Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2007
MUESTREO DE ACEPTACIN
Preguntas y ejercicios
Pgina 1 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Pgina 2 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
DISEO DE EXPERIMENTOS
Un experimento diseado es muy til para descubrir las variables clave que tienen influencia en las
caractersticas de calidad de inters del proceso. Es un mtodo para variar en forma sistemtica los
factores controlables del proceso y determinar los efectos que tienen esos factores en los
parmetros finales del producto. Permite reducir la variabilidad en la caracterstica de calidad y en
determinar los niveles ms adecuados de los factores controlables que optimicen el desempeo del
proceso.
ENTRADAS CONTROLABLES
X1 X2 XP
Z1 Z2 ZQ
ENTRADAS NO CONTROLABLES
Fig. 1.3 Proceso de produccin, entradas y salidas
El principal mtodo para disear experimentos es el diseo factorial, en el cual los factores son
variados de tal forma de probar todas las posibles combinaciones de los niveles de los factores.
El diseo de experimentos es una herramienta fuera de lnea es decir se utiliza durante el desarrollo
de los productos o procesos, ms que durante su fabricacin.
Una vez que se han identificado las variables que afectan el desempeo del proceso, normalmente es
necesario modelar la relacin entre estas variables y la caracterstica de calidad de inters. Para lo
cual se puede utilizar el anlisis de regresin.
El monitoreo en el proceso de las variables relevantes que afectan las caractersticas de calidad se
hace por medio de cartas de control.
Pgina 3 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 1.2 Identificar un proceso y describir como se pueda experimentar variando algunos factores en
ciertos niveles y midiendo una caracterstica del producto.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
Discutir sus hallazgos con el grupo.
MUESTREO DE ACEPTACIN
Est relacionado con la inspeccin y prueba del producto, donde se selecciona e inspecciona una
muestra aleatoria de un lote mayor, resultando en una aceptacin o rechazo de ese lote mayor, esto
ocurre en la recepcin de materias primas y componentes y en el producto terminado.
Tiene las siguientes ventajas:
- El costo de evaluacin es menor que con la inspeccin al 100%
- Se puede aplicar ms fcilmente cuando se trata de realizar pruebas destructivas.
- Se puede aplicar presin sobre la calidad de los lotes de proveedores ya que con una pequea
muestra puede ser rechazado el total de su lote.
Entre sus desventajas se encuentran:
- Se pueden cometer errores al aceptar lotes defectivos, dada la probabilidad finita de encontrar
productos defectivos en la muestra.
- Si los lotes no son uniformes, el muestreo no es una tcnica confiable.
- No se garantiza que los lotes aceptados estn libres de defectivos.
A continuacin se muestran diferentes esquemas de la aplicacin del mtodo.
a) INSPECCIN EN LINEA FINAL o EN PROCESO ENVIO
DISPOSICIN DE LOTES
Pgina 4 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
MUESTREO DE
ACEPTACION
CONTROL DE PROCESO
0%
Tiempo DISEO DE
EXPERIMENTOS
Pgina 5 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
El muestreo se ha estado utilizando para calificar los lotes de proveedores, sin embargo ha estado
siendo desplazado por mtodos preventivos como el CEP y el diseo de experimentos, delegando
toda la responsabilidad en el proveedor.
Pgina 6 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Existen diversas clasificaciones de estos planes, una de ellas es la de variables y atributos. Una
caracterstica se expresa en variables si se puede medir, o en atributos si se califica como pasa no
pasa.
Un plan de muestreo doble implica que despus de tomar una muestra e inspeccionar, se toma una
decisin de (1) rechazar, (2) aceptar o (3) tomar una segunda muestra, si esto sucede, se combina la
informacin de la primera y de la segunda para tomar una decisin.
Un plan de muestreo mltiple es una extensin del doble, en el cual ms de dos muestras pueden ser
necesarias antes de tomar una decisin. Los tamaos de estas muestras son ms pequeos que en el
muestreo doble.
El muestreo secuencial implica la seleccin de unidades del lote, una por una, tomando decisiones de
aceptar o rechazar el lote despus de un cierto nmero de unidades.
Se pueden desarrollar planes de muestreo que produzcan resultados similares con cualquiera de las
modalidades anteriores.
Pgina 7 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
1. Deben ser homogneos, las unidades deben ser producidas por las mismas corridas de
produccin, en condiciones similares. Es difcil tomar acciones correctivas para lotes mezclados.
2. Lotes grandes son preferibles a lotes pequeos, dado que la inspeccin es ms eficiente.
3. Los lotes deben manejarse en forma similar con el proveedor y con el cliente, las partes deben
estar empacadas adecuadamente para evitar riesgos de dao y permitir la seleccin de muestra en
forma sencilla.
MUESTREO ALEATORIO
Las muestras deben ser representativas del lote, no deben tomarse slo partes de las capas
superiores, sino de preferencia numerar las partes con un nmero y seleccionar con tablas de
nmeros aleatorios o tambin se puede estratificar el lote.
