REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN CIUDAD BOLVAR

DISEO DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO PARA LA INSTALACIN

DE UN SISTEMA DE VIDEO-VIGILANCIA PARA LA EMPRESA
REICHA ELECTRONICS, 2043 C.A

Propuesta de Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Ttulo de
Tcnico Superior Universitario en Electrnica Mencin Mantenimiento

Autor: Br. Carlos Sambrano

Tutor: Ing. Eduardo Soto
Docente de la Asignatura: Ing. Jessy Gonzlez

Ciudad Bolvar, Septiembre 2017

 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN CIUDAD BOLVAR

DISEO DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO PARA LA INSTALACIN

DE UN SISTEMA DE VIDEO-VIGILANCIA PARA LA EMPRESA
REICHA ELECTRONICS, 2043 C.A

Autor: Carlos Sambrano

Tutor: Ing. Eduardo Soto
Docente de la Asignatura: Ing. Jessy Gonzlez

Ciudad Bolvar, Septiembre 2017

 NDICE GENERAL

Pp.

LISTA DE CUADROS v
RESUMEN........ vi
INTRODUCCIN.... 1

CAPTULO

I. EL PROBLEMA
Contextualizacin del Problema... 2
Objetivos de la Investigacin 4
Justificacin de la Investigacin 4

II. MARCO REFERENCIAL

Antecedente de la Investigacin 6
Bases Tericas...................... 7
Bases Legales 16
Sistema de Variable.......................... 16
Operacionalizacin de las Variables. 17
Cronograma de Actividades. 18
Definicin de Trminos Bsicos... 19

III. MARCO METODOLOGICO

Modalidad de la Investigacin: .... 21
Diseo de la Investigacin 21
Tipo de Investigacin... 22
Poblacin y Muestra. 22
Tcnica e instrumentos de recoleccin de datos.................. 23
Tcnicas de Anlisis de Datos... 23

REFERENCIAS. 24

iv
 LISTA DE CUADROS

CUADRO Pp.

1. Operacionalizacion de la Variable...... 17
2 Cronograma de Actividades 18

v
 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
AMPLIACIN CIUDAD BOLVAR

DISEO DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO PARA LA INSTALACIN

DE UN SISTEMA DE VIDEO-VIGILANCIA EN LA EMPRESA REICHA
ELECTRONICS 2043 C.A

Lnea de Investigacin: SISTEMAS DE AUDIO Y VIDEO

Propuesta de Trabajo Especial de Grado

Autor: Br. Carlos Sambrano

Tutor: Ing. Eduardo Soto
Docente de la Asignatura: Ing. Jessy Gonzlez
Mes y Ao: Septiembre 2017

RESUMEN
La presente investigacin tiene la finalidad de crear una gua para la instalacin y
puesta en funcionamiento de un sistema de monitoreo Circuito Cerrado en la empresa
Reicha Electronics 2043, la importancia es mantener la seguridad sabiendo las
condiciones y momentos en los cuales estamos viviendo hoy en da, esta empresa es
encargar de realizar trabajos y servicios electrnicos e informticos, la cual no posee
un sistema de seguridad mediante video vigilancia siendo propensa a ser vctima del
robo, mucho menos existe una metodologa o manual para realizar una instalacin,
por tal motivo surge la necesidad de Disear procedimientos de trabajo para la
instalacin de un sistema de videovigilancia, esta investigacin servir como gua en
la construccin, instalacin y puesta en funcionamiento de circuitos cerrados, para
esta investigacin la modalidad Tecnolgica, el diseo de la investigacin est
vinculado directamente por lo tanto la determinamos como Proyecto Factible y el tipo
de investigacin est orientada en dar solucin a una problemtica por lo tanto es
Proyectiva, tomaremos como poblacin y muestra el sistema de video vigilancia, las
tcnicas de recoleccin como observacin directa, entrevista no estructurada,
mediante los instrumentos como cuaderno de notas, documentacin tcnica.

