la estructura que
presenta, desempea un papel modulador fundamental el tamao de la propia organizacin.

Influencia del tamao de la organizacin sobre su estructura.

Se han utilizado distintas medidas de tamao, y se ha comprobado que ste influye en la

estructura organizacional.

Tamao y estructura organizacional. Meyer, encontr que el tamao est positivamente

correlacionado con el nmero de niveles (diferenciacin jerrquica) y con el nmero de divisiones
(diferenciacin horizontal funcional), el tamao causa cambios en esas variables mientras que a
la inversa no es cierto.

Child, encontr que no slo haba correlaciones entre el tamao y cada una de las variables
estructurales si no que esta coronacin era elevada y estable. Una buena parte de la varianza de
las principales dimensiones de la estructura organizacional es predecible a partir del tamao
organizacional, las grandes organizaciones tienen un nivel ms elevado de burocratizacin, con
ms reglas y mayor formalizacin, y con una jerarquizacin ms extensa.

Pugh, las organizaciones ms grandes tienden a tener mayor especializacin, estandarizacin y

formalizacin. La ausencia de relacin entre el tamao y la restante el dimensiones estructurales
fue igualmente sorprendente. El tamao no puede ser el factor ms significativo en la comprensin
de la estructura organizacional, los indicadores de tamao y complejidad parecen estar limitados a
unos pocos factores.

Woodward, Las tareas y los aspectos tecnolgicos eran predictores ms adecuados de la

estructura organizacional que el tamao de las organizaciones.

Los factores contextuales de la organizacin tienen influencia sobre la estructura organizacional

aunque, dada la multidimensionalidad de esa estructura, esa influencia puede dejarse sentir ms
en unas dimensiones que en otras. Los resultados obtenidos no permiten una generalizacin
sistemtica de tales relaciones.

Las dimensiones contextuales y su relacin con el comportamiento y las actitudes de los

miembros de la organizacin.

Tecnologas, las investigaciones del Instituto Tavistock en un las minas de carbn de Inglaterra y
en las fbricas textiles de la India, demostraron que los cambios tecnolgicos producan
alteraciones en los comportamientos y en las actitudes de los miembros.

Tamao, las investigaciones se han desarrollado en dos grandes reas:

La relacin entre el tamao de la organizacin en su conjunto y el comportamiento y las

actitudes de sus miembros, no muestran una relacin consistente entre sta variable y la moral y la
satisfaccin laboral de los empleados. Otros estudios han intentado relacionar el tamao con la
rotacin sin encontrar una correlacin, pero s tiene correlacin con el absentismo. No hay
suficientes datos para la relacionar el tamao con las actitudes y comportamientos. El tamao de
las subunidades de la organizacin, est relacionado con las diferencias en las actitudes de los
miembros hacia el trabajo. Las unidades menores muestran mayor satisfaccin laboral, mayor
cohesin y mayor tolerancia. En las mayores hay mayor ndice de absentismo, rotacin y conflictos.
No hay evidencia entre el tamao de las subunidad, el ndice de accidentes y la productividad. S
esta relacionado positivamente con los ndices de productividad en tareas muy rutinarias
estructuradas y negativamente en tareas no estructuradas o ambiguas.

Un incremento en el tamao total de la organizacin no necesariamente reducir la moral y la

satisfaccin laboral si las unidades intraorganizacionales se mantienen pequeas.

1.4 Ambiente externo

Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar. Esta integrado por proveedores
y competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la
organizacin.

Ambiente externo:

Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos considerables

en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.

- Aspectos demogrficos

- Condiciones econmicas
- Elementos sociales y culturales

- Elementos polticos y legales

- Tecnologa

- Competencia

Condiciones econmicas: representan la parte del ambiente general que define como producen
las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y como distribuyen y utilizan los diversos
bienes y servicios. Algunos aspectos importantes del componente econmico son el estado general
de la economa en trminos de inflacin, desarrollo, contraccin, niveles de encaje, producto
interno bruto, empleo, desempleo y otros indicadores relacionados con los fenmenos
econmicos, la economa es la ciencia que estudia este componente ambiental.

Condiciones tecnolgicas: representan la parte del ambiente general que describe las
caractersticas de la sociedad en que la organizacin opera. Algunos aspectos importantes del
componente social son los valores sociales que prevalecen en cuestiones de derechos humanos,
las tendencias en la educacin, las instituciones sociales y los estndares sociales comportamiento.

Condiciones Legales. Representan la parte del ambiente general que contiene los cdigos
legales vigentes. Abarca las leyes y reglamentos definidos por la sociedad, as como la forma de
gobierno predominante.

Condiciones polticas: Representan la parte del ambiente general que contiene los elementos
relacionados con asuntos gubernamentales. Se incluyen el estado general de la filosofa y los
objetivos poltico dominantes, los partidos polticos, las representaciones de la sociedad, las
actitudes de los gobiernos legales, regionales y nacionales sobre industrias, actividades de cabildeo
poltico, grupos de inters, etc.

Condiciones culturales: representan la parte del ambiente general que contienen los elementos
relacionados con los valores culturales que prevalecen en una sociedad.

Condiciones demogrficas: representan las caractersticas estadsticas de una poblacin incluyen

cambios en el nmero de personas y la distribucin del ingreso entre los diversos segmentos de la
poblacin. Estos cambios influyen en la receptividad de bienes y servicios en el ambiente y se
refleja en la estrategia de las organizaciones.

Condiciones ecolgicas: representan el estado general de la naturaleza y las condiciones del

ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el ambiente.

Todos estos fenmenos o variables conforman un campo dinmico e intenso de fuerzas que se
juntan y se repelen se unen y se chocan, se multiplican y se anulan, asumiendo tendencias y
direcciones inusitadas como un complejo caleidoscopio que cambia cada vez su conjura.

El resultado (momento) de esta maraa de fuerzas es altamente situacional y previsible, de ah la

incertidumbre doble los desarrollos del macroambiente; por esta razn es difcil, sino imposible
prever el futuro en este torbellino de eventos de naturaleza diferente y diversa. En estas
condiciones la futurologa se esta convirtiendo en una especialidad muy espinosa sujeta a
tormentas. Adems la globalizacin sustituy la internacionalizacin de los negocios.
1.4.1 Dominio Ambiental.

El ambiente externo son todas las fuerzas relevantes fuera de los lmites de una compaa, tales
como competidores, clientes, gobierno y economa.

Por relevante se entienden los factores a los que los gerentes deben prestar atencin para ayudar a
sus organizaciones a competir con eficacia para sobrevivir.

A veces es posible influir en los componentes del ambiente externo.

El ambiente competitivo es el ambiente inmediato que rodea a una compaa; incluye a los
proveedores, clientes, competidores y otros semejantes.

El macroambiente es el ambiente ms general; incluye a los gobiernos, las condiciones econmicas

y otros factores fundamentales que generalmente afectan a todas las organizaciones.

Las organizaciones muchas veces intentan cambiar el entorno. Hay cuatro tcnicas para influir o
cambiar el dominio del entorno de una empresa.
Las organizaciones deciden en que negocio estar, en que mercado entrar y que proveedores,
bancos, empleados o sitios utilizar y su dominio puede cambiar. La organizacin puede buscar
nuevas relaciones en el entorno y desechar las antiguas. Una organizacin puede tratar de
encontrar un dominio donde haya poca competencia, pocas regulaciones gubernamentales,
clientes adinerados y barreras para mantener fuera a la competencia.

Actividad Poltica, Regulacin: La poltica comprende las tcnicas para influir en la

legislacin y regulaciones gubernamentales. La estrategia poltica puede utilizarse para
reducir barreras gubernamentales en contra de nuevos competidores.

Asociaciones Comerciales: Gran parte del trabajo para influir en el entorno se logra junto con otras
organizaciones que tienen intereses similares.

Actividades Ilegitimas: Las actividades ilegitimas representan la ltima tcnica que algunas
veces utilizan las compaas para controlar su dominio del entorno. Ciertas condiciones,
como bajas utilidades, presin por parte de los altos directivos o recursos escasos en el
entorno pueden llevar a los directivos a adoptara comportamientos que no se consideran
legtimos.

Modelo Integrado organizacin entorno: La incertidumbre mayor se resuelve a travs de una

mayor flexibilidad estructural y la asignacin de departamentos y funciones adicionales de
frontera. Cuando la incertidumbre es baja. Las estructuras directivas pueden ser ms mecnicas y
el nmero de departamentos y funciones de fronteras es mnimo.