Procedimiento Procedimiento
Objetivos por atributos por Variables
Los clientes estn enfocados a mejorar la calidad de sus proveedores, seleccionando a los mejores y
trabajando en forma cercana para reducir su variabilidad, con tcnicas de control estadstico del
proceso. El muestreo de aceptacin se utiliza mientras se mejora la calidad con el proveedor.
En este sistema se toma una muestra simple aleatoria del lote (n) cuyo tamao es (N) y si se
encuentra hasta un mximo de partes defectivas (c.) se acepta el lote, de otra forma se rechaza.
Pgina 8 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 1.6 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las defectuosas, tomar 10
muestras de 20 fichas cada una y anotar cuantas defectuosas se obtuvieron, indicando si se acepta o se
rechaza el lote, si c = 2.
Pgina 9 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 1.7 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las defectuosas, tomar 10
muestras de 20 fichas cada una y anotar cuantas defectuosas se obtuvieron, indicando si se acepta o se
rechaza el lote, si c = 4.
Ejemplo 1.8 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las defectuosas, tomar 10
muestras de 20 fichas cada una y anotar cuantas defectuosas se obtuvieron, indicando si se acepta o se
rechaza el lote, si c = 0.
Pgina 10 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Significa que de cada lote de 10,000 partes se toman al azar n=89 para inspeccin, si el nmero de
productos defectivos observados en la muestra d es menor o igual a c = 2, el lote se acepta, en caso
contrario se rechaza.
1.2.1 LA CURVA OC
La curva caracterstica de operacin (OC) muestra la probabilidad de aceptar el lote (Pa o en el eje
Y), versus la fraccin defectiva media en el lote (p en el eje X), mostrando la potencia de
discriminacin del plan de muestreo.
Pgina 11 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 1.9 El total de fichas de otro color entre las fichas del color principal representa la fraccin defectiva en
el lote o sea _______. Esto representa solo un punto en la curva caracterstica de operacin siguiente para n =
20.
Para construir la curva OC completa variar la fraccin defectiva como sigue y graficar la probabilidad de
aceptacin. En Excel Insertar funcin (Fx); Estadsticas; seleccionar la funcin =distr.binom(c, n, p, 1)
c
n! d nd
Pa P{d c) p (1 p) (1.1)
d 0 d!(n d )!
Esto mismo se puede aproximar por la distribucin de Poisson para efectos prcticos.
Se puede usar Excel para los clculos, un ejemplo utilizando la distribucin binomial acumulada
(opcin VERDADERA en Excel) se muestra a continuacin:
Pgina 12 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
0.06 0.091869347
0.07 0.046819851
0.08 0.022955079
0.09 0.010886432
p
Fig. 1.8 Clculo de la Curva caracterstica de operacin OC
En este caso si los lotes tienen un 2% de defectivo, su probabilidad de aceptacin es de 0.74. Significa
que de cada 100 lotes recibidos, se aceptarn 74 y se rechazarn 26.
Pa
c=0, 1, 2
Pgina 13 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Pa
n=50, 100,200 2
Por otra parte el consumidor quiere rechazar los lotes en la mayora de los casos cuando tengan una
fraccin defectiva de a lo ms un porcentaje defectivo tolerable en el lote (LTPD), normalmente esta
fraccin defectiva corresponde a una probabilidad de aceptacin del 10% o rechazo del 90% de las
veces. Tambin se el denomina Nivel de Calidad Rechazable.
Ejemplo 1.10 Identificar en las curvas del ejercicio 1.9 el AQL y el LTPD aproximados para cada plan de muestreo
o curva OC.
_______________________________________________________________.
_______________________________________________________________.
_______________________________________________________________.
CURVAS OC TIPO A y B.
La curva OC tipo A utilizando la distribucin hipergeomtrica se construye cuando se tiene un lote
aislado de tamao finito, se utiliza cuando n/N >=0.10. En Excel se utiliza la funcin (Fx Estadsticas)
=distr.hipergeom(c, n, fraccin defectiva, N).
Pgina 14 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
La curva OC tipo B utiliza la distribucin binomial o de Poisson cuando n/N < 0.1, sin embargo en los
niveles donde n/N=0.1 ambas curvas A o B son muy parecidas. Para binomial usar en Excel =
distr.binom(c, n, p, 1) y con Poisson =poisson(c, nxp,1)
Ejemplo 1.11 Para n = 20, n = 2, N =100, construir una curva OC utilizando la distribucin Hipergeomtrica y la
distribucin Binomial y de Poisson.
Los programas de aceptacin por muestreo normalmente requieren accin correctiva cuando los
lotes son rechazados, de tal forma que el proveedor los selecciona al 100% remplazando los artculos
defectivos por buenos. Esta actividad se denomina inspeccin rectificadora por su impacto en la
calidad de salida final hacia la planta.
Pgina 15 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Fig. 1.10 Inspeccin rectificadora (las piezas malas son reemplazadas y reintegradas al lote)
Suponiendo que los lotes que llegan tienen una fraccin defectiva p 0 , despus de la actividad de
inspeccin bajo un plan de muestreo, algunos lotes sern aceptados y otros sern rechazados.
Los lotes rechazados sern seleccionados al 100% por el proveedor remplazando los artculos
defectuosos por buenos despus se integran a los lotes que ingresan a la planta obtenindose una
fraccin defectiva p1 menor a la original, denominada calidad promedio de salida AOQ, en lotes de
tamao N se tiene:
Pa p( N n)
AOQ (1.2)
N
Ejemplo 1.12 Suponiendo que N=10,000, c=2 y que la calidad de entrada p=0.01.
Como en la curva caracterstica de operacin (para n=89, c=2) cuando p=0.01, Pa = 0.9397, entonces
el AOQ es:
Pa p ( N n) (0.9397)(0.01)(10000 89)
AOQ 0.0093
N 10000
AOQ 0.93% en lugar del 1% entrante.
Pgina 16 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
AOQ Pa p (1.3)
CURVA AOQ
Fraccin defectiva
p Pa Pa . P
0.005 0.98968755 0.004948438 AOQ
0.01 0.939689918 0.009396899
0.02 0.736577576 0.014731552
0.03 0.498482838 0.014954485
AOQL = 1.55%
0.04 0.304158359 0.012166334
0.05 0.172076864 0.008603843
0.06 0.091869347 0.005512161
0.07 0.046819851 0.00327739
0.08 0.022955079 0.001836406
0.09 0.010886432 0.000979779 0.03 p
p
Fig. 1.12 Clculo de la Curva de calidad de salida promedio (AOQ)
De la grfica anterior se observa que la curva AOQ tiene un valor mximo o la peor fraccin defectiva
de salida hacia la planta o proceso, que se denomina lmite de calidad de salida promedio AOQL el
cual es aproximadamente 0.0155 o 1.55% defectivo.
Ejemplo 1.12
Pgina 17 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Para construir la curva AOQ variar la fraccin defectiva como sigue y graficar la probabilidad de aceptacin
binomial multiplicada por la fraccin defectiva. En Excel Insertar funcin (Fx); Estadsticas; seleccionar la
funcin =distr.binom(c, n, p, 1) y multiplicar por p.
Ejemplo 1.13 Con N=10000, n=89, c=2 y p=0.01. Como Pa = 0.9397 se tiene:
Siendo este el total de piezas que en promedio se inspeccionarn por lote, algunas por el cliente (n) y
otras por el proveedor (N-n) en base al plan de muestreo.
Las curvas ATI para diferentes tamaos de lote se muestra a continuacin, para n = 89 y c = 2:
Pgina 18 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Fig. 1.13 Curvas de nmero de muestras inspeccionadas promedio por el cliente y por el proveedor
Estos tipos de muestreo son extensiones del muestreo simple, se pueden disear curvas OC
equivalentes.
Ejemplo 1.14 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las defectuosas, tomar 10
muestras de 20 fichas en una o dos muestras como sigue.
Tomar una muestra y anotar los productos defectuosos d1, si d1 es menor o igual a c1 = 2 se acepta el lote. Si d1
es mayor o igual a c2 = 4 rechazar el lote. Continuar con otro lote.
En caso de que los defectuosos d1 sean 2 o 3 todava no aceptar ni rechazar el lote, tomar una segunda
muestra y anotar los defectuosos encontrados como d2.
Pgina 19 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Suponiendo que:
n1 = 50
c1 = 1
n2 = 100
c2 = 3
En la primera muestra de n=50 artculos, se acepta el lote si el total de defectivos d 1 <= c1=1,
rechazndose si d1 >c2=3.
Pgina 20 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
En ambas muestras la primera y segunda, la inspeccin se continua hasta inspeccionar todos los
artculos, por eso se denomina inspeccin completa, el nmero promedio de artculos
inspeccionados por muestra ASN es,
ASN n1 n2 (1 P1 ) (1.5)
Fig. 1.14 Diferencias en muestras inspeccionadas por el cliente promedio con inspeccin completa y
recortada
Por tanto el muestreo doble es ms econmico que el simple slo para ciertos valores de p, ya que si
p tiene valores intermedios el ASN es mayor implicando mayores costos de inspeccin.
La inspeccin recortada si es ms econmica sin embargo proporciona menos informacin acerca del
lote.