Palabras Claves: Sistema Videovigilancia, Procedimientos de trabajo, Circuito

Cerrado (CCTV), Instalacin, Componentes Tecnolgicos.

vi
 INTRODUCCIN

Cada vez es ms necesario disponer de una cmara de vigilancia y seguridad en

hogares y empresas. Adems de ayudar en caso de robo a identificar a los ladrones,
funciona muy bien como elemento disuasorio. En todo caso, es necesario estudiar con
detalle cules son las necesidades que queremos cubrir hacindonos algunas
preguntas previas a la adquisicin de un aparato de videovigilancia.
Dependiendo del uso que vayamos a dar a la cmara habr que elegir un modelo u
otro, teniendo en cuenta las caractersticas que necesitamos. En cualquier caso, el
objetivo es conseguir garantizar la seguridad y rentabilizar la inversin realizada. De
ah que sea tan importante ese estudio previo.
La presente investigacin est basada en disear una serie de procedimiento para
instalar un sistema de video vigilancia a la empresa Reicha Electronics 2043, C.A,
empresa encargada de servicio tcnico electrnico, esta empresa no cuenta con
servicio de circuito cerrado o video vigilancia, y desconocen el montaje e instalacin
y puesta en funcionamiento por tal razn nace la idea de plantear este proyecto y dar
solucin a la problemtica.
Este anteproyecto est estructurado de la siguiente manera:
El Captulo I. Contextualizacin del Problema, el Objetivo General y los Objetivos
Especficos, as como tambin la Justificacin. Captulo II. Marco Referencial:
Antecedentes de la investigacin adems las Bases Tericas donde se definen todo lo
referente al mantenimiento, sistemas elctricos, tableros y elementos que lo
componen, Bases Legales, Sistema de Variables, Operacionalizacin de las Variables
y Definicin de Trminos Bsicos. Captulo III: Marco Metodolgico, conformado
por la Modalidad de la Investigacin, Tipo de Investigacin, Diseo de la
Investigacin, Procesamiento de la Investigacin, Poblacin, Muestra, Tcnicas e
Instrumentos de Recoleccin de Datos, Tcnicas de Anlisis de Datos.

1
 CAPITULO I

EL PROBLEMA

Contextualizacin del Problema

Para el dueo de un comercio y empleados un aspecto prioritario es lograr

disfrutar de la seguridad, tranquilidad y confianza en el consumidor, que deben tener
al asistir a distintos locales comerciales. Dado a las actuales circunstancias sociales
esto se pierde en gran medida por el temor a ser objeto de un suceso delictivo,
violento, inesperado e incontrolable.
Si bien es difcil modificar el medio en el que vivimos, al menos podemos tomar
algunas medidas preventivas para protegernos y para evitar incidentes delictivos. En
caso de que sucedan, podemos aprender a administrar mejor un incidente para
procurar sufrir las mininas consecuencias negativas posibles.
Dado al desarrollo de la tecnologa en los ltimos aos la seguridad se ha tratado
utilizando herramientas electrnicas que permiten manejarla de forma ms controlada
y centralizada, lo que ha permitido reducir la cantidad de eventos que pueden no ser
agradables para los individuos.
La vigilancia por medio de cmaras IP inalmbricas es una de estas herramientas
que permite realizar el monitoreo de distintos lugares y
poder visualizarlos en una central de control, utilizando la menos cantidad de recursos
posibles, lo que permite montar un sistema de forma rpida, barata y que garantizara
esa sensacin de seguridad que las personas necesitan en su mbito laboral u otro
espacio que lo amerite.
La necesidad de desarrollar esta investigacin recae en que actualmente la
empresa REICHA Electronics 2043 C.A no posee ningn sistema electrnico de

2
vigilancia de equipos de video y audio. En esta investigacin se busca la
optimizacin y eficacia en materia tanto de seguridad y vigilancia, como en el control
del flujo de acceso de los empleados y clientes de la empresa.
Este proyecto trata sobre el diseo e implementacin de un sistema de vigilancia y
seguridad mediante la utilizacin de equipos electrnicos de audio y video con
control de acceso remoto. Los equipos elegidos son de tipo TCP/IP, son
videocmaras especialmente diseadas para enviar seales de audio y video, se
conectan a un Router ADSL, XDSL o Cable Modem y otros sistemas de banda ancha,
la captura de estas imgenes se realizan mediante servidores web.
Adems, estos dispositivos ponen a su disposicin mltiples funciones como
envos de correos electrnicos por deteccin de movimientos y entrada de alarmas,
soporte de IP dinmico. Esto resulta muy til ya que permitir poder visualizar las
seales de videos desde cualquier ordenador o telfono mvil, desde cualquier parte
del mundo.
El precio de los equipos es viable para las empresas y adems proveen de software
y de interface de configuraciones flexibles y fciles de utilizar. Como resultado, las
soluciones de vigilancia por medio de equipos IP han ganado popularidad alrededor
del mundo. Los usuarios monitorean las distintas reas de su empresa tanto interiores
como exteriores en tiempo real permitiendo alertas remotas, y la compresin de las
imgenes para su fcil almacenamiento en discos duros.
Este sistema aportara seguridad al comercio especialmente en el caso de los
encargados de las cajas registradoras, que estn expuestas a robos.
Dicho procedimiento de trabajo servir como gua para los tcnicos y encargados
de la empresa.

Ante la problemtica planteada surgen las siguientes interrogantes:

Cmo conocer la situacin actual de la empresa y su estado de seguridad?,

Cules sern los tipos de videocmaras IP que se van a utilizar de acuerdo a cada

3
rea?, Cmo conocer la factibilidad?, Cul ser el procedimiento a emplear para su
instalacin?

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Disear el procedimiento de trabajo para la instalacin de un Sistema de Video-

Vigilancia en la empresa REICHA Electronics 2043 C.A.

Objetivos Especficos

Diagnosticar la Situacin Actual en la empresa Reicha Electronics 2043, C.A.

Identificar los tipos de videocmaras adecuadas al lugar donde sern instaladas.

Evaluar la Factibilidad de equipos o componentes que se utilizaran en el sistema

de seguridad con videocmaras tipo TCP/IP

Establecer los procedimientos para llevar a cabo la instalacin del sistema

Justificacin de la Investigacin

La Empresa REICHA Electronics 2043 debe brindar a todos sus usuarios

seguridad, tranquilidad y confianza dentro del establecimiento, es fundamental para el
desarrollo cotidiano de la empresa
Es por ello, que dicha empresa debe instalar equipos electrnicos de vigilancia
para monitorear y visualizar en tiempo real distintas reas de su empresa y as tomar
4
medidas preventivas y brindar proteccin para sus usuarios, empleados y bienes de la
empresa evitando incidentes delictivos.
Esto permitir reducir la cantidad de eventos que pueden no ser agradables para
las personas presentes en el establecimiento, especialmente a los encargados de las
cajas registradoras y usuarios que estn expuestos a robos. Dicho procedimiento de
trabajo servir como gua para los tcnicos y encargados de la empresa.

5
 CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes de la Investigacin

Gonzles P (2014) realiz un Trabajo Espacial titulado: Implementacin de un

sistema de videocmaras a la U.E Simn Rodrguez Estado Zulia, explica que la
vigilancia digital se ha inclinado de forma natural hacia el Protocolo de Internet por
tratarse de un medio idneo para dicha actividad. En esta investigacin tipo
monografa busca adaptar esta este sistema a una institucin educativa, explica los
procedimientos a realizar y la importancia de este sistema hoy en da.
Esta investigacin sirvi de gran importancia a tomando en cuenta la evolucin de
la tecnologa como tambin la manera en reflejar las ideas, como tambin el
procedimiento de la instalacin, sumando aporte para la construccin de este
proyecto.
Garca L (2013) realiz un proyecto especial titulado: Optimizacin e Instalacin
de un Sistema de Video vigilancia para la afluencia vial en la Universidad Simon
Bolvar Caracas. La presente propuesta consiste en el desarrollo de un mtodo para
el mejoramiento de la calidad de las imgenes, provenientes de sistemas de
videovigilancia. Este mtodo estar basado en los ltimos avances en el
procesamiento de imgenes, con nfasis en la tecnologa de procesamiento
compresivo de informacin. El proyecto est basado en una nueva tcnica de
imagenologa compresiva multi-enfoque.

6
 La anterior investigacin nos ensea cmo se debe instalar correctamente y los
diferentes lugares donde pueden instalarse de igual manera refleja el mantenimiento
adecuado, la optimizacin y actualizacin de los mismos.
Prez M, (2012) Realiz un Monografa titulado: Sistema de Vigilancia por IP
explica que la seguridad es un objetivo que el hombre anhela constantemente como
una necesidad primaria, es por esta razn que los sistemas que brindan seguridad son
tan importantes e indispensables en las empresas y hogares, puesto que ayudan en
gran parte a que los usuarios se sientan protegidos y a sus vez mantengan vigilados
sus bienes materiales. Esta investigacin busca reflejar la importancia de los Sistemas
de Vigilancia y la aplicacin de hoy en da que se puede monitoria va equipo mvil.
Esta investigacin fue de aporte en la construccin de las bases tericas y reflejar
la importancia que tiene estos sistemas hoy en da en la sociedad.

