financiamiento fiscal y toda otra informacin que obre en
poder de los rganos de la Administracin, cualquiera sea
Qu es la Ley de Transparencia?
La Ley N 20.285, Sobre Acceso a la Informacin Pblica, es
aquella normativa a travs de la cual las autoridades y
funcionarios de la Administracin del Estado deben dar
estricto cumplimiento al principio de transparencia de la
funcin pblica: esto es, respetar y cautelar la publicidad
de los actos, resoluciones, procedimientos y documentos
de la Administracin, as como la de la informacin que le
dio fundamento, y en facilitar el acceso de cualquier
persona a esa informacin.
A qu organismos y servicios obliga la Ley N 20.285?
Esta Ley compromete en todas sus partes a Ministerios,
Intendencias, Gobernaciones, Gobiernos Regionales,
Municipios, Fuerzas Armadas, Carabineros,
Investigaciones, rganos y Servicios Pblicos. Respecto de
las empresas donde el Estado tenga propiedad de ms del
50% de las acciones y a las empresas pblicas creadas por
ley, al Congreso Nacional, a los Tribunales de Justicia, al
Ministerio Pblico, al Tribunal Constitucional, la Justicia
Electoral, la Contralora General de la Repblica y el Banco
Central y otros rganos del Estado se ajustan a las
disposiciones que esta Ley expresamente les seala y a las
de sus respectivas leyes orgnicas.
Qu informacin se puede pedir?
El principio de transparencia abarca todos los actos y
resoluciones de los rganos de la administracin del
Estado, sus fundamentos, los documentos que les sirvan
de sustento o complemento directo y esencial, y los
procedimientos que se utilizaron para su dictacin.
Tambin es pblica toda informacin elaborada con
su ejecucin; los resultados de las auditoras al ejercicio
presupuestario; y todas las entidades en que tenga
su formato, soporte, fecha de creacin, origen,
clasificacin o procesamiento. Lo anterior, salvo las
excepciones que establece esta Ley y las previstas en leyes
de qurum calificado.
Quin tiene derecho de acceso a la informacin de la
administracin del Estado?
Toda persona tiene derecho a solicitar y recibir
informacin de cualquier rgano de la Administracin del
Estado.
Sabas que existen dos tipos de Transparencia?
La Ley N 20.285 contempla dos tipos de Transparencia a
los cuales las autoridades y funcionarios de la
Administracin del Estado deben dar cumplimiento:
Transparencia Activa: Es la obligacin de los rganos del
Estado de difundir regularmente informacin actualizada
sin que nadie lo solicite, como una manera de
transparentar la gestin.
Para ello, los rganos de la Administracin del Estado
debern tener en sus sitios web un banner de Gobierno
Transparente. Haciendo clic en l se podr encontrar
informacin sobre la estructura orgnica; las facultades,
funciones y atribuciones de sus unidades; el marco
normativo; la planta del personal y el personal a contrata y
a honorarios, con las correspondientes remuneraciones; las
contrataciones de bienes muebles, servicios y asesoras,
con indicacin de los socios y accionistas principales de las
sociedades o empresas prestadoras; las transferencias de
fondos pblicos; los actos y resoluciones que tengan
efectos sobre terceros; los trmites y requisitos que debe
cumplir el interesado para tener acceso a los servicios; el
diseo, montos asignados y criterio de acceso a los
programas de subsidios y otros, adems de las nminas de
beneficiarios de los programas sociales en ejecucin; los
mecanismos de participacin ciudadana; la informacin
sobre el presupuesto asignado, as como los informes sobre
participacin, representacin o intervencin.
Transparencia Pasiva: Es el derecho que permite a
cualquier persona - natural o jurdica de solicitar y recibir
informacin de cualquier rgano de la Administracin del
Estado, en la forma y condiciones que establece la Ley de
Transparencia.
Cmo debe solicitar una persona acceso a
informacin?
Se debe hacer la solicitud de acceso a la informacin a
travs del sistema electrnico habilitado por Internet.
Tambin es posible hacerla por escrito al organismo al que
se le solicita la informacin por medio de una carta o de un
formulario en papel. Segn la Ley, la solicitud debe
consignar claramente, al menos: nombres, apellidos y
direccin del solicitante y de su apoderado, si
corresponde; identificacin lo ms clara y precisa que se
pueda de la informacin que se requiere; la firma del
solicitante estampada por cualquier medio habilitado; y
el rgano administrativo al que se dirige. No se
tramitarn solicitudes hechas por telfono o por corre
La solicitud de acceso a la informacin es gratuita?
Es gratuita, pero los rganos o servicios de la
Administracin pueden cobrar la cantidad de dinero que
corresponda nicamente a los costos directos de
reproduccin de la informacin solicitada. La entrega de la
informacin queda suspendida mientras este valor no se
cancele.
Una vez recibida la solicitud, Cunto tiempo dispone el
servicio u organismo para dar una respuesta?
Por regla general dispone de 20 das hbiles desde la
recepcin de la solicitud. En ese plazo, la autoridad debe
resolver entregar la informacin solicitada o negarse a ello,
mediante comunicacin fundada al requirente. Podr
acceder a una prrroga excepcional de diez das hbiles
cuando existan circunstancias que hagan difcil reunir la
informacin solicitada. Se debe comunicar al solicitante la
prrroga y sus fundamentos.
Cmo se controla el cumplimiento de la transparencia
Activa?
En Oficina de Partes del Hospital, ubicada en 4to
piso, de 08.30 a 17.18 hrs.
A travs de la pgina web institucional
www.hospitaldetalca.cl en el link Formulario
Solicitud de Informacin Ley de Transparencia

Por tres vas. Por accin popular, es decir, cualquier

persona puede presentar un reclamo ante el Consejo para
la Transparencia por algn incumplimiento. Mediante la
accin de las reparticiones encargadas del control interno
de cada organismo que tendrn la obligacin de velar por
la observancia de esta Ley. A travs de las atribuciones y
funciones que esta Ley encomienda al Consejo para la
Transparencia y a la Contralora General de la Repblica.

Es necesario estar patrocinado por un abogado para

solicitar informacin?

No, el derecho a conocer la informacin pblica est

creado para que cualquier persona pueda solicitarla,
evitando trabas a su acceso. MS INFORMACIN:

Para obtener mayor informacin respecto a Ley

Qu pasa si la informacin que se solicita afecta o N 20.285, se recomienda:
involucra a otra persona?

La autoridad tiene un plazo de dos das hbiles, contados

www.consejoparalatransparencia.cl LEY N 20.285
desde la recepcin de la solicitud, para notificar por carta E-Mail: cinostrozac@hospitaldetalca.cl
certificada a la o las personas a que se refiere o afecta la
informacin, la cual puede oponerse a la entrega de los Fono: 71-2412590 SOBRE ACCESO A LA
documentos solicitados en un plazo de tres das desde la
fecha de notificacin. Si la persona se opone, la autoridad
notificar al solicitante de la oposicin y quedar
INFORMACION
impedido de proporcionar dicha informacin, salvo
resolucin en contrario del Consejo para la Transparencia.
Si la tercera persona no se opusiese o no responde, se
PBLICA
entender que accede a la entrega de la informacin.

Dnde Puedo Ingresar mis solicitudes de informacin en

el Hospital Regional de Talca?
Hospital Regional de Talca, un
Nuevo Hospital
En Oficina de Informaciones, Reclamos y
Sugerencias, en horario de 08.00 a 17:18 hrs.