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La Sistematizacin de experiencias: Enfoque conceptual y metodolgico 1

Concepto de sistematizacin de experiencias 2

Si bien en la actualidad existen varios conceptos, todos parten de elementos

comunes: reconocen que des- de la prctica se genera conocimiento, que existe
unidad entre el que sabe y el que acta, y que se entiende la realidad de una
manera compleja y cambiable, influenciada por los sujetos y los contextos. La
sistematizacin implica dilogo de saberes y en ella es importante tanto el
producto como el proceso. A continuacin, se presentan algunos conceptos de
sistematizacin con los cuales nos identificamos:

Un proceso permanente y acumulativo de creacin de conocimientos a partir de

las experiencias de intervencin en una realidad social. Ello alude a un tipo de
conocimientos a partir de las experiencias de intervencin ,aqulla que se realiza
en la promocin y la educacin popular, articulndose con sectores populares y
buscando transformar la realidad.

Taller Permanente de Sistematizacin

Permite entender cientficamente una prctica, una experiencia en la cual se ha

participado para, a partir de ello, elaborar nuevos conocimientos que permitan no
slo comprender ms, sino contribuir a convertir este nuevo conocimiento en una
herramienta til para transformar nuestra realidad.

Centro Latinoamericano de Trabajo Social

Es aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su

ordenamiento y reconstruccin, descubre o explica la lgica del proceso vivido, los
factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s y
por qu lo han hecho de ese modo.

Oscar Jara

En conclusin, se puede decir que la sistematizacin es una reconstruccin y

reflexin analtica sobre una experiencia, sus actores, las acciones que se
realizaron y los contextos en que se dieron. Mediante diferentes mecanismos se
interpreta lo sucedido para comprenderlo e identificar aprendizajes. Ello permite
obtener conocimientos consistentes y sustentados que pueden ser confrontados
con otras experiencias similares y con el conocimiento terico existente, y as

1
CONSEJERA PRESIDENCIAL DE PROGRAMAS ESPECIALES (PRESIDENCIA DE LA REPBLICA DE
COLOMBIA). Gua de Sistematizacin de Experiencias: Haciendo Memoria de las Redes Sociales de
Apoyo (RSA)- Captulo 2. Bogot: marzo 2009
2
BERNECHEA, Mara Mercedes, MORGAN, Mara de la Luz. El conocimiento desde la prctica y una
propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias. Trabajo de grado de Magster en Sociologa,
Universidad Catlica del Per. Lima, 2007
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contribuir a una acumulacin de conocimientos generados desde y para la

prctica.

En la concepcin clsica del conocimiento se planteaba una separacin entre

quien piensa y quien hace; las personas con mayor educacin postulaban las
hiptesis y los menos formados quienes las desarrollaban. La sistematizacin de
experiencias cuestiona y altera los cimientos del conocimiento as entendido, y
traza nuevas rutas para obtener conocimiento desde el quehacer. Quienes
producen conocimientos son a la vez protagonistas de dichas acciones. Es por
ello, que se parte de la unidad entre sujeto y objeto del conocimiento y entre
quien sabe y quien acta. En conclusin, se producen conocimientos sobre la
propia prctica, sobre s mismos y sobre las acciones en el mundo,
fundamentalmente, para ser y hacer mejor.

De acuerdo con lo anterior, estas nuevas miradas del conocimiento confieren

aspectos especiales a la sistematizacin de experiencias, tales como:

Para realizarla es indispensable que haya existido una prctica y adems, que
quienes vivieron esa prctica deban ser los que la sistematicen. Esto no quiere
decir que no sea enriquecedora la presencia de otras personas que apoyen a los
protagonistas en la facilitacin del proceso. La clave est en que los propios
actores de la experiencia sean los que realicen su reconstruccin, interpretacin y
transformacin, pues finalmente esta prctica, directamente, beneficiar al
proceso y a quienes lo realizan.

No obstante ser importante el resultado final o el producto de la sistematizacin,

tambin lo es el proceso mismo porque adems, de ayudar al grupo a mirar de
manera profunda y crtica su experiencia es en si mismo un espacio de
aprendizaje, que permite valorar los diferentes puntos de vista y debatir o
confrontar ideas, para tener ms claridad sobre lo vivido y sobre el camino a
seguir. En esta lgica la idea no es, sencillamente, lograr consensos, los disensos
son igualmente vlidos. La clave es reconocerlos, argumentarlos e identificar el
manejo que se le dieron en los diferentes momentos.

En el proceso de sistematizar emergen recuerdos, emociones y sentimientos que

comprometen la vida de las personas, sus sueos, expectativas e intereses. Todos
estos hechos de memoria ayudan a fortalecer la identidad colectiva y el sentido de
pertenencia con la experiencia. El hacer evidente que una parte de las personas
est impregnada con lo que pas y que de igual manera lo vivido deja marcas en
sus protagonistas, fortalece los sentidos de lo que se hace y da reconocimiento
substancial a las personas, ratificando que los procesos sociales son
esencialmente procesos humanos.

La sistematizacin tambin puede propiciar cambios en las relaciones de poder en

la medida en que se socializa informacin, se crean condiciones para el dilogo de
saberes, de interaccin y de reflexin crtica. Adems, se crean mecanismos para
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establecer acuerdos y son sus protagonistas quienes tienen el control sobre el

futuro y no una sola persona o una parte del grupo.

Es as como la sistematizacin es propicia para provocar el desarrollo de los

conocimientos y las capacidades que permitan a cada individuo complejizar su
lectura de realidad y deliberar sobre los modos de intervenir en ella 3 Entendiendo
que la complejidad de las experiencias y la de la realidad social misma se ven
afectadas por mltiples factores tanto objetivos, como subjetivos y externos e
internos.

Como se puede observar, el proceso de sistematizacin aporta tanto al desarrollo

de la experiencia como al desarrollo personal de sus protagonistas en una mutua
interaccin que funciona de manera sinrgica. Algunos efectos sern inmediatos y
otros dependern del sentido y proyeccin que el grupo le d al proceso. Entre
estos efectos se registran:
En

En el presente En el futuro
Aprender de las Dar a conocer la
experiencias. experiencia.

Comparar la prctica Analizar y adaptar

con la teora. metodologas de
trabajo.

Identificar Transformar las

conocimientos Prcticas
y aprendizajes
generados desde y
para la prctica.

Reflexionar sobre el Generar la memoria

quehacer personal y institucional.
grupal y los contextos
de la experiencia.

Fortalecer el sentido de Promover la

pertenencia. cooperacin y el
trabajo en equipo y
en red.

3
OSORIO Jorge. Qu es pedagoga crtica?, Revista La Piragua No. 7, CEAAL ,Santiago, 1993.
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El objeto de conocimiento de la sistematizacin

El objeto de conocimiento de la sistematizacin es la experiencia, enmarcada en

proyectos o programas que denotan intencionalidades de transformacin de una
situacin. En otras palabras, son apuestas que de manera particular interpretan la
realidad y sus problemas, y plantean en esa lgica lo que se espera lograr,
utilizando unos recursos materiales y humanos y unas estrategias definidas. Estos
elementos, dan cuenta de la concepcin de sociedad que se tiene y de lo que
busca construir. En este sentido, todo proyecto o iniciativa social se sustenta en
conocimientos, particularmente, en los siguientes:

La lectura de la realidad. Conocida como diagnstico, da lugar a la identificacin

de los problemas en los que se piensa intervenir

La formulacin de objetivos. Expresan la idea de los cambios que se quieren

lograr en las situaciones problemticas identificadas.

La definicin de los procesos o estrategias. Permite lograr esos objetivos, a

partir de determinados enfoques conceptuales y metodolgicos.

La conformacin de equipos humanos. Redefine las apuestas tericas en la

aplicacin de acuerdo con expectativas, sueos, compromisos, principios y
valores.

Este primer nivel de conocimientos es el punto de partida de todo proyecto,

independiente de la metodologa de planeacin. Generalmente, la ejecucin no se
realiza tal como fue planeada, es necesario realizar ajustes por el camino que
muchas veces, originan consecuencias no imaginadas en el momento del diseo
del proceso. La experiencia es, justamente, lo que sucede en la ejecucin del
proyecto o iniciativa. Lo que se esperaba y lo que no. Las consecuencias
negativas o positivas de esa ejecucin. Las decisiones que se tomaron y las
razones que sustentan esas decisiones.

Los cambios que se van dando durante la ejecucin del proyecto no son casuales.
Expresan descubrimientos que van surgiendo en la prctica. Conocimientos
nuevos sobre el contexto o una profundizacin acerca de lo que ya se saba de
los problemas y las personas involucradas. La experiencia est llena de
conocimiento, pero las demandas de la accin, muchas veces, impiden percibir
que los cambios en la prctica son consecuencia de nuevos saberes. La
necesidad de responder de manera rpida ante las situaciones hace que estos
procesos no siempre sean conscientes y por tanto, no den lugar a un conocimiento
ordenado, fundamentado y transmisible. La sistematizacin de experiencias,
justamente, pretende explicitar, organizar y hacer comunicables los saberes
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adquiridos en la experiencia, convirtindolos en conocimientos producto de una

reflexin crtica sobre la prctica. 4

El conocimiento prctico

Generalmente, cuando se disean y ejecutan proyectos se parte de unos

sustentos tericos y prcticos generados desde la experiencia. La teora,
normalmente, no da cuenta de todas las necesidades de conocimiento durante la
ejecucin por lo tanto, se requiere de nuevos saberes. Se podra decir que la
teora est al servicio de la prctica. Cuando en el da a da de los proyectos se
deben solucionar problemas se ponen en juego los conocimientos tericos, la
experiencia previa y las habilidades personales y grupales, especialmente, para
percibir cambios en el contexto y en los actores. El proceso de reflexin sobre esa
accin cotidiana genera, permanentemente, nuevos conocimientos, que luego
sern usados en nuevas prcticas.

La metodologa

La propuesta metodolgica combina el mtodo histrico y el mtodo

hermenutico:

El mtodo histrico: Plantea que las experiencias hacen parte de una prctica
social e histrica, dinmica y compleja. Prctica que est en relacin con otras
similares en contextos que permiten explicarlas.

El mtodo hermenutico: Plantea la sistematizacin como una labor

interpretativa de la prctica por parte de los sujetos, develando intencionalidades,
sentidos y dinmicas, para reconstruir las relaciones entre los sujetos sociales que
protagonizan la prctica y dar cuenta de la densidad cultural de la experiencia. En
este sentido, se trata de la identificacin de sucesos claves y de la interpretacin
que de ellos se hace.

La memoria y los relatos

Las tcnicas de recoleccin sern las tcnicas de memoria y de relato. Los relatos
permiten comunicar quines somos, qu hacemos, cmo nos sentimos y por qu
debemos seguir un cierto curso de accin y no otro. Incluye decires, pensares,
haceres y sentires desde la perspectiva del relator y favorecen el comprender el
mundo de una manera nueva, as como comunicar mucho ms de lo que se dice,
cmo se dice y qu sentidos personales incluyen, en lo que se recuerda y se
olvida.

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BERNECHEA, Mara Mercedes, MORGAN, Mara de la Luz. El conocimiento desde la prctica y una
propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias. Trabajo de grado de Magster en Sociologa,
Universidad Catlica del Per. Lima, 2007
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El relato y experiencia son aspectos que hacen un proceso narrativo. No existen

de manera separada. Los relatos no son copias de los sucesos ocurridos, son
reconstrucciones, creaciones, pues como dice Bruner, las historias se crean, no
se encuentran en el mundo. La complejidad de la narrativa incluye que una
misma persona al mismo tiempo vive, explica, re- explica y revive. Es por esta
razn, que en una sistematizacin se identifica la manera como se construye la
historia colectiva.

Segn J.Bruner5 vivimos en un mar de relatos y como el pez que segn el

proverbio ser el ltimo en descubrir el agua, tenemos nuestras propias
dificultades para entender en qu consiste nadar entre relatos. No es que
carezcamos de competencia para crear nuestras explicaciones narrativas de
la realidad; ni mucho menos. Si algo somos, es demasiado expertos.
Nuestro problema, ms bien, es obtener conciencia de lo que hacemos tan
fcilmente.

Para Connelly y Clandinin,6 por su cualidad re-historiadora, es decir, contar de

forma nueva las mismas historias, las narraciones se van recreando y modificando
con el tiempo, y adaptando a nuevas situaciones cambiando su sentido. El relato
no constituye slo una enumeracin de hechos ligados, sino que incluye el
sentido de esa relacin y la trama explicativa de su conexin reproduciendo las
experiencias de una manera relevante y con sentido.

Es as como estas metodologas, a la vez que sirven para interpretar el pasado

vivido por las experiencias, permiten hacer proyecciones del futuro deseado.
Aspecto que, seguramente, permitir tener presente los aprendizajes para no
cometer los mismos errores. Esta es una invitacin que permitir parar, ajustar,
reacomodar, redireccionar, es decir: reconstruir el proceso cada vez que sea
necesario.

5
BRUNER, Jerome. La educacin puerta de la cultura, Editorial Visor, Col. Aprendizaje, Madrid, 2000 (Edic.
3)
6
CONNELLY y CLANDININ. Relatos de experiencias e investigacin narrativa. En LARROSA, y otros: Djame
que te cuente. Ensayos sobre narrativa y educacin, Laertes, Barcelona, 1995.