Gua para la Elaboracin

de Informes

Dr. Gustavo Gatica

Gua para elaboracin de informes
2017
A. Aspectos relativos a la redaccin de informes
Uno de los objetivos de la escritura es permitir que alguien revele lo que piensa.
La idea es utilizar las palabras de modo que sean un instrumento efectivo del pen-
sar del escritor. Es necesario expresarse correctamente para conseguir comunicar
algo a los dems. Sin embargo, una expresin correcta puede no producir una co-
municacin correcta. Adems del buen empleo del lenguaje, es necesario conocer
al lector o a los potenciales lectores, para as poder acomodarse a sus posibilidades
de comprensin. Una buena comunicacin es aquella en la que se logra el objetivo
propuesto, como por ejemplo, informar, describir, exponer, persuadir, criticar, etc.
Por esta razn, luego que Ud. haya escrito su informe y antes de entregarlo, es muy
importante preguntarse (y responderse) si el documento lograr su propsito.

1. Paradigma Conductista

A la hora de escribir, y para lograr el objetivo de la comunicacin, es conve-

niente considerar algunas cualidades de una buena comunicacin escrita:
Claridad: No dejar dudas respecto del significado de su comunica-
cin. La claridad resulta cuando se usan las palabras con propiedad, utili-
zando la sintaxis correcta y siguiendo el orden lgico del pensamiento. La
comunicacin es clara cuando el lector no se ve obligado a hacer una es-
fuerzo para entender.
Conciso: Se logra cuando se emplea el menor nmero posible de pa-
labras para expresar los conceptos. No se deja lugar a lo superfluo.
Sencillez: Se renuncia a la afectacin y el rebuscamiento. La comuni-
cacin es llana, utilizando palabras y frases de fcil comprensin.
Totalidad: No deja al lector la impresin de que el mensaje es incom-
pleto. La comunicacin incluye todas las ideas esenciales relacionadas con
el tema.
La redaccin es en tercera persona impersonal.
2. Puntuacin

Para comprender la importancia de la puntuacin es til considerar la metfora de

los signos de puntuacin. stos son como seales de trnsito, por tanto, es funda-
mental conocerlos bien para fluir en orden y sin accidentes. No se puede escribir
bien, sin puntuar bien. Adems, es importante considerar que los signos no signi-
fican lo mismo entre un idioma y otro. Recurra a un buen libro de redaccin para
recordar el uso de los signos de puntuacin en el idioma espaol.

3. Estilo de redaccin

El estilo se refiere a la manera que un individuo adopta para escribir y expresar su

pensamiento. Por tanto, se puede decir que existen tanto estilos como personas.
Sin embargo, es posible distinguir ciertos estilos. Por ejemplo, se habla de estilo se-
gn la poca, el cual puede ser clsico, antiguo, moderno, contemporneo. Tambin
se habla de estilo segn la escuela, existiendo por ejemplo, los estilos barroco, ro-
mntico, idealista, modernista, surrealista, entre otros. Segn el gnero, se puede
mencionar el estilo potico, novelesco, periodstico, cientfico, tcnico y expositivo.

Un informe es un documento que puede ser expositivo, en algunos casos tambin

didctico, pero fundamentalmente se trata de un documento cientfico-tcnico.
Por esta razn, se recomienda mantener el estilo definido para este gnero, el cual
se caracteriza por ser ms bien impersonal e incoporar una redaccin en tiempo
presente, utilizando la tercera persona singular.

Con respecto al uso de trminos en idioma extranjero, stos se aceptan en aquellos

casos en que no exista un concepto apropiado en el idioma espaol. En caso de in-
corporarse, deben imprimirse con un estilo de fuente cursiva.
B. Aspectos relativos a la impresin de informes
Uno de los objetivos de la escritura es permitir que alguien revele lo que piensa.
La idea es utilizar las palabras de modo que sean un instrumento efectivo del pen-
sar del escritor. Es necesario expresarse correctamente para conseguir comunicar
algo a los dems. Sin embargo, una expresin correcta puede no producir una co-
municacin correcta. Adems del buen empleo del lenguaje, es necesario conocer
al lector o a los potenciales lectores, para as poder acomodarse a sus posibilidades
de comprensin. Una buena comunicacin es aquella en la que se logra el objetivo
propuesto, como por ejemplo, informar, describir, exponer, persuadir, criticar, etc.
Por esta razn, luego que Ud. haya escrito su informe y antes de entregarlo, es muy
importante preguntarse (y responderse) si el documento lograr su propsito.

