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Proyecto de Sistemas de

Informacin

Dr Luis Castellanos Hurtado

2013
ndice

Programacin
Implantacin
Prueba
Conversin
Instalacin de HW/SW
Adiestramiento
Documentacin
Entrega al Usuario
Mantenimiento
Auditora
Bibliografa

Proyecto de Sistemas de Informacin Luis Castellanos 2


Introduccin

Proyecto de Sistemas de Informacin Luis Castellanos 3


Introduccin
Sistema
Conjunto de partes interrelacionadas, que
persiguen un fin comn.

Proyecto de Sistemas de Informacin Luis Castellanos


Luis Castellanos 4
Introduccin

Sistema
Clasificacin:
Sistemas Naturales
Sistemas hechos por el hombre
o Sociales
o Transporte
o Comunicacin
o Manufactura
o Financieros
o Informacin

Proyecto de Sistemas de Informacin Luis


LuisCastellanos
Castellanos 5
Introduccin
Funciones Gerenciales
Planificacin: establece metas /
desarrolla estrategias
Organizacin: agrupa actividades,
recursos, procedimientos para
garantizar la ejecucin de
actividades
Administracin de Personal:
seleccin / empleo adecuado de
personal
Supervisin: mide rendimiento y
genera correcciones.
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Introduccin
Funciones Gerenciales
Comunicacin: transfiere comunicacin al personal
Direccin: liderazgo y motivacin del personal
Coordinacin: coordina ejecucin de actividades
Toma de Decisiones:
Planteamiento del Problema
Formulacin y Anlisis de Formas de Accin
Seleccin de la F/A
Implantacin de la F/A
Evaluacin de Resultados

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Introduccin
Niveles de Decisin
Conocimientos Conocimientos
amplios, muchas especficos,
reas Estratgico reas especficas

Tctico

Operativo

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Introduccin
Tecnologa de Informacin
Medios para capturar, manejar, distribuir
y almacenar electrnicamente imgenes,
datos, palabras y voces.
Beneficios:
Mejora la infraestructura de la
organizacin
Proporciona instrumentos ms
eficaces para la ejecucin de labores
Propicia el Rediseo de Procesos de
Trabajo
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Introduccin

Evolucin:
Procesamiento Electrnico de Datos
Sistemas de Informacin
Tecnologa de Informacin
Inteligencia Artificial
Ayuda a crear:
Modelos estratgicos difciles de copiar
Nuevos Productos
Sistemas organizacionales que distribuyen el
balance comprador-cliente o vendedor-cliente.
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Introduccin

Sistema: conjunto de
elementos interrelacionados
que persiguen un fin comn.

Informacin: datos
procesados, o con sentido.

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Introduccin

Sistema de Informