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Eurowin 8.

0 SQL

Manual del mdulo

TERMINAL PUNTO
DE VENTA / TPV
Documento: me_terminalpuntodeventa
Edicin: 05
Nombre: Manual del mdulo Terminal Punto de Venta de Eurowin 8.0 SQL
Fecha: 30-04-2012
Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Tabla de contenidos
1. Introduccin ........................................................................................................................... 5
1.1. Compatibilidades ............................................................................................................................... 5
1.2. Requisitos ........................................................................................................................................... 5
1.3. Instalacin .......................................................................................................................................... 5

2. Caractersticas y opciones del mdulo ................................................................................... 6


2.1. Asistente de inicio del TPV ................................................................................................................. 6
2.1.1. Impresoras.................................................................................................................................... 6
2.1.2. Cajas de venta .............................................................................................................................. 7
2.1.3. Operarios ...................................................................................................................................... 8
2.1.4. Clientes varios .............................................................................................................................. 8
2.1.5. Configuracin de TPV ................................................................................................................... 8
2.2. Opciones de configuracin de TPV en el mantenimiento de empresas ............................................ 9

3. Archivos ............................................................................................................................... 10
3.1. Operarios .......................................................................................................................................... 10
3.2. Impresoras de tickets ....................................................................................................................... 10
3.3. Formas de cobro .............................................................................................................................. 11
3.4. Cajas de venta .................................................................................................................................. 12
3.5. Definicin de vales ........................................................................................................................... 13
3.6. Configuracin de TPV ...................................................................................................................... 13

4. Ventas .................................................................................................................................. 16
4.1. Terminal punto de venta .................................................................................................................. 16
4.1.1. Botn Opciones .......................................................................................................................... 18
4.1.2. Botn T.P.V. ............................................................................................................................... 22
4.1.3. Traspaso a albarn o a factura.................................................................................................... 27
4.2. Terminal punto de venta tctil .......................................................................................................... 28
4.2.1. Artculos ...................................................................................................................................... 28
4.2.2. Tickets ........................................................................................................................................ 29
4.3. Gestin de vales ............................................................................................................................... 30
4.4. Gestin de entregas de tickets ........................................................................................................ 30
4.5. Arqueo de caja ................................................................................................................................. 31
4.6. Consulta de arqueos ........................................................................................................................ 33
4.7. Consolidacin de arqueos ............................................................................................................... 33
4.8. Facturacin de tickets ...................................................................................................................... 33

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5. Listados ................................................................................................................................ 35
5.1. Vales pendientes .............................................................................................................................. 35
5.2. Reservas ........................................................................................................................................... 35
5.3. Crditos ............................................................................................................................................ 35
5.4. Listado de tickets a crdito .............................................................................................................. 36
5.5. Lneas de abono ............................................................................................................................... 36
5.6. Reposiciones .................................................................................................................................... 37
5.7. Retiros .............................................................................................................................................. 37
5.8. Operaciones de caja ........................................................................................................................ 37
5.9. Estadstica de arqueos ..................................................................................................................... 38
5.10. Ventas ............................................................................................................................................. 39
5.10.1. Ventas por caja ......................................................................................................................... 39
5.10.2. Ventas diarias por caja .............................................................................................................. 39
5.10.3. Ventas por operario .................................................................................................................. 40
5.10.4. Ventas por hora ........................................................................................................................ 40
5.11. Rollo de tickets ............................................................................................................................... 41

6. Anexo ................................................................................................................................... 42
6.1. Funcionamiento de las cuentas contables de TPV .......................................................................... 42
6.1.1. Dnde aparecen cuentas contables predefinidas en Eurowin TPV? .......................................... 42
6.1.2. En qu momento se contabilizan los movimientos de Eurowin TPV? ........................................ 42
6.1.3. Cmo se utilizan las cuentas de Eurowin TPV? ......................................................................... 42
6.1.3.1. Cobros................................................................................................................................................. 43
6.1.3.2. Pagos .................................................................................................................................................. 43
6.1.3.3. Reposicin / Retirada ........................................................................................................................... 43
6.1.3.3.1. 1er. Caso: Cambio fijo en la caja ................................................................................................... 43
6.1.3.3.2. 2. Caso: Cambio variable ............................................................................................................ 44
6.2. Resumen de permisos de TPV ......................................................................................................... 45
6.2.1. Configuracin de permisos en el Terminal Punto de Venta ......................................................... 45
6.2.2. Configuracin de TPV ................................................................................................................. 46
6.2.3. Mantenimiento de operarios ....................................................................................................... 46
6.2.4. Mantenimiento de cajas .............................................................................................................. 47
6.2.5. Mantenimiento de empresas ....................................................................................................... 47
6.2.6. Control de accesos de usuarios .................................................................................................. 48

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

1. Introduccin
El mdulo Terminal Punto de Venta / TPV est dirigido a todos los comercios que utilizan cajas de venta.
Les ofrece la posibilidad de trabajar con las herramientas ms comunes de este tipo de venta: visor, cajn,
impresoras de tickets, lector de cdigos de barras, etiquetadoras. Permite trabajar con diferentes cajas de
venta, cada una con sus caractersticas, personalizando impresora, diseo de tickets, etc.

1.1. Compatibilidades
El mdulo TPV es compatible con todos los mdulos de Eurowin 8.0 SQL. A pesar de ello, algunas
opciones especficas de otros mdulos o incluso de Eurowin pueden no estar disponibles desde la pantalla
de ventas de TPV.

1.2. Requisitos
Los requisitos de software y de hardware para trabajar con el mdulo TPV son los mismos que para trabajar
con Eurowin. stos se pueden consultar en la pgina de Internet
http://www.sageeurowin.com/requisitos

1.3. Instalacin
El mdulo TPV se puede instalar al hacer la instalacin inicial del servidor de Eurowin o sobre un programa
Eurowin previamente instalado.
Para instalar el mdulo TPV hay que ejecutar el programa Instalar.exe del CD de Eurowin 8.0 SQL estndar.
En la pgina Ruta de la instalacin hay que marcar la opcin Instalacin de mdulos adicionales. Si el
servidor de Eurowin ya est instalado hay que desmarcar las opciones Instalacin del servidor e
Instalacin del cliente.

En la lista de mdulos de la pantalla Instalacin de los mdulos hay que seleccionar Terminal Punto de
Venta; introducir el cdigo de autorizacin en la columna Autorizacin y seguir el asistente de instalacin
hasta el final. El cdigo de autorizacin se obtiene llamando al departamento de Soporte de Eurowin al
telfono 902.888.002.

Despus de terminar la instalacin, las opciones del mdulo se encuentran en el men TPV que aparece en
la lista de mdulos instalados.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

2. Caractersticas y opciones del mdulo

2.1. Asistente de inicio del TPV


Despus de haber instalado el mdulo de TPV, y hasta que se haya configurado adecuadamente, al entrar
en Eurowin aparece el asistente para la configuracin del mdulo. Tambin se puede acceder al asistente de
configuracin posteriormente desde el men herramientas del mdulo de TPV. Para una correcta
configuracin se deben seguir todos los pasos del asistente.

2.1.1. Impresoras
En primer lugar se instalan las impresoras del TPV. Hay que pulsar el botn del mantenimiento y rellenar los
datos solicitados.

Al insertar el nuevo cdigo de impresora aparece automticamente la ventana de seleccin de impresoras.


Esta ventana muestra todas las impresoras instaladas en Windows. Se selecciona la impresora de tickets y
se acepta.

La ventana de Mantenimiento de impresoras queda como se muestra a continuacin. Se podrn aceptar los
cambios y seguir con la configuracin del TPV. Ms adelante en el captulo Impresoras de tickets se
comentan en profundidad las opciones de esta pantalla.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

2.1.2. Cajas de venta


Al volver al asistente y pulsar "Siguiente" se muestra el nuevo paso "Cajas de venta".

En el mantenimiento de las cajas de venta hay que rellenar como mnimo el cdigo, el nombre, la impresora
de tickets y la impresora normal. El significado de cada uno de los campos se comenta ms adelante, en el
apartado TPV/Archivos. Tambin deben rellenarse las cuentas a utilizar para las reposiciones, retiros,
cobros, pagos y formas de cobro.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

2.1.3. Operarios
En el paso siguiente se debe configurar como mnimo un operario. Por defecto aparece el operario 01,
definido como operario principal. Tanto en este operario como en los que se definan posteriormente se
pueden asignar los derechos.

2.1.4. Clientes varios


En el siguiente paso se debe introducir el cdigo del cliente para ventas al contado, por defecto es el
43000001.

2.1.5. Configuracin de TPV


El ltimo paso del asistente es definir la configuracin del TPV propiamente dicha. Esta pantalla se explica
detalladamente en el apartado Archivos / Configuracin del TPV.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Una vez marcado el botn "Terminar" ya estar configurado el TPV para poder comenzar a trabajar con el
mismo.

2.2. Opciones de configuracin de TPV en el mantenimiento


de empresas
En el mantenimiento de empresa existen algunas opciones de configuracin propias del mdulo TPV o que
afectan al mismo. Se encuentran en la pgina Cfg. Gestin - Opciones generales. Las ms destacadas se
detallan a continuacin.
Si se dispone de ms de una caja de venta y se desea diferenciar las ventas de cada una de ellas, y
poder realizar listados por caja, se debe trabajar con series de albaranes y asignar una serie a cada
caja de venta. Se marca la opcin Trabajar con series de n en albaranes, etc.
Al trabajar con TPV y tener una caja activa, todos los documentos (albarn, factura, etc.) que se
imprimen lo hacen por la impresora de tickets. Marcando la opcin TPV. Imprimir documentos de
venta por impresora normal se puede indicar otra impresora.
TPV Tctil. Solicitar observaciones al aparcar un ticket. Al aparcar un ticket desde el TPV tctil,
aparece automticamente el formulario para introducir observaciones en el ticket.
TPV. No imprimir tickets por defecto. Al realizar el cobro de un ticket aparece activada por defecto
la opcin "Aceptar sin imprimir".
En algunos casos, el lector de cdigos de barras enva caracteres de control al principio del cdigo.
Esto puede provocar que al capturar un cdigo de artculo se abra una pantalla que no corresponde
por efecto de las teclas rpidas de la pantalla. Para evitar este conflicto se pueden desactivar las
teclas rpidas con la opcin TPV. Desactivar teclas rpidas en terminal punto de venta.
TPV. Guardar vendedor por lnea en albaranes de venta. Esta opcin guarda el cdigo del vendedor
por lnea en albaranes de venta, albaranes de TPV y pantalla tctil.

En los prximos captulos se describen las opciones de los mens del mdulo TPV.

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3. Archivos
El primer men del mdulo TPV es Archivos. En los siguientes apartados se comentan las principales
opciones especficas del mdulo.

3.1. Operarios
Desde esta opcin se accede al mantenimiento de Operarios. Recordemos que el operario es la persona
que efecta la venta en caja (creacin del ticket y cobro del mismo). A un operario se le pueden conceder
una serie de permisos segn sea la tarea que va a desempear. Por ejemplo, un operario podr realizar
tickets, pero no se le estar permitido realizar facturas. Por tanto, se marcar la opcin "Venta habitual de
tickets", pero no "Venta habitual de facturas".

3.2. Impresoras de tickets


En el mantenimiento de impresoras se deben crear y configurar todas las impresoras que se van a utilizar
desde el mdulo TPV para imprimir tickets y otros documentos.

Los visores se crean como impresoras. Con la opcin "Tipo: Impresora / Visor" se indica el dispositivo.
Se puede indicar la longitud del papel. Si se trabaja con rollo de papel se configura la longitud mxima que
permite el driver de la impresora.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Si hay un cajn conectado a la impresora se debe definir el cdigo para la apertura del cajn. Este cdigo
depende de la marca y el modelo de la impresora. Si se necesita, tambin se puede aadir el cdigo de la
impresora para cortar el papel. Los ms generales se indican en el siguiente cuadro.

Cdigos para abrir el cajn conectado a la impresora


Marca Modelo Cdigo
Epson (Genricas) CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(49)+CHR(0)

Epson TM-T88I CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(49)+CHR(0)

Epson TM-U200D CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(25)+CHR(250)

Epson TM-U210 CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(50)+CHR(50)

Epson TM-H6000 CHR(27)+CHR(112)+CHR(48)+CHR(55)+CHR(121)

Samsung (Genricas) CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(60)+CHR(240)

Samsung SRP 270 A CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(60)+CHR(240)

Samsung SRP 350 CHR(27)+CHR(110)+CHR(0)+CHR(25)+CHR(250)

Star (Genricas) CHR(27)+CHR(07)+CHR(11)+CHR(55)+CHR(07)

Star TSP-600 CHR(7)

Toshiba SX2100 CHR(27)+CHR(112)+CHR(32)+CHR(55)+CHR(255)

Ithaca PcOS 51 CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(25)+CHR(250)

Ithaca 150 CHR(27)+CHR(120)+CHR(1)

Cdigos para corte de papel


Marca Modelo Cdigo
Epson (Genrico) CHR(29) + "V"

Samsung SRP-350 CHR(29) + "V" + CHR(1)

3.3. Formas de cobro


Se deben configurar correctamente las diferentes formas de cobro que utilice la empresa.
En la forma de cobro "contado" se debe marcar la opcin "Forma de cobro en efectivo".
Si se dispone de ms de una caja de venta, se puede crear una forma de cobro para cada caja.
Exactamente lo mismo si se dispone de varios datafonos para el cobro por tarjeta.
Se debe crear una forma de cobro "Vale" para poder gestionar los vales entregados a los clientes.