El ambiente se puede definir como todos los factores fuera de los lmites de una organizacin
que afectan las actividades de la organizacin. Los factores ambientales consisten en la
informacin, el capital, el material, la gente, y otras organizaciones. Por ejemplo, considere un
restaurante de la hamburguesa de la comida rpida cerca de un campus de la universidad. Un
factor ambiental sera el surtidor a quien el restaurante compra su carne picada. La estadstica
sobre la inscripcin de la universidad sera un factor. La informacin sobre patrones de la
consumicin de la hamburguesa entre estudiantes de universidad sera otro factor.

1.4.2 Incertidumbre Ambiental.

Los patrones y eventos que ocurren en el entorno se pueden explicar a partir de diferentes
dimensiones, como si el entorno es estable o inestable, homogneo o heterogneo, simple o
complejo la munificencia, o cantidad de recursos disponibles para sustentar el crecimiento de la
organizacin; si esos recursos estn concentrados o dispersos; y el grado de consense en el
entorno concerniente al dominio intentado por la organizacin. Estas dimensiones se resumen en
dos formas esenciales en que el entorno influye en las organizaciones:

a) La necesidad de informacin acerca del entorno

b) La necesidad de recursos del entorno.

La organizacin tambin est interesada en los recursos materiales y financieros y en la necesidad

de asegurar la disponibilidad de los recursos.
A pesar de que los sectores del entorno general pueden creara incertidumbre para las
organizaciones, por lo general, determinan la incertidumbre del entorno organizacional implica
centrarse en los sectores del entorno de tareas.
Las organizaciones deben enfrentar y administrar la incertidumbre para ser efectivas. Las
incertidumbres significan que las personas encargadas de tomar decisiones no cuentan con la
informacin suficiente de los factores del entorno, y la prediccin de los cambios externos es
difcil. La incertidumbre incrementa el riesgo de fracaso de las respuestas organizacionales y
dificultad de clculo de los costos y de las probabilidades asociado aon las alternativas de decisin

Dimensin Simple Compleja: Est relacionada con la complejidad en el entorno, la cual

se refiere a la heterogeneidad, el nmero y las diferencias de los elementos externos
relevantes para las operaciones de la organizacin. Cuanto ms factores externos influyan
en la organizacin y mayor sea el nmero de empresas en el dominio organizacional,
mayor ser la complejidad.

Dimensin Estable Inestable: Se refiere al dinamismo en los elementos del entorno. Un

dominio del entorno es estable si es el mismo durante el periodo de mes o aos. Las
condiciones inestables representan elementos del entorno que cambian con la
brusquedad. Los dominios del entorno parecen ser cada vez ms inestables para la
mayora de las organizaciones

1.4.3 Adaptacin a la Incertidumbre Ambiental.

La incertidumbre del entorno representa una contingencia importante para la estructura

organizacional y comportamientos internos.
Una organizacin en un entorno determinado puede ser administrada y controlada de manera
diferente de una organizacin en uno incierto en lo referente a sus puestos y departamentos, a su
diferenciacin organizacional, integracin, sus procesos de control y la planeacin y pronsticos
para el fututo. Las organizaciones necesitan un ajuste correcto entre su estructura y entorno.

Puestos y Departamentos:A medida que se incrementa la complejidad y la incertidumbre

en el entorno externo, tambin lo hace la cantidad de puestos y departamentos dentro de
la organizacin cada sector en el entorno requiere un empleado o departamento que se
responsabilice de el. Al departamento de recursos humanos le corresponde el manejo de
la gente desempleada que desea trabajar para la compaa. El departamento de marketing
encuentra a los clientes. El personal de compras obtiene materia prima de ciertos
proveedores. El grupo de finanzas trata con banqueros.

Amortiguamiento e interconexin de fronteras:El mtodo tradicional para hacer frente a la

incertidumbre del entorno ha sido el establecimiento de departamento de
amortiguamiento. El propsito de las funciones de estos es absorber la incertidumbre del
entorno.

Diferenciacin e integracin : La diferenciacin organizacional implica a las diferencias en

las orientaciones cognitivas y emocionales entre los directivos en distintos departamentos
funcionales y la diferencia en la estructura formal entre los departamentos. Cuando el
entorno es complejo y cambia rpido, las divisiones organizacionales se especializan en un
nivel ms alto para manejar la incertidumbre en un sector externo.

Anlisis comparativo de los procesos: En entornos muy cambiantes, las organizaciones

internas eran mucho ms espontaneas, con flujos ms libres y adaptables. Con frecuencia
las reglas y las regularizaciones no estaban escritas o si lo estaban, eran ignoradas. Las
personas tenan que encontrara su propia forma de manejarse a travs de un sistema para
saber qu hacer.

Conclusin.
Los temas que analizamos dentro del diseo organizacional son importantes por que dentro de
ellos en contramos informacin que nos ser util para poder identificar todos los aspectos
y factores que influyen dentro de una organizacin ya sean internos o externos. Por otro
lado podemos decir que al identificar todos estos puntos tendremos una mejor perspectiva
sobre los sistemas abiertos o cerrados los cuales van de la mano con una empresa porque por
medio de ellos se lograr el crecimiento y el ser competitiva. Los temas de diseo organizacional,
enfoque sistmico, sistemas abiertos, teoras de caos, subsistemas, las dimensiones el ambiente
externo, el dominio ambiental, la incertidumbre ambiental y la adaptacin. son parte fundamental
ya que al momento de disear una organizacin o una estructura debemos de tomar en cuenta
estos puntos que nos ayudarn a preparar la estructura para el ambiente externo. Cabe mencionar
que no nadamas nos ayudarn al momento de disear sino al momento de redisear. y tomar la
decisin.

El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de metodologa general,
engranada a una funcin de planeacin y diseo. El anlisis de sistema se basa en la metodologa
interdisciplinaria que integra tcnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la
hora de planificar y disear sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones especficas.
Caractersticas del Enfoque de Sistemas:

Interdisciplinario

Cualitativo y Cuantitativo a la vez

Organizado

Creativo

Terico

Emprico

Pragmtico

El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razn es
importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y, quizs,
redefinirlos a medida que se avanza en el diseo.

Utilidad y Alcance del Enfoque de Sistemas:

Podra ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y diversos entes planteando
una visin Inter, Multi y Transdisciplinaria que ayudar a analizar y desarrollar a la empresa de
manera integral permitiendo identificar y comprender con mayor claridad y profundidad
los problemas organizacionales, sus mltiples causas y consecuencias. As mismo, viendo a
la organizacin como un ente integrado, conformada por partes que se interrelacionan entre s a
travs de una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estar en capacidad
de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemtica, como
los procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos,
seran necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y
en trminos viables en un tiempo determinado.

Diferencia del Enfoque de Sistema con el Enfoque Tradicional y otras reas

del pensamiento como el Enfoque Sistemtico:

Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas la realidad que concibe el observador que aplica
esta disciplina se establece por una relacin muy estrecha entre l y el objeto observado, de
manera que su "realidad" es producto de un proceso de co-construccin entre l y el objeto
observado, en un espacio y tiempo determinado, constituyndose dicha realidad en algo que ya no
es externo al observador y comn para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa
realidad se convierte en algo personal y particular, distinguindose claramente entre lo que es el
mundo real y la realidad que cada observador concibe para s.

La consecuencia de esta perspectiva sistmica, fenomenolgica y hermenutica es que hace

posible ver a la organizacin ya no como que tiene un fin predeterminado (por alguien), como lo
plantea el esquema tradicional, sino que dicha organizacin puede tener diversos fines en funcin
de la forma cmo los involucrados en su destino la vean, surgiendo as la variedad interpretativa.
Estas visiones estarn condicionadas por los intereses y valores que posean dichos involucrados,
existiendo solamente un inters comn centrado en la necesidad de la supervivencia de la misma.
La Ciberntica:

Es una ciencia interdisciplinaria que trata de los sistemas de comunicacin y control en los
organismos vivos, las mquinas y las organizaciones; surge entre la ingeniera, la biologa,
la matemtica y la lgica, estudiando todo ente que se comporte como un ser viviente. El trmino
ciberntica, que proviene del griego kybernes (timonel o gobernador), fue aplicado por
primera vez en 1948 por el matemtico estadounidense Norbert Wiener a la teora de los
mecanismos de control.

