- Por qu Jacobo adoptaba un comportamiento hostil con el supervisor y el
mdico de la empresa? Desde mi punto de vista Jacobo era muy hostil porque tena miedo de que detectaran sus problemas de salud y eso fuese un motivo de perder todas su prestaciones y premios al ser retirado de la estructura laboral, adems l estaba confiado de que por su antigedad y experiencia en la organizacin todo lo relacionado a las faltas no tendra inconvenientes y no seran reportadas y si adicionamos que era una persona desmotivada tal vez porque ya no encontraba incentivos en el trabajo despus de realizar sus actividades por 22 aos, con respecto al mdico considero que es por la angustia o incertidumbre de saber un diagnstico de su salud ya que por lo general a su edad los dictmenes son delicados. 2- Cmo se podra haber evitado que Jacobo adoptara una actitud de irresponsabilidad hacia su trabajo? Desde su primera ausencia el supervisor debi haber preguntado a Jacobo porque estaba incumpliendo con el horario en sus labores, porque no es normal que un colaborador que lleva ms de 20 aos en una organizacin teniendo una hoja de vida impecable falte a su trabajo de un momento a otro y sin alguna razn. 3.- Creen que el departamento de Jacobo influy sobre las dems reas de la organizacin?, De qu manera? Influy de una manera negativa, ya que afect rotundamente las reas que estaban relacionadas con la que estaba Jacobo, ya que para las organizaciones todos los empleados son importantes y todos forman parte de un equipo y si algo o alguien de ese equipo est mal, todo se ve afectado. Cuando la empresa y sus integrantes comenzaron a preocuparse por Jacobo el tambin tom conciencia de su enfermedad y acept la ayuda ofrecida. Todas las reas se haban visto afectadas por el ausentismo de Jacobo y cuando el ya retomo sus labores toda la empresa volvi a funcionar adecuadamente.
4.- Fue oportuno el desempeo del supervisor?
Desde mi punto de vista no fue oportuno el desempeo del supervisor debido a que no cumpli con sus funciones las cuales son: - Proyectar: Se debe programar o planificar el trabajo del da, y buscar la mayor efectividad de los colaboradores a lo que haca caso omiso por la falta de inters y motivacin de Jacobo. - Dirigir: Esta funcin tiene que ver con la delegacin de autoridad y la toma de decisiones, por lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, para as mismo se tenga un buen clima laboral, a lo que en este aspecto el supervisor fallo ya que no exista la suficiente confianza para que Jacobo le informara todo lo que suceda con su salud, adems no tomo decisiones en su momento debido a la antigedad del colaborador, ya que en muchas organizaciones las personas piensan que por llevar mucho tiempo en ellas los superiores no pueden ejercer sus funciones sobre sus aspectos contractuales. - Desarrollar: Esta funcin es la encargada de la mejora continua de sus colaboradores, desarrollo de aptitudes en el trabajo, estudio y anlisis de mtodos de trabajo y elaborar planes de instruccin para el personal nuevo y antiguo, buscar aspectos motivacionales hacia el trabajo, por todo lo anterior, aumentar la satisfaccin laboral y se lograra un trabajo de alta calidad. En este aspecto Ramiro Gmez tardo dos aos en realizar su funcin ya que no busco estrategias motivacionales ni realizo acercamiento a sus colaboradores - Controlar: Esta funcin es la que se encarga de crear conciencia en sus colaboradores para que cada uno de ellos sean los propios controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados, evaluando constantemente de manera cualitativa y cuantitativa a lo que Ramiro fallo debido a no evaluar constantemente ni reportar las ausencias que presentaba Jacobo aos atrs, por tal motivo no se cumplan a cabalidad los objetivos planteados. Si desde un principio el supervisor hubiese cumplido con sus funciones se enterara del porqu de su ausencia y as implementar una estrategia para que su rea no se viera afectada en la produccin, adicionalmente ofrecerle a Jacobo las garantas para que su estado de salud mejorara, ya que si un trabajador esta presentado problemas de salud tan grave debe ser comunicado de manera inmediata a los directivos de la organizacin para que as se pueda tener presente y tomar mejores decisiones no solo para el bien del trabajador sino tambin para la organizacin con el fin que las labores de esta no se vean afectadas por el incumplimiento de una labor. 5.- Qu relacin existe entre este caso y el clima y la cultura organizacional? La relacin que existe entre el caso, el clima y la cultura est dado a que en muchas organizaciones no se presta la debida atencin a sus colaboradores a lo que en ellas llaman empleados, por tal motivo afecta el clima organizacional debido a que por ausencias no justificadas los compaeros realizan las actividades propias y las de las personas que no asisten debidamente a su lugar de trabajo, baja la motivacin, el inters, creando la cultura del incumplimiento, y la irresponsabilidad llegando a la disminucin de la efectividad y progreso de la empresa. 6.- Es posible que situaciones como estas generen un cambio cultural?, Por qu? Situaciones como estas si generan cambios culturales ya que cuando los colaboradores siguen las acciones negativas realizadas por los compaeros, sumando de que sea a diario todo esto genera la cultura negativa o disfuncional