OSCAR

ANALISIS Y DESCRIPCION DEL PUESTO

El anlisis y descripcin de puestos de trabajo es el proceso que permite determinar las

conductas, tareas y funciones que estn comprendidas en el contenido del puesto de trabajo,
as como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para
un desempeo exitoso en el puesto.

ANALISIS DEL PUESTO

Proceso de determinar las actividades de un puesto, (Robbins, 1994).

Proceso para obtener informacin acerca de los puestos mediante la determinacin de los
deberes, las tareas o las actividades de los mismos, (Bohlander y Snell, 2008).

El anlisis de puestos es el procedimiento a travs del cual se determinan los deberes y la

naturaleza de las posiciones y los tipos de personas (en trminos de capacidad y experiencia),
que deben ser contratadas para ocuparlas. Igualmente, se puede definir como el procedimiento
de recoleccin, evaluacin y organizacin de informacin sobre un puesto de trabajo
determinado

El Anlisis del puesto proporciona datos sobre los requerimientos del puesto que ms tarde se
utilizan para desarrollar las descripciones del puesto (lo que implica el puesto) y las
especificaciones del puesto (el tipo de persona que se debe contratar para cubrirlo).

DAYANA

DNDE SE NECESITA?

Hay varias situaciones que suelen llevar a la administracin a pensar en la necesidad de

realizar un anlisis de puesto como cuando...

Se funda la organizacin.

Se crea nuevos puestos.

Se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologas o

procedimientos.

Se va a actualizar el sistema de compensacin y de salarios de una empresa.

Igualmente, si se presenta los siguientes sntomas es necesario que la administracin

considere evaluar la implementacin de un proceso de anlisis de puesto.

Los empleados se quejan de que no saben qu tareas especficas se les requiere cumplir.

La competencia y la autoridad de los supervisores se superponen.

La contratacin y seleccin son ineficaces.

La mano de obra no est adecuadamente capacitada.

La productividad general de la organizacin no resulta aceptable para la administracin.

La corriente de trabajo no es uniforme; padece de retrasos y es incompleta.

DATOS QUE SE RENEN

La empresa puede enriquecerse con la gran cantidad de datos que se obtiene en el proceso
de anlisis de puesto como los siguientes:

Actividades del trabajo.

 Actividades y procesos del trabajo.

Registros de las actividades.

Procedimientos utilizados.

Responsabilidad personal.

Actividades orientadas al trabajador

Comportamiento humano, como acciones fsicas y la comunicacin en el trabajo.

Movimientos elementales para el anlisis de mtodos.

Mquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan para el trabajo. Tangibles e

intangibles relacionados con el puesto.

Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar,etc.

ANDRES

BENEFICIOS DEL ANALISIS DE PUESTOS

Los beneficios que se obtienen del anlisis de puestos son los siguientes:

Para la empresa:

a) Establece y reparte mejor las cargas de trabajo de cada uno de los puestos.

b) Fija responsabilidades en la ejecucin del trabajo. Se delimitan las obligaciones y

responsabiidades de cada uno de los puestos.

Para los supervisores:

a) Permite explicar mejor al trabajador sus actividades a realizar en el puesto.

b) Evita interferencia en el mando.

c) La organizac n le dice al supervisor sus actividades a realizar y no se puede salir de ellas.

Para el trabajador:

a) Seala responsabilidades al trabajador, le dice hasta dnde puede llegar.

b) Impide que invada las actividades de otro trabajador

c) Seala las fallas o aciertos del trabajador.

Para el departamento de personal

a) Facilita la conduccin de entrevistas.

b) Permite calificar los mritos del trabajador, nos permite comparar lo que el trabajador debe
de realizar y lo que ste realiza.

c) Permite colocar al trabajador en el puesto adecuado.

Los mayores beneficios son para el supervisor, ya que le permite manejar mejor a su personal
y establecerlo en el puesto ms adecuado.

Para organizar el personal de una empresa, es esencial establecer una apropiada jerarquia
dentro de la m'sma
Cada trabajador debe estar colocado exactamente en el nivel que le corresponde respecto de
los dems.

La jerarquizacin de los puestos requiere la determinacin precisa de la importancia de cada

trabajo en relacin con los dems.

