ANLISIS DEL ENTORNO

Este Anlisis del entorno de la empresa SUMITEC se realiza de una manera

completa a travs de las Fuerzas Competitivas de Michael Porter. Las cuales
ayudan a definir las ventajas ante la competencia, el posicionamiento en los
clientes, analizar proveedores al mismo tiempo se analiza la vinculacin de los
factores internos y factores externos con las fuerzas competitivas.

COMPETIDORES
POTENCIALES

POTENCIALES
Amenaza de nuevos
ingresos

COMPETIDORES EN
Poder negociador con EL SECTOR Poder negociador con clientes
proveedores INDUSTRIAL

PROVEEDORES
COMPRADORES

Rivalidad entre
competidores existentes

Amenaza de productos/servicios
sustitutos

SUSTITUTOS
1. AMENAZA DE INGRESO

La amenaza de ingreso en un sector industrial depende las barreras para el

ingreso, las cuales se describen a continuacin:

BARRERAS DE ENTRADA

Economas de escala

Las compaas existentes en conjunto pueden elevar los niveles de produccin

y abaratar costos en cuanto a stos niveles, con el objetivo de frenar la entrada
de nuevos competidores a un sector industrial.

SUMITEC debe de analizar muy bien esta barrera de entrada debido a que el
costo de su producto es elevado, por lo que debe de elevar el nivel de ventas en
todos sus canales de distribucin, es decir, manteniendo el inventario de sus
clientes a niveles elevados impidiendo as la entrada de productos nuevas
compaas, con lo cual obtendr la rentabilidad necesaria para aplicar esta
barrera contra el ingreso de otras compaa, con lo cual obligara a la
competencia a igualar la estrategia en cuanto a costos bajos.

Necesidades de Capital
SUMITEC cuenta con un elevado porcentaje de capital para la inversin, debido
a las alianzas estratgicas establecidas con empresas como RICOH, Digital Check,
Laserfishe, Equitrac entre otros; lo que le brinda solidez ,adems de representar
una amenaza para la nueva competencia que no posee este tipo de alianzas que le
brindan la liquidez financiera necesaria para posicionarse en el mercado con
productos de alta calidad reconocidas a nivel mundial.

Acceso a canales de distribucin

SUMITEC al poseer alianzas con los canales de distribucin establecidas por
antiguas relaciones, servicio de alta calidad y en algunos casos relaciones
exclusivas, por los servicios tcnicos que ofrece adems de la venta del equipo le
han permitido que los clientes que se encargan de la distribucin de este producto
les guarden lealtad adems de contar con oficinas en las principales ciudades del
pas, lo que nos facilita tener una cobertura de servicio a nivel nacional y de esta
manera obtener mas clientes ,por lo que para la competencia dichas alianzas
debern ser superadas mediante ofertas atractivas del equipo como asignaciones
de publicidad compartida, con el fin de persuadir a los distribuidores del
producto, lo cual representa una reduccin de utilidad por parte de la nueva
competencia.

Costos cambiantes

SUMITEC posee alianzas estratgicas con sus proveedores lo que permite afianzar
los eslabones, impidiendo a los competidores establecer relaciones comerciales con
las mismas marcas e incurriendo en costos adicionales como ser la adquisicin de
equipos auxiliares, costo y tiempo de pruebas constantes as como el
reentrenamiento del personal. Un ejemplo claro de esta relacin con los
proveedores es con la empresa lder a nivel mundial RICOH para la cual SUMITEC
es distribuidor exclusivo.

Polticas gubernamentales
Las polticas gubernamentales pueden frenar y limitar el ingreso de nuevas
empresas al pas, SUMITEC debe apegarse a dichas regulaciones ya que su razn
comercial es la distribucin de equipo digital proveniente del extranjero por lo cual
debe de acatar las regulaciones gubernamentales respecto al producto.

Diferenciacin del servicio

Para mantener la lealtad de los clientes la empresa se identifica con sus clientes
ofrecindoles diversos servicios como ser:

Venta de equipo para el manejo de documentos e imgenes.