La ciberntica se desarroll como investigacin de las tcnicas por las cuales la informacin se
transforma en la actuacin deseada. Esta ciencia surgi de los problemas planteados durante la
II Guerra Mundial al desarrollar los denominados cerebros electrnicos y los mecanismos de
control automtico para los equipos militares como los visores de bombardeo.

La ciberntica tambin se aplica al estudio de la psicologa, la inteligencia artificial, los

servomecanismos, la economa, la neurofisiologa, la ingeniera de sistemas y al de los sistemas
sociales.

Teora General de los Sistemas:

Fue desarrollada por Ludwin Von Bertalanffy alrededor de la dcada de 1920/1930, y se caracteriza
por ser una teora de principios universales aplicables a los sistemas en general. La Teora General
de Sistemas no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s
producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la
realidad emprica.

Segn Bertalanffy los fines principales de la Teora General de Sistema son:

Conducir hacia la integracin en la educacin cientfica.

Desarrollar principios unificadores que vallan verticalmente por el universo de

las ciencias individuales.

Centrarse en una Teora General de Sistemas.

Tendencia general hacia una integracin en las varias ciencias, naturales y sociales.

Medio importante para aprender hacia la teora exacta en los campos no fsicos de la
ciencia.

Bases Epistemolgicas de la Teora General de Sistemas:

Segn Bertalanffy (1976) se puede hablar de una filosofa de sistemas, ya que toda teora cientfica
de gran alcance tiene aspectos metafsicos. El autor seala que "teora" no debe entenderse en su
sentido restringido, esto es, matemtico, sino que la palabra teora est ms cercana, en su
definicin, a la idea de paradigma de Kuhn. El distingue en la filosofa de sistemas una ontologa de
sistemas, una epistemologa de sistemas y una filosofa de valores de sistemas.

La ontologa se aboca a la definicin de un sistema y al entendimiento de cmo estn plasmados

los sistemas en los distintos niveles del mundo de la observacin, es decir, la ontologa se preocupa
de problemas tales como el distinguir un sistema real de un sistema conceptual. Los sistemas
reales son, por ejemplo, galaxias, perros, clulas y tomos. Los sistemas conceptuales son la lgica,
las matemticas, la msica y, en general, toda construccin simblica. Bertalanffy entiende la
ciencia como un subsistema del sistema conceptual, definindola como un sistema abstrado, es
decir, un sistema conceptual correspondiente a la realidad. El seala que la distincin entre
sistema real y conceptual est sujeta a debate, por lo que no debe considerarse en forma rgida.

La epistemologa de sistemas se refiere a la distancia de la TGS con respecto

al positivismo o empirismo lgico. Bertalanffy, refirindose a si mismo, dice: "En filosofa, la
formacin del autor sigui la tradicin del neopositivismo del grupo de Moritz Schlick,
posteriormente llamado Crculo de Viena. Pero, como tena que ser, su inters en el misticismo
alemn, el relativismo histrico de Spengler y la historia del arte, aunado a otras actitudes no
ortodoxas, le impidi llegar a ser un buen positivista. Eran ms fuertes sus lazos con el grupo
berlins de la Sociedad de Filosofa Emprica en los aos veintitantos; all descollaban el filsofo-
fsico Hans Reichenbach, el psiclogo A. Herzberg y el ingeniero Parseval (inventor del dirigible)".
Bertalanffy seala que la epistemologa del positivismo lgico es fisicalista y atomista. Fisicalista en
el sentido que considera el lenguaje de la ciencia de la fsica como el nico lenguaje de la ciencia y,
por lo tanto, la fsica como el nico modelo de ciencia. Atomista en el sentido que busca
fundamentos ltimos sobre los cuales asentar elconocimiento, que tendran el carcter de
indubitable. Por otro lado, la TGS no comparte la causalidad lineal o unidireccional, la tesis que
la percepcin es una reflexin de cosas reales o el conocimiento una aproximacin a la verdad o la
realidad. Bertalanffy seala "[La realidad] es una interaccin entre conocedor y conocido,
dependiente de mltiples factores de naturaleza biolgica, psicolgica, cultural, lingstica, etc. La
propia fsica nos ensea que no hay entidades ltimas tales como corpsculos u ondas, que existan
independientemente del observador. Esto conduce a una filosofa perspectivista para la cual la
fsica, sin dejar de reconocerle logros en su campo y en otros, no representa el monopolio del
conocimiento. Frente al reduccionismo y las teoras que declaran que la realidad no es nada sino
(un montn de partculas fsicas, genes, reflejos, pulsiones o lo que sea), vemos la ciencia como
una de las perspectivas que el hombre, con su dotacin y servidumbre biolgica, cultural y
lingstica, ha creado para vrselas con el universo al cual est arrojado o, ms bien, al que est
adaptado merced a la evolucin y la historia".

La filosofa de valores de sistemas se preocupa de la relacin entre los seres humanos y el mundo,
pues Bertalanffy seala que la imagen de ser humano diferir si se entiende el mundo como
partculas fsicas gobernadas por el azar o como un orden jerrquico simblico. La TGS no acepta
ninguna de esas visiones de mundo, sino que opta por una visin heurstica.

Finalmente, Bertalanffy reconoce que la teora de sistemas comprende un conjunto de enfoques

que difieren en estilo y propsito, entre las cuales se encuentra la teora de conjuntos (Mesarovic) ,
teora de las redes (Rapoport), ciberntica (Wiener), teora de la informacin (Shannon y Weaver),
teora de los autmatas (Turing), teora de los juegos (von Neumann), entre otras. Por eso, la
prctica del anlisis aplicado de sistemas tiene que aplicar diversos modelos, de acuerdo con la
naturaleza del caso y con criterios operacionales, aun cuando algunos conceptos, modelos y
principios de la TGS como el orden jerrquico, la diferenciacin progresiva, la retroalimentacin,
etc. son aplicables a grandes rasgos a sistemas materiales, psicolgicos y socioculturales.

Teora de la Informacin:
Teora relacionada con las leyes matemticas que rige la transmisin y el procesamiento de la
informacin. Ms concretamente, la teora de la informacin se ocupa de la medicin de la
informacin y de la representacin de la misma (como, por ejemplo, su codificacin) y de la
capacidad de los sistemas de comunicacin para transmitir y procesar informacin.

La codificacin puede referirse tanto a la transformacin de voz o imagen en seales elctricas o

electromagnticas, como al cifrado de mensajes para asegurar su privacidad.

La teora de la informacin fue desarrollada inicialmente, en 1948, por el ingeniero electrnico

estadounidense Claude E. Shannon, en su artculo, A Mathematical Theory of Communication
(Teora matemtica de la comunicacin). La necesidad de una base terica para la tecnologa de la
comunicacin surgi del aumento de la complejidad y de la masificacin de las vas de
comunicacin, tales como el telfono, las redes de teletipo y los sistemas de comunicacin
por radio.

La teora de la informacin tambin abarca todas las restantes formas de transmisin

y almacenamiento de informacin, incluyendo la televisin y los impulsos elctricos que se
transmiten en las computadoras y en la grabacin ptica de datos e imgenes. El trmino
informacin se refiere a los mensajes transmitidos: voz o msica transmitida por telfono o radio,
imgenes transmitidas por sistemas de televisin, informacin digital en sistemas y redes de
computadoras, e incluso a los impulsos nerviosos en organismos vivientes. De forma ms general,
la teora de la informacin ha sido aplicada en campos tan diversos como la ciberntica,
la criptografa, la lingstica, la psicologa y la estadstica.

Dinmica de Sistemas:

Al hablar de dinmica de un sistema nos referimos a que las distintas variables que podemos
asociar a sus partes sufren cambios a lo largo del tiempo, como consecuencia de las interacciones
que se producen en ellas. Su comportamiento vendr dado por el conjunto de trayectorias de
todas las variables, que suministra algo as como una narracin de lo acaecido en el sistema.

Es una metodologa ideada para resolver problemas concretos. Los campos de aplicacin de la
dinmica de sistemas son muy variados. Por ejemplo, para construir modelos
de simulacin informtica, sistemas sociolgicos, ecolgicos y medioambientales. Otro campo
interesante de aplicaciones es el que suministran los sistemas energticos, en donde se ha
empleado para definir estrategias de empleo de los recursos energticos. Se ha empleado tambin
para problemas de defensa, simulando problemas logsticos de evolucin de tropas y otros
problemas anlogos.

Complejidad de un Sistema:

La complejidad de un sistema depende de las relaciones entre sus elementos y no como

una propiedad de un elemento aislado. La complejidad de un sistema se precisa como una
propiedad intrnseca de los artefactos y no toma en cuenta la percepcin de un observador
externo.

La complejidad de un sistema nunca disminuir cuando las relaciones entre sus componentes
aumenten.
La complejidad es solo un factor a aplicar para determinar el entendimiento del sistema y puede
ayudar a pronosticarlo, pero no es el nico elemento que se deba usar para medir
el entendimiento del sistema.

Sistemas Abiertos y Sistemas Cerrados:

Sistemas Abiertos: Es aquel que presenta intercambio con el ambiente, a travs de entradas y
salidas. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos
del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un
continuo proceso de aprendizaje y de auto-organizacin.

Sistemas Cerrados: Es aquel que no tiene medio ambiente, es decir, no hay sistemas externos que
lo violen, por lo mismo un sistema cerrado no es medio ambiente de ningn otro sistema. no
presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son hermticos a cualquier influencia
ambiental. No reciben ningn recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En
rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinstico y programado y que opera con muy pequeo intercambio de
energa y materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas completamente
estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida
produciendo una salida invariable, como las mquinas.

Redes de comunicacin:

No son ms que la posibilidad de compartir con carcter universal la informacin entre grupos de
computadoras y sus usuarios; un componente vital de la era de la informacin.

La generalizacin del ordenador o computadora personal (PC) y de la red de rea local (LAN)
durante la dcada de los ochenta ha dado lugar a la posibilidad de acceder a informacin en bases
de datos remotas, cargar aplicaciones desde puntos de ultramar, enviar mensajes a otros pases y
compartir archivos, todo ello desde un ordenador personal.

Las redes que permiten todo esto son equipos avanzados y complejos. Su eficacia se basa en la
confluencia de muy diversos componentes. El diseo e implantacin de una red mundial de
ordenadores es uno de los grandes milagros tecnolgicos de las ltimas dcadas.

Las redes de informacin se pueden clasificar segn su extensin y su topologa.

Aspectos Estructurales y Funcionales de un Sistema:

Como ya es muy bien conocida la definicin de sistema, debemos mencionar que para que un
sistema sea completamente efectivo, este debe ser estar estructurado conjuntamente a un grupo
de aspectos que a continuacin se mencionan:

Los Aspectos Estructurales comprenden:

Un Lmite

Unos elementos

Unos depsitos de reservas

 Una red de comunicaciones e informaciones

Los Aspectos Funcionales comprenden:

Flujos de energa

Informacin

Vlvulas que controlan el rendimiento del sistema

Tiempos de duracin de las reservas "Stokages"

Bucles de Informacin

Bucles de retroalimentacin (positivos y negativos).

Bucles de Retroalimentacin Positivos y Negativos:

Bucles de Retroalimentacin Positiva: Son aquellos en los que la variacin de un elemento se

propaga a lo largo del bucle de manera que refuerza la variacin inicial.
Bucles de Retroalimentacin Negativa: Son aquellos en los que la variacin de un elemento se
propaga a lo largo del bucle de manera que contrarreste la la variacin inicial. Tiende a
crear equilibrio.

Flujo de Informacin:

Es el proceso mediante el cual la informacin sale de un emisor con destino a un receptor pasando
a travs de un canal o medio que es el que logra que se comunique cierta informacin entre dos o
ms personas.

Estabilidad Dinmica:

Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a travs del flujo continuo de
materiales, energa e informacin.

La estabilidad de los sistemas ocurre mientras los mismos pueden mantener su funcionamiento y
trabajen de manera efectiva (mantenibilidad).

Homeostasis:

Es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptacin al contexto, este

proceso mantiene las condiciones internas constantes necesarias para la vida.

El concepto de homeostasis fue introducido por primera vez por el fisilogo francs del siglo XIX
Claude Bernard, quien subray que "la estabilidad del medio interno es una condicin de vida
libre". El trmino homeostasis deriva de la palabra griega homeo que significa "igual", y stasis que
significa "posicin".

Entropa:

Es la tendencia hacia la desorganizacin y la distribucin uniforme de los elementos de un sistema,

lo cual implica la anulacin de sus diferencias de potencial y por ende de su capacidad de trabajo,
debido al desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento
del mismo.

Los sistemas altamente entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso
sistmico.

Neguentropa:

Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organizacin improbables (entropa). Este
fenmeno aparentemente contradictorio se explica porque los sistemas abiertos pueden importar
energa extra para mantener sus estados estables de organizacin e incluso desarrollar niveles ms
altos de improbabilidad. La neguentropa, entonces, se refiere a la energa que el sistema importa
del ambiente para mantener su organizacin y sobrevivir (Johannsen. 1975).

Sinergesis:

Todo sistema es sinrgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o
predecir su comportamiento. La sinergesis es, en consecuencia, un fenmeno que surge de las
interacciones entre las partes o componentes de un sistema (conglomerado).

Este concepto responde al postulado aristotlico que dice que "el todo no es igual a la suma de sus
partes". La totalidad es la conservacin del todo en la accin recproca de las partes componentes
(teleologa). En trminos menos esencialistas, podra sealarse que la sinergesis es la propiedad
comn a todas aquellas cosas que observamos como sistemas.

Variedad:

Comprende el nmero de elementos discretos en un sistema (v = cantidad de elementos).

Races Filosficas del Pensamiento Sistmico:

El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a partir de los
cuestionamientos que hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestion la aplicacin
del mtodo cientfico, debido a que ste se basaba en una visin mecanicista y causal, que lo haca
dbil como esquema para la explicacin de los grandes problemas que se dan en los sistemas
vivos.

El Pensamiento Sistmico est basado en la dinmica de sistemas y es altamente conceptual.

Provee de modos de entender los asuntos empresariales mirando los sistemas en trminos de
tipos particulares de ciclos o arquetipos e incluyendo modelos sistmicos explcitos (muchas veces
simulados por ordenador) de los asuntos complejos.

El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo
real en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del
planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera inconexa.

El pensamiento sistmico es integrador, tanto en el anlisis de las situaciones como en las

conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que
considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como
"sistema", as como tambin de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido.

Las filosofas que enriquecen el pensamiento sistmico contemporneo son la fenomenologa de

Husserl y la hermenutica de Gadamer, que a su vez se nutre del existencialismo de Heidegeer, del
historicismo de Dilthey y de la misma fenomenologa de Husserl.

El enfoque sistmico es la construccin de modelos. Un modelo es una abstraccin de la realidad

que captura la esencia funcional del sistema, con el detalle suficiente como para que pueda
utilizarse en la investigacin y la experimentacin en lugar del sistema real, con menos riesgo,
tiempo y coste.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos25/enfoque-sistemas/enfoque-

sistemas.shtml#ixzz4oKtfAwRT

Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo mediante la

aplicacin de la teora de sistemas y la teora de las organizaciones. Luego compararon las
posibilidades de aplicacin de las principales corrientes sociolgicas y psicolgicas en el anlisis
organizacional, proponiendo que la teora de las organizaciones se libere de las restricciones y
limitaciones de los enfoques previos y utilice la teora general de sistemas.

Segn el modelo propuesto por ellos, la organizacin presenta las siguientes caractersticas tpicas
de un sistema abierto:

La organizacin como sistema abierto

Para Katz y Kahn, la organizacin como sistema abierto presenta las siguientes caractersticas:

1. Importacin (entradas): La organizacin recibe insumos del ambiente y necesita provisiones

renovadas de energa de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material.
Ninguna estructura social es autosuficiente ni autocontenida.

2. Transformacin (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energa disponible. La

organizacin procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios,
etc.

3. Exportacin (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente.

4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema
consiste en ciclos repetitivos de importacin- transformacin- exportacin.

5. Entropa negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrpico
para reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su estructura organizacional.
6. Informacin como insumo: Los sistemas abiertos reciben tambin insumos de tipo informativo
que proporcionan seales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento en relacin
con ste.