La importancia relativa o valor de un puesto depende de muchos elernentos dificiles de

apreciar por su complejidad y sutileza, la mayoria de los cuales estn en relacin con la
influencia que el trabajo tiene sobre la produccin.

KRISTEL

PROCESO DE OBTENCIN DE INFORMACIN.

Robbins (1994), seala los siguientes mtodos para el anlisis de puestos:

1. Mtodo de observacin: Un analista observa a los empleados, de manera directa o

analiza pelculas de los empleados trabajando.
2. Mtodo de entrevista personal: Los ocupantes de algunos puestos son entrevistados
de manera exhaustiva y los resultados de algunas entrevistas se combinan en un solo
anlisis del puesto
3. Mtodo de entrevista en grupo: Es igual que el anterior, pero se entrevista de forma
simultnea, a varios titulares del puesto.
4. Mtodo del cuestionario estructurado: Los trabajadores sealan o califican las
actividades que realizan en su trabajo en una larga lista de actividades posibles.
5. Mtodo de conferencia tcnica: Se obtienen las caractersticas especficas de los
puestos por medio de expertos, que suelen ser supervisores que conocen el tema a
profundidad.
6. Mtodo de diario: Los titulares de los puestos anotan en un diario las actividades
cotidianas

La informacin reunida, usando uno o varios mtodos para el anlisis de puestos, permite a la
organizacin elaborar una descripcin del puesto y una especificacin del puesto.

DESCRIPCIN DE PUESTOS.

La descripcin de puestos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones

que conforman un cargo y que lo diferencian de los dems cargos que existen en una empresa;
es la enumeracin detallada de las atribuciones o tareas del cargo (qu hace el ocupante), la
periodicidad de la ejecucin (cundo lo hace), los mtodos aplicados para la ejecucin de las
atribuciones o tareas (cmo lo hace) y los objetivos del cargo (por qu lo hace).

La descripcin de cargos es importante, ya que trata temas claves; el qu, el cmo, el cundo y
el porqu. Estas preguntas dan las bases de la limitacin de un cargo, permiten delimitar
obligaciones y todas las tareas y atribuciones que son los elementos que conforman un trabajo
y que debe cumplir el ocupante. La descripcin debera, en el caso ideal, distinguir entre el
contenido prescrito y discrecional de cada cargo.

Utilidad de Las descripciones de puestos

Las descripciones de cargos son tiles, aunque se pueden permitir desviaciones individuales.
Un empleado nuevo querr saber qu se espera de l, y cuando el supervisor se percata de
problemas de coordinacin entre empleados tendr que saber cules son las funciones que
corresponden a cada uno.

Tipos de descripciones de puestos

a. Descripciones genricas
Se redactan a grandes rasgos sin identificar tareas o competencia especficas y
proporcionan una visin general de una categora de puestos mediante los
 denominadores comunes de todos los puestos que abarcan en una categora. Para
redactar una descripcin genrica, deben analizarse una cantidad de puestos para
hallar sus denominadores comunes.

Ejemplo: Contador Mayor, incluye el campo de experiencia que se espera de

ese nivel profesional. No abarca las funciones especficas cuentas por pagar
y cuentas por cobrar, especializacin en el libro mayor Formulacin de
programas de capacitacin. Designaciones Planificacin organizacional
Formulacin de pautas del desempeo Planificacin de la mano de obra
Estudios de salarios
b. Las descripciones de puesto especficas
Estipulan los deberes y tareas precisas de un puesto. Indican su relacin con otros
puestos especficos dentro de las ms pequeas unidades organizacionales. Por
ejemplo el puesto especfico de Contador a cargo del libro mayor debe identificar las
relaciones de dependencia del puesto dentro del Departamento Contable. Anlisis
precisos de puestos Evaluacin de puestos (para la gestin de sueldos y salarios)
Organigrama

GREISY

Uso de las descripciones de puesto

Las descripciones de puesto son creadas por un empleador para detallar cada puesto de
trabajo en la organizacin.

Describe la misin, las tareas relacionadas con el puesto, la funcin general del puesto y las
responsabilidades. El empleo de las descripciones de puestos en el reclutamiento y seleccin
de personal.

Las descripciones de puestos confeccionadas correctamente pueden ayudar en la bsqueda

de obreros, empleados, supervisores y gerentes calificados

El empleo de las descripciones de puestos en la planificacin, capacitacin y

perfeccionamiento de la mano de obra.

Cuando una compaa se expande, experimenta la necesidad de contar con ms mano de

obra; En un plan largo tal vez no se conozca de inmediato la forma precisa que asumir la
organizacin futura. No obstante, se pueden expresar las aptitudes tcnicas, administrativas y
especializadas que se requerirn en trminos muy amplios, como aparecen por lo comn en
las descripciones genricas.

El empleo de las descripciones de puesto en la evaluacin del desempeo.

Los mtodos ms modernos de evaluacin del desempeo destacan la importancia de la

motivacin y la fijacin de metas u objetivos para cada empleado. La base de evaluacin de los
empleados es la medida en que stos cumplen sus obligaciones. La descripcin de puestos
proporciona al gerente la herramienta para determinar si el empleado cumple todas sus
obligaciones y responsabilidades.

El empleo de las descripciones de puesto en el anlisis del flujo de trabajo

El analista de la corriente de trabajo puede emplear las descripciones como punto de partida
para confeccionar el diagrama de progresin. Una vez hecho el diagrama en que figuren las
operaciones y el trabajo paso a paso, el analista de puestos tal vez descubra tareas que no se
revelaron en las descripciones de puestos. La nueva informacin podr utilizarla para
perfeccionar an ms las descripciones.

Empleo de las descripciones de puesto en la administracin de salarios y

compensacin
Se utiliza para asegurar igualdad de pago para igualdad de trabajo, para asegurar igual pago
para trabajos de valor comparable y para hacer una valoracin de puestos, es necesaria la
informacin aportada por las descripciones de puesto.

EVELYN

DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS

La diferencia entre una descripcin de puesto y una especificacin de puesto estriba en la

perspectiva que se adopte.

La descripcin define qu es el puesto.

La especificacin describe qu tipo de demandas se hacen al empleado y las habilidades que

debe poseer la persona que desempea el puesto. Por tanto resulta ms prctico combinar
ambos aspectos

Elementos de las descripciones de puestos

Designacin del puesto, unidad organizacional y relacin de dependencia.

Estos puntos identifican el puesto y le dan sus caractersticas propias. Diferencian a cada
puesto de los dems. Consiguientemente, an dos descripciones de puestos con la misma
designacin e igual nivel de remuneracin pueden tener tareas, responsabilidades y relaciones
de dependencia diferentes.

Sntesis del puesto, deberes y responsabilidades

Aqu se define el trabajo por cumplir y se proporcionan los elementos esenciales designados
por el anlisis anterior

Preparada por, aprobado por y fecha

Cada descripcin debe indicar quin la prepar y si recibi aprobacin definitiva o es slo un
proyecto de descripcin. Debe conocerse la identidad del redactor, administrador o analista de
puestos, para el caso de que en el futuro surjan interrogantes. La fecha de preparacin indica a
quien la lea la actualidad de la informacin.

Cualidades clave, requisitos y otras condiciones del puesto

Las especificaciones del puesto son los requisitos que deben satisfacer los candidatos, asumir
sus responsabilidades y trabajar sin tropiezos con aquellos de quienes dependan. Incluye las
aptitudes, experiencia y conocimientos mnimos para cumplir las tareas, puede incluir
exigencias especiales del puesto, como por ejemplo viajes prolongados o trabajo nocturno,
adems de los requisitos normales en materia de aptitudes y experiencia.

Especificacin de puesto

Se define como el resumen de las cualidades personales, caractersticas, capacidades y

antecedentes requeridos para realizar el trabajo.
PAUL

CONCLUSION

La descripcin de puestos y el anlisis de puestos estn relacionados en sus finalidades y en el

proceso de obtencin de datos, pero se diferencian.

La descripcin se preocupa por el contenido del cargo (que hace el ocupante, cuando lo hace,
cmo lo hace, y por qu lo hace.

El anlisis pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades

comprendidas y las condiciones que el cargo exige, para poder desempearlo de manera
adecuada. Este anlisis es la base para la evaluacin y la clasificacin que se harn de los
puestos para efectos de comparacin