Manual Sgi Grupo D Multisitios

Manual del Sistema de Gestin Integral
Institutos Tecnolgicos Superiores del Grupo D Multisitios
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INDICE
1. Objetivo y alcance
2. Exclusiones
3. Interrelacin de procesos
4.1 Descripcin del proceso de Planecin
4.2 Descripcin del proceso de Acadmico-Vinculacin

4.3 Descripcin del proceso de Administracin de Recursos
4.4 Descripcin del proceso Ambiental-Calidad
5. Anexos
Anexo 1 Filosofa organizacional
Anexo 2 ITS que conforman el Sistema de Gestin Integral
Anexo 3 Referencias Normativas para el SGA
Anexo 5 Referencias Normativas para el SGC

1. OBJETIVO Y ALCANCE
El presente manual tiene como objetivo explicar como est conformado el Sistema de Gestin Integral de los
Institutos Tecnolgicos Superiores Descentralizados que conforman el grupo D multisitios, basados en las normas
internacionales ISO 9001:2008 y su equivalente nacional NMX-CC-9001-IMNC-2008; y la Norma Internacional ISO
14001:2004 y su equivalente nacional NMX-SAA-14001-IMNC-2004
La Direccin General a nombrado en cada ITS, un Representante de la direccin, quien tiene la responsabilidad y
autoridad para asegurar, implementar y mantener nuestro sistema de gestin integral con el apoyo de todos los
colaboradores.
Por las caractersticas del grupo, el SGI define como cliente al alumno y como producto al servicio educativo, el
cual consiste en: La prestacion de los servicios que ofrece cada Instituto para dar cumplimiento a los requisitos del
cliente, estos son: Formacion profesional, (cumplimiento de Planes y Programas de Estudio Vigentes y
Aplicables), Practica docente (relacion Alumno-Docente en el aula), Atencion en ventanilla (servicios escolares,
recursos financieros), Servicios estudiantiles, Servicios de apoyo (centro de informacion, talleres y laboratorios)
todo lo cual promueve la construccion del conocimiento para lograr el Aprendizaje Significativo.
El Alcance del Sistema de Gestion Integral es Diseno y Provisin De Servicios Educativos Para Programas
De Educacin Superior.
El Proceso Educativo esta constituido por cuatro procesos estrategicos, los cuales son:
Planeacion
Acadmico-Vinculacin
Administracion de Recursos
Ambiental-Calidad

2. EXCLUSIONES
Para el propsito del sistema de gestin integral de los Institutos Tecnolgicos Superiores Descentralizados, son
aplicables los trminos y definiciones dados en la norma ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 ; teniendo dentro del
alcance las siguiente exclusin.
NORMA REQUISITO JUSTIFICACIN
La organizacin tiene como exclusin el Requisito de

Validacion de los procesos ya que todos los
procesos del Sistema de Gestin Integral y los
ISO 9001:2008 7.5.2
productos o servicios de la institucin, pueden ser
inspeccionados antes de entregarselos al cliente por lo
que no es requerida la Validacin.

3. Objetivos del Sistema de Gestin Integral
Todos los objetivos ambientales y/o de calidad se encuentran definidos por cada ITS, a travs del
establecimiento de Metas Anuales, en el proceso de Planeacin.

4. PLANEACIN
PLAN INSTITUCIONAL DE
INNOVACIN Y DESARROLLO PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
FEDERAL
NECESIDADES
PLAN INSTITUCIONAL DE INNOVACIN
Y DESARROLLO DEL ITS
ANLISIS DE ASPECTOS
E IMPACTOS AMBIENTALES
ELABORACIN DE METAS ANUALES
CUMPLIMIENTO DE
METAS
SEGUIMIENTO DE METAS ANUALES
SATISFACER
NECESIDADES

4. ACADMICO-VINCULACIN
PLANES Y PROGRAMAS PROGRAMA EDUCATIVO

DE ESTUDIO PARA EL SIGLO XXI CUMPLIMIENTO PERFIL
DEL EGRESADO
SEGUIMIENTO A
EGRESADOS
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PLANEACIN DE LA

OFERTA ACADEMICA
EVALUACIN
DOCENTE
DISEO DE
ESPECIALIDADES
GESTIN DEL CURSO
PROMOCIN DE OFERTA
ACADMICA /INSCRIPCIN
ACTIVIDADES ENSEANZA
VISITA A EMPRESAS
COMPLEMENTARIAS
RESIDENCIAS
REINSCRIPCIN SERVICIO SOCIAL PROFESIONALES
CUMPLIR CON REQUISITOS

TITULACIN
TITULO

4. ADMINISTRACIN DE RECURSOS
PRESUPUESTO FEDERAL PRESUPUESTO ESTATAL
SEGUIMIENTO DE METAS ANUALES

NECESIDADES
PRESUPUESTO ANUAL DEL ITS CUMPLIMIENTO DE METAS
COMPRAS
SATISFACER
SOLICITUD
NECESIDADES
RECURSOS HUMANOS
MANTENIMIENTO DE
INFRAESTRUCTURA

4. AMBIENTAL-CALIDAD
NORMA ISO 9001:2008 MARCO LEGAL APLICABLE NORMA ISO 14001 : 2004
NECESIDADES DE LOS
CLIENTES RESULTADOS ALCANZADOS
PLANEACIN DEL
SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL
ANLISIS DE DATOS CONTROL DE

DOCUMENTOS Y
REGISTROS
AUDITORAS INTERNAS
RIESGOS
ACCIONES
PREVENTIVAS
SEGUIMIENTO DE
METAS ANUALES
DESEMPEO
DEL SGI REVISIN
SEGUIMIENTO DEL PROCESO POR LA DIRECCIN
Y SERVICIO DE EDUCATIVO
INCUMPLIMIENTOS
SEGUIMIENTO A
EGRESADOS, PROCEDIMIENTO ACCIONES
ATENCION A QUEJAS, DE SNC CORRECTIVAS
COMUNICACIN EXTERNA
RETROALIMENTACIN DEL CLIENTE

4.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE PLANEACIN
DOCUMENTO DEL
ENTRADAS PROVEEDOR PROCESO RESPONSABLE SALIDA CLIENTE
SGI
Gua tcnica para la
formulacin de los
planes institucionales
derivados del plan
estatal de desarrollo
2013 al 2033 (
Diagnostico, Histrico
Estado)
de Indicadores Estado, Federacin,
Planeacin Gua Tcnica para la
- PIID Federal Jefe de
Federacin Elaboracin Del PIID del Planeacin y las Elaboracin del PIID
-Plan Estatal PIID ITS Departamento,
El Estado ITS reas 2013 al 2018 de los
Anlisis de Aspectos Subdirecciones,
Comit del ITS Institutos, unidades y
e impactos Divisiones y Director
centros
ambientales
pertenecientes al
tecnolgico nacional
de Mxico
Procedimiento para
identificacin de
aspectos e impactos
Planeacin (
PIID ITS Revisin, Anlisis y Estado, Jefe de
Metas anuales ITS
Anlisis de Aspectos Planeacin Elaboracin de Metas Autorizacin) Departamento, Procedimiento de
Plantilla para calculo
e impactos Comit del ITS anuales Departamentos ( Subdirecciones, Metas Anuales
de indicadores
ambientales Elaboracin y Divisiones y Director
Seguimiento)
Estado, Federacin,
Seguimiento de Metas
Reporte de Jefe de
Responsable de Anuales ( Cualquier Minuta y seguimiento Procedimiento de
Informacin para Reunion Directiva Departamento,
Cada indicador cambio, Estatus, o riesgo a metas Metas Anuales
indicadores Subdirecciones,
de incumplimiento)
Divisiones y Director