7. Estado de equilibrio y homeostasis dinmica: En este sentido, los sistemas abiertos se

caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energa del
ambiente exterior y una continua exportacin de productos del sistema; sin embargo, el cociente
de intercambio de energa y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos.

8. Diferenciacin: La organizacin tiende a la multiplicacin y elaboracin de funciones, lo que le

trae tambin multiplicacin de roles y diferenciacin interna.

9. Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo
estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.

10. Lmites o fronteras: La organizacin presenta barreras entre el sistema y el ambiente. stos
definen el campo de accin del sistema, como tambin su grado de apertura con relacin al
ambiente.

publicado por julio carreto

La teora del caos es la denominacin popular de la rama de las matemticas, la fsica y

otras ciencias (biologa, meteorologa, economa, entre otras) que trata ciertos tipos de sistemas
complejos y sistemas dinmicos muy sensibles a las variaciones en las condiciones iniciales.
Pequeas variaciones en dichas condiciones iniciales pueden implicar grandes diferencias en el
comportamiento futuro, imposibilitando la prediccin a largo plazo. Esto sucede aunque estos
sistemas son en rigor deterministas, es decir; su comportamiento puede ser completamente
determinado conociendo sus condiciones iniciales.

ndice

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1Definicin

2Clasificacin de los sistemas

3Caos determinista

o 3.1Definicin de caos y atractores

o 3.2La importancia de la no linealidad en dimensin finita

o 3.3Divergencia exponencial de trayectorias cercanas

 o 3.4Atractores

3.4.1Ejemplos de atractores

3.4.2Atractores extraos

3.4.3Algo ms de atractores

o 3.5Transformacin del panadero

4Breve historia

o 4.1El determinismo laplaciano

o 4.2El cuestionamiento de Poincar

o 4.3El aporte de Lorenz

o 4.4Ecuaciones de Lorenz

5Aplicaciones

o 5.1En meteorologa

o 5.2En medicina

6Vase tambin

7Referencias

o 7.1Bibliografa

o 7.2Enlaces externos

Definicin[editar]

La teora del caos tambin explica que el resultado de algo depende de distintas variables y que es
imposible de predecir. Por ejemplo, si colocamos un huevo en la cspide de una pirmide no
sabremos hacia donde caer.

Clasificacin de los sistemas[editar]

Los sistemas dinmicos se pueden clasificar bsicamente en:

Estables, cuando dos soluciones con condiciones iniciales suficientemente cercanas siguen
siendo cercanas a lo largo del tiempo. As, un sistema estable tiende a lo largo del tiempo a
un punto, u rbita, segn su dimensin (atractor o sumidero).

Inestables, cuando dos soluciones con condiciones iniciales diferentes acaban divergiendo
por pequeas que sean las condiciones iniciales. As un sistema inestable "escapa" de los
atractores.

Caticos, cuando el sistema no es inestable y si bien dos soluciones se mantienen a una

distancia "finita" cercana a un atractor del sistema dinmico, las soluciones se mueven en
torno al atractor de manera irregular y pasado el tiempo ambas soluciones no son
 cercanas, si bien suelen ser cualitativamente similares. De esa manera, el sistema
permanece confinado en una zona de su espacio de estados, pero sin tender a un atractor
fijo.

Una de las principales caractersticas tanto de los sistemas inestables como los caticos es que
tienen una gran dependencia de las condiciones iniciales (esto diferencia a ambos tipos de los
sistemas estables). De un sistema del que se conocen sus ecuaciones de evolucin
temporal caractersticas, y con unas condiciones iniciales fijas, se puede conocer exactamente su
evolucin en el tiempo. Pero en el caso de los sistemas caticos, una mnima diferencia en esas
condiciones hace que el sistema evolucione de manera totalmente distinta. Ejemplos de tales
sistemas incluyen el Sistema Solar, las placas tectnicas, los fluidos en rgimen turbulento y los
crecimientos de poblacin. 1

Caos determinista[editar]

El caos determinista comprende una serie de fenmenos encontrados en la teora de sistemas

dinmicos, la teora de ecuaciones diferenciales y la mecnica clsica. En trminos generales
el caos determinista da lugar a trayectorias asociadas a la evolucin temporal de forma muy
irregular y aparentemente azarosa que sin embargo son totalmente deterministas, a diferencia
del azar genuino. La irregularidad de las trayectorias est asociada a la imposibilidad prctica de
predecir la evolucin futura del sistema, aunque esta evolucin sea totalmente determinista.

Definicin de caos y atractores[editar]

No hay una definicin universal sobre el caos, pero hay tres ingredientes en los que todos los
cientficos estn de acuerdo:

1. Movimiento oscilante. Las trayectorias no se ajustan a un punto fijo, rbita peridica u

rbita cuasiperidica cuando .

2. Determinismo. El sistema no es azaroso sino determinista. El comportamiento irregular, en

dimensin finita, surge de la no linealidad. Por eso se define como determinista.

3. Sensibilidad a las condiciones. Las trayectorias que comienzan cerca, con el tiempo se
separan exponencialmente. Es decir, condiciones iniciales muy similares acaban dando
lugar a comportamientos diferentes pasado un tiempo suficientemente largo.

Los sistemas caticos tpicamente se caracterizan por ser modelizables mediante un sistema
dinmico que posee un atractor. Para definir propiamente un atractor hay que recurrir a
tecnicismos, y es difcil dar una idea intuitiva sin ellos. En una primera aproximacin puede decirse
que un atractor es un conjunto en el que todas las trayectorias cercanas convergen. Los puntos
fijos y crculos lmite son un ejemplo de ello. Al igual que en la definicin del caos, hay 3
ingredientes universales:

1. Cualquier trayectoria que est en un atractor, estar en l para .

2. Atraen un conjunto de condiciones iniciales. El conjunto lo componen las condiciones

iniciales de su trayectoria que acabe en el atractor cuando .

3. No existen condiciones iniciales que satisfagan las dos reglas anteriores.

Dentro de los atractores se define como atractor extrao o catico cuando el atractor exhibe
dependencia sensible con las condiciones iniciales.

La importancia de la no linealidad en dimensin finita[editar]

Artculo principal: No linealidad

Hay dos importantes tipos de sistemas dinmicos: las ecuaciones diferenciales y los sistemas
iterativos de funciones. Las ecuaciones diferenciales describen la evolucin de un sistema a tiempo
real y los mapas iterados evolucionan en problemas donde el tiempo es discreto. Ambos son tiles
para dar ejemplos del caos y tambin para analizar soluciones peridicas o caticas de las
ecuaciones diferenciales.

Se dice que un sistema es no lineal cuando la potencia de las variables de ese sistema es diferente
a uno, hay productos entre diferentes variables o funciones de las variables, por ejemplo:

,,

La mayora de sistemas no lineales son analticamente irresolubles. En estos casos se puede lograr
alguna solucin haciendo una aproximacin, pero se pierden soluciones fsicas. La razn de que las
ecuaciones lineales sean ms fciles de analizar es que los sistemas lineales se pueden separar en
partes, resolver cada una de ellas y juntar las soluciones para obtener la solucin final. El hecho es
que muchas cosas en la naturaleza actan de forma no lineal.

La importancia que tienen los sistemas en el caos es el siguiente: se dice que un sistema dinmico
es no sensible cuando pequeos cambios en las condiciones iniciales del sistema no originan
grandes cambios en el proceso y resultado final del mismo.

Divergencia exponencial de trayectorias cercanas[editar]

Tiempo de horizonte. Exponente de Lyapunov.

Los atractores exhiben una dependencia sensible de las condiciones iniciales. Esto significa que
dos trayectorias que comienzan cerca una de la otra divergen, y cada una tendr un futuro
totalmente diferente de la otra. Haciendo estudios numricos de los atractores extraos se puede
encontrar la siguiente proporcin:

donde es el vector que separa 2 trayectorias, es la separacin inicial y es el exponente Lyapunov.

Cuando el sistema tiene un exponente de Lyapunov positivo (), se encuentra un tiempo de
horizonte donde la prediccin deja de ser vlida. Si se toma como el valor mximo de la distancia
aceptable entre dos trayectorias (la prediccin ser intolerable cuando ), entonces el tiempo de
horizonte se define como

Lo peor del tiempo de horizonte es que, por mucho que se minimice la separacin inicial, no
lograr ser mucho ms grande. Esto es, aunque se logre una precisin muy buena, el incremento
del tiempo de horizonte que se logra ser insignificante comparado con la disminucin de . Por
esto, Lorenz dijo que era tan difcil predecir el tiempo. Este obstculo de la prediccin se conoce
con el nombre efecto mariposa por una charla de Lorenz con el ttulo "Puede el batir de las alas
de una mariposa en Brasil dar lugar a un tornado en Texas?".

