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DEVENIR GUIDE INTERPRETE, GUIDE ACCOMPAGNATEUR DE


VOYAGES, GUIDE CONFERENCIER, COMPETENCES ET
QUALIFICATIONS ...

LE METIER DE GUIDE

LE GUIDE INTERPRETE
Activit : La principale mission du guide interprte est de rendre accessible au plus
grand nombre le patrimoine culturel dont il est spcialiste. Le guide interprte
local ou rgional travaille dans un dpartement ou une rgion tandis que le guide
interprte national exerce sur toute la France.

Comptences : Il doit actualiser en permanence ses connaissances, vrifier les


informations et prparer les visites. Le guide interprte doit se prparer rpondre
des questions qui requirent parfois des connaissances trs pointues. Il doit travailler
avec soin la prparation des excursions dont il a la charge. Le guide interprte
national parle deux langues trangres au moins, le guide rgional, au moins une
langue trangre.

Formation : Aucun guide ne peut prtendre exercer cette profession s'il ne possde
pas sa carte professionnelle dlivre par le Ministre du Tourisme. Pour tre guide
interprte national, la carte professionnelle est obtenue l'issue d'une formation d'un an,
de niveau bac + 3. L'accs est ouvert en priorit aux titulaires d'un BTS Animation et
Gestion Touristique Locale (AGTL), d'un DEUG histoire de l'art et archologie, d'un
DEUG mdiation culturelle et communication, ventuellement d'un DEUG de langues
(LLCE ou LEA). Pour tre guide-interprte rgional la carte professionnelle est dlivre
soit directement pour les titulaires du BTS AGTL, ayant pass avec succs une preuve
supplmentaire optionnelle de connaissance du patrimoine rgional, soit la suite d'un
examen organis par la Prfecture de rgion au moins tous les 2 ans.

Conditions de travail :
C'est un emploi soumis au rythme saisonnier et les missions ne durent souvent que
quelques mois par an pour le compte d'agences de voyage ou d'agences de guides.
Le guide interprte est donc souvent engag en qualit de vacataire et pay " la
vacation". Rares sont les guides qui exercent en permanence. En revanche, lorsqu'il est
en mission, le guide peut tre amen travailler sept jours sur sept notamment au
printemps, l't, et en automne, saisons de prdilection pour visiter de nombreux sites.

Cette activit n'tant pas rgulire, le guide est souvent contraint d'exercer des missions
d'une autre nature dans les priodes dites "creuses" pour s'assurer des revenus
complmentaires. Il peut tre travailleur saisonnier, libral ou salari.

Qualits : Curieux, disponible, pdagogue, passionn et enthousiaste.


Outre la disponibilit, le guide interprte doit tre un excellent pdagogue, apte
transmettre des connaissances mais aussi, et c'est ce qui peut faire la diffrence,
partager ses passions. Il doit pouvoir s'adapter tous les publics et prserver un climat
agrable au sein d'un groupe. Inutile de prciser que le guide doit possder un excellent
niveau de culture gnrale : conomie, socit... indissociable bien sr des
connaissances pointues en matire d'histoire, d'art, d'archologie...
Le guide-interprte a surtout un travail de recherche et de communication. Il vehicule
l'image des lieux et leur originalit.

LE GUIDE ACCOMPAGNATEUR

* Son rle : On lappelle parfois agent-accompagnateur ou accompagnateur de


voyage tout simplement. Cest " lange gardien " du touriste de groupe, celui qui veille
ce que le voyage se droule sans problme majeur.
Il est lambassadeur du Tour Oprateur (TO) qui la engag et il doit savoir en dfendre
les intrts autant que ceux des voyageurs qui lui sont confis. On
reconnat laccompagnateur au fait quil a le bras lev presque en permanence ! Ce
nest pas un exercice de spiritualit hindou mais un signe de reconnaissance pour les
touristes qui lui embotent le pas. Le mtier est plus ou moins exotique, selon la
destination. Plus la contre est sauvage et plus le guide accompagnateur devient
indispensable et doit tre professionnel. Car sil nest pas trop grave de perdre un
touriste Venise ou Rome, il en va tout autrement dans le Sahara. Son groupe compte
une vingtaine de personnes maximum pour un safari au Kenya, mais il peut atteindre
une cinquantaine de participants lors dun voyage en autocar en Andalousie. Il soccupe
de toutes les questions matrielles lies au voyage.
Dans le dtail, ses attributions sont varies. Lorsquil chaperonne un groupe de touristes,
il sassure que chacun dentre eux a bien rempli les formalits ncessaires (visas,
vaccins), et participe aux procdures dembarquement arien.
Une fois sur place, il facilite les formalits dentre dans le pays, dcompte les valises
pour sassurer quaucune ne sest perdue en route. Pendant le
sjour, laccompagnateur peut avoir rserver les diffrentes prestations (transferts,
chambres dhtels, excursions) et vrifie leur qualit, moins que cela n'ait t
effectu par l'agence organisatrice ou le TO au pralable.
Son assistance nest pas seulement technique et il doit galement veiller lambiance
qui rgne lintrieur du groupe. Il doit normalement laisser la place au guide local lors
de la visite des sites.

