RESPALDO Y

RECUPERACION
DE DATOS.
SIMON MARIO TENER

NELSON PEQUEO

JULIO 2000

Los autores agradecen los tiles aportes de Carlos Moirano y Leonardo Sena.

INDICE

PROPSITO.......................................................................................................................... 3
Introduccin.......................................................................................................................... 3
El por qu de los respaldos..................................................................................................... 3
Los datos como activo............................................................................................................ 4
CONCEPTO DE RESPALDO Y RECUPERACION........................................................................... 6
Que es respaldo?................................................................................................................. 6
Que es recuperacin?.......................................................................................................... 6
Respaldos en sistemas que operan en tiempo real................................................................. 7

PROCEDIMIENTOS DE RESPALDO Y RECUPERACION................................................................ 7

Aspectos a considerar............................................................................................................ 7
Plan de respaldo.................................................................................................................... 8
Cuales datos se deben incluir................................................................................................. 8
Medios de soporte a utilizar................................................................................................... 8
Tipos de respaldo.................................................................................................................. 9
Modalidades de copia............................................................................................................ 10
Cuando realizarlo................................................................................................................... 12
Periodicidad.......................................................................................................................... 12
Herramientas a utilizar........................................................................................................... 12
Donde guardarlos-distancia y accesibilidad............................................................................. 13
Quienes realizan y manejan los respaldos............................................................................... 13
Verificacin de respaldo......................................................................................................... 13
Registro................................................................................................................................. 14
Consejos para hacer los respaldos y las recuperaciones.......................................................... 14
Instalaciones grandes............................................................................................................ 14

SISTEMAS TOLERANTES EN FALLAS EN RED EN COMPUTADORAS............................................ 15

Discos espejados................................................................................................................... 15
Servidor pblico..................................................................................................................... 15
Sistemas de discos tolerantes a fallos..................................................................................... 15
Otros sistemas de auto respaldo............................................................................................ 16

PLANES DE CONTINGENCIA.................................................................................................... 16

PROPOSITO
El propsito de este texto es destacar la importancia de salvaguardar los datos
almacenados en una computadora (de cualquier porte), para evitar se interrumpa el
procesamiento, tanto en forma temporal como permanente. Adems en caso de ser
necesario, que el esfuerzo de recuperacin sea el mnimo necesario. Por lo tanto es
imprescindible adquirir el hbito de respaldar los datos, de forma apropiada segn cada
sistema, usuario e instalacin.

INTRODUCCION
Este texto esta dirigido a todo usuario de computacin (domestico y empresarial) y
de todo tipo de equipamiento informtico (micros, minis, etc.), para cualquier tipo de
procesamiento de datos, tanto para quien hace procesamientos de texto, generacin de
graficas, utilizacin de planillas electrnicas, ya sea en forma ocasional o habitual, como
el que opera un sistema de contabilidad, de facturacin, etc.
 Se presenta el tema de respaldo y recuperacin de datos en computadora de
manera conceptual y sencilla.
Se destaca la importancia de estos procesos, lo cual debe inducir al lector a
asegurarse que sus datos estn correctamente respaldados. Existen muy pocos textos de
computacin que tratan el tema de respaldo y recuperacin de datos, a pesar de su
importancia. Inclusive, los textos dedicados al tratamiento de datos y de archivos tampoco
lo presentan. Por lo tanto, el presente texto pretende complementarlos con las nociones
fundamentales.

EL POR QU DE LOS RESPALDOS.