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3.4. Cajas de venta


En el mantenimiento de cajas de venta se introducen las caractersticas de cada caja de venta. Son:
Almacn: Almacn por defecto del que se toma el stock en la venta.
Operario: Persona que realiza las operaciones de la caja.
Vendedor: Persona que realiza la venta, puede ser la misma que el operario para lo cual hay que crear un
vendedor y un operario con el mismo cdigo.
Cliente: Cdigo del cliente de ventas al contado. En la ficha de este cliente hay que indicar la tarifa de venta,
si se desea utilizar una tarifa distinta a la indicada en el mantenimiento de empresa.
Serie Ventas: Slo aparece si se trabaja con series de ventas en albaranes. Se utiliza para diferenciar las
ventas de cada caja.
Impresora ticket: Es obligatorio e indica la impresora que se utiliza por defecto para imprimir tickets.
Impresora normal: Campo obligatorio. Indica la impresora para imprimir los documentos de venta que no
son tickets (pedidos, albaranes, facturas, etc.).
Conexin Cajn: Si se conecta el cajn directamente al ordenador, hay que indicar el puerto por el que se
ha realizado la conexin; si el cajn est conectado a la impresora de tickets se marca la conexin "Driver".
Conexin Display: El funcionamiento es el mismo de "Conexin Cajn".
Display Nuevo cliente, entrega, total, importe y cambio: En estos campos se indica el texto que se desea
que aparezca en el visor para cada una de las situaciones.

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3.5. Definicin de vales


En la Definicin de vales se pueden crear varios textos, los cuales estn disponibles al generar los vales. Por
ejemplo por cambio de artculos, ofertas o promociones, etc.

3.6. Configuracin de TPV


Desde esta ventana se configuran las opciones de TPV, de forma que su utilizacin sea lo ms
personalizada posible. Se encuentran tres pestaas que se detallan a continuacin:

En la primera pestaa General se marcan las condiciones de opciones generales, impresin de tickets,
impresin de documentos, descuentos y definicin de traspaso de tickets a albaranes.

La opcin "Slo ver tickets por caja" permite que solamente se visualicen los tickets de la caja activa y no
los de las dems. Para ello se debe trabajar con series en albaranes.

Se debe tener en cuenta que a diferencia de los dems documentos de Eurowin (albaranes, facturas, etc.),
el nmero de copias de tickets, entregas a cuenta, vales y cobros varios es el nmero total de documentos
que se imprimen. Por ejemplo, si se indica 0, el documento no se imprime.

En la segunda pestaa Opciones se define el horario de ventas, a ttulo informativo para listados; las
opciones de albaranes de venta, la descripcin de los vales y el momento de apertura del cajn.

En el apartado "Opciones Albaranes de Venta" se puede marcar el campo en el que se quiere parar el
cursor en la entrada de las ventas. Por ejemplo, si el almacn, operario, forma de pago y precio estn
definidos y siempre son los mismos, no hace falta que el cursor pare en estos campos. De esta forma se
consigue una venta ms rpida.

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La opcin "Aplicar el cdigo de vendedor como operario" sirve para que al realizar una venta se actualice el
cdigo de operario con el del vendedor. Es necesario que exista el operario con el mismo cdigo que el
vendedor. Si se ha especificado el operario en la caja, ste tiene prioridad sobre el vendedor del documento.

Si no se desean generar los asientos en cuentas puente, entregas a cuenta, cobros o pagos varios, se
deben marcar las opciones correspondientes.

Si no se activa la opcin "Permitir devoluciones en efectivo" solamente se podrn realizar devoluciones


mediante vales. Para hacer una devolucin mediante vale se debe introducir el mensaje que aparecer en el
los vales, la caducidad y el cdigo de la forma de cobro del vale. Si se deja el campo caducidad a cero se
entiende que los vales no caducan.

La opcin "Optimizacin de clientes al contado en TPV" provoca que en el momento de la venta no se


tengan en cuenta los descuentos y ofertas de los clientes y no se realice la comprobacin de stock,
consiguiendo entras las ventas ms rpidamente.

Marcando "Cobro por defecto a 0 en entregas a cuenta", al presionar "Intro" en la entrega a cuenta, el
importe del campo entrega es 0 en lugar del total del ticket.

En la tercera pestaa Contadores se pueden modificar los contadores de arqueos, de facturas de tickets y
de los tickets de cada serie de venta o el contador general de tickets, segn si se trabaja o no con series de
ventas.

Tambin se pueden definir los ttulos que aparecen en el visor en cada una de las situaciones que se
muestran en la pantalla.

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4. Ventas
En el men Ventas se encuentran las opciones que permiten generar documentos de venta o intervienen en
la misma.

4.1. Terminal punto de venta


Desde esta opcin se accede a la pantalla de venta del TPV. La primera vez que se entra en el TPV despus
de haber realizado un arqueo de caja, aparece la pantalla de reposicin de caja de venta. En esta pantalla se
introduce el importe de la reposicin inicial de la caja activa y el operario que la realiza. Despus aparece la
ventana de venta.

Desde esta pantalla se pueden introducir tres tipos de documentos: Ticket, albarn y factura.
La factura se introduce como un albarn y se genera despus de facturarlo utilizando el botn imprimir. La
entrada de los tres documentos es similar. Por defecto aparece el documento Ticket, que es el caso en el
que nos centraremos.
En primer lugar se debe elegir la serie de venta con la que se realiza la venta; por defecto aparece la definida
en la caja activa. A continuacin se introduce el nmero de ticket. Situando el cursor en el campo "Nmero"
y pulsando la tecla "Intro" se obtiene el nmero automticamente. Su formato es numrico seguido de la
letra "T" (1T, 2T, 3T).

Despus de obtener el nmero de ticket se rellenan automticamente los campos Cliente, Operario,
Vendedor, Almacn, Tarifa y Forma de pago, siempre que hayan sido definidos en la caja de venta activa.
Estos campos se pueden modificar manualmente. Dependiendo de la configuracin del TPV, el cursor para
en unos u otros campos de la cabecera del ticket.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Despus de completar la cabecera del ticket se puede empezar a introducir los artculos mediante su
cdigo, cdigo de barras, cdigo de la serie (si se trabaja con series de artculos), lote, etc. El cursor para en
las columnas especificadas en la configuracin de TPV.

Una vez introducidos los artculos de la venta, el ticket se puede cobrar o dejar a crdito. Para dejar un ticket
a crdito hay que marcar el botn "Ticket a crdito" situado en la parte inferior derecha de la pantalla. En
ese momento aparece la ventana de peticin de datos de cliente contado.
En esta pantalla se pueden indicar los datos de un cliente de contado creado anteriormente o los de un
cliente con cdigo. El primero se busca con el botn de la izquierda y el segundo con el de la
derecha.
Una vez introducidos los datos del futuro cliente, ste se puede convertir en cliente mediante el botn
"Convertir en cliente" situado en la parte inferior de esta pantalla.
Al pulsar este botn se solicita el cdigo de cliente el cual se puede escribir a mano u obtener
automticamente pulsando "Intro" en el campo Cdigo en blanco. Al aceptar esta pantalla se muestra el
mantenimiento del cliente.

Se debe tener en cuenta que un ticket debe realizarse a un cliente que tenga la marca "Cliente de solicitud
de datos al contado". Para hacer una venta a un cliente con ficha debe elegirse la opcin albarn o factura.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Al terminar un ticket a crdito, aparecer un mensaje preguntando si se desea imprimir el ticket y la pantalla
quedar lista para realizar una nueva venta, con nmero de ticket y dems datos de la cabecera rellenos. Si
en lugar de un ticket se deseara realizar un albarn, se presionar la tecla "Esc" y desaparecer el nmero
de ticket, permitiendo realizar cualquier otro documento.

4.1.1. Botn Opciones


Desde el botn Opciones se pueden ejecutar las siguientes:

Cambiar de moneda: Se puede cambiar la divisa de cada lnea que se desee.