1. Paradigma Conductista

i. Los textos deben ser impresos en color negro sobre papel blanco, tamao
carta (22 x 27 cm). Las figuras y grficos pueden imprimirse en colores.

ii. Escritura ntida. No es aceptable borrn alguno que empae la calidad y

limpieza del texto.

iii. Errores. No es aceptable error de naturaleza alguna. Todos ellos deben ser
corregidos como condicin previa a la aceptacin del informe.

iv. Las pginas debern incorporar un margen izquierdo y uno inferior de 2

cms, y un margen derecho y superior de 2 cms.

v. Las pginas tendrn que ser numeradas en el extremo superior derecho.

vi. Se usar espacio simple entre renglones sucesivos del texto normal.

vii. En ningn otro caso se permitir dejar pginas con espacios en blanco para
comenzar una seccin en una pgina nueva, habiendo espacio en la pgina
para el ttulo de la seccin y la primera lnea de su texto.

viii. Sangra. Se permite cualquiera de los dos estilos: con y sin sangra.

ix. Tipo de letra del texto normal: New Times Roman o Arial.
 x. Tamao de letra del texto normal: 10 puntos. Alineacin justificada en am-
bos bordes del prrafo.

xi. Citas textuales. Existen dos casos:

a. De extensin no mayor a 2 3 lneas. El texto de dicha cita se debe

escribir en formato normal, entre comillas, y al final de ste ir la re-
ferencia.
b. De extensin mayor a 2 3 lneas. Constituir un prrafo que no ir
entre comillas y cuyos mrgenes sern inferiores al de la pgina en 3
4 espacios a partir de cada borde. La separacin entre lneas ser de
un espacio. La referencia deber aparecer al comienzo de la cita.

C. Referencias bibliogrficas
El material bibliogrfico utilizado en el desarrollo de los informes debe ser presen-
tado utilizando, en forma consistente, algn estilo de escritura de referencias per-
mitido por estas normas. Esta informacin aparece en el texto en dos partes y en
formas diferentes: en la presentacin de las referencias y en la cita de esas referen-
cias dentro del texto.
Presentacin de referencias: Es una lista de todas las referencias utilizadas en el
texto, ordenadas segn el criterio que establece el estilo seleccionado. Cada refe-
rencia es especificada de tal modo, que la ubicacin de la fuente bibliogrfica no sea
ambigua. Esta lista es presentada en la seccin titulada Referencias bibliogrficas,
al final de cada informe, es decir, a continuacin de las conclusiones y antes de los
apndices (si los hay).
Citacin en el texto: Dice relacin con la forma en que se referencian las fuentes
bibliogrficas en el texto. A cada fuente bibliogrfica se le asigna, en la presentacin
de referencias, una etiqueta (alfanumrica o numrica, depende del estilo usado)
que el escritor debe usar en el texto cada vez que requiere hacer una referencia a
esa fuente.
Estilo de referencias: En el informe se permite slo el estilo APA (American Psy-
chological Association). Ms informacin en http://www.apastyle.org/
D. Portada

E.Apndices
Es una seccin optativa. En los casos que se considere necesario, se incluir aqu el
detalle de lo que se estime no indispensable para la comprensin del tema central,
pero que lo complementa. Ej.: Detalles de desarrollo de diagramas, de experiencias
realizadas, tablas, temas complementarios, etc. Los apndices se designarn en for-
ma alfabtica, usando letras maysculas (A, B, C, etc.).

Agradecimientos: Este documento contiene las contribuciones de los profesores Carlos Contreras-Bolton,
Carlos Rey, Felipe Reyes y Tamara Sez.