* Formation : Les accompagnateurs de tourisme sont souvent titulaires dun BTS,


dune licence ou dune matrise dhistoire de lart, de gographie ou de langues. On
estime gnralement quun guide travaillant rgulirement peut esprer assurer une
moyenne de 15 circuits par an, soit 120 journes de travail effectives, soit encore une
rmunration moyenne de 50 euros net par jour pour un dbutant 130 euros net par
jour pour un guide confirm ltranger. De fait, ces chiffres ne sont pas toujours le
reflet de la ralit et dissimulent des situations trs disparates.
En ces temps dindustrialisation du tourisme, le poste de laccompagnateur est bien
souvent le premier disparatre, dautant que les clients prfrent de plus en plus les
formules "en libert " aux voyages encadrs par un guide-accompagnateur.
* Conditions dexercice : Alors que la profession de guide interprte est strictement
rglemente, la lgislation est tonnamment floue en matire daccompagnateur. Les
TO sorganisent donc leur gr et lon peut stonner dun tel amateurisme, dautant
que la qualit de laccompagnement est un point essentiel de la russite dun voyage.
Fort heureusement, dans la pratique, les voyagistes se montrent prudents.
Toutes les agences productrices qui fabriquent des forfaits groupes sont susceptibles
demployer des accompagnateurs. Tout le monde connat tout le monde et on repre trs
vite les bons.

*Quelques concurrents : Les bnvoles, certains TO font lconomie dun guide


professionnel au profit de bnvoles allchs par la perspective dun voyage gratuit.
Les TO culturels font souvent appel des universitaires ou
des confrenciers spcialiss quils rmunrent faiblement. Dautres refusent
systmatiquement cette pratique juge dloyale. et en font un problme de dontologie.
"A chacun son mtier" ! Mme mal pay, laccompagnateur cote cher son employeur.
Car son salaire, il faut ajouter les charges, les frais de voyage et dhbergement. Une
autre solution consiste employer un guide local (qui normalement se contente
dassurer les visites de sites) pour lui confier la responsabilit entire du circuit. Il est
alors pay en devises locales, ce qui reprsente un attrait non ngligeable pour
lemployeur. Les TO spcialistes du voyage daventure utilisent abondamment cette
solution. Il est vrai que prsenter un guide peul, touareg ou massa participe dun certain
exotisme.

*Qualits requises : Pour accomplir toutes les tches qui lui incombent, le guide-
accompagnateur doit bien connatre le pays qu'il fait visiter, ainsi que ses coutumes et
les usages qui y ont cours. Il doit galement faire preuve de calme, de sang-froid, de
dbrouillardise, tant face des problmes pratiques ou matriels que face au
mcontentement des touristes. Il doit donc tre dot d'une bonne dose de diplomatie ! Il
doit tre constamment disponible et doit pouvoir "assurer" dans les cas les plus extrmes
(certains voyagistes exigent de leurs guides-accompagnateurs qu'ils aient un diplme de
secouriste).
Le guide-accompagnateur doit galement avoir une bonne rsistance physique, car,
pendant un voyage, il est "sur le pont" en permanence ! Ses qualits danimateur, sa
facult dadaptation diverses clientles importent galement. Pas de moments
tranquilles ni de jours de repos. Et ce, pendant tout le voyage, voire toute une saison, si
le guide-accompagnateur a un carnet de voyage bien rempli... Un guide-accompagnateur
travaille rarement plus d'un tiers de l'anne et doit donc avoir une autre activit pour le
restant du temps. Pour ces raisons, ainsi qu' cause du fait qu'un voyage peut se dcider
ou tre annul la dernire minute, la vie de guide-accompagnateur n'est pas
forcment toute rose et est assez peu compatible avec une vie de famille.
Toutes ces contraintes font quil nest pas simple de rester longtemps dans le mtier de
l'accompagnement.
LE GUIDE CONFERENCIER, vritable mdiateur culturel

* Activit : Il accompagne des visiteurs lors d'une visite de ville, de monument, de


muse, travers une exposition en leur donnant des cls de comprhension ncessaires
une bonne analyse des uvres et des artistes prsents.
*Comptences : De grandes connaissances en art, et en histoire de lart. Capacit
parler prcisment et distinctement en public. Si le guide interprte est plutt un
gnraliste le guide confrencier s'apparente davantage un spcialiste d'un sujet ou
d'une priode.
* Formation : Aucun guide ne peut prtendre exercer cette profession s'il ne possde
pas sa carte professionnelle dlivre par le Ministre de la Culture.
Les confrenciers sont au moins titulaires d'une matrise en histoire, histoire de l'Art,
quand il ne s'agit pas d'un doctorat, moins qu'ils ne soient diplms de l'cole du
Louvre ou de celle des Beaux arts. Des tudes en arts plastiques sont recommandes.

L'examen de guide confrencier des villes dart et dhistoire organis ponctuellement


par les Directions Rgionales des Affaires Culturelles (DRAC) permet de travailler
localement pour un office de tourisme, un service de mdiation culturelle, un
monument, un muse, une association caractre culturel.

Conditions de travail : Les missions ne durent souvent que quelques heures, voire
une journe, le temps d'une visite, pour le compte d'un office de tourisme, un service de
mdiation culturelle, un monument, un muse. Le guide confrencier est donc souvent
engag en qualit de vacataire et pay " la vacation". Rares sont les confrenciers qui
exercent leur mtier en permanence. Cette activit n'tant pas rgulire, le guide est
souvent contraint d'exercer des missions d'une autre nature pour s'assurer des revenus
complmentaires. Il est en gnral salari.
* Qualits : Si le guide confrencier est d'un haut niveau d'rudition, il n'en doit pas
moins tre un excellent pdagogue apte transmettre des connaissances, avoir le sens du
contact, s'adapter son public, et manifester une curiosit toujours en veil afin de faire
voluer et d'actualiser son savoir, car comme le guide interprte il vhicule l'image des
lieux et leur originalit.

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