La sensibilidad a las condiciones es tan extremadamente exagerada que, aparte del provocativo
ttulo de la charla de Lorenz, se encuentran otras frases como,

Por perder un clavo, el caballo perdi la herradura, el jinete perdi al caballo, el jinete no
combati, la batalla se perdi, y con ella perdimos el reino.

Si se dibuja una grfica con los ejes y , se observa que para un corto plazo de , la funcin se mueve
alrededor de una pendiente. El valor de esta pendiente equivale al exponente de Lyapunov. Como
se observa en el ejemplo de abajo, despus de un tiempo la funcin no contina cerca de la
pendiente. Esto es debido a que, como el atractor est acotado en un espacio del espacio de fases,
la distancia no puede aumentar hasta el infinito.

Atractores[editar]

Artculo principal: Atractor

Modelo matemtico.

El comportamiento o movimiento en un sistema dinmico puede representarse sobre el espacio de

fases. Los diagramas de fases no muestran una trayectoria bien definida, sino que sta es
errabunda alrededor de algn movimiento bien definido. Cuando esto sucede se dice que el
sistema es atrado hacia un tipo de movimiento, es decir, que hay un atractor.

Al hablar de atractores no se hace referencia nica y exclusivamente a los atractores caticos, ya

que antes de que apareciera el caos se conocan otros tipos de atractores. De acuerdo a la forma
en que sus trayectorias evolucionen, los atractores pueden ser clasificados como:
 Atractor de punto fijo: Corresponde al ms simple, el sistema que tenga un atractor de
punto fijo tender a estabilizarse en un nico punto. Un ejemplo comn es el pndulo, que
tiende al punto en el que el ngulo es nulo respecto a la vertical, debido al rozamiento con
el aire.

Atractor de ciclo lmite o atractor peridico: Es el segundo tipo de atractor ms sencillo.

Este tipo de atractor tiende a mantenerse en un periodo igual para siempre. Como
ejemplo, se puede tomar un pndulo alimentado para contrarrestar la fuerza de
rozamiento, por lo que oscilara de lado a lado.

Atractor catico: Aparece en sistemas no lineales que tienen una gran sensibilidad a las
condiciones. Un famoso ejemplo de estos atractores es el atractor de Lorenz.

Estos nombres se relacionan exactamente con el tipo de movimiento que provocan en los
sistemas. Un atractor peridico, por ejemplo, puede guiar el movimiento de un pndulo en
oscilaciones peridicas; sin embargo, el pndulo seguir trayectorias errticas alrededor de estas
oscilaciones debidas a otros factores menores no considerados.

Ejemplos de atractores[editar]

Se ver una introduccin de estos distintos tipos de atractores con un modelo matemtico muy
usado para explicar el caos. Consiste en una varilla de acero con un extremo fijado a un soporte y
el otro libre para oscilar entre dos imanes colocados simtricamente. El soporte de la varilla se
halla sometido a una fuerza armnica , como se observa en la figura del modelo matemtico.

Es fcilmente observable que cuando la varilla est en posicin vertical, hay un punto de equilibrio
inestable entre dos puntos de equilibrio estables situados simtricamente. El potencial de este
sistema es

de modo que la ecuacin de movimiento ser,

Si ahora se agrega una fuerza de rozamiento del aire proporcional a la velocidad (-) y una fuerza
externa armnica, se logra la ecuacin de Duffing:

A continuacin se ve cmo el trmino no lineal tiene consecuencias dinmicas asombrosas.

 = 0, f = 0. = 0.2, f = 0.

Suponiendo que inicialmente no se tiene friccin () ni fuerza externa (), el sistema es conservativo
y se tendr una integral primera que proporciona las trayectorias en el espacio de fases :

En los mnimos de la energa potencial se observa que los puntos son estables mientras que el
mximo corresponde a un punto de silla inestable. Las trayectorias de energa nula son rbitas
homoclnicas que se hallan tanto en la variedad estable como en la inestable. Las dems
trayectorias corresponden a oscilaciones peridicas cuyas rbitas encierran un solo punto estable
() o ambos ().

Si ahora se tiene en cuenta el rozamiento, se obtendrn oscilaciones amortiguadas, por lo que es

lgico pensar que el sistema perder energa montonamente, mientras el tiempo transcurra. En
consecuencia, las trayectorias tendern a uno de los atractores de punto fijo.

Si ahora, adems del rozamiento, se introduce una fuerza externa armnica que contrarresta a la
fuerza de rozamiento, el sistema ya no tender al equilibrio. Al ser una fuerza armnica se
encuentran soluciones peridicas (ciclos lmite), pero nada que ver con los periodos de los que se
habla cuando el sistema es conservativo (). En este caso los periodos son independientes de la
energa por la fuerza de rozamiento y la armnica, as que los periodos dependen de la fuerza
armnica externa.

Al aumentar la fuerza externa (), las rbitas peridicas desaparecen y oscilan sin cesar sin ninguna
regularidad. Adems de la irregularidad del sistema, este exhibe una gran sensibilidad a las
condiciones iniciales por lo que nos encontramos ante un atractor extrao (o catico).

En conclusin, para que haya caos en dimensin finita se necesita que se cumplan los siguientes 3
puntos en un sistema:

1. El sistema debe ser no lineal.

2. El sistema debe tener mnimo 3 variables (puede ser por ejemplo de 2 variables y no
autnomo).

3. El sistema debe tener dependencia sensible a las condiciones iniciales.

 = 0.2, f = 0.3. = 0.2, f = 0.23.

Cuando el modelo matemtico tena era un sistema no lineal, pero al introducir se logra la tercera
variable, el tiempo. Aunque no tena dependencia a las condiciones iniciales. Por eso se ha de
remarcar que el caos implica que el sistema sea de 3 o ms variables, pero 3 o ms variables no
implican que haya caos.

Una manera de visualizar el movimiento catico, o cualquier tipo de movimiento, es hacer

un diagrama de fases del movimiento. En tal diagrama el tiempo est implcito y cada eje
representa una dimensin del estado. Por ejemplo, un sistema en reposo ser dibujado como un
punto, y un sistema en movimiento peridico ser dibujado como un crculo.

Atractores extraos[editar]

La mayora de los tipos de movimientos mencionados en la teora anterior suceden alrededor de

atractores muy simples, tales como puntos y curvas circulares llamadas ciclos lmite. En cambio, el
movimiento catico est ligado a lo que se conoce como atractores extraos, que pueden llegar a
tener una enorme complejidad como, por ejemplo, el modelo tridimensional del sistema climtico
de Lorenz, que lleva al famoso atractor de Lorenz. El atractor de Lorenz es, quiz, uno de los
diagramas de sistemas caticos ms conocidos, no slo porque fue uno de los primeros, sino
tambin porque es uno de los ms complejos y peculiares, pues desenvuelve una forma particular,
parecida a las alas de una mariposa.

Los atractores extraos estn presentes tanto en los sistemas continuos dinmicos (tales como el
sistema de Lorenz) como en algunos sistemas discretos (por ejemplo, la aplicacin de Hnon).
Otros sistemas dinmicos discretos tienen una estructura repelente, de tipo conjunto de Julia, la
cual se forma en el lmite entre las cuencas de dos puntos de atraccin fijos. Julia puede ser sin
embargo un atractor extrao. Ambos, atractores extraos y atractores tipo conjunto de Julia,
tienen tpicamente una estructura de fractal.

El teorema de Poincar-Bendixson muestra que un atractor extrao slo puede presentarse como
un sistema continuo dinmico si tiene tres o ms dimensiones. Sin embargo, tal restriccin no se
aplica a los sistemas discretos, los cuales pueden exhibir atractores extraos en dos o incluso una
dimensin.

Algo ms de atractores[editar]
Los atractores extraos son curvas del espacio de fases que describen la trayectoria elptica de un
sistema en movimiento catico. Un sistema con estas caractersticas es impredecible, conocer su
configuracin en un momento dado no permite predecirla con certeza en un momento posterior.
De todos modos, el movimiento no es absolutamente aleatorio.