Contratos de mantenimiento que pueden incluir repuestos y consumibles.
Renta de equipo y servicio completo que incluye mantenimiento de los
equipo y consumibles.
Servicios de digitalizacin e indexacin de imgenes. (Proporcionando
equipo, aplicaciones y personal ampliamente calificado).
Outsourcing de los servicios donde SUMITEC proporciona todo el equipo,
software y recursos necesario para proveer el servicio (incluye consumibles
y mantenimiento, asesora, capacitacin, administracin de flota).

Adems de que el personal esta certificado por los socios estratgicos y es

entrenado constantemente para mantener la capacidad y el conocimiento
necesario, para satisfacer las necesidades y requerimientos de la amplia cartera de
clientes.

2. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

Las exigencias del mercado actual dan paso a la competencia por satisfacer dichas

necesidades por parte de las empresas de un mismo rubro.

Por la naturaleza comercial de SUMITEC comparte el mercado con varias

compaas, por lo cual la empresa se diferencia por proporcionar valor agregado

en el producto y por la calidad de servicio.
Por lo que la principal competencia de SUMITEC es:

Toshiba

Xerox

Sistemas Digitales,

Ural

La competencia impulsa a SUMITEC a mejorar continuamente los productos y

servicios, involucrando a la empresa en la aplicacin de estrategias que generen un
valor agregado para la empresa.

3. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Los altos grados de competencia en el mercado han llevado a las empresas a

disear productos alternos que satisfagan las mismas necesidades que los

productos o servicios actuales. Siendo los de mayor atencin aquellos que estn

sujetos a tendencias que mejoran su desempeo y precio contra el producto

original o los productos o servicios de sectores que obtienen elevados

rendimientos.
SUMITEC por ser una empresa de equipo digital no cuenta con esta amenaza ya

que no se tiene un producto que venga a sustituir este equipo.

4. PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES

La cartera de clientes de SUMITEC abarca gran parte del mercado local,

dentro de estos clientes se encuentran las siguientes empresas:

BAC BAMER

HSBC

UNILEVER DE Honduras

FINSOL

REGIOPLAN

LIBERTY SCHOOL

LACTHOSA

CEMCOL

SERCOM

COCESNA

CERVECERIA HONDUREA.

SUMITEC se caracteriza por brindar un producto de calidad, enfocndose en sus

procesos para garantizar la satisfaccin del cliente. Como parte de su poltica de
calidad SUMITEC garantiza la innovacin en sus productos promoviendo la
mejora continua en sus servicios.

En sntesis, se le brinda al cliente, una solucin completa, soporte permanente y

satisfaccin total; resumindole as nuestras 10 ventajas.
1. Soluciones innovadoras que ahorran dinero.
2. Tecnologas de punta de ltima generacin.
3. 20 aos de experiencia.
4. Representante de marcas lder en nuestra industria.
5. Personal y servicio tcnico certificado.
6. Cobertura nacional.
7. Respaldo local de partes, repuestos y suministros.
8. Eficiencia logstica.
9. Excelente reputacin en el mercado.
10. Completa satisfaccin del Cliente.

5. PODER NEGOCIADOR CON LOS PROVEEDORES

Los proveedores pueden ejercer una fuerza importante en el sector industrial que
se desempee la empresa, ya que stos pueden elevar constantemente los precios o
reducir la calidad de los productos o aumentar el porcentaje de utilidad que
obtienen al entablar dichas alianzas.
SUMITEC, establece sus proveedores y los ha definido de la siguiente manera:

Proveedores Internos:

HCT, OFFICE DEPOT, NAVEGA, tiles de Honduras, PACASA, IPSA,

GALLEYY, QUIMICAS MAC DEL, VIC MAR, AIRE FRIO, BORDADOS BYRON,
AGENCIA ADUANERA PROFESIONAL, UNION LATIN CARGO,
HONDUMARES, SPEED PACK, CARGO EXPRESO, DHL, ORKIN DE
HONDURAS, PRODUCTOS JAM.

Proveedores Externos:

RICOH, KATUN (USA), Digital Check, Laserfishe, Equitrac entre otras.

SUMITEC les da la oportunidad a los proveedores de adquirir sus productos y de

esta manera dar a conocer sus productos con nuestros clientes. Lo cual genera una
ganancia econmica para nuestros proveedores. A Los proveedores que nos
proporcionan servicios y suministros para el funcionamiento de nuestra empresa,
les brindamos exclusividad, lealtad con respecto a su competencia.