Gracias a los avances de la tecnologa se dispone actualmente de maquinas muy
confiables, con muy bajo ndice de fallas. Sin embargo, la computadora puede romperse,
el disco puede averiarse. Puede haber errores de operacin, propios o de terceros, los
accidentes pueden ser intencionales. As mismo, los virus informticos pueden causar
perdidas importantes de datos.
La mayora de perdida de datos son evitables. Los difundidos reingreso de datos,
recomposiciones de archivos, etc., no son necesarios si se hubiesen seguido
regularmente simples y breves procedimientos.
Todo lo que se insista sobre respaldo de datos ser suficiente, hasta que en
general, por experiencia propia, se sufra el esfuerzo de recuperar los datos perdidos. Lo
importante es tomar todas las precauciones necesarias para reducir al mnimo los riesgos.
Hoy en da lo importante es el valor de los datos. El costo de una computadora es
cada vez menor

LOS DATOS COMO ACTIVO

Los datos tienen un costo de obtencin y un costo de elaboracin: tiempo
(digitacin)y la circunstancia en que se introducen en la computadora. El tiempo se puede
valorizar en funcin del costo de la mano de obra de las personas que intervienen en la
elaboracin: digitalizadores, administrativos, operarios en tiempo real, etc.
La circunstancia en que se generan los datos tiene un costo tambin. Otro ejemplo
son los datos seriados, es decir, a lo largo del tiempo, sobre cierto evento (cantidad de
elementos elaborados de mes en mes) para hacer pronsticos y prevenciones. Al igual
que los bienes, los datos tienen una vida til determinada. Algunos datos tienen valor
permanente tal como los nombres y fechas de nacimiento de las personas. Otros datos
tienen validez acotada como el valor de la tasa de cambio. Tambin es de validez
temporal el monto de un cheque presentado para su cobro en ventanilla. Existen
empresas de servicios, para los cuales son ms importantes las bases de datos que sus
bienes muebles.
El aspecto mas positivo a considerar de los datos, como parte del activo es la
organizacin, es la evaluacin de la importancia de cada dato, al establecer su
valorizacin. Es decir, se pasa a tener conocimiento de cuanto vale o cuanto cuesta cada
tem. Se puede obtener una lista ordenada de datos segn su valor.
Por lo tanto el anlisis de los datos segn sus activos, tiene importancia para su
nivel gerencial, de poder evaluar cada dato en cuento a su costo y su trascendencia en la
organizacin.

La tratar el tema de RESPALDO Y RECUPERACION DE DATOS, se debe

considerar: Cul es el costo y el tiempo de regenerar los datos, en relacin al esfuerzo
de volver al estado original de los datos?
CONCEPTO DE RESPALDO Y
RECUPARACION DE ARCHIVOS.
El tema de respaldo y recuperacin de informacin, trata del esfuerzo necesario
para asegurar la continuidad del procesamiento de los datos, con la mnima dificultad
posible ante una eventual aceleracin no deseada de los mismos.

Para determinar cuando hacer un respaldo, pensar en la siguiente manera: hacer

una copia de respaldo justo antes del momento en que regenerar los datos ocasione
mayor esfuerzo que hacer el respaldo.

QUE ES RESPALDO
Respaldo es la obtencin de una copia de los datos en otro medio magntico, de
tal modo que a partir de dicha copia es posible restaurar el sistema al momento de haber
realizado el respaldo. Por lo tanto los respaldos deben hacerse con regularidad, con la
frecuencia preestablecida y de la manera indicada, a efectos de hacerlos correctamente.
Los respaldos son tan importantes como el correcto ingreso de los datos en ellos.

QUE ES RECUPERACION
La recuperacin es una tarea eventual. Solo se realiza si se han perdido los datos,
en magnitud tal que justifique utilizar el respaldo. Puede hacerse en forma parcial, por
ejemplo, un solo archivo o completo.
Si se hace una recuperacin parcial, debe de asegurarse que no se altere la
integridad de los datos, como ser que los que los archivos queden en diferente estado de
actualizacin respecto al tiempo.

RESPALDOS EN SISTEMAS QUE OPERAN EN TIEMPO REAL

El procedimiento de respaldo para estos sistemas debe ser tal que opere en
caliente, con el sistema en marcha, la ejecucin del respaldo no debe afectar la
performance global, esto quiere decir que las copias desde archivos deben hacerse
mientras estn abiertos (en uso) y sin que el procesamiento de copia frene la operativa en
que los dems puestos de trabajo.

