INVESTIGACION DE CAMPO

Investigacin de campo: Es uno de los mtodos tradicionales mas completos de

evaluacin de desempeo.
El mtodo se desarrolla en cuatro etapas: Entrevista de evaluacin inicial,
entrevista de anlisis complementario, planeacin de las medidas y
acompaamientos posterior de los resultados.

METODOS DE LOS INCIDENTES CRITICOS

Es un mtodo tradicional de evaluacin de desempeo bastante sencillo, basado
en las caractersticas externas (incidentes crticos) que representan desempeos
muy positivo (xito) o muy negativo (fracaso).

Gestin
de
Talento
Humano

Mtodos
modernos
de
evaluacin de desempeo: caracterizados por un enfoque totalmente nuevo del
asunto: auto evaluacin y auto direccin de las personas, mayor participacin
del empleado en su propia planeacin del desarrollo personal.
Evaluacin participativa por objetivos (EPPO): algunas organizaciones estn
adoptando un avanzado sistema del administracin de desempeo en el cual
participan los empleados y el gerente.

1. Formulacin de objetivo consensuales.

2. Compromiso personal frente a la consecuencia de los objetivos.
3. Negociacin con el gerente sobre la asignacin de los recursos y medios
necesarios .
4. Desempeo es el comportamiento del evaluado.
5. Monitoreo constante de los resultados y comparacin con los objetivos
formulados.
6. Retroalimentacin intensiva y evolucin conjunta continua.

El objetivo: que es un paso importante para esclarecer las expectativas que

despierta el empleado.
Los objetivos deben ser negociado para que haya compromiso.
Contrato de Desempeo: Es un acuerdo negociado entre el empleado y el gerente
Gerente: Es quien proporciona los recursos necesarios para cumplirla.
Los estndares de desempeo en General Electric y American Airlines son:
Estndares de utilidades
Estndares de posicin en el mercado
Estndares de productividad
Estndares de liderazgo en el producto
Estndares de desarrollo del personal
Estndares de actitud de los empleados

COMPARACIN ENTRE SISTEMAS DE EVALUACIN DE DESEMPEO

Las organizaciones establecen estndares o criterios para monitorear y evaluar el
desempeo. Algunas fijan un numero mximo de rechazos como medida de
calidad otros adoptan el nmero de veces que se cumpli la fecha de entrega
como medida de puntualidad.
APLICACIONES DE LA EVALUACION DE DESEMPEO:

EVALUACIONDE
DESEMPEO.
APLICACIONESY
PROPOSITOS.

PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE

PROCESO DE
ADMISION DE APLICACIN DE COMPENSACION DESARROLLODE
MANTENIMIENTO
PERSONAS PERSONAS DE PERSONAS PERSONAS
DE PERSONAS