Pgina 21 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
PaI P ( d 1 1 n1 ) (1.7)
Pa
II
P(d 1 2 n1 ) xP(d 2 1 n2 ) P(d1 3 n1 ) xP(d 2 0 n 2 ) (1.8)
Prob.de decidir
p Pa (1 muestra) Pa (2 muestra) Pa total en 1 muestra
0.005 0.973868476 0.023086044 0.99695452 0.975541743
0.01 0.910564687 0.060110197 0.970674884 0.928938723
0.02 0.735771394 0.082974214 0.818745608 0.876809831
0.03 0.555279873 0.055742128 0.611022002 0.908030663
0.04 0.400481197 0.027184125 0.427665321 0.971005627
0.05 0.279431752 0.01098373 0.290415482 1.021593093
0.06 0.190003258 0.003907151 0.193910409 1.04698017
0.07 0.126493499 0.001264661 0.12775816 1.052081017
0.08 0.082712023 0.00037995 0.083091973 1.046006124
0.09 0.053238461 0.000107325 0.053345786 1.035937851
Pgina 22 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
INSPECCIN RECTIFICADORA
Cuando se usa el esquema de inspeccin rectificadora, la curva AOQ est dada por,
{PaI ( N n1 ) PaII ( N n1 n 2 )} p
AOQ (1.9)
N
Asumiendo que todos los defectivos son remplazados por artculos buenos en los lotes rechazados,
la curva de inspeccin total promedio es,
Un muestreo mltiple es una extensin del doble, donde pueden requerirse ms de dos muestras
para calificar el lote, por ejemplo un plan de 5 etapas es el siguiente:
Pgina 23 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Una ventaja que tiene es que el tamao de muestra es ms pequeo que en el caso del simple o del
doble, con una mejor eficiencia de inspeccin. Sin embargo es ms complejo de administrar.
Es una extensin de los planes anteriores, aqu se toma una secuencia de muestras del lote, cuya
magnitud ser determinada por los resultados del proceso de muestreo. Si el tamao del subgrupo
inspeccionado en cada etapa es mayor que uno, se denomina muestreo secuencial de grupo, si es
uno, como es nuestro caso, se denomina muestreo secuencial artculo por artculo.
En este caso se tienen 2 lneas, una de aceptacin y otra de rechazo, teniendo como dato las
coordenadas de la curva OC (p1, 1-) y (p2, ).
En este caso no se puede tomar una decisin de aceptacin hasta que hayan transcurrido las
suficientes muestras, que hagan que la lnea de aceptacin tenga valores positivos en Xa, 44 en este
caso, y no se puede rechazar hasta en la 2. Muestra.
DESCRIPCIN DE LA NORMA
Esta norma se desarroll durante la segunda guerra mundial emitindose en 1950 con la versin A. La
versin D se public en 1963 y en 1971 fue adoptada por la ANSI con pequeos cambios como la Z1.4 y
en 1973 fue adoptada por la ISO como la norma ISO 2859. En 1989 se liber la versin E.
Pgina 24 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
- Inspeccin normal.
- Inspeccin estricta.
- Inspeccin reducida.
Se inicia con la inspeccin normal, se pasa a estricta cuando se observa mala calidad del proveedor y
se usa la reducida cuando la calidad del proveedor es buena, reduciendo los tamaos de muestra.
El punto focal de la norma es el AQL (nivel de calidad aceptable entre 0.1% y 10%), negociado entre
cliente y proveedor. Los valores tpicos de AQL para defectos mayores es de 1%, 2.5% para defectos
menores y 0.65% para defectos crticos. Cuando se utiliza para planes de defectos por unidad se
tienen 10 rangos adicionales de AQLs hasta llegar a 1000 defectos por cada 100 unidades, los niveles
pequeos de AQL se pueden utilizar tanto para controlar fraccin defectiva como defectos por
unidad.
El tamao de muestra en el estndar est determinado por el tamao del lote y por la seleccin del
nivel de inspeccin.
Se proporcionan tres niveles de inspeccin, donde el nivel II se considera normal; el nivel I requiere
alrededor de la mitad de la inspeccin del nivel II y se usa cuando se requiere menos discriminacin; el
nivel III requiere alrededor del doble de inspeccin del nivel II, y se usa cuando se requiere ms
discriminacin.
Hay tambin cuatro niveles especiales de inspeccin, S-1, S-2, S-3 y S-4, estos usan tamaos de
muestra muy pequeos y slo deben usarse cuando los riesgos grandes del muestreo sean
aceptables, el nivel S4 se utiliza en pruebas destructivas.
Para un AQL especfico, un nivel de inspeccin y un tamao de lote dado, el estndar MIL-STD-105E
proporciona un plan de muestreo normal que se utilizar conforme el proveedor produzca productos
con calidad AQL o mejor. Tambin proporciona un mecanismo de cambio a inspeccin estricta o
reducida como se ilustra en la figura y se describe a continuacin.
1. Normal a estricta. Cuando se tiene inspeccin normal, la inspeccin estricta se instituye cuando
cundo dos de cinco lotes consecutivos han sido rechazados.
2. Estricta a normal. Cuando se tiene inspeccin estricta, la inspeccin normal se instituye cuando
cinco lotes consecutivos son aceptados.
Pgina 25 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
a. Un lote es rechazado.
b. Cuando el procedimiento de muestreo termina sin decisin de aceptacin o rechazo, el lote
se acepta pero se cambia a inspeccin normal en el prximo lote.
c. La produccin es irregular o se retarda en entregas.
d. Otras condiciones que fuercen a cambiar a la inspeccin normal.