PROCEDIMIENTOS DE RESPALDO Y
RECUPERACION
Los aspectos a considerar al definir el tipo de respaldo a llevar a cabo: el plan de
respaldo, cules datos se deben incluir, medios de soporte e utilizar, cules son los
posibles tipos de respaldos, cuando realizarlos, periodicidad, herramientas a utilizar,
donde guardarlos, quienes realizan y manejan los respaldos, su verificacin y registro.

ASPECTOS A CONSIDERAR
Hay que tener en cuenta las caractersticas propias del usuario y cual es la
instalacin en que funciona el sistema. Es decir, que computadora, donde esta instalada,
 etc. Incluye el rea fsica. Algunos de los aspectos a considerar se presentan a
continuacin. La lista no es taxativa y el orden de cada aspecto no es relevante, siendo
cada aspecto de propsito limitado en forma individual. Un adecuado mtodo, de
respaldo/recuperacin debe de tener en cuenta todos los aspectos en conjunto, como ser:

-plan de respaldo
-cuales datos se deben incluir
-tipos de respaldos
-cantidad de copias a realizar
-modalidad de copias
-donde guardarlas

-quienes los manejan

-verificacin de respaldos
-registro
-cuando hacerlos
-el respaldo completo del disco
-soporte fsico a utilizar para el respaldo

PLAN DE RESPALDOS
Este debe ser documentado y comunicado a todas las personas involucradas, el
plan debe ser revisado y de ser necesario modificado de manera peridica. El plan debe
de contener todos los tems detallados a continuacin y cualquier otro que mejore la
realizacin del trabajo o clarifique la tarea.

CUALES DATOS SE DEBEN DE INCLUIR.

Hay datos base, a partir de los cuales se generan datos resultantes (informacin)
entra en consideracin si los datos se incluyen el los propios programas de la aplicacin.
La decisin final se tomara sobre la base de la criticidad de los datos y el valor de los
mismos.

MEDIOS DE SOPORTE A UTILIZAR

Los medios a utilizar dependern del tipo de computadora (micro, main frame, etc.)
cantidad de informacin a almacenar, tiempo disponible para realizar el respaldo, costos y
obviamente de la tecnologa disponible al momento.
Los soportes magnticos son los ms difundidos, seguidos por los pticos.
Las opciones ms comunes son (en orden descendente en promedio de la capacidad
de almacenamiento)
Discos duros
Cintas (4mm, 8mm,QIC)
Cartuchos (alta densidad, micros)
CD ROM
Zip drive
Tarjetas PCM-CIA
diskette
 TIPOS DE RESPALDOS
Existen diferentes tipos de respaldos posibles, que se pueden complementar entre si
como ser:
Respaldos globales (full back-up)
Respaldos parciales
Respaldos incrementales
Respaldos diferenciales
Respaldos simultaneous
Todos los tipos de respaldos tienen sus ventajas y sus desventajas,
El respaldo global es el mas seguro ya que contiene casi la totalidad de los datos
pero tambin es el que insume mayor cantidad de tiempo y capacidad de soporta
magntico.
El respaldo incremental es el ms rpido, pero tiene una cantidad de informacin
limitada a un periodo tiempo.
Respecto al parcial insume menos tiempo que el global pero se esta limitado a
cierto tipo de informacin.
El respaldo simultneo es el ms rpido y tiene la totalidad de la informacin
actualizada

MODALIDAD DE COPIA
Los tipos posibles de respaldos pueden realizarse en forma conveniente en la
modalidad de copia, como ser por ejemplo:
-copia simple
-copia doble
-Copia generacional
La copia simple consiste en hacer la tarea de respaldo una sola vez, existiendo un
nico ejemplar de respaldo.la copia doble consiste en repetir la tarea de tal manera de
existir dos ejemplares de respaldo.
El soporte de respaldo puede eventualmente deteriorarse. La copia generacional
es la ms segura y se explica mas adelante.
El respaldo puede ser hecho por una sola persona en cambio la recuperacin
debera de ser hecha por dos personas siguiendo paso a paso las instrucciones a efecto
de no cometer errores, nunca debe de recuperarse en forma apresurada.