Estadsticas:
Artculos: Se obtiene una estadstica de las compras, ventas, movimiento y valoracin sobre el
precio medio de compra del artculo marcado. Esta valoracin se podr cambiar al precio medio de
stock.
Cliente: Se obtiene el total de venta de ese cliente por mes.

Comparativo cliente: Muestra un comparativo mensual del cliente, pudiendo elegir ms de un ejercicio para
su comparacin.

Foto del artculo: Muestra la foto del artculo marcado, siempre y cuando est introducida en su ficha.

Notas: Permite introducir una nota en la ltima lnea del detalle.

Observaciones albarn: Permite introducir una nota interna la cual no se imprime. Se sabe que hay una
observacin porque cambia el icono del botn.

Imprimir albarn / factura: Con esta opcin aparece la pantalla de cobro, donde se puede elegir la forma de
cobro. En la parte superior se introduce el importe entregado por el cliente (si es exacto se puede escribir
automticamente pulsando la tecla "Intro") y el programa calcula el cambio. Hay que seleccionar la forma de
cobro correspondiente. Una vez introducido el cobro se puede imprimir el ticket o aceptar sin imprimir.

Importante: Si se realiza el cobro mediante un vale hay que seleccionar la forma de cobro de Vales y se
debe introducir la cantidad total del vale en lugar del importe de la venta.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Al aceptar aparece una ventana desde la que se puede indicar el ticket correspondiente al vale que se est
canjeando. Si no se conoce el nmero del ticket se puede consultar el listado de vales pendientes para
buscarlo. Una vez elegido el nmero de ticket, el nmero de orden se rellena automticamente. Con la
opcin "Slo vales generados en el ejercicio" para no admitir tickets de aos anteriores.

Al aceptar aparece una nueva pantalla con la opcin de imprimir el vale correspondiente a la cantidad
sobrante del vale anterior. Se puede imprimir por la impresora normal o por la de tickets. Si no se desea
imprimir el vale se puede cancelar la impresin.

Un vale se genera en el momento de entrar una venta negativa desde el TPV. Al generar el cobro del ticket
se puede elegir entre hacer la devolucin en efectivo y generar un vale. Al generar el vale aparece la ventana
de impresin y se asocia el nmero del ticket en negativo.

Una vez terminado el pago de un ticket se vuelve a la pantalla de venta de TPV del ticket. En el campo
"Factura" se aade un cdigo del tipo "Taammdd", siendo "aa" las dos ltimas cifras del ao, "mm" las cifras
del mes y "dd" las cifras del da.

Nuevo albarn: Deja la pantalla preparada para introducir un nuevo ticket.

Anular albarn: Anula el albarn en curso.

Riesgo cliente: Se muestra la ficha de riesgo del cliente del ticket.

Ver factura: Muestra la factura del ticket o albarn actual.

ltimos precios artculo: Muestra los ltimos precios de venta del artculo seleccionado, junto con el nmero
de ticket, la fecha del mismo, las unidades vendidas y los descuentos (si se han realizado).

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Pedidos: Muestra un submen con los listados de pedidos que se pueden consultar desde aqu.
Pendientes de servir artculo: Se obtiene un listado de los pedidos pendientes de servir del artculo
marcado.
Pendientes de servir cliente: Muestra un listado de los pedidos pendientes de servir al cliente actual.
Ver pedidos: Muestra todos los pedidos del cliente actual.

Unidades artculo almacn: Muestra el stock del artculo actual en el almacn del documento, las unidades
existentes en este almacn, el stock mximo y mnimo. Y adems, una tabla con el stock del artculo en el
resto de almacenes.

Comprobacin IVA: Sirve para revisar el IVA de todos los artculos del ticket. Muestra el tipo de IVA aplicado
en el ticket y el tipo de IVA de la ficha del artculo. Si es necesario se puede modificar el tipo de IVA de los
artculos en el ticket.

Previsiones: Muestra las previsiones de cobro pendientes que tiene el cliente.

Etiquetas de envo: Desde esta opcin se pueden imprimir las etiquetas de envo y la hoja de reparto para el
transporte. Tras rellenar los datos de la tabla se imprimen las etiquetas o la hoja desde los botones situados
en la parte inferior de la ventana.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Entregas a cuenta: Permite hacer una entrega a cuenta del ticket seleccionado. Esta opcin crea un asiento
contable y la operacin queda reflejada en el arqueo de caja.

Comisiones: Muestra las comisiones de los artculos del ticket. Desde esta ventana se pueden cambiar o
insertar comisiones por porcentaje o por importe fijo. Dispone de varias opciones a las que se accede
mediante los botones situados en la parte inferior de la ventana:
Comisiones: Muestra el listado de las comisiones por vendedor.
Recalcular comisiones: Recalcula las comisiones del ticket a partir de la ficha del vendedor asignado
al mismo.
Caractersticas comisin: Visualiza las comisiones especiales asignadas al vendedor. Tambin se
permite modificar los datos de la tabla.
Recalcular costes: Recalcula el coste del artculo.

Clientes al contado: Con esta opcin aparece la ventana de solicitud de datos de cliente al contado.

Teclas rpidas: Muestra la relacin de las teclas rpidas que se pueden utilizar desde el TPV.

Insertar lnea en el albarn: Inserta una lnea en blanco en la posicin actual desplazando hacia abajo las
lneas existentes.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

4.1.2. Botn T.P.V.


Descuentos lineales: Permite aplicar un descuento a la lnea seleccionada. El descuento puede ser en
cantidad o en porcentaje. Si se desea se puede aadir una nota en el ticket indicando este descuento.

Descuento total: Aplica un descuento sobre el importe total del ticket, en cantidad o en porcentaje.

Cobros varios: (Ctrl+Q) Desde esta pantalla se pueden realizar cobros varios por caja, independientes del
ticket actual.

Pagos varios: (Ctrl+C) Permite realizar pagos varios desde la caja activa. Hay que introducir el operario, la
fecha del pago, la cuenta del pago, el concepto y la cantidad. Al aceptar el pago se imprime un justificante
del mismo. Esta opcin queda reflejada en el arqueo de caja.

Reposicin: (Ctrl+S) Desde esta ventana se introducen las reposiciones que se realizan en la caja activa.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Retiros: (Ctrl+M) En esta ventana se introducen los importes retirados de la caja activa (cambios, salidas,
etc.). Se podr imprimir un justificante del retiro de la caja.

Cobros facturas: (Ctrl+T) Muestra las previsiones del cliente actual, aunque se puede consultar las de
cualquier cliente. Aparecen todas las previsiones pendientes de cobro del cliente y se puede generar el
pago. Si se realiza el cobro, queda reflejado en el arqueo de caja y se genera el asiento correspondiente.

Pagos facturas: (Ctrl+Y) Muestra la pantalla de previsiones de pago. Se puede realizar el pago de facturas
de compra pendientes quedando reflejado en el arqueo de caja y generando el asiento correspondiente.

Albarn de traspaso: Permite entrar un albarn de traspaso de stock entre almacenes sin salir de la pantalla
de venta. Teniendo marcada la opcin de TPV "Traspaso automtico de stock", si no se dispone de stock

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

del artculo en el almacn seleccionado se realiza automticamente un albarn de traspaso por la cantidad
necesaria y no se muestra ningn mensaje de la creacin del albarn.