Inspeccin Inspeccin
10 lotesreducida
OK 2 lotes rechazados estricta
de 5 recibidos
1 lote rechazado 10 lotes
aceptados
Inspeccin
normal
Fig. 1.17 Reglas de cambio de planes de inspeccin
PROCEDIMIENTO
Pgina 26 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
6. Uso de la tabla correcta para encontrar el tipo de plan a utilizar (las tablas se encuentran en el
apndice).
7. Uso de la tablas para inspeccin reducida y estricta, cuando se requieran hacer cambios.
2. La tabla II-A para inspeccin normal indica el plan de muestreo n=125 y c=2.
3. La tabla II-B para inspeccin estricta indica el plan de muestreo n= 125, c=1.
4. La tabla IIC para inspeccin reducida indica el plan de muestreo n = 50, Aceptar = 1, Rechazar = 3
La flecha descendente cambia el plan, la letra de cdigo y el tamao de muestra, lo mismo para la
ascendente. Por ejemplo, un AQL de 1.5% y letra F ser cambiado a letra G con tamao de muestra 32
en lugar de 20.
Para el caso de muestreo doble con los datos anteriores, la letra cdigo es K y de las III-A, III-B y III-C
se obtienen los planes siguientes:
Comprobar lo anterior.
DISCUSIN
El estndar MIL-STD-105E est orientado al AQL, se enfoca al lado de riesgo del productor de la curva
OC, la parte restante de la curva depende de la seleccin del nivel de inspeccin. Los tamaos de
muestra seleccionados son 2, 3, 5, 8, 13, 20, 32, 50, 80, 125, 200, 315, 500, 800, 1250 y 2000.
El estndar civil ANSI/ASQC Z1.4 o ISO 2859 es la contraparte del estndar MIL-STD-105E, difiriendo en
que:
Pgina 27 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Pgina 28 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
La principal ventaja del muestreo por variables es que se puede obtener la misma curva caracterstica
de operacin con tamao de muestra menor que el que requerira un plan por atributos. Otra ventaja es
que los datos por variables proporcionan ms informacin del proceso que los atributos. Cuando los
AQLs son muy pequeos (del orden de ppm), el tamao de muestra requerido en el caso de
muestreo por atributos es muy grande y por variables muy pequeo. Cuando la inspeccin es del tipo
destructivo, los planes por variables si se aplican son ms econmicos.
Como desventajas se tienen el probable alto costo de las mediciones versus juzgar por atributos, a
pesar de que el tamao de muestra sea menor y que es necesario un plan de muestreo para cada
caracterstica importante del producto. Otra desventaja es que se utiliza un plan de muestreo por
cada caracterstica inspeccionada.
Se debe conocer la distribucin de la caracterstica de calidad, la cual debe ser normal ya que de otra
forma se pueden cometer errores en la aplicacin del plan de muestreo por variables. Esto es ms
crtico cuando las fracciones defectivas son muy pequeas.
Los planes especifican el nmero de artculos a muestrear en los cuales se hacen mediciones en la
caracterstica de calidad seleccionada, y el criterio de aceptacin de esos lotes.
Pgina 29 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Una comparacin entre los diferentes tipos de muestreo se da a continuacin, considerando una p 1 =
0.01, p2 = 0.08, = 0.05 y = 0.10:
Existen dos tipos de planes de muestreo por variables, los que controlan la fraccin defectuosa del
lote y los que controlan un parmetro del proceso tal como la media.
Como la caracterstica de calidad es una variable, siempre existir ya sea un lmite de especificacin
inferior (LIE), lmite de especificacin superior (LSE) o ambos, que definan los valores aceptables de
esa caracterstica.
Asumiendo que la desviacin estndar del proceso es conocida, se desea tomar una muestra del
lote para determinar si o no el valor de la media es tal que la fraccin defectiva p es aceptable. Para
esto se tienen dos mtodos.
__
LIE X x
Pgina 30 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Procedimiento 1.
X LIE
Z LIE (2.1)
Si hay un valor crtico p que no deba ser excedido con una probabilidad establecida, se puede traducir
el valor de p en una distancia crtica por decir k para ZLIE. De esta forma si ZLIE <= k, se aceptar el lote
ya que automticamente la fraccin defectiva p es satisfactoria, en caso contrario la fraccin
defectiva p es mayor que la aceptable y se rechazar el lote.
Fig. 2.3 Curva caracterstica de operacin (OC) y plan de muestreo para el procedimiento 1 en base a K
Pgina 31 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
X LIE 82 100
Z LIE 1.8
10
Donde (-1.8) = 0.0359 o sea el 3.59% defectuoso.
Se sigue el mismo procedimiento para el caso de tener un lmite superior de especificacin unilateral
LSE.
LSE X
Z LSE (2.2)
Cuando se tiene un solo lmite de especificacin, la relacin entre Z y la fraccin defectiva (p) es:
p Zs Zi
0.25 0.6745
0.20 0.8416
0.15 1.0364
0.10 1.2816
0.05 1.6449
0.02 2.0537
0.01 2.3263
Procedimiento 2.