4.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO ACADMICO-VINCULACIN

ENTRADAS PROVEEDOR PROCESO RESPONSABLE SALIDA CLIENTE DOCUMENTO DEL SGI
Gua Tcnica para la
apertura de oferta
Modelo Educativo del siglo Autoridad de Federal de Oferta Educativa
Planeacin de la Oferta acadmica rea Planeacin Acadmico educativa de los
XXI ITS Estudio de Factibilidad
Institutos Tecnolgicos (
Vigente )
Director del ITS
Autoridad Federal Lineamiento para la
Estudio de Factibilidad
Propuesta de Jefes de Carrera para la Integracin de
Estudio de Capacidades rea Planeacin Diseo de Especialidades rea Acadmica
Especialidad aplicacin Especialidades Version
del ITS
Control Escolar 1.0
Vinculacin
Especialidades
Carga Acadmica (
Autorizadas Alumnos
Alumnos y Maestros)
Planes y Programas de Docentes
rea Acadmica Instrumentacin Procedimiento para la
estudio Gestin del Curso ( PLANEACIN) Acadmica por Carrera Jefes de Divisin
Control Escolar Didctica Gestin del Curso.
Alumnos Inscritos / Subdireccin
Relacin de Visitas a
Reinscritos Acadmica
Empresas
Calendario Escolar
Portafolio de Evidencias
Carga Acadmica ( Vinculacin de Materias
Coordinador de
Alumnos y Maestros) Docentes Listas de Asistencias
Docentes / Jefes de Tutoras Procedimiento para la
Instrumentacin Didctica Jefes de Divisin Gestin del Curso ( EJECUCIN) Reportes de
Divisin / Vinculacin Control Escolar Gestin del Curso.
Relacin de Visitas a Subdireccin Calificaciones
Vinculacin
Empresas Acadmica Reportes de Visitas /
Jefes de Divisin
Reporte de Prcticas
Reporte Parcial y Final
Portafolio de Evidencias de Procedimiento para la
del Semestre Docentes
Materias Docentes Gestin del Curso.
Docentes Calificaciones por Jefes de Divisin
Listas de Asistencias Jefes de Divisin
Control Escolar Gestin del Curso ( SEGUIMIENTO) Grupo y por Materia Subdireccin
Reportes de Calificaciones Subdireccin Lineamiento para la
Jefe de Divisin Reporte de Proyectos Acadmica
Reportes de Visitas / Acadmica acreditacin de
Individuales Control Escolar
Reporte de Prcticas asignaturas
Anlisis de Datos
Jefes de Divisin Docentes
Lista de Alumnos Resultados de Sistema de Evaluacin
Subdireccin Jefes de Divisin
Calendario Escolar Control Escolares Evaluacin Docente ( Alumno , Evaluacin Docente SED
Acadmica Subdireccin
Carga Acadmica Recursos Humanos Departamental) Departamental Polticas de Evaluacin
Alumnos Academica
Expediente del Docente Evaluacin por Alumno Docente
Desarrollo Acadmico Direccin General


DOCUMENTO DEL
SGI
Carga Acadmica (
Asignacin de horas
Cumplir los Requisitos del
de Asesoras)
Lineamiento para la
Formato de Registro Lineamiento para la
Operacin y Acreditacin Control Escolar Control Escolar
Jefes de Divisin / de Asesora Operacin y
de la Residencia Jefes de Divisin Residencias Profesionales Jefes de Divisin
Asesores / Alumno Informe Tcnico Acreditacin de la
Profesional Vinculacin Asesor
Acta de Calificacin Residencia Profesional
Banco de Proyectos
Oficio de Terminacin
Convenios con Empresas
de Residencia
Profesional
Registro de proyectos
para titulacin
Lineamiento para la
Registro de Alumnos
Titulacin Integral
Jefes de Divisin / para el EGEL Jefes de Divisin de
Alumnos en Proyecto de Titulacin Lineamiento para la
Control Escolar Servicios Escolares Dictamen (Donde fue Carreras
Residencias (Planeacin y Ejecucin ) Titulacin Integral
Jefes de Divisin Desarrollo Acadmico aceptado o rechazado Alumno
profesionales
con los requisitos del
Alumnos Egresados
Proyecto)
Certificado o Constancia
de Lengua Extranjera
Constancia de no
inconveniencia del acto
protocolario (
Acreditacin del 100% Alumno Titulacin
Acta de Examen Servicios Escolares Lineamiento para la
del Plan de Estudio) Servicios Escolares (Acto protocolario) Jefes de Divisin
Profesional Alumno ( Copia) Titulacin Integral
Constancia de no Jefe de Divisin
adeudos con la institucin
Dictamen de Titulacin (
Aceptado )
Registro ante profesiones
de la Carrera
Requisitos para registro

de titulo y expedicin de
Titulacin Sistema SIREP de la
cedula profesional ( Alumno Titulo Registrado
(Trmite ante la Direccin General de Servicios Escolares Alumno Direccin General de
Pagina de la Direccin Servicios Escolares Cdula Profesional
Profesiones) Profesiones
General de Profesiones
de la SEP)


DOCUMENTO DEL
SGC
Objetivo por semestre,
Formato para Solicitud
materia y carrera para Jefes de divisin y Visita a empresas Programa de Visitas a Jefes de divisin y
Vinculacin de Visitas a Empresas.
desarrollar con una Docentes (Planeacin) Empresas Docentes
Por Carrera
visita a empresa
Programa de Visitas a
Empresas Visitas Realizadas
Presupuesto a visitas a Reporte de Resultados
empresas Administracin Visitas a Empresas Vinculacin - e Incidentes en Visita Procedimiento de
Acadmico , alumnos
Base de datos de Vinculacin (Ejecucin y Seguimiento ) Academica Oficio de Solicitud a Gestin del Curso.
empresas empresa
Reglamento a Visitas Oficio de Comisin
empresas
Base de Datos de Convenios
Servicio Social
alumnos que cumplen Programa semestral de Base de Datos de
Servicios Escolares (Elaboracin del Banco de Vinculacin Acadmico , alumnos
y van a cumplir con los Servicio Social Dependencias
Dependencias)
requisitos Carta de Presentacin
Carta De Presentacin Lineamiento para la
Reporte Bimestral
Programa Semestral Servicio Social Alumno, Servicios operacin y
Vinculacin Vinculacin - Alumno Carta de Terminacin
de Servicio Social ( Ejecucin) Escolares (Expediente) acreditacin del
del Servicio Social
Carta de Aceptacin servicio social
No. De grupos y
Participacin con
alumnos en Promocin del Deporte y actividades Presupuesto
rea Acadmica Vinculacin terceros en torneos o Acadmicos
actividades culturales y culturales Autorizado
eventos
deportivas
Lineamiento para la
Autorizacin de Constancia Actividad acreditacin de las
Actividades Complementaria actividades
Servicios Escolares
complementarias Director General Vinculacin / Listas de Asistencia complementarias
Actividades Complementarias Jefes de Divisin /
Oferta de Actividades Academico Acadmico Avance Bimestral de Polticas Internas de
Vinculacin
Complementarias Actividades Cada ITS para la
complementarias apertura de actividades
complementarias
Disposiciones Tcnico-
Anlisis del
Base de Datos de Administrativas para el
Servicios Escolares Seguimiento a Egresados Vinculacin seguimiento a Acadmico
Egresados Seguimiento de
Egresados
Egresados


DOCUMENTO DEL
SGI
Base de Datos de Plan de Trabajo para
Egresados de Medio oferta Acadmica (
Superior MIR)
Base de Datos de Alumnos Inscritos en
Instituciones de medio el ITS Alumno
Vinculacin
superior (Zona de Expediente de Alumno Acadmico
Administracin
Influencia) Promocin de oferta Acadmica Vinculacin / Servicios Base de datos de Servicios Escolares Procedimiento de
Acadmico
PAA /Inscripcin Escolares alumnos Jefes de Divisin Inscripcin
Planeacin
Carreras Autorizadas Credencial ITS Planeacin
Candidato al ITS
en el ITS Listas de Alumnos Vinculacin
Capacidad instalada Aceptados
del ITS Carga acadmica del
Cumplir con los Alumno
requisitos Factura de Pago
Cumplir con los
requisitos de
Acreditacin de Procedimiento de
Carga Acadmica del
asignaturas Alumnos Reinscripcin
Alumno Alumno
Pago de Reinscripcin Servicios Escolares / Planeacin
Jefe de Divisin Reinscripcin Listas de Asistencia
Precarga academica Jefes de Divisin Administracin Lineamiento para la
Administracin Acta de Calificacin
autorizada por Jefe de Acadmico acreditacin de
Factura de Pago
Divisin asignaturas
Carga academica de
maestros

4.3 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS
DOCUMENTO DEL
SGI
Organigrama y
Descripciones de
Estructura de Organigrama y Organigrama y Personal de cada puesto
La Federacin a
PRODET Descripciones de Puesto por cada Administracin Descripciones de puesto En cumplimiento con la
travs de la SHCP
ITS puesto autorizados Transparencia Normatividad de cada
ITS
PRODET
PRODET Exmenes de
Organigrama y Comisin Oposicin
LIPPA
Descripciones de puesto Dictaminadora ( Docentes) Administracin
Administracin Reclutamiento y Seleccin de En cumplimiento con la
autorizados ( Docentes) Dictamen de la Recursos Humanos
Recursos Humanos personal Normatividad de cada
Expediente de los Recursos Humanos Comisin Academica
ITS
candidatos (Administrativo) Autorizacin de la
PAA Direccin General
Programa de Trabajo
para Desarrollo de Sistema de Evaluacin
Desarrollo Acadmico
Evaluacin docente Capacitacin del personal competencia Docente SED
Desarrollo Acadmico ( Docentes) Recursos Humanos
Evaluacin administrativa ( Desarrollo de Competencias del Evidencias de las Polticas internas para
Recursos Humanos Recursos Humanos Desarrollo Acadmico
( Nuevo) personal) acciones tomadas evaluacin de personal
Administrativos
Expediente del administrativo
personal
PAA
Programa de
Inventario de
Mantenimiento
Infraestructura Administracin PAA
Administracin / Preventivo
Verificacin de Servicios Generales Mantenimiento de Infraestructura Todas las reas Controles operativos
Servicios Generales Bitcora se
Instalaciones Todas las Areas del ITS
Mantenimiento
Solicitud de
Correctivo
Mantenimiento
Contrato ( Segn
corresponda) PAA
PAA
Administracin El bien o servicio Ley de Adquisiciones y
Requisicin de compra reas Solicitantes
Area Solicitante Compras Administracin contratado enajenaciones del
Ley de Adquisiciones y Administracin
Estado Expediente de la estado
enajenaciones del estado
Compra Polticas de compras
Factura

4.4 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

DOCUMENTO DEL
SGI
Manual del Sistema de
ISO
Representantes de la Gestin Integral
Norma ISO 9001:2008 Autoridades Federales Planeacin del
Direccin Poltica del SGI Todas las reas de los Manual del Sistema de
Norma ISO 14001:2004 Autoridades Estatales Sistema de Gestin
Representante de la Objetivos del SGI ITS del SGI Gestin Integral
Normatividad Aplicable Autoridades Integral
Direccin de Cada ITS Documentos del SGI
Municipales
Calendario de Actividades
Representantes de la Todas las reas del

Plan de Auditora Interna
Direccin ITS Auditado
Comit del SGI a nivel Lista de Participantes en Procedimiento para
Calendario de Actividades Auditoras Internas Representante de la Director del ITS
Nacional Auditora Auditoria Interna
Direccin de Cada ITS Auditado
Informe de Auditora Interna
Auditores Internos RD del ITS Auditado
Reunin Directiva de
Seguimiento de Metas
Cada ITS Estado, Federacin,
Anuales ( Cualquier
Reporte de Informacion para Responsable de Cada Representantes de la Jefe de Depto, Procedimiento de
cambio, Estatus, o Minuta y seguimiento a metas
indicadores indicador Direccin Subdirecciones, Metas Anuales
riesgo de
Representante de la Divisiones y Director
incumplimiento)
Direccin de Cada ITS
Director General de
cada ITS Calificaciones por Parcial
rea Acadmica de ndice de Reprobacin por
Seguimiento del rea Acadmica del
Servicios Escolares Cada ITS parcial
Cumplimiento con la Gestin Proceso y servicio ITS Procedimiento de
Jefe de Divisin del Servicios Escolares Seguimiento de las
del Curso Educativo Director del ITS Gestin del Curso
ITS Jefe de Divisin del Planeacin por materia
RD del ITS
ITS Acreditacin de materias por
Representante de la Alumno y su seguimiento
Director General de
cada ITS Disposiciones Tcnico
Base de Datos de Egresados Anlisis de Seguimiento a
Servicios Escolares Seguimiento a rea Acadmica de Todas las reas del Administrativas para el
Quejas Egresados
Alumnos egesados, Cada ITS ITS seguimiento de
Sugerencias Bitcora y Buzn de Quejas
Comunidad Educativa Atencin a quejas, rea de Vinculacin de Director del ITS egresados
Comunicacin con autoridades Oficios y Comunicados de las
Autoriddes Comunicacin Externa Cada ITS RD del ITS Polticas para atencin
locales, estatales y federales autoridades
Representante de la a quejas

4.4 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

DOCUMENTO DEL
SGI
Quejas o Sugerencias
Incumplimientos a Requisitos
Procedimiento Encargados de rea Todas las reas de los Procedimiento para la
Incumplimientos normas o Alumnos Correcciones
Atencin a no Representante de la ITSD del SGI atencin a las No
reglamentos Encargados de rea Acciones Correctivas
conformidades Direccin de Cada ITS Cliente conformidades
Incumplimientos a Controles
Operativos
rea Responsable del
Todas las reas del
ITS Procedimiento de
Todos los procesos del ITS
No conformidades Acciones correctivas Representante de la Acciones Eficaces Acciones Correctivas y
SGI Director del ITS
Direccin Cada ITS Preventivas
RD del ITS
rea Responsable del

Todas las reas del
ITS Procedimiento de
Riesgo a un posible Todos los procesos del ITS
Acciones Preventivas Representante de la Acciones Eficaces Acciones Correctivas y
incumplimiento SGI Director del ITS
Direccin Cada ITS Preventivas
RD del ITS
Desempeo de los Procesos

Cumplimiento del Servicio Directores Generales
Minuta de Reunion
Educativo de los ITS Todas las reas del
Propuestas de Mejora del SGI Instructivo para la
Quejas Todos los procesos del Revisin por la Representantes de la ITS
Propuestas de Mejora para el Revisin por la
Propuestas de Mejora SGI Direccin Direccin Director del ITS
Servicio Educativo Direccin
Normatividad y Cambios en las Representante de la RD del ITS
Gestin de Recursos
mismas Direccin de Cada ITS
Estatus de acciones
Directores Generales Todos los

Propuestas de Mejora del SGI
de los ITS controladores de Procedimiento de
Propuestas de Mejora para el Control de Minuta de Reunin
Todos los procesos del Representantes de la Documentos del SGI Control de
Servicio Educativo Documentos y Autorizacin de Cambios en
SGI Direccin Controlador de Documentos y
Cambios en la Normatividad Registros los documentos
Representante de la Documentos Nacional Registros
Aplicable
Direccin de Cada ITS Todos los ITS

Anexo 1 Filosofa Organizacional
Poltica Integral
Los Tecnolgicos que conforman el grupo D, establecen el compromiso de proporcionar un Servicio

Educativo de Calidad mejorando continuamente sus procesos en armona con el medio ambiente
orientndolos hacia el uso eficiente de los recursos naturales y hacia el cumplimiento de los requisitos
legales y otros, mediante la implantacin y difusin de objetivos y acciones para prevenir y reducir la
contaminacin a travs de la mejora continua y eficaz de los sistemas de gestin de calidad y ambiental
conforme a la norma ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
Misin
Ofrecer servicios de educacin superior tecnolgica de calidad con cobertura nacional pertinente y
equitativa que coadyuve a la conformacin de una sociedad justa y humana.
Visin
Ser uno de los pilares fundamentales del desarrollo sostenido, sustentables y equitativo de la nacin

Anexo 2 Institutos Tecnologicos Superiores Descentralizados en el
alcance del SGI