Bases Tericas

Procedimiento de Trabajo

Es una descripcin detallada de cmo proceder para desarrollar de manera correcta

y segura un trabajo o tarea. Son la definicin de un mtodo sistemtico de trabajo
integrado en el proceso productivo, en el que se recogen los aspectos de seguridad
que se debe aplicar con la actividad realizada.
Segn Melinkoff, R (2010), "Los procedimientos consiste en describir
detalladamente cada una de las actividades a seguir en un proceso laboral, por medio
del cual se garantiza la disminucin de errores". (p. 28)

7
 Objetivos de los Procedimientos de Trabajo

Gmez F. (2007) seala que: " El principal objetivo del procedimiento es el de

obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del
tiempo, esfuerzo y dinero". (p.61).

Importancia de Los Procedimientos de Trabajo

El hecho importante es que los procedimientos existen a todo lo largo de una

organizacin, aunque, como sera de esperar, se vuelven cada vez ms rigurosos en
los niveles bajos, ms que todo por la necesidad de un control riguroso para detallar
la accin, de los trabajos rutinarios llega a tener una mayor eficiencia cuando se
ordenan de un solo modo.
Segn Biegler J. (2008) " Los procedimientos representan la empresa de forma
ordenada de proceder a realizar los trabajos administrativos para su mejor funcin en
cuanto a las actividades dentro de la organizacin". (p.54)

Caractersticas de los Procedimientos de Trabajo

Mellinkoff, (2009) describe las siguientes caractersticas de procedimientos:

- No son de aplicacin general, sino que su aplicacin va a depender de cada
situacin en particular.
-Son de gran aplicacin en los trabajos que se repiten, de manera que facilita la
aplicacin continua y sistemtica.
-Son flexibles y elsticos, pueden adaptarse a las exigencias de nuevas situaciones.
Desde otro punto de vista Gomes G (2007) se enfoca en las siguientes
caractersticas de procedimientos:
-Por no ser un sistema; ya que un conjunto de procedimientos tendientes a un
mismo fin se conoce como un sistema.

8
 - Por no ser un mtodo individual de trabajo. El mtodo se refiere especficamente
a como un empleado ejecuta una determinada actividad en su trabajo.
- Por no ser una actividad especfica. Una actividad especfica es la que realiza un
empleado como parte de su trabajo en su puesto. (p.53)

Beneficios de Los Procedimientos de Trabajo

Para Melinkoff, (op.cit) conceptualiza que: "El aumento del rendimiento laboral,
permite adaptar las mejores soluciones para los problemas y contribuye a llevar una
buena coordinacin y orden en las actividades de la organizacin". (p.30)

Estructura de Los Procedimientos de Trabajo

Los procedimientos se estructuran de la siguiente manera:

- Identificacin. Este ttulo contiene la siguiente informacin; Logotipo de la
organizacin, Denominacin y extensin (general o especfico) de corresponder a una
unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.
- Lugar y fecha de elaboracin.
- Numero de revisin.
- Unidades responsables de su revisin y/o autorizacin
- ndice o contenido; Relacin de los captulos que forman parte del documento.
- Introduccin; Exposicin sobre el documento, su contenido, objeto, rea de
aplicacin e importancia de su revisin y actualizacin.
- Objetivos de los procedimientos; Explicacin del propsito que se pretende
cumplir con los procedimientos.
- reas de aplicacin o alcance de los procedimientos.
- Responsables; Unidades administrativas y/o puesto que intervienen en los
procedimientos en cualquiera de sus fases.

9
 - Polticas o normas de operacin; En esta seccin se incluyen los criterios o
lineamientos generales de accin que se determinan para facilitar la cobertura de
responsabilidades que participan en los procedimientos.

Beneficios de Los Procedimientos de Trabajo

Segn Pino, A. (2008) en su Trabajo de Grado describe los siguientes beneficios

que consisten en:
- Aumento del rendimiento laboral.
- Permite adaptar las mejores soluciones a los problemas.
- Contribuye a llevar una buena coordinacin y orden en las actividades de la
organizacin.