A partir de una muestra sencilla de tamao n del lote, se calcula ZLIE o QLIE Z LIE n /( n 1) (ms
exacto) y se estima la fraccin defectiva p como el rea bajo la curva normal debajo de Z LIE, si esta
fraccin estimada p, excede un valor mximo M, se rechaza el lote, de otra forma se acepta.
Pgina 32 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Fig. 2.5 Curva caracterstica de operacin (OC) y plan de muestreo para el procedimiento 2 en base a
M
Pgina 33 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
X LIE
Q LIE n /( n 1) (2.3)
LSE X
Q LSE n /( n 1)
Se estiman las fracciones defectivas P(Q LIE) y P(QLSE) de la tabla mostrada en el apndice para estimar
las fracciones defectivas pI y pS, si la suma de ambas fracciones defectivas no excede al valor mximo
permitido M se acepta el lote, en caso contrario se rechaza el lote.
Originalmente se emitieron las tablas MIL-STD-414 sin embargo posteriormente fueron homologadas
con las tablas MIL-STD-105E (incluyendo inspeccin normal, reducida y estricta y concordancia
en las letras cdigo de los planes para cada AQL) para su uso en la industria dando lugar a las
tablas Z1.9 de la ASQC.
Se enfoca al AQL (entre 0.1% a 10%) con cinco niveles generales de inspeccin (el normal es el II), el
nivel III tiene una curva ms abrupta que el nivel II. Se pueden usar niveles ms bajos (S3 S4) para
reducir costos muestrales si se toleran riesgos mayores.
Pgina 34 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Variabilidad Variabilidad
Desconocida Conocida
Mtodo de S
Especificacin Especificaciones
Unilateral Bilaterales
Tienen 4 secciones:
A. Descripcin general, con definicin de trminos, cdigo de letras de tamao de muestra, y curvas
OC de los planes.
B. Planes basados en la desviacin estndar de la muestra con sigma del proceso desconocida.
C. Planes basados en la amplitud de la muestra con sigma desconocida (ya descontinuado).
D. Planes basados en la media de la muestra cuando se conoce la sigma del proceso.
Ejemplo 2.2 Para el caso del embotellador: Si el lmite inferior LIE = 225 psi, suponiendo que el nivel
de calidad aceptable en este lmite es AQL = 1% y que las botellas se embarcan en lotes de N =
100,000, con sigma desconocida se tiene:
Procedimiento 1.
1. En la tabla A-2 se identifica el cdigo de letra, en este caso, la N:
2. En la tabla B-1 se determina la n y k en este caso con la letra N y AQL= 1.00 negociado entre
proveedor y cliente, se obtiene k = 2.03. Para el caso de inspeccin severa (escala inferior) k = 2.12.
Para el caso de inspeccin reducida k = 1.8 de la tabla B-2.
3. En la tabla B-3 se determina M en el rengln de N y columna de AQL= 1% obtenindose M= 2.05%.
Para inspeccin severa M = 1.42%. Para inspeccin reducida, de la tabla B-4 se obtiene k = 3.44%.
Pgina 35 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Nota:
Es posible pasar de planes de muestreo con sigma desconocida a planes con sigma conocida con
menor n si se demuestra estabilidad en una grfica X -s para los lotes (al menos para 30). Los planes
especficos para este tipo de planes se deben consultar en el estndar.
Pgina 36 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
a) De la tabla A2 seleccionar la letra cdigo de funcin del tamao del lote y el nivel de inspeccin.
b) Usar tablas B1 (normal y estricta) y B2 (reducida) para obtener el plan.
n - tamao de muestra.
K - constante de aceptabilidad
c) Obtener mediciones de muestras , calcularX y s.
d) Criterio de aceptacin.
LSE - Lmite superior de especificacin.
LIE - Lmite inferior de especificacin.
Solucin.
a) De tabla A2, se selecciona la letra D.
b) De la tabla B1, n = 5, k= 1.52
c) Suponiendo lecturas 197, 188, 184, 205 y 201.
X= 195 , s = 2.8
d) ( LSE - X ) / s = (209 195) / 2.8 = 1.59
e) 1.59 > k por tanto se acepta el lote.
Pgina 37 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 2.5 Se inspecciona un lote de 40 muestras con nivel de inspeccin II, inspeccin normal y en
_
base a temperaturas de los ejemplos anteriores, n = 5, X = 195; s= 2.8; considerando LIE= 180F; LSE=
209F; AQL= 1% donde de tabla
B-3 M = 3.32%
209 180
QS= 1.59 ; PS = 2.19% (de tabla B-5)
8.8
195 180
QI= 1.704; PI = 0.66% (de tabla B-5) por tanto la fraccin defectiva total es de
8.8
p = 2.85%
Ejemplo 2.6 Si el AQLS= 1% y AQLI= 2.55% de tabla B3, MS= 3.32% , MI=9.8%
a) PS= 2.19% ; PI= 0.66% P = 2.85%
b) Comparando PS MS ; PI MI y P MI
Se acepta el lote.