Si ocurre un error fsico en el disco la copia no se completa y por lo tanto no se

afectan los respaldos. El problema se puede dar si ocurre un error lgico, tal como el
borrado de datos dndose entonces la copia incompleta.

Para utilizar la tcnica de respaldo generacional es imprescindible utilizar un

cuaderno de registro de cada respaldo, tal como se explicara en la seccin registro.

CUANDO REALIZARLO.
Para determinar cuando se realiza el respaldo debemos conocer los tiempos
incurridos en realizar la tarea y las ventanas en tiempo disponible en produccin (tiempo
disponible para realizar tareas que no afecte a los procesos habituales de procesamiento
de datos) los tiempos incurridos en realizar la tarea varan dependiendo del soporte
utilizado (el full back-up es el que lleva mayor cantidad de tiempo) y la cantidad de datos a
respaldar (a mayor cantidad mayor tiempo de respaldo).Existen momentos en los cuales
es necesario realizar respaldos extraordinarios, como ser nueva instalacin de una
aplicacin, o migracin de bases de datos o traslado del equipamiento. En estas
circunstancias debe realizarse un respaldo global, para estar totalmente cubierto.

PERIDIOCIDAD
Cada cuanto realizar un respaldo depender de la cantidad de operaciones
realizadas y las ventanas de tiempo disponibles. Usualmente, y como recomendable,
deben de realizarse diariamente pero siempre estas decisiones dependen del volumen de
datos, el soporte de almacenamiento disponible, de la velocidad de respaldo, de la
importancia de datos, etc.
HERRAMIENTAS A UTILIZAR
Hay herramientas posibles para el respaldo de datos. En algunas aplicaciones o DBMS se
disponen de programas propios, guiados por el men para llevar a cabo estas tareas. En
otras se debe de utilizar los comandos de las computadoras o programas utilitarios para
respaldos. Tambin hay combinacin de ambas situaciones: desde el programa de
aplicacin se invocan los comandos del sistema operativo u otros programas. La decisin
podr ser utilizar un software especial para respaldo, la decisin final la tomara personal
experto.

DONDE GUARDARLOS-DISTANCIA Y ACCESIBILIDAD

Muy importante es saber donde se deben de guardar las copias. Segn los datos y
la aplicacin se establecen las condiciones de almacenamiento. Tan importante como
llevar a cabo los respaldos con regularizacin, es el respetar los criterios de
almacenamiento. Intervienen consideraciones de medioambiente, como as tambin las
personas que laboran en la computadora.
Otro aspecto a tener en cuenta es por cuanto tiempo se guardan los respaldos. Sin
embargo esto no es obligatorio, si debemos considerar situaciones legales existentes o
potenciales.

QUIENES REALIZAN Y MANEJAN LOS RESPALDOS

Es fundamental decidir que personas son las encargadas en realizar los respaldos
y las recuperaciones. Puede haber varios usuarios que operan en la misma aplicacin. En
estos casos, un subconjunto reducido de ellos, deben ser los responsables de las tareas
de respaldo y recuperacin de datos. La recuperacin siempre debera de ser realizada
por dos personas, en lugar de una, por seguridad.

VERIFICACION DE RESPALDO
Usualmente la tare electrnica-mecnica de grabacin, requerida en las copias, se
lleva a cabo correctamente .es mejor realizar la verificacin en otra computadora y de
manera peridica. Dependiendo de la cantidad de respaldo y del historial de errores, es
posible aplicar muestreo de errores para realizar las verificaciones.