Repetir ltima lnea: (Ctrl+U) Crea nueva una lnea idntica a la ltima.

Anular ltima lnea: Crea una lnea idntica a la ltima con el signo contrario en las unidades. Es til cuando
el operario no puede borrar lneas.

Abonos: Cambia el signo de las unidades de la lnea seleccionada. Es til cuando el operario no puede
introducir unidades en negativo.

Ocultar / Ver descuentos: (F6) Si en la configuracin de TPV se ha elegido la opcin para mostrar columna
descuento, con esta opcin se puede ocultar o mostrar esta columna.

Aparcar ticket: Deja pendiente de cobro el ticket actual. Esta opcin es til cuando se est atendiendo a
varios clientes a la vez, se tiene en la pantalla un ticket a medio hacer y se quiere realizar el ticket de otro
cliente. Al aparcar el ticket aparece en la parte superior un cuadro en rojo parpadeando con la palabra
"Aparcado" y muestra el nmero del prximo ticket a realizar. Para recuperar el ticket aparcado se debe ir a
la opcin tickets aparcados. En el ticket aparece un sello indicando el estado aparcado. Se puede recuperar
desde el botn "TPV", con la opcin "No aparcar ticket".

Tickets aparcados: Muestra el listado de tickets aparcados de un operario. Para ver un ticket hay que
marcarlo y pulsar el botn "Ir a". Se debe tener en cuenta que mientras haya tickets aparcados no se
puede realizar el arqueo de caja.

Ver entregas a cuenta: (Ctrl+Shift+V) Visualiza las entregas a cuenta del ticket actual. Aparecen los datos del
ticket, los datos de la entrega y la forma de pago de la entrega seleccionada.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Imprimir ticket: Ver botn opciones, imprimir factura / albarn.

Convertir a albarn Reservado: Mediante esta opcin se puede convertir el ticket en albarn y marcarlo
como reservado. Para deshacer la reserva hay que marcar la opcin de TPV "Anular reserva". Los artculos
quedan reservados. Hay que tener en cuenta, que si existen tickets reservados no se puede hacer el arqueo
de caja.

Reservar: Funciona igual que la opcin anterior pero sin generar albarn, manteniendo el ticket.

Reserva de artculos: Permite obtener el listado de artculos reservados, ordenados por albarn (o ticket) o
por artculo.

Crditos al contado: Muestra el listado de tickets y / o albaranes a crdito. Se puede filtrar por fecha, caja y
operario.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Pedidos de venta: Muestra el listado de pedidos de venta. Se puede filtrar por fecha, cliente y serie.

Vales pendientes: Muestra el listado de vales pendientes. Se puede filtrar por fecha y serie.

Generar vale: Opcin disponible cuando se realiza un ticket en negativo. Permite imprimir el vale
correspondiente al ticket actual.

Conversin de tickets en facturas: Permite traspasar tickets a facturas de venta. Aparece el listado de tickets
pendientes de facturar. Se crea una factura de cada ticket seleccionado. Si se desea cambiar el cliente de
algn ticket basta con marcarlo, buscar el nuevo (F4) y seleccionarlo.
Una vez marcado "Traspasar tickets a facturas" aparecer el nmero de albarn y factura generados para
ese ticket.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

4.1.3. Traspaso a albarn o a factura


Para traspasar un ticket a albarn hay que seleccionar el ticket y en el campo desplegable del tipo de
documento seleccionar la opcin "Albarn". Una vez realizado el traspaso, en el ticket aparece una nota
indicando que ha sido traspasado a albarn.

Para traspasar un ticket a factura se siguen los mismos pasos que para traspasar a albarn y despus se
debe facturar pulsando el botn "Imprimir" marcando la opcin de facturar.

IMPORTANTE: Este traspaso no se puede deshacer. Si se borra el albarn, el ticket contina con la nota de
traspaso a albarn.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

4.2. Terminal punto de venta tctil


El Terminal Punto de Venta Tctil se ha diseado para realizar la venta desde una pantalla tctil. El
funcionamiento es similar al del Terminal Punto de Venta. En la pantalla principal se distinguen dos partes: la
de la izquierda corresponde al ticket y la derecha sirve para seleccionar los artculos.

4.2.1. Artculos
Los artculos se pueden seleccionar por familia y marca desde las correspondientes pestaas.

Una vez seleccionada la familia o la marca se pulsa la tecla "T" para actualizar el listado de artculos de la
parte inferior. Para capturar un artculo hay que pulsar doble click sobre el mismo.

En la pestaa "Artculos definibles" se muestran las caractersticas definidas de los artculos. De esta forma
se pueden encontrar artculos de oferta, en catlogo, de novedades, etc. ms fcilmente. Al marcar la
caracterstica y la tecla "T" se obtiene el listado de los artculos que tienen esa caracterstica.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Desde la pestaa "Tickets aparcados" se pueden ver todos los tickets aparcados. Para capturar uno hay
que seleccionarlo y pulsar el botn "SEL". Automticamente aparece en la parte izquierda de la pantalla.

4.2.2. Tickets
En la parte superior aparecen los datos introducidos en la configuracin del TPV. Si se desea, antes de
entrar algn artculo se pueden cambiar estos datos. El nmero de ticket se obtiene automticamente. Una
vez aadido algn artculo, aparece en la parte de detalle del ticket con una unidad y el precio de su ficha.

Los botones de los que se dispone son:


Elimina el artculo seleccionado del ticket.
Ir al artculo anterior, al situado encima del seleccionado.
Ir al artculo siguiente, al situado debajo del seleccionado.
Marcando un nmero con el teclado numrico y despus el botn "Cant." se cambia la cantidad
(unidades) del artculo seleccionado por el nmero marcado.
Marcando un nmero con el teclado numrico y el botn "Precio" se cambia el precio del artculo
seleccionado.
Sirve para aparcar el ticket.
Si no se marca no se imprime el ticket al realizar el cobro.
Imprime el ticket.
Cobro: Realiza el cobro del ticket. Aparece la pantalla de cobro con el mismo funcionamiento que la del
TPV.
Cdigo de barras. Permite introducir los artculos por el cdigo de barras, mediante el lector activando
el campo .
Albarn: Con este botn se muestra el ticket en la pantalla de TPV. Se puede utilizar, por ejemplo para
traspasar el ticket a albarn de venta o a factura.
Papelera: Desde este botn se puede eliminar el ticket actual.
E botn "Dto" inserta una lnea de descuento por porcentaje sobre el total del ticket. Por ejemplo, en la
imagen se ha insertado una lnea de descuento introduciendo 10. Se crea la lnea descuento 10 % con la
cantidad y el total en negativo.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

4.3. Gestin de vales


Desde la Gestin de vales se pueden consultar, insertar, modificar o borrar vales.

