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Banca examinadora
he host should work to organize spontaneous and scheduled demand, this is done
through a good understanding of what happens to be acute and chronic conditions.
For each condition there will be a specific need and it is up to the team to identify
them, seek effective alternatives to address them adequately and organize agendas.
This work consists of an intervention project aimed at health program agenda of the
organization's Family Garden Fishermen in Trs Marias, Minas Gerais. The aim was
to propose a service schedule for Basic Health Unit Garden Fisherman for better
organization of spontaneous and programmed demand. To develop the action plan
we used situational strategic planning method and a narrative review of the literature
on the subject. The health care fishermen of Garden Basic Health Unit is based on
the curative model, there are few actions of promotion and prevention, care
continued through home visits and schedule setup, with this intervention project is
expected to reduce demand spontaneous and structure the scheduled demand, as
well as introduce operative groups, educational activities in schools and continuing
education with the team, in order to better meet the health needs of the population
and the principles of the Unified Health System. There are many challenges to be
faced because this process involves paradigm shift, but it is necessary to invest in
this new model so that people realize the importance of self-care and prevention of
health problems.
1 INTRODUO........................................................................................................10
2 JUSTIFICATIVA.....................................................................................................14
3 OBJETIVO..............................................................................................................15
4 METODOLOGIA.....................................................................................................16
5 REVISO BIBLIOGRFICA..................................................................................17
6 PROPOSTA DE INTERVENO...........................................................................20
7 CONSIDERAES FINAIS....................................................................................28
REFERNCIAS..........................................................................................................30
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1 INTRODUO
De acordo Ministrio da Sade (BRASIL, 2012) por meio dele que se trata de
maneira humanizada toda a demanda, d-se respostas aos demandantes,
descrimina-se riscos, urgncias e emergncias.
determinado assunto que est interferindo no processo sade doena dos indivduos
sob sua responsabilidade.
A taxa de analfabetismo no bairro ainda alta segundo dados fornecidos pela escola
do bairro, estima-se que em torno de 2% (40 pessoas em nmero absoluto, sem
contar os analfabetos funcionais) e a populao predominante est acima de 65
anos. So 273 crianas matriculadas na escola e com evaso prxima a 10%.
A equipe da Unidade Bsica de Sade (UBS) Jardim dos Pescadores formada por
uma enfermeira, cinco agentes comunitrias de sade, uma tcnica de enfermagem,
uma profissional de servios gerais e um mdico generalista.
A maior parte dos agendamentos ocorre por doenas crnicas agudizadas como
Leso de Esforo repetitivo (LER), diabetes, hipertenso e cardiopatias. Os
atendimentos solicitados ocorrem na mesma semana ou no mximo para a semana
seguinte (ordem da gesto).
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2 JUSTIFICATIVA
3 OBJETIVOS
4. METODOLOGIA
5 REVISO BIBLIOGRFICA
De acordo com FARIA et al. (2010a) fundamental que uma equipe de sade
consiga gerenciar o seu processo de trabalho. Isso porque a falta de planejamento e
fragmentao das aes leva a baixa resolutividade e consequentemente isso pode
gerar desmotivao da equipe.
Uma questo importante defendida por Faria et al. (2010b) que merece uma ateno
ampliar a capacidade dos profissionais para lidar com condies psquicas e
sociais, principalmente o profissional que est realizando o acolhimento. Isso porque
muitas enfermidades esto associadas a um componente emocional, portanto uma
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6 PROPOSTA DE INTERVENO
Aps reunio com a equipe identificou como problema mais grave a desorganizao
da agenda da UBS Jardim dos Pescadores, Trs Marias/ MG.
Durante o incio das atividades desenvolvidas na UBS Jardim dos Pescadores havia
uma sobrecarga nos atendimentos, pois praticamente todos os pacientes que
procuravam UBS eram agendados na mesma semana. No havia um horrio
definido para a renovao de receitas, estas eram realizadas de maneira aleatria,
muitas vezes conturbando o prprio atendimento. As visitas domiciliares do mdico
em determinadas semanas nem eram realizadas. A UBS ficava praticamente por
conta de resolver a demanda de pacientes que eram triados duas vezes na semana.
No havia reunies para planejamento do trabalho e essa forma de organizao
gerava alguns conflitos na equipe de sade. As reunies da equipe ficavam restritas
a alguns momentos de confraternizao.
Uma outra questo que algumas vezes ao procurar o servio na UBS fora do
horrio estabelecido para o acolhimento os pacientes no eram muito bem
atendidos. Dessa forma eles comearam a sair insatisfeitos com a unidade de
sade, muitas vezes buscando atendimento no hospital e procuravam a gesto para
relatar o acontecido.
Dessa forma, frente ao apresentado foi definido que organizar a agenda seria de
suma importncia para melhoria no processo de trabalho da UBS Jardim dos
Pescadores.
Quadro 1 - Operaes sobre o n crtico Hbitos e estilo de vida, na populao sob responsabilidade da Equipe de Sade da
Famlia Jardim dos Pescadores, em Trs Marias, Minas Gerais.
Atores sociais/
Enfermeira
responsabilidades
Ao estratgica de
Apresentar projeto
motivao
Agenda organizada;
Resultados esperados Definio e pactuao de metas
Avaliao dos resultados alcanados
Atores sociais/
Mdica
responsabilidades
Ao estratgica de
Apresentar projeto
motivao
Responsveis Mdica
Operao Organizar j
Ao estratgica de
Apresentar projeto
motivao
7 CONSIDERAES FINAIS
O acolhimento deve ser muito bem feito porque ele a porta de entrada para a
ateno primria do sistema pblico de sade. J uma ateno primria com
atendimentos adequados essencial para um bom funcionamento de todo o
restante do sistema pblico de sade.
Dessa forma, para que o atendimento na UBS Jardim dos Pescadores ocorra de
maneira a contemplar os princpios do SUS importante que haja conhecimento do
perfil da demanda espontnea e programada, organizao da demanda programada
priorizando as condies de sade mais prevalentes, visitas domiciliares agendadas
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REFERNCIAS