Manuales de Procedimientos de Trabajo

Para Gmez F. (2008) define que: "Son documentos que registran y trasmiten, sin
distorsiones, la informacin bsica referente al funcionamiento de las unidades
administrativas; Adems facilitan la actuacin de los elementos humanos que
colaboran en la obtencin de los objetivos y el desarrollo de las funciones". (p.125)

Objetivos de Los Manuales de Procedimientos de Trabajo

Segn Gmez. (2008) los manuales de procedimientos en su calidad de

instrumento administrativo tienen como objetivo:
- Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su
alteracin arbitraria.
- Determinar en forma ms sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
- Facilitar las labores de auditoria, la evaluacin del control interno y su vigilancia.
- Aumentar la eficiencia de los empleados, indicndoles lo que deben hacer y
cmo deben hacerlo.
- Ayudar en la coordinacin del trabajo y evitar duplicaciones.
10
 Sistema de Videovigilancia

Es una tecnologa de vigilancia visual que combina los beneficios analgicos de

los tradicionales CCTV (Circuito Cerrado de Televisin) con las ventajas digitales de
las redes de comunicacin IP(Internet Protocol), permitiendo la supervisin local y/o
remota de imgenes y audio as como el tratamiento digital de las imgenes, para
aplicaciones como el reconocimiento de matrculas o reconocimiento facial, entre
otras.
El despliegue resulta ms sencillo y econmico que un CCTV, puesto que
aprovecha la red informtica empresarial, es decir, el mismo cableado que se emplea
para la comunicacin de datos, acceso a Internet o correo electrnico, sin necesidad
de desplegar una infraestructura de cableado coaxial especfica para nuestra red de
videovigilancia. La mayora de las instalaciones ms modernas estn abandonando la
tecnologa analgica en favor de la videovigilancia IP, dada su versatilidad,
funcionalidad, sencillez y optimizacin de las infraestructuras existentes en la
compaa.
Entre los avances ms destacados de los ltimos aos, adems de las capacidades
inalmbricas que eliminan, incluso, el tendido de cables, se encuentran la alta
resolucin de imagen que ofrecen las cmaras megapixel (1,3 megapxeles), la
inclusin de sistemas de inteligencia para el tratamiento de video y gestin de eventos
o contadores digitales. Es posible capturar vdeo y almacenarlo a pocos frames por
segundo o activar la grabacin slo en determinadas circunstancias ya sea por la
deteccin de movimientos en una zona determinada o por franjas horarias.
La mejora de la resolucin va acompaada de elevadas tasas de compresin para
evitar altos consumos de ancho de banda y espacio de almacenamiento, con
estndares como H.264, que simplifican significativamente el almacenamiento en los
NVR (Network Video Recorders) o servidores de vdeo respecto a otros formatos
como vdeo Motion JPEG, MPEG-4.
Estos avances tecnolgicos han propiciado que consultoras como IP Video
Market, en su informe Video Surveillance Market Size and Forecast Guide 2010,
11
estimen que el mercado de la videovigilancia IP superar al de CCTV (analgico)
entre 2010 y 2012, con un crecimiento de un 200%.

Componentes Tecnolgicos

Cmara IP.- Captura el vdeo y el audio (en caso de incorporar entrada y salida de
audio) y puede ser fijas o mviles, estando conectadas por cable o en modo
inalmbrico a una red de datos IP, a travs de la cual se puede controlar y almacenarla
informacin en NVRs (Network Video Recorder) o servidores de vdeo en red. Entre
las posibles carctersticas destacar:

Resolucin megapixel.- Permite visualizar detalles imposibles de ver con cmaras

analgicas y/o VGA tradicionales.

Zoom ptico.- Acercamiento de imagen mediante el objetivo y sin prdida de

calidad de imagen.

Zoom digital.- Ampliacin/acercamiento de una imagen mediante tcnicas digital

con una consiguiente disminucin de la resolucin de la imagen.

3GPP video streaming.- Permite visualizar remotamente vdeo online de una

cmara IP en un telfono 3G o smartphone.

Conector I/O (entrada/salida).- Diseados para conectar dispositivos externos a la

cmara tales como sirenas/alarmas, detector de movimientos, sensores de
temperatura, iluminador externo, etc.

Barrido progresivo.- Consigue una mayor nitidez y claridad en la grabacin y

visualizacin de imgenes en movimiento.
12
 NVR (Grabador de vdeo en red) / VMS (Sistema de gestin de video).- Elemento
que permite grabar y/o visualizar la imagen procedente de una o mltiples cmaras
tanto localmente (dentro de una red de rea local) como remotamente (a travs de
internet).

Estos elementos que pueden ser elementos hardware con software embebido o
bien elementos pramente software que se ejecuta en un hardware tradicional
(servidor) tambin aportan otras funcionalidades como la gestin de accesos y
permisos de usuarios o la configuracin remota de las cmaras, por poner algunos
ejemplos.