Pgina 38 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 2.7 Se toma un lote de 500 artculos para inspeccin. LIE= 58,000 psi. N= 500, nivel II,
inspeccin Normal. AQL= 1.5%. La variabilidad es conocida con valor 3,000 psi
Ejemplo 2.8 Sea LIE= 58,000 psi; tamao del lote 500 artculos;AQL = 1.5%; Inspeccin nivel II,
_
normal. De los datos anteriores se obtuvo X = 63,000; n = 10 ; = 3,000. De tabla A-2 se obtiene la
letra I.
a) Obtencin en tabla D3 de n, M y V como 10, 3.63%, 1.054 respectivamente.
b) Clculo de QL =(63,000 - 58,000) * 1.054 / 3,000 = 1.756
c) Determinar PL de tabla D5 con QL= 1.756 es 3.92%
Como PL > M se rechaza el lote.
Pgina 39 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Ejemplo 2.9 La especificacin para una colada de acero es de 67,000 y 58,000 psi respectivamente.
Un lote de 500 artculos se somete a inspeccin. El nivel de inspeccin es II, inspeccin normal con
AQL = 1.5%. La variabilidad conocida con valor 3,000 psi.
NOTA: Comparar Pestimada con M, si es menor o igual se acepta el lote, en caso contrario se rechaza.
Una consideracin muy importante en el uso de las normas es que la poblacin de donde se
obtienen las muestras debe ser normal. Es ms crtico para pequeos valores de AQL.
La ventaja de la norma Z1.4 es que se puede iniciar con un esquema de muestreo por atributos con la
MIL-STD-105E, obtener informacin suficiente y despus cambiar a un esquema por variables
manteniendo la misma combinacin de letra para el AQL.
Es muy importante una prueba de normalidad a partir de los datos variables de cada lote.
Pgina 40 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
Los planes de muestreo por variables tambin pueden utilizarse para asegurar la calidad media de un
material en lugar de su fraccin defectiva. El mtodo general que aqu se emplea es el de prueba de
hiptesis, lo cual se ilustra con un ejemplo.
Ejemplo 2.10 Se considera aceptable un lote si tiene menos de 0.3 ppm de emisiones de formaldedo
en maderas. Se disea un plan de muestreo con una probabilidad de aceptacin del 95% si las
emisiones son en promedio de 0.3 ppm, y los lotes con un 0.4 ppm tengan una probabilidad de
aceptacin del 10%. Si por experiencia se sabe que la desviacin estndar es 0.10 ppm, se tiene:
Si X A es la media muestral debajo de la cual se aceptar el lote, est normalmente distribuida y tiene
una probabilidad de 0.95 de aceptacin, entonces,
X A 0.3 X A 0.3
1.645 (2.4)
0.1
n n
En forma similar si los lotes que tienen un nivel de emisin de 0.40 ppm tienen una probabilidad de
0.10 de aceptacin, entonces,
X A 0.4 X A 0.4
1.282 (2.5)
0.1
n n
X A = 0.355 n= 9
Pgina 41 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
2. El muestreo de aceptacin es una decisin intermedia entre dos extremos: cero inspeccin o
inspeccin al 100%. Explique bajo qu condiciones se recomienda aplicar el muestreo de aceptacin.
3. Cules son las ventajas del muestreo de aceptacin sobre la inspeccin al 100%?
4. Comente de manera general en qu consisten los planes de muestreo por atributos y por variables.
6. Explique en forma general cmo se recomienda formar un lote que va a ser sometido a un plan de
muestreo de aceptacin.
8. Apoyndose en las propiedades de la curva CO, seale qu tanta influencia tiene el tamao de lote en
el tipo de calidad que acepta un plan de muestreo de aceptacin.
9. Algunas personas tienen la costumbre de tomar un tamao de muestra igual a cierto porcentaje del
tamao de lote (10%). Con base en las propiedades de la curva CO, es adecuada esta costumbre?
10. Comente el significado de los ndices NCA (AQL) y NCL (AOQ), su relacin con el riesgo del productor y
riesgo del consumidor.
11. Cul es el propsito de los distintos niveles de inspeccin en las tablas de MIL STD 105E?
12. Cul es la finalidad de que un esquema de muestreo obtenido mediante las MIL STD 105E tenga
planes normal, reducido y severo o estricto?
13. Un proveedor de sbanas y un hotel han decidido evaluar el producto en lotes de 100 usando un AQL
de 1% con una probabilidad de rechazo del 0.10 .
a) Use el MIL STD 105E y determine los planes de muestreo para c = 0, 1, 2 .
b) Si usted fuera el comprador, cul de los planes anteriores seleccionara? Por qu?
14. En una empresa se ha venido aplicando un muestreo de aceptacin con base en MIL STD 105E, usan un
AQL de 1.5%. Conteste.
a) Suponiendo lotes de 12 000 piezas, y usando nivel de inspeccin normal (ll) encuentre los
planes normal, reducido y severo que se aplicarn.