En la mayora de sistemas dinmicos se encuentran elementos que permiten un tipo de

movimiento repetitivo y, a veces, geomtricamente establecido. Los atractores son los encargados
de que las variables que inician en un punto de partida mantengan una trayectoria establecida, y lo
que no se puede establecer de una manera precisa son las oscilaciones que las variables puedan
tener al recorrer las rbitas que lleguen a establecer los atractores. Por ejemplo, es posible ver y
de cierta manera prever la trayectoria de un satlite alrededor de la Tierra; lo que aparece, en este
caso, como algo indeterminado son los movimientos e inconvenientes varios que se le pueden
presentar al objeto para efectuar este recorrido.

Transformacin del panadero[editar]

Atractor de Rssler.

En los atractores extraos se observan rbitas irregulares, que

las trayectorias divergen exponencialmente y que permanecen en un espacio de fases acotado.
Para explicar estas propiedades se usar la transformacin del panadero que consiste en un doble
proceso de estirar y plegar.

Este doble proceso de estirar (para separar exponencialmente las trayectorias) y plegar (para que
la regin del espacio de fases se mantenga acotado) es un mecanismo fundamental del caos
determinista. A este proceso se le denomina transformacin del panadero, porque el proceso de
homogeneizar la masa consiste tambin en estirar (para homogeneizar) y plegar (para tener unas
dimensiones manejables) la masa repetidas veces.

Al repetir infinitas veces el proceso, se logran infinitas capas que le dan al atractor una
estructura fractal. Un ejemplo de esto se puede apreciar en el atractor de Rssler. Viendo el grfico
se observa cmo en el nmero 1 se estira y en el 3 se pliega. Cogiendo el 3 y volviendo a aplicar el
proceso, se obtiene el doble de capas.

Otro ejemplo para explicar la trasformacin es la ecuacin de Duffing. En este caso como el
espacio de fases es tridimensional. Pero al aparecer en un coseno, una dimensin es cclica, por lo
que para visualizar el atractor se considera una seccin estroboscpica para valores , (.
En el siguiente dibujo hay 16 secciones por lo que , ()

Secciones estroboscpicas del atractor de Duffing: mirando con atencin el grfico, se ve

claramente la transformacin del panadero. Esto es, se aprecia cmo a la vez que se estira se
pliega sobre s mismo.

Breve historia[editar]

El caos y los fractales son parte de un tema ms amplio, la dinmica, rama de la fsica que empez
a mediados de 1600 cuando Isaac Newton descubri las ecuaciones diferenciales, las leyes de
movimiento y la gravitacin general. Con estos elementos Newton resolvi problemas de dos
cuerpos que interactan por medio de la gravedad pero, lo que de verdad le llamaba la atencin
era el movimiento de la Luna y su generalizacin conocida con el nombre de problema de los tres
cuerpos. Las siguientes generaciones de matemticos y fsicos trataron problemas de tres cuerpos
y notaron que resultaban mucho ms difciles que los problemas de dos cuerpos, hasta el punto de
darlos como imposibles.

El determinismo laplaciano[editar]

Artculo principal: Determinismo cientfico

En 1776 el matemtico francs Pierre Simon de Laplace comenz a publicar los 5 volmenes
del Trait de Mcanique Cleste, donde el autor afirmaba categricamente que, si se conociera
la velocidad y la posicin de todas las partculas del Universo en un instante, se podra predecir su
pasado y su futuro. Por ms de 100 aos su afirmacin pareci correcta y, por ello, se lleg a la
conclusin de que el libre albedro no tena espacio en mecnica clsica, ya que todo estaba
determinado por el estado del Universo en un tiempo anterior.

El determinismo laplaciano consista en afirmar que, si se conocen las leyes que gobiernan los
fenmenos estudiados (y estas son deterministas como en mecnica clsica), se conocen las
condiciones iniciales y se es capaz de calcular la solucin, entonces se puede predecir con total
certeza el futuro del sistema estudiado.
El cuestionamiento de Poincar[editar]

A finales del siglo XIX Henri Poincar (1854-1912), matemtico francs, introdujo un nuevo punto
de vista al preguntarse si el Sistema Solar sera estable para siempre. Poincar fue el primero en
pensar en la posibilidad del caos, en el sentido de comportamiento que dependiera sensiblemente
en las condiciones iniciales. En 1903 Poincar postulaba acerca de lo aleatorio y del azar en los
siguientes trminos:

El azar no es ms que la medida de la ignorancia del hombre.

reconociendo, a la vez, la existencia de innumerables fenmenos que no eran completamente

aleatorios, que simplemente no respondan a una dinmica lineal, aquellos a los que pequeos
cambios en las condiciones iniciales conducan a enormes cambios en el resultado.

Algunas de las propiedades identificadas por Poincar que hacan imposible la prediccin a largo
plazo se encontraron en la prctica en sistemas fsicos tales como el clima, la sangre cuando fluye a
travs del corazn, las turbulencias, las formaciones geolgicas, los atascos de vehculos,
las epidemias, la bolsa o la forma en que las flores florecen en un prado.

El aporte de Lorenz[editar]

Atractor de Lorenz.

El comienzo de la reciente historia del caos se sita en la dcada de 1950 cuando se inventaron
los ordenadores y se desarrollaron algunas intuiciones sobre el comportamiento de los sistemas no
lineales. Esto es, cuando se vieron las primeras grficas sobre el comportamiento de estos sistemas
mediante mtodos numricos. En 1963 Edward Lorenz trabajaba en unas ecuaciones, las
mundialmente conocidas como ecuaciones de Lorenz, que esperaba predijeran el tiempo en
la atmsfera, y trat mediante los ordenadores de ver grficamente el comportamiento de sus
ecuaciones. Los ordenadores de aquella poca eran muy lentos, por eso se dice que Lorenz fue a
tomar un t mientras el ordenador haca los clculos, y cuando volvi se encontr con una figura
que ahora se conoce como atractor de Lorenz.

Pens que se haba cometido algn error al ejecutar el programa y lo intent repetidas veces,
logrando siempre el mismo resultado hasta que se dio cuenta de que algo pasaba con el sistema de
ecuacionessimplificado con el que estaba trabajando. Despus de estudiar detenidamente el
problema y hacer pruebas con diferentes parmetros (tanto iniciales como las constantes del
sistema), Lorenz lleg a la conclusin de que las simulaciones eran muy diferentes para
condiciones iniciales muy prximas. Al llegar a la misma, record que en el programa que l haba
creado para su sistema de meteorologa con la computadora Royal McBee, se podan introducir un
mximo de 3 decimales para las condiciones iniciales, aunque el programa trabajaba con 6
decimales y los 3 ltimos decimales que faltaban se introducan aleatoriamente. Lorenz public sus
descubrimientos en revistas de meteorologa, pasando desapercibidos durante casi una dcada.

La dcada de 1970 fue el boom del caos. En 1971 David Ruelle y Floris Takens propusieron una
nueva teora para la turbulencia de fluidos basada en un atractor extrao. Aos despus el eclogo
terico Robert May en 1976 encontr ejemplos de caos en dinmica de poblaciones usando la
ecuacin logstica discreta. A continuacin lleg el ms sorprendente descubrimiento de todos de
la mano de Feigenbaum. l descubri que hay un conjunto de leyes universales concretas que
diferencian la transicin entre el comportamiento regular y el caos, por tanto, es posible que dos
sistemas evolucionen hacia un comportamiento catico igual.

Ecuaciones de Lorenz[editar]

Artculo principal: Atractor de Lorenz

El primer sistema de ecuaciones bien caracterizado que exhiba comportamiento catico fue el
sistema de ecuaciones propuesto por Lorenz:

donde es el nmero de Prandtl (viscosidad/conductividad trmica), es el nmero de

Rayleigh (John Strutt) (diferencia de temperatura entre base y tope) y es la razn entre
la longitud y altura del sistema.

Lorenz observ dos cosas fundamentales que ocurran en su ecuacin:

1. Cualquier diferencia en las condiciones iniciales antes de los clculos, incluso infinitesimal,
cambiaba de forma drstica los resultados. Tan slo se poda predecir el sistema por cortos
perodos. Llevando eso a la meteorologa, supona lo que se llam efecto mariposa,
hipersensibilidad a las condiciones iniciales.