Grabador de vdeo.- La grabacin puede ejecutarse de manera continua o

programada automticamente por horas, activacin por movimiento, deteccin de
eventos especficos, etc.

Video Server Encoder.- Permiten conectar cmaras analgicas CCTV a una red
digital de vdeovigilancia basada en el protocolo IP.

Software de anlisis de vdeo.- Permite anlisis automticos de las imgenes en

funcin de los parmetros previamente definidos por el usuario. Estas capacidades
hacen que los usos de las videovigilancia vayan ms all de la seguridad fsica,
pudiendo aplicarse a inteligencia de negocio. Las nuevas versiones de este software
permiten, por va de avanzados algoritmos en el anlisis de vdeo, definir parmetros
de grabacin para que las cmaras nicamente capturen imgenes cuando detecten
determinados eventos, lo que optimiza la capacidad de almacenamiento y el consumo
del ancho de banda.

Estos sistemas son capaces de abordar las tareas de grabacin y transmisin de

ms de 64 cmaras, dependiendo de los requerimientos de tasas de bits y resolucin,
13
salvando todo el vdeo en una red de almacenamiento o en discos externos. La gestin
del parque de cmaras IP instaladas puede realizarse de manera centralizada desde un
nico punto y, gracias al protocolo IP, puede hacerse incluso en modo remoto.

Dispositivos de visualizacin.- Los dispositivos ms extendidos son los

tradicionales monitores o pantallas, PCs o video-walls. Sin embargo y dada la
versatilidad del protocolo IP, es posible visualizar las imgenes en dispositivos de
bolsillo, como telfonos mviles, tablet PC o PDA.

Filtros Infrarrojos.- Existes dos tipos de filtros infrarrojos, los filtros de Corte o
(ICR Filter) que se activan o desactivan de forma manual o automtica dependiendo
de las condiciones lumnicas del entorno, y filtros de doble Banda o duales (Dual
Band Filter), que a diferencia de los anteriores se encuentran fijos entre la lente y el
sensor de la cmara.

LED infrarrojos.-Sson puntos generadores de luz infrarroja. Este tipo de luz es

imperceptible para el ojo humano pero no para Cmaras IP que incorporen filtros
infrarrojos, dotando as a la cmara de visin nocturna.

Carcasas exteriores.- Son elementos que protegen las cmaras de exterior frente a
inclemencias climatolgicas y/o acciones de vandalismo.

Sensores.- Dispositivos que contribuyen a ajustar las grabaciones automticas en

funcin de determinadas condiciones, como cambios de temperatura, sonido o
movimiento, entre otros, pudiendo adems activar funcionalidades como la
iluminacin de infrarrojos (IR) cuando as lo requiera el grado de oscuridad en el
lugar de grabacin.

Cableado Ethernet.- En caso de no aprovechar las capacidades inalmbricas que

traen consigo los ltimos modelos de cmaras IP, el cableado que se emplea para la
14
transmisin del vdeo capturado es el mismo que el utilizado para las comunicaciones
corporativas, optimizando el coste y despliegue de infraestructura, a diferencia de la
opcin analgica (CCTV) que requiere de cableado coaxial.

PoE (Power Over Ethernet).- La utilizacin de conmutadores Ethernet con

funcionalidad PoE simplifica la instalacin de una Cmara IP. Utilizando el mismo
cable Ethernet se pueden enviar datos y corriente elctrica a un dispositivo (cmara,
), sin la necesidad de contar con tomas de alimentacin adicionales. Esto resulta
muy til ya que generalmente las cmaras de Vigilancia IP son instaladas en lugares
donde la alimentacin elctrica no es fcilmente accesible.

Firewall.- Impiden el acceso indebido a la red de videovigilancia IP.

Reconocimiento Facial.- Se trata de una tecnologa que permite analizar de manera

automtica:

- Gestiones de trfico (lectura de matrculas, conteo de vehculos, velocidad media

del trfico, vehculos en direccin contraria, estadsticas de uso de carriles).

- Grandes eventos (Contar participantes en una manifestacin, identificar a los

corredores en las carreras populares, accesos a eventos deportivos, estadsticas de
edad, gnero o hasta de estado de nimo), entre otros usos.