Pgina 42 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
b) De acuerdo a lo anterior, este plan garantiza que no se acepten lotes con un porcentaje de
defectuosos mayor al 1.5%? Explique.
c) Si el tamao de lote en lugar de 12 000, fuera de 32 000, compruebe que de acuerdo al MIL STD
105D el tamao de muestra y el nmero de aceptacin seran los mismos. Por qu cree usted que ocurre esto?
15. Usando un MIL STD 105 D, un inspector general de servicios de administracin necesita determinar los
planes de muestreo simple para la siguiente informacin.
16. En una empresa se usa un mtodo de muestreo de aceptacin que consiste en lo siguiente: se toma
una muestra de 10% del lote, y si en la muestra se encuentra 1% o menos de piezas defectuosas entonces el lote
es aceptado, en caso contrario el lote es rechazado. Los tamaos de lote ms frecuentes son de 1 000 y 2 000
piezas, por lo tanto ( n = 100, c = 1) ( n = 200, c = 2), respectivamente. De acuerdo a lo anterior conteste:
17. Una manufacturera automovilista est usando un plan muestral de n = 200 y c = 0 para todos los
tamaos del lote. Construye las curvas CO y AOQ. Grficamente determina el valor de AQL para = .05 y el
valor de AOQL.
18. Una de las principales firmas de computadoras usan un plan muestral de n = 50 y c = 0 sin tomar en
cuenta el tamao del lote. Construye las curvas CO y AOQ . Grficamente determina el valor de AQL para = .
05 y el valor de AOQL.
Pgina 43 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
20. Un lote de 480 artculos es sometido a inspeccin con un nivel ll, y un NCA = 1.5%. De acuerdo a las
tablas MIL STD 414 o Z1.9. Cul es el plan de muestreo apropiado n, M? Explique.
21. Suponiendo inspeccin normal, MIL STD 414 o Z1.9, el mtodo de la desviacin estndar y la
variabilidad desconocida, adems de letra cdigo D y AQL = 2.5%, y una especificacin de inferior de 200g.
22. Para aceptar embarques de 400 bultos que deben pesar 50kg cada uno, se establece como
especificacin inferior para el peso 49.5 y como superior 50.5.
a) Si se establece un NCA = 1.0%, aplicando MIL STD 414 y nivel IV o nivel II de la Z1.4 de inspeccin
encuentre el plan apropiado (n, M).
b) De acuerdo al pan anterior, cuando se recibe un embarque, qu se hace y cmo se decide si se
rechaza o acepta el embarque.
c) Aplicando el plan se selecciona una muestra de bultos, se pesan y se muestra que Xmedia =
49.8, y S = 0.2, se acepta o se rechaza el embarque? Argumente.
24. Si usted es el vendedor, cul de los dos planes anteriores preferira? Argumente su respuesta.
10.1.
a) Usando Military Standars 105E, encuentre un proceso de muestreo con muestra sencilla,
fraccin defectuosa, para los lotes de aproximadamente 15 000 y un AQL de 2.5% . Use el nivel ll de inspeccin.
b) Determine los procedimientos a los que cambiar bajo inspeccin ms severa e inspeccin
reducida. Trace las curvas CO para los tres procesos en la misma grfica.
10.2
a) Una agencia militar desea un proceso de inspeccin por muestreo con un AOL de 1.5%. Los
lotes representan aproximadamente a 8 000 piezas. Determine el proceso que adoptara al seguir a Military
Standard 105E, usando muestreo sencillo. Use nivel de inspeccin ll.
b) Encuentre los procesos a los que cambiar bajo inspeccin severa y bajo inspeccin abreviada.
Trace las curvas CO para los tres procesos en la misma grfica.
Pgina 44 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
10.3 Repita el problema 10.1 para un producto que se juzga requiere el uso de un ...
10.4 Repita el problema 10.2 para un producto que se juzga requiere el uso de un...
10.5
b) Encuentre los procesos a los que cambiaria a inspeccin ms severa e inspeccin abreviada.
Trace las curvas CO para los tres procesos en una misma grfica.
10.6
b) Encuentre los procesos a los que cambiara a inspeccin ms severa e inspeccin reducida.
Trace las curvas CO para los tres procesos en la misma grfica.
10.7
10.8 Repita el problema 10.1 para:1) un proceso de muestreo doble, y 2) un proceso de muestreo sencillo,
omitiendo el dibujo de las curvas CO.
10.9 Repita el problema 10.2 para:1) un proceso de muestreo doble, y2) un proceso de muestreo mltiple,
omitiendo el dibujo de las curvas CO.
10.10 Repita el problema 10.3 para 1) un proceso de muestreo doble, y2) un proceso de muestreo mltiple,
omitiendo el dibujo de las curvas CO.
Pgina 45 de 46
MUESTREO DE ACEPTACIN P. Reyes / Sept. 2007
10.11 Repita el problema 10.4 para: 1) un proceso de muestreo doble, y2) un proceso de muestreo mltiple,
omitiendo el dibujo de las curvas CO.
Pgina 46 de 46