4.4. Gestin de entregas de tickets


La Gestin de entregas de tickets permite realizar el cobro de varios tickets del mismo cliente. Al seleccionar
un cliente (de contado) aparece el importe pendiente de cobro. Se pueden elegir los datos del cobro:
operario, fecha y forma de cobro. Al entrar el importe entregado y pulsar "Intro" aparecen todos los tickets
pendientes del cliente, se marcan automticamente los tickets pagados por orden cronolgico. Es decir, el

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

importe entregado cubre la deuda del cliente a partir del primer ticket y hasta que alcance la entrega. En el
ejemplo, el cliente debe 206,48 . Entrega 150, por lo que llega a pagar la totalidad del primer ticket
(importe reflejado en el campo "Total tickets pendientes"), sobrando 13,12 que se considera como entrega
para el segundo ticket. Si el cliente hubiera entregado 180 , se habra pagado el primero y el segundo
tickets quedando una entrega de 8,32 para el tercero. En ese caso, el "total tickets pendientes" sera de
171,68 .

4.5. Arqueo de caja


Hay que recordar que no se puede realizar el arqueo si existen tickets aparcados o reservados.

En la cabecera de la pantalla del arqueo se puede indicar si se realiza en modo de consulta o definitivo.
Cuando se marca definitivo y se realiza el clculo, se asigna un nmero al arqueo y se graba. Existen varios
campos modificables por el usuario para calcular el arqueo:
Reposicin en caja (Opcional): Es el importe que se deja en caja como reposicin inicial del da
siguiente. Al entrar en el TPV despus de realizar el arqueo, se propone este importe como
reposicin inicial.
Imp. Retirado: Importe efectivo de caja menos la cantidad separada para la reposicin de caja
del da siguiente. Es decir, es el importe real que se retira de la caja.
Imp. Tecleado: Importe total obtenido en el recuento manual de la caja.
Fecha: En el arqueo se incluyen todos los documentos sin arquear, sin lmite de fecha inicial y
hasta la fecha indicada en este campo.
Caja: Cdigo de la caja de la que se realiza el arqueo.

En el detalle del cierre de caja hay varios apartados en los que se detallan diferentes aspectos del arqueo.
Marcando cualquiera de las lneas de detalle del arqueo se puede navegar al listado correspondiente. Estos
apartados son:
Ventas: Contiene el nmero de tickets incluidos en el arqueo, el nmero de ticket inicial y el
final, el importe de los tickets y el importe correspondiente a los albaranes.
Operaciones caja: Muestra todas las operaciones realizadas en la caja de venta: reposiciones,
retiros, cobros de tickets, de facturas, vales, cobros y pagos varios, entregas a cuenta, etc.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Arqueo caja: Se detallan los importes por forma de cobro y el total de los ingresos teniendo en
cuenta todas las operaciones, incluidos los vales. Aparece tambin el importe del campo
"Importe tecleado" y la diferencia entre este importe y el que se ha cobrado y / o pagado por
caja.
Desglose por familias: Aparecen todas las ventas efectuadas agrupadas por familia.

En la parte inferior de la pantalla hay varios botones:


Listado crditos: Muestra el listado de todos los tickets a crdito del arqueo.
Listado lneas abonos: Muestra todos los tickets en cuyas lneas hay algn abono.
IVA tickets: Desglosa los tipos de IVA de los tickets del arqueo.
Imprimir: Permite imprimir tanto la consulta como el arqueo definitivo en formato ticket o
normal.

El funcionamiento del arqueo es el siguiente:


1. Arqueo de la caja actual del da actual.
2. Marcar la opcin "Consulta".
3. Se dejan 50 euros en la caja para el da siguiente. El importe en efectivo que hay en la caja es
de 1.234,25 : En el campo "Reposicin en caja" hay que escribir 50; en el campo "Imp.
Retirado" 1184.25, el campo "Imp. Retirado" se calcula automticamente.
4. Escribir la fecha actual y el cdigo de la caja actual.
5. Pulsar el botn "Calcular". En la pantalla aparecen los datos del arqueo, nmero de tickets,
cobros, pagos, vales, etc.
6. Hay que revisar estos datos para comprobar que todos son correctos. Si existe algn error se
corregir desde donde corresponda.
7. Cuando est todo correcto se marca la opcin "Definitivo" y se vuelve a realizar el clculo.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

4.6. Consulta de arqueos


Desde la Consulta de arqueos se puede consultar cualquier arqueo definitivo. Se debe indicar la caja a
consultar, marcar el arqueo y pulsar el botn "Ir a ".

Al ver el arqueo seleccionado aparece una ventana similar a la del arqueo. Si se ha entrado como usuario
Supervisor aparece el botn "Desarquear" que permite deshacer el arqueo.

4.7. Consolidacin de arqueos


La Consolidacin de arqueos muestra la suma del importe de los arqueos de las distintas cajas existentes
en la aplicacin, en las fechas seleccionadas.

4.8. Facturacin de tickets


La opcin Facturacin de tickets realiza la facturacin de tickets, generando el correspondiente asiento
contable en el que se reflejar las ventas realizadas y el cobro de las mismas. No se pueden facturar los
tickets que no estn cobrados. Si hay tickets con entregas a cuenta se deben convertir a albarn antes de
realizar la facturacin de tickets.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Se debe seleccionar la fecha de la factura, la caja o cajas que se incluyen en la facturacin, la fecha inicial y
final del periodo en el que se encuentran los tickets a facturar y el cdigo de las series de venta.

Existen dos formas de hacer la facturacin segn el botn utilizado:

Convertir tickets en facturas: Muestra la pantalla de traspaso de tickets en facturas, descrito en el


apartado Ventas, Terminal punto de venta, Botn TPV, conversin de tickets en facturas.
Facturar: Realiza una factura con el formato T1, T2, T3, etc. incluyendo todos los tickets que
cumplen las condiciones seleccionadas.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5. Listados
5.1. Vales pendientes
El listado de vales pendientes muestra los vales no utilizados que cumplen las acotaciones.
Se puede acotar por fecha de emisin o de caducidad y por cdigos de serie de venta.
Se puede ordenar por fecha de emisin, fecha de caducidad y nmero de ticket.

5.2. Reservas
El listado de reservas muestra la lista de albaranes reservados segn la acotacin.
Se puede filtrar por fecha de albarn, artculo reservado y cliente.
Se puede ordenar por artculo o por cliente.

5.3. Crditos
El listado de crditos muestra los tickets y / o albaranes que se han dejado a crdito.
Se puede acotar por fecha de ticket o de albarn, caja y operario.
Muestra los tickets y / o los albaranes, segn la opcin elegida.
El orden puede ser por nmero de documento o por fecha.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.4. Listado de tickets a crdito


El listado de tickets a crdito muestra todos los tickets a crdito.
Se puede acotar por fecha de creacin del ticket y por cliente.

5.5. Lneas de abono


El listado de lneas de abono muestra los tickets que tiene alguna lnea de abono.
Se puede acotar por fecha de ticket, caja y operario.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.6. Reposiciones
Mostrar un listado de todas las reposiciones de caja que cumplas las caractersticas de acotacin.
La acotacin podr realizarse por fecha, caja de venta y operarios.
Se podr ordenar por operario o caja y mostrarse desglosado o agrupado por el orden elegido.

5.7. Retiros
El listado de retiros muestra los retiros de dinero realizados en la caja.
La acotacin puede realizarse por fecha, caja de venta y operario.
Igual que en la reposicin, se puede ordenar por operario o caja y mostrar agrupado o desglosado.

5.8. Operaciones de caja


El listado de operaciones de caja muestra las operaciones registradas en las cajas.
Se puede filtrar por fecha, caja, operario, forma de cobro y tipo de operacin.
Se permite ordenar por operario, caja o forma de cobro.
Tiene la opcin para mostrar la informacin detallada o agrupada por el campo de seleccin.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.9. Estadstica de arqueos


La estadstica de arqueos muestra la suma del importe de los arqueos de las distintas cajas existentes en la
aplicacin, entre las fechas indicadas.
Se puede presentar diaria o mensual. Y se puede imprimir o consultar en forma de grfica.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.10. Ventas
Incluye varios listados de ventas.

5.10.1. Ventas por caja


El listado de ventas por caja muestra las ventas realizadas desde las cajas mediante tickets, albaranes y / o
facturas, segn la opcin seleccionada.
Se puede acotar por fecha y por caja de venta.
El resultado se puede mostrar agrupado, desglosado o desglosado por IVA.

5.10.2. Ventas diarias por caja


El listado ventas diarias por caja muestra las ventas realizadas en las cajas seleccionadas.
Se puede acotar por fecha y vendedor.
Muestra tickets, albaranes y / o facturas, segn la opcin seleccionada.
El listado puede mostrarse salir desglosado o agrupado.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.10.3. Ventas por operario


Muestra un listado de ventas por operario. Se podr acotar por fecha y operario. Mostrar tickets, albaranes
y/o facturas segn las opciones seleccionadas. Se mostrar desglosado o agrupado por operario.

En el listado aparece el operario, la serie del documento, el nmero de documento, la fecha y el importe.

5.10.4. Ventas por hora


El listado ventas por hora muestra el importe de los documentos realizados desde las cajas en las distintas
horas de las fechas seleccionadas, distinguiendo por albaranes, facturas y tickets. Tambin muestra un
grfico de los documentos realizados en cada hora.
Se puede acotar por caja y operario.
Tiene la opcin de incluir o no las ventas realizadas en oficina, desde el mdulo de Gestin.
Se puede indicar el tiempo de refresco por segundos.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

5.11. Rollo de tickets


El listado de rollo de tickets muestra todos los tickets del ejercicio actual, sin diferenciar por caja.
Se puede acotar por fecha, serie de ventas y nmero de ticket.
El resultado puede aparecer en formato ticket o en formato resumen, e imprimir en papel normal o papel
ticket.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

6. Anexo
6.1. Funcionamiento de las cuentas contables de TPV

6.1.1. Dnde aparecen cuentas contables predefinidas en Eurowin TPV?


En el mantenimiento de las formas de cobro.
En el mantenimiento de las cajas, botn Cuentas.

6.1.2. En qu momento se contabilizan los movimientos de Eurowin TPV?


Cobros / Pagos / Retiradas / Reposiciones: En el mismo instante que se realizan.
Entregas a cuenta: En el mismo instante que se realizan.
Facturas de venta: En el mismo instante que se emite la factura.
Tickets de venta: En el momento de la "Facturacin de tickets".
Cobros de tickets de TPV: En el momento de la "Facturacin de tickets".
Cobros de facturas: En el mismo instante que se realizan, al capturarlas de las previsiones
pendientes (igual que Eurowin estndar).

6.1.3. Cmo se utilizan las cuentas de Eurowin TPV?


NOTA: Las cuentas que planteamos en los ejemplos siguientes estn propuestas como un ejemplo. Cada
empresa debe decidir las cuentas que va a utilizar. Lo importante es conocer el funcionamiento de estas
cuentas.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

6.1.3.1. Cobros

En el momento de realizar el cobro en el TPV:

57000000 efectivo euro a puente cobros 55500001

(En el Debe de la cuenta contable de la forma de cobro que seleccionemos).


(En el Haber de la cuenta contable puente de cobros).

Esta cuenta puente cobros se debe ir cancelando en el momento de contabilizar las facturas de ingreso
motivadas por este cobro y cancelar la previsin de cobro correspondiente contra esta cuenta Puente
Cobros.

55500001 puente cobros a clientes 43000000

6.1.3.2. Pagos

En el momento de realizar el pago en el TPV:

55500002 puente pagos a efectivo euros 57000000

(En el Debe de la cuenta contable de puente pagos).


(En el Haber de la cuenta contable que tengamos marcada en efectivo).

Esta cuenta puente pagos se debe ir cancelando en el momento de contabilizar las facturas de gasto
motivadas por este pago y cancelar la previsin de pago correspondiente contra esta cuenta Puente Pagos.

400 410 proveedores a puente pagos 55500001

6.1.3.3. Reposicin / Retirada

6.1.3.3.1. 1er. Caso: Cambio fijo en la caja

En el momento de realizar la reposicin de cambio la primera vez, se puede indicar como puente de
cobro la cuenta de Banco (572) de donde hayamos sacado el cambio inicial.

200 57000001 efectivo euros a puente cobro 57200001 200

Ir retirando el importe de las ventas de cada da:


Por ejemplo, en unas ventas totales de 500 el asiento del arqueo al realizar la Facturacin de tickets
sera:

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

500 57000001 efectivo euros a clientes 430 500

Por la retirada:

500 57200001 puente retirada a efectivo euros 57000001 500

La cuenta que refleja el cambio fijo es la 57000001, donde siempre va quedando el importe de 200. En este
caso, cada da al entrar a la caja, deberemos cancelar la reposicin inicial del da.
El hecho de trabajar as implica no ver en el arqueo la reposicin del da, aunque al ser un importe fijo es
suficientemente conocido. Por otro lado, ahorra varios asientos contables.

Tambin podemos trabajar con cambio fijo en la caja como se explica en el caso siguiente, manteniendo
siempre el mismo importe de cambio.

6.1.3.3.2. 2. Caso: Cambio variable

En este caso podemos codificar la cuenta de retirada y de reposicin con la misma cuenta.
Contabilizar la primera vez que damos cambio a la caja de forma manual, indicando de donde
hemos sacado el cambio (de un banco 572, de la caja fuerte 570, etc.), utilizando la cuenta puente
reposicin / retirada:

200 55500001 reposicin / retirada a bancos 57200001 200

Al entrar a TPV, nos pide la reposicin inicial e introduciremos el cambio que tengamos:

200 57000001 efectivo euros a reposicin / retirada 55500001 200

Ir retirando el importe total de la caja del da (importe de las ventas de cada da ms los otros
movimientos de la caja):
Por ejemplo, en unas ventas totales de 500 el asiento del arqueo al realizar la Facturacin de tckets
sera:

500 57000001 efectivo euros a clientes 430 500

Por la retirada:

700 55510001 puente retirada a efectivo euros 57000001 700

De los 700 existentes en la cuenta puente retirada, una parte la ingresaremos al banco y otra la
dejaremos como cambio para el da siguiente. Supongamos que dejamos un cambio de 100 y las
600 restantes las ingresamos:
Ingreso banco (de forma manual):

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

600 572 bancos a puente retirada 55500001 600

Reposicin inicial del da siguiente (por la entrada a TPV el da siguiente):

100 57000001 efectivo euros a puente reposicin 55500001 100

Y a partir de aqu procederemos a actuar de la misma forma que el da anterior.