2. A pesar de lo anterior, la impredecibilidad del sistema, lejos de ser un comportamiento al

azar, tena una curiosa tendencia a evolucionar dentro de una zona muy concreta
del espacio de fases, situando una especie de pseudocentro de gravedad de los
comportamientos posibles.

Las ecuaciones de Lorenz fueron propuestas como un modelo muy simplificado de la conveccin
en forma de anillos que parece ocurrir a veces en la atmsfera terrestre. Por ello, las tres
magnitudes a las que Lorenz se refiere en su sistema son,

Razn de rotacin del anillo.

Gradiente de temperatura.

Desviacin de la temperatura respecto a su valor de equilibrio.

Lorenz descubri que su sistema contena una dinmica extremadamente errtica. Las soluciones
oscilaban irregularmente sin llegar a repetirse, aunque lo hacan en una regin acotada del espacio
de fases. Vio que las trayectorias rondaban siempre alrededor de lo que ahora se define
como atractor extrao. El sistema de Lorenz es disipativo.

Aplicaciones[editar]

La teora del caos y la teora de sistemas dinmicos cuentan actualmente con numerosas
aplicaciones tanto en ciencias naturales como en tecnologa y ciencias sociales. Se han
desarrollado aplicaciones prcticas en el campo del control, la caracterizacin y el modelado de
sistemas complejos. Durante las cuatro dcadas que siguieron a los aos 1960 aument mucho la
literatura sobre los sistemas complejos y la teora del caos, as como las temticas y aplicaciones
alumbradas a raz de la investigacin en dicho campo interdisciplinar.

En Teora del Caos, el tercer paradigma, se explica cmo la estadstica inferencial trabaja con
modelos aleatorios para crear series caticas predictoras para el estudio de eventos
presumiblemente caticos en las ciencias sociales.

En meteorologa[editar]

Artculo principal: Efecto mariposa

El tiempo atmosfrico, adems de ser un sistema dinmico, es muy sensible a los cambios en las
variables iniciales, es un sistema transitivo y tambin sus rbitas peridicas son densas, lo que
hace del tiempo un sistema apropiado para trabajarlo con matemtica catica. La precisin de las
predicciones meteorolgicas es relativa, y los porcentajes anunciados tienen poco significado sin
una descripcin detallada de los criterios empleados para juzgar la exactitud de una prediccin.

Al final del siglo XX se ha vuelto comn atribuirles una precisin de entre 80 y 85% en plazos de un
da. Los modelos numricos estudiados en la teora del caos han introducido considerables
mejoras en la exactitud de las previsiones meteorolgicas en comparacin con las predicciones
anteriores, realizadas por medio de mtodos subjetivos, en especial para periodos superiores a un
da. Actualmente es posible demostrar la confiabilidad de las predicciones especficas para
periodos de hasta cinco das gracias a la densidad entre las rbitas peridicas del sistema y se han
logrado algunos xitos en la prediccin de variaciones anormales de la temperatura y la
pluviosidad para periodos de hasta 30 das.

Antes de la aparicin de la Teora del Caos, se pensaba que para que el tiempo llegara a ser
predicho con exactitud newtoniana no era ms que una cuestin de introducir ms y ms variables
en un ordenador lo suficientemente potente como para procesarlas. Sin embargo, de unas pocas
variables de hace tan slo unas dcadas se ha pasado a considerar cientos de miles de variables sin
conseguir la predictibilidad esperada. El clima, como sistema catico, ha de entenderse como un
sistema impredecible dentro de un atractor que le confiere cierto orden a travs de las estaciones.
Ms recientemente se ha probado que el carcter catico del tiempo atmosfrico tiene que ver
con las propiedades geomtricas del grupo de evolucin del sistema climtico terrestre, en
concreto dicho grupo puede dotarse de la estructura de una variedad de Riemann de dimensin
infinita con curvatura negativa, lo cual implica que curvas arbitrariamente cercanas acaban
divergiendo en el tiempo. Estos resultados sugieren una imposibilidad prctica de predecir el
tiempo atmosfrico a medio y largo plazo. El clima es sensible a pequeas variaciones en las
condiciones iniciales y la determinacin de las condiciones iniciales con exactitud est abocado al
fracaso a causa del Principio de incertidumbre de Heisenberg. Se ha estimado que una prediccin a
dos meses vista requerira conocer las condiciones iniciales con una precisin unas 100 mil veces
superior a la precisin obtenida por dicha prediccin.

En medicina[editar]

El anlisis de las series temporales procedentes de electrocardiogramas y encefalogramas que en

algunos detalles presentan detalles aparentemente aleatorios, parecen estar generados por una
dinmica que de hecho es un sistema catico. Los exponentes y parmetros matemticos que
caracterizan dichas series han podido ser usados como medio de diagnstico de ciertas patologas.
Esto permite un diagnstico precoz de algunas de esas patologas

SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

1.2.3 SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

Los subsistemas organizacionales desempean cinco funciones esenciales:

Subsistemas de Interaccin con el Medio Ambiente. Se encarga de manejar las entradas y

salidas. Por el lado el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y
materiales, y lo hacen a travs del departamento de compras; y por el lado de las salidas
ellos generan demanda y satisfacen el mercado a travs del departamento de Marketing.

Subsistemas Tcnicos de Produccin. Tienen que ver con el proceso de transformacin o

procesamiento de energa. Su funcin es satisfacer los requerimientos de la tarea central
de la organizacin mediante la divisin del trabajo; se deciden las especificaciones y
estndares del mismo.

Subsistemas de Mantenimiento. Estn dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de

produccin en la organizacin mediando entre las demandas de la tarea y las necesidades
humanas para mantener la estructura en funcionamiento.Para realizar estas funciones, los
subsistemas de mantenimiento elaboran mecanismos de seleccin del personal,
socializacin e indoctrinacion, recompensas e incentivos y sanciones, buscando formalizar
o institucionalizar todos los aspectos de la conducta organizacional para disminuir la
variabilidad y el cambio.

Subsistemas de Adaptacin. Estos se relacionan con la generacin de respuestas

adecuadas a los cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver
el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.

Subsistemas Gerenciales o Directivos. En trminos generales, estos buscan dirigir, distribuir

y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organizacin. Es el subsistema de
toma de decisiones para la organizacin en conjunto.
1.3 DIMENSIONES DEL DISEO ORGANIZACIONAL.

1.3 DIMENSIONES DEL DISEO ORGANIZACIONAL.

Estas dimensiones describen a las organizaciones en gran parte de la misma forma en que la
personalidad y rasgos fsicos lo que hace la gente.

Las dimensiones organizacionales corresponden a dos tipos: Estructurales y Contextuales.

Dimensiones Estructurales. Las dimensiones estructurales describen las caractersticas

internas de una organizacin. Ellas establecen las bases para medir y comparar a las
organizaciones.

Dimensiones Estructurales.

1. Formalizacin representa la cantidad de documentacin escrita en la organizacin

2. Especializacin es el grado por el cual las tareas organizacionales son subdivididas en funciones
separadas.

3. Estandarizacin. Es la extensin en la cual actividades con trabajos similares son desarrolladas

de una manera uniforme.

4. Jerarqua de autoridad Describe quin reporta a quin y el tramo de control de cada

administrador

5. Complejidad se refiere al nmero de actividades o subsistemas dentro de la organizacin.

6. Centralizacin se refiere al nivel jerrquico que tiene una autoridad para tomar una decisin

7. Profesionalismo Es el nivel formal de educacin y entrenamiento de empleados.

8. Razones de personal Se refiere a la designacin de personas a varias funciones y departamentos.

Dimensiones contextuales. Las dimensiones contextuales representan un conjunto de

elementos en la que yacen las estructuras y los procesos de trabajo

Dimensiones Contextuales.

1. Tamao es la magnitud de la organizacin representada por el nmero de empleados.

2. Tecnologa organizacional es la naturaleza del subsistema de produccin, e incluye las acciones y

tcnicas usadas para cambiar las entradas de la organizacin en salidas.

3. El ambiente externo incluye los elementos fuera de los lmites de la organizacin.

4. La estrategia y objetivos de la organizacin definen el propsito y tcnicas competitivas que las
diferencian de otras organizaciones similares.

5. La cultura de la organizacin es el fundamento de un conjunto de valores claves, creencias,

entendimientos y normas que comparten los empleados.

Las trece dimensiones contextuales y estructurales sealadas anteriormente son

interdependientes.