Nombre Direccin
Instituto Tecnolgico Superior de Centla, Calle Ejido SN, Col. Siglo XXI, Frontera, Centla, Tabasco C.P.
Instituto Tecnolgico Superior de Centla
86751
Instituto Tecnolgico Superior de Chapala, Libramiento Chapala-Ajijic No. 200, Chapala, Jalisco C.P.
Instituto Tecnolgico Superior de Chapala
45900
Instituto Tecnolgico Superior de Chicontepec, Barrio dos caminos No. 22, Barrio dos caminos
Instituto Tecnolgico Superior Chicontepec
Chicontepec Veracruz, C.P. 92709
Instituto Tecnolgico Superior de Coalcomn Michoacn, Av. Tecnolgico No. 371 Col. Emiliano
Instituto Tecnolgico Superior de Coalcomn
Zapata. Coalcomn de Vzquez Pallares , Michoacn. C.P 60840
Instituto Tecnolgico Superior de Cocula Instituto Tecnolgico Superior de Cocula, Calle Tecnolgico # 1000, Col. Lomas de Cocula, C.P. 48500
Instituto Tecnolgico Superior de el Mante, Tamaulipas, carretera federal libre Mante-Ciudad Valles Km
Instituto Tecnolgico Superior de El Mante
6.7, cong. Quintero, Tamaulipas
Instituto Tecnolgico Superior de Felipe Carrillo Puerto, Carretera a Vigia Chico Kilometro 1.5, Colonia
Instituto Tecnolgico Superior de Felipe Carrillo Puerto
Centro, C.P. 77200, Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo.
Instituto Tecnolgico Superior de Jess Carranza, Prolongacin Miguel Hidalgo No. 1519, Col. Centro,
Instituto Tecnolgico Superior de Jess Carranza
C.P 96950, Jess Carranza Veracruz
Instituto Tecnolgico Superior de Mascota, Km. 100 carretera Ameca-Mascota S/N Chanrey, Municipio
Instituto Tecnolgico Superior de Mascota
de Mascota Jal. C.P 46900
Instituto Tecnolgico Superior de Nochistln Carretera a los Sandovales Km 2.8 , C.P. 99900,
Instituto Tecnolgico Superior de Nochistln
Nochistln de Meja, Zacatecas
Instituto Tecnolgico Superior de Purundiro Michoacn, calle Vasco de Quiroga No. 3, Col Centro,
Instituto Tecnolgico Superior de Purundiro
C.P. 58500
Instituto Tecnolgico Superior de Salvatierra, calle Manuel Gmez Morn No. 300, Ciudad Salvatierra,
Instituto Tecnolgico Superior de Salvatierra
comunidad Janicho, Guanajuato, C.P 38933
Instituto Tecnolgico Superior de San Miguel el Grande, Km 1.2, carretera a Morlos, s/n, San Miguel el
Instituto Tecnolgico Superior de San Miguel el Grande
Grande, Tlaxiaco, Oaxaca, C.P. 71140
Instituto Tecnolgico Superior de Santa Mara de el Oro, carretera a San Bernardo Km. 2
Instituto Tecnolgico Superior de Santa Mara de El Oro
Fraccionamiento Puerto Pinto C.P 35697, Santa Mara de el Oro, Durango.
Instituto Tecnolgico Superior de la Sierra Negra de Instituto Tecnolgico Superior de la Sierra Negra de Ajalpan, Av. Rafael vila Camacho Oriente No.
Ajalpan 3509, Col. Barrio la Ftima C.P 75910, Ajalpan Puebla
Instituto Tecnolgico Superior de Venustiano Carranza, Av. Tecnolgico S/N - Col el Huasteco - C.P
Instituto Tecnlgico Superior de Venustiano Carranza
73049 Villa Lazaro Crdenas Puebla
Instituto Tecnolgico Superior de Villa La Venta, Circuito Tecnolgico No. 1 Col. El Cuatro; Villa la
Instituto Tecnolgico Superior de Villa La Venta
Venta, Huimanguillo, Tabasco C.P. 86410.

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4.2 Descripcin del proceso de Acadmico-Vinculacin

4.4 Descripcin del proceso Ambiental-Calidad

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NORMA REQUISITO JUSTIFICACIN

La organizacin tiene como exclusin el Requisito de

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3. Objetivos del Sistema de Gestin Integral

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PLANES Y PROGRAMAS PROGRAMA EDUCATIVO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PLANEACIN DE LA

GESTIN DEL CURSO

CUMPLIR CON REQUISITOS

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PRESUPUESTO FEDERAL PRESUPUESTO ESTATAL

SEGUIMIENTO DE METAS ANUALES

PRESUPUESTO ANUAL DEL ITS CUMPLIMIENTO DE METAS

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ANLISIS DE DATOS CONTROL DE

RETROALIMENTACIN DEL CLIENTE

4.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE PLANEACIN

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4.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO ACADMICO-VINCULACIN

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4.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO ACADMICO-VINCULACIN

Requisitos para registro

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4.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO ACADMICO-VINCULACIN

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4.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO ACADMICO-VINCULACIN

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4.3 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS

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4.4 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

Representantes de la Todas las reas del

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4.4 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

rea Responsable del

Desempeo de los Procesos

Directores Generales Todos los

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Anexo 1 Filosofa Organizacional

Los Tecnolgicos que conforman el grupo D, establecen el compromiso de proporcionar un Servicio

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Anexo 2 Institutos Tecnologicos Superiores Descentralizados en el

alcance del SGI

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