15
 Bases Legales

La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela Dice En el Artculo 117

lo siguiente:

Todas las personas tendrn derecho a disponer de bienes y servicios de

calidad, as como a una informacin adecuada y no engaosa sobre el
contenido y caractersticas de los productos y servicios que consumen, a la
libertad de eleccin y a un trato equitativo y digno. La ley establecer los
mecanismos necesarios para garantizar esos derechos, las normas de control de
calidad y cantidad de bienes y servicios, los procedimientos de defensa del
pblico consumidor, el resarcimiento de los daos ocasionados y las sanciones
correspondientes por la violacin de estos derechos

Todos los bienes proporcionados por las empresas debe ser calidad y se deben
cumplir los procesos y las normas para evitar en cualquier caso sanciones

Sistema de Variables

Sabino (2010) expresa de forma clara que Por variable entenderemos cualquier
caracterstica o cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes
valores (p.46). Asumiendo que un valor, resulta interesante de las variables podran
tener el mismo nombre no solo distintos valores, sino tambin definirse de diferentes
manera

16
 Operacionalizacion de las Variables

Cuadro 1. Operacionalizacion de las Variables

Objetivo General: Disear el Procedimiento de Trabajo para la instalacin de un Sistema de

Video-Vigilancia en la empresa REICHA Electronics 2043 C.A.
Variables Dimensin Indicadores Tcnica de Instrumento
recoleccin de
informacin

-Estado de Revisin
operatividad documental -Libreta de
Situacin notas
Actual -Condiciones Entrevista no
de equipo estructurada
-Nivel de
Inseguridad Observacin
directa

Revisin
Normativas documental -Libreta de
Identificar elctricas notas
Procedimiento Tipos de Anlisis Entrevista no
de Trabajo Videocamar Tcnico estructurada
as
Observacin
directa

-Documento
Gasto anual -Revisin tcnico
de reparacin documental
Factibilidad -Libreta de
de Equipos Presupuesto -Revisin notas
de Histrico de
componentes Fallas -Computador
Revisin -Documento
Procedimien -Normas documental tcnico
to de Covenin Entrevista no -Manual del
Instalacin -Actividades estructurada fabricante
-Computador

Fuente: El Autor (2017)

17
 Cronograma de actividades

Cuadro 2. Cronograma de actividades

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

SEPTIEMBRE
ACTIVIDAD 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Planificacin

Visita a la
Empresa

Aprobacin de
la Empresa

Aprobacin del
Titulo

Recoleccin de
Informacin

Anlisis y
Organizacin
de la
Informacin

Elaboracin del
Proyecto

Entrega de
Borrador

Defensa

Correcciones

Entrega
Definitiva del
Proyecto

Fuente: El Autor, (2017).

18
 Definicin de Trminos Bsicos

Sensor: Es un objeto capaz de detectar magnitudes fsicas o qumicas, llamadas

variables de instrumentacin, y transformarlas en variables elctricas. (Vivas L, 2011,
p11)

Central: Tambin llamada "central de monitoreo" es un centro de control, recepcin

y monitorizacin de las seales emitidas por un sistema, debido a la activacin de un
salto de alarma producido por intento de intrusin cuando el sistema de seguridad est
conectado. (Prez M, 2016, p22)

Monitoreo: Es el proceso sistemtico de recolectar, analizar y utilizar informacin

para hacer seguimiento al progreso de un programa en pos de la consecucin de sus
objetivos, y para guiar las decisiones de gestin. (Prez M, 2016, p31)
Conexin: Unin que se establece entre dos o ms cosas (aparatos, sistemas, lugares,
etc.) o personas para que entre ellas haya una relacin o una comunicacin. (Prez M,
2016, p32)

Detector: Hace referencia a aquel dispositivo capaz de detectar o percibir cierto

fenmeno fsico, tal como la presencia de humo proveniente de un incendio, la
existencia de un gas en el aire y la presencia de un intruso en una vivienda. (Prez M,
2010, p12)

Hardware: Es la parte fsica de la informtica, el material que se emplea para que un

ordenador o cualquier aparato electrnico pueda funcionar y ejecutar las tareas para
las que han sido diseados. Es pues el soporte vital de un ordenador. (Montenegro E,
2016)

19
Sistema Operativo: Es el software bsico de una computadora que provee una
interfaz entre el resto de programas del ordenador, los dispositivos hardware y el
usuario. (Lissette Canales, 2011)

Software: Equipo lgico o soporte lgico de un sistema informtico, que comprende

el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la realizacin de
tareas especficas. (Ramiro Royera, 2016)

20
 CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

Modalidad de la Investigacin

La investigacin puede cumplir dos propsitos fundamentales: a) producir

conocimiento y teoras (investigacin bsica o cientfica) y b) resolver problemas
prcticos (investigacin aplicada o llamada Tecnolgica). Gracias a estos dos tipos de
investigacin, la humanidad ha evolucionado. La investigacin es la herramienta para
conocer lo que nos rodea y su carcter es universal (Hernndez Sampieri, R. et alii.
(2011).).
Bajo este contexto la investigacin desarrollada es de modalidad Tecnolgica ya
que en funcin de una problemtica que se pretende establecer una solucin prctica.