REGISTRO
Se recomienda llevar un registro de los respaldos que se realizan, en el cual se
agregan toda informacin relevante sobre la aplicacin, por ejemplo, cambio de versiones.

Se sugiere disponer de un registro el cual cuenta con las siguientes columnas:

-fecha (da/mes/ao)
-identificacin de operador
- identificacin de juegos de respaldos.
-hora de inicio
-hora de finalizacin
-resultado
-rubrica del operador
Para la recuperacin se indica RECUPERACION y se utilizan dos lneas, para identificar
a los operadores que realizan el proceso.

CONSEJOS PARA HACER LAS RECUPERACIONES Y LOS RESPALDOS.

-disponer del tiempo suficiente
-no distraerse por ningn concepto
-no hacerlo cuando se este cansado
-trabajar ordenado
-disponer de suficiente cantidad de cintas, diskettes, u otros soportes correctamente
rotulados.
-contar con otra persona para las recuperaciones
-permanecer junto a la computadora durante la tarea
-verificar 1 vez por ao estado correcto de la computadora
-verificar 1 vez por ao lectura/grabacin de los respaldos
-tener acceso a otra computadora de similares caractersticas

INSTALACIONES GRANDES
En instalaciones de computacin deben de existir normas y procedimientos
preestablecidos, tanto genricos como especficos de cada sistema. Las aplicaciones
grandes poseen por si mismas duplicaciones de las transacciones, de los archivos
maestros, etc. Que facilitan la eventual recuperacin de datos.
Eventuales fallas son detectadas y corregidas instantneamente, siendo transparentes a
los operadores.

SISTEMAS TOLERANTES A FALLAS EN RED

DE COMPUTADORAS
Con los sistemas de red tolerantes a fallas se reduce la frecuencia de los
respaldos necesarios, gracias a las rutinas tolerantes y transparentes al usuario, ya que
estn incorporadas en el producto base.

DISCOS ESPEJADOS
Existen sistemas operativos administradores de redes que proveen las rutinas
necesarias para mantener copia de los archivos (discos espejo). Estas rutinas pueden ser
en diferentes modalidades, utilizan dos discos iguales en el mismo servidor. En forma
automtica los datos son duplicados en ambos discos. En caso de falla de uno de ellos,
se contina operando con el otro disco.

SERVIDOR DUPLICADO
Consiste en tener dos equipos similares como servidores. En este caso en dos
computadoras los datos se encuentran reguardados, pero tiene el inconveniente de su
alto costo y de que los datos son grabados en los dos equipos por lo que se degrada la
performance de la red.
SISTEMAS DE DISCOS TOLERANTE A FALLOS
Este sistema consiste en grabar los datos en varias unidades, con misma
redundancia de tal manera que si llega a fallar uno de los tres discos con los otros dos se
tienen igual los mismos datos.
Este sistema es mucho ms eficiente que los discos espejados pues no se graban todos
los datos 2 veces. A su vez su costo es mayor.

OTROS SISTEMAS DE AUTORESPALDO

Estos sistemas de almacenamiento con auto respaldo necesitan de los
procedimientos de respaldo explicados antes, para salvaguardar los datos ya que si bien
son capaces de funcionar con cierto nivel de falla mltiple o total.

PLANES DE CONTINGENCIA
En toda instalacin informtica deben de existir planes de contingencia que
especifican claramente que hacer frente a una situacin critica.
Gracias a estos planes las personas saben que deben hacer y logran superar las
situaciones. El plan se completa con todos los procedimientos necesarios para volver a la
empresa operativa ante cualquier desastre
Gracias al problema Y2K- compatibilidad de los sistemas informticos y de las
computadoras en el manejo de la fecha con 4 dgitos, se ha tomado conciencia en cuanto
a planes de contingencia.
Es fundamental que exista para todo sistema informtico un plan de contingencia que
especifica que hacer encaso de ocurrir un problema grave