De esta forma, la cuenta de retirada / reposicin nos servir para conocer, al final del da y una vez hayamos
realizado el ingreso al banco, el importe de cambio que va quedando cada da.

6.2. Resumen de permisos de TPV


En este apartado se comenta el resumen de la configuracin de permisos en la pantalla Terminal Punto de
Venta de entrada de documentos del mdulo de TPV.
Los permisos se pueden asignar de forma global, por usuario o por operario.

Para poder entrar en la opcin de Terminal Punto de Venta, el terminal debe estar inicializado como una caja
de TPV. La activacin de la caja se realiza al entrar en el programa o desde el men Herramientas del
mdulo de TPV > opcin Activar caja, segn la configuracin de TPV.

Desde la pantalla Terminal Punto de Venta del mdulo de TPV se pueden introducir tres tipos de
documentos:
Tickets. Es el tipo de documento predeterminado.
Albaranes de venta.
Facturas de venta. Son albaranes de venta que se facturan en el momento.

6.2.1. Configuracin de permisos en el Terminal Punto de Venta

Para poder trabajar desde la pantalla del Terminal Punto de Venta de Eurowin deben cumplirse los
siguientes requisitos iniciales:
Si el terminal no tiene una caja activa no se puede abrir la pantalla del Terminal punto de venta.
Un ticket que est incluido en un arqueo no se puede modificar.
Desde una empresa consolidada no se pueden introducir documentos de venta.
Debe haber un cdigo de clientes varios en la configuracin de cuentas contables estndar del
mdulo de contabilidad o asignado a la caja activa.
Debe existir como mnimo un almacn en el mantenimiento de almacenes.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

6.2.2. Configuracin de TPV


Opciones de la configuracin de TPV que afectan directamente a la entrada de documentos.

Venta en crdito: Si no est marcada no se podrn introducir ni albaranes ni facturas de venta desde el
Terminal punto de venta.

Preguntar caja al entrar: Cuando est marcada esta opcin, al cargar el mdulo de TPV se solicita la
activacin de la caja. En el caso contrario se selecciona automticamente la caja que estaba activa al cerrar
la ltima sesin de trabajo de Eurowin en el terminal.

Presentar existencias: Muestra el stock del artculo actual en el almacn seleccionado, las unidades
pendientes de servir y las pendientes de recibir.

Optimizacin de clientes al contado en TPV: Permite introducir las ventas ms rpidamente al


Obtiene el precio del artculo segn la tarifa del ticket o albarn y las posibles ofertas del cliente, sin
realizar ninguna otra comprobacin, (p.e. no tiene en cuenta precios escalados).
No tiene en cuenta ni el stock ni la venta de series de artculos.
No realiza el traspaso de stock al almacn del documento aunque est marcada la opcin de
configuracin Traspaso automtico de stock.

6.2.3. Mantenimiento de operarios


En el mantenimiento de operarios se pueden configurar los siguientes accesos. Al activar una opcin se
realiza el control indicado en la misma.
Permitir borrar/modificar lneas
Permitir modificar la cabecera
Venta habitual de tickets, de albaranes, de facturas: Esta opcin queda anulada por la configuracin
del tipo de documento por defecto de la caja activa
Permitir modificar los precios
Permitir modificar los descuentos
Permitir desarquear
No permitir unidades a 0
No permitir precios a 0

El control de estas opciones se realiza independientemente de que el usuario sea o no el SUPERVISOR.

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

6.2.4. Mantenimiento de cajas


En la configuracin de caja se puede configurar la captura automtica de algunos datos al entrar en la
pantalla del Terminal punto de venta.
Operario: Operario predeterminado de la caja. Si no se ha seleccionado ningn operario se captura
automticamente el asignado a la caja activa.

Vendedor: Vendedor predeterminado de la caja. La asignacin automtica de vendedor se realiza segn el


siguiente orden de prioridad:
Mantenimiento del cliente
Mantenimiento de empresa
Mantenimiento de la caja

Doc. Defecto: Indica el tipo de documento que se seleccionar automticamente al entrar a la pantalla de
Terminal punto de venta. Tiene prioridad sobre la configuracin de venta habitual del operario.
Tiquets
Albaranes
Facturas

6.2.5. Mantenimiento de empresas


En la configuracin de la empresa actual, Cfg. Gestin > Opciones generales, hay algunas opciones que
influyen en el modo de trabajo del TPV.

Apartado Opciones generales


Utilizar operarios (no afecta a TPV). Esta opcin obliga la introduccin del operario en los documentos
introducidos desde el mdulo de Ventas.

Dept. programacin
No bloquear albaranes en gestin al utilizarlos. Cuando est desmarcada dos usuarios no pueden modificar
al mismo tiempo un documento. El primer usuario que accede al documento lo puede modificar. Mientras,
los dems usuarios tendrn acceso slo de lectura.

Opciones de TPV
Desactivar teclas rpidas en terminal punto de venta: al marcar esta opcin en la pantalla del Terminal Punto
de Venta no se podr utilizar ninguna combinacin de teclas para ejecutar acciones de la pantalla. Las
siguientes combinaciones de teclas quedan sin efecto:
Mays + F2 = Ticket
Mays + F3 = Albarn
Mays + F4 = Factura

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Manual del mdulo Terminal Punto de Venta

Solicitar operario y clave al entrar en el TPV: Al entrar a la pantalla del Terminal Punto de Venta se solicita la
introduccin del operario.

6.2.6. Control de accesos de usuarios


En el men Herramientas se encuentra la opcin Control de accesos > botn Usuarios, a la que nicamente
tiene acceso el usuario SUPERVISOR. Desde esta opcin se puede configurar el acceso a las distintas
opciones del programa y algunos permisos especiales por usuario.

Accesos
Albaranes de venta TPV. Al denegar el acceso a esta opcin el usuario no puede entrar en la pantalla del
Terminal Punto de Venta. Con acceso restringido, puede abrir la pantalla y consultar documentos en modo
de slo lectura.

Mens
El usuario solamente tiene acceso a los mdulos marcados, los mdulos no marcados no aparecen en la
lista de mdulos de la barra de herramientas ni en el men. Si no hay ningn mdulo seleccionado aparecen
todos.

Especiales
No permitir borrar albaranes de venta: El usuario no puede borrar albaranes de venta.
Ver el beneficio en albaranes de venta. Si el usuario tiene activado este permiso, en la pantalla debajo de los
datos del cliente aparece la lnea de coste beneficio de la lnea y del documento.
No permitir modificar albaranes de venta impresos.

48
Este documento ha sido creado por el Departamento de
Documentacin de Sage Eurowin. La informacin que
contiene es cierta, salvo error u omisin.

El funcionamiento del programa puede ser modificado sin


previo aviso.
De producirse, las modificaciones se comunican a travs de
los procedimientos habituales establecidos.

Con el fin de mejorar la calidad de este manual, si detecta


alguna errata puede comunicrnosla enviando un mensaje a
la siguiente direccin de correo electrnico:
manuales@eurowin.com

Queda totalmente prohibida la reproduccin parcial o total, as como


la venta de este documento, sin el expreso consentimiento de la
empresa.
Todas las ofertas, promociones, condiciones y/o tarifas reflejadas en
l tienen la vigencia concretada en el mismo.