Diseo de la Investigacin

La presente investigacin busca crear un procedimiento de trabajo para la

instalacin de un sistema de video vigilancia considerando el rea tecnolgica,
buscando solucin a una problemtica presente de esta manera se colabora con la
innovacin, por lo tanto la consideramos Proyecto Factible.
UPEL (2008) define el proyecto factible como un estudio "que consiste en la
investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo

21
 viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones
o grupos sociales".
Tipo de Investigacin

Segn la modalidad de la investigacin este proyecto guarda relacin directa la

cual busca modificar una realidad y dar solucin a una problemtica por lo tanto
consideramos esta investigacin como Proyectiva:
Investigacin Proyectiva es una modalidad de la ciencia determinada por el
propsito de elaborar propuestas susceptibles de ser llevadas a feliz trmino. Se
caracteriza por la elaboracin de la propuesta, ms no de su ejecucin. La
investigacin proyectiva la explica muy bien Jacqueline Hurtado en su
libro Metodologa de la investigacin (Quirn: Bogot, 2012. Captulo 19).

Poblacin y Muestra

Poblacin

Hernndez, Fernndez y Baptista (2013), indican que por poblacin se entiende el

conjunto de todos los casos (personas o cosas) que concuerdan con determinadas
especificaciones (Pg. 304).
La poblacin adscrita a la investigacin la constituye (1) Un Sistema de Video
vigilancia.

Muestra

En cuanto a la muestra, sta se define como un subgrupo de la poblacin de la cual

se recolectan los datos y debe ser representativa de la poblacin (Hernndez,
Fernndez y Baptista, 2011.).

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 Bajo este contexto y partiendo de que el estudio se realiza en una poblacin finita
es decir menor a cien (100) la muestra estar representada por el total de la poblacin,
(1) un Sistema de Video Vigilancia.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Observacin directa: Arias, F. (2012) lo define como por medio de esta tcnica se
conoci las actividades que ejecutan los trabajadores y las condiciones reales de las
reas en observacin, logrando as obtener informacin ms precisa y detallada sobre
las mismas. Esta tcnica se apoy con la toma de apuntes. (p.110)
Entrevistas no estructuradas: segn Arias, F. (2012) se realizaron al personal que
labora en la construccin, para conocer las actividades ejecutadas por mismo.
(P.112)
Revisin documental: Gmez R. (2014) lo define como el desarrollo de una
investigacin en la cual se profundiza en la obtencin de datos con la finalidad de
maximizar los sustentos hipotticos vlidos.

Instrumentos de Recoleccin de Datos

Segn Arias (2007), Los instrumentos son los medios materiales que se emplean
para recoger y almacenar la informacin (p.53).
Libreta de Notas: es un instrumento utilizado para llevar el control, seguimiento y
almacenar la informacin de un objeto de estudio.
Texto o documentos: Son instrumento donde se almacena algn tipo de informacin
ya sea escrita o impresa, tomando en cuenta que existen diferentes tipos de textos y
documentos.

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 REFERENCIAS

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Arias F. (2010), Fundamentos de la Metodologa para la Investigacin. Tercera

Edicin. Caracas, Venezuela: Epitesme, C,A.

Garcia S. (2011), Organizacin y Gestin Integral del Mantenimiento. Primera

Edicin. Punto Fijo, Venezuela: Passed, C.A.

Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre (2013), Manual de

Elaboracin y Presentacin de Tesis de Grado. Ampliacin Ciudad Bolvar.

REFERENCIAS EN LINEA

Javier Alfonso Albusac Jimnez. Manual de Videovigilancia Inteligente.

2009. Puebla, Mexico. Disponible en Lnea:
http://gremioseguridad.com/electronica/2015/10/07/mantenimiento-inteligente
de-videoviilanica

Jessica Quito. Videovigilancia IP. 2016. Espaa, Barcelona.

Disponible en Lnea:
https://prezi.com/iv2vxjkup0eb/sistema-de-vigilancia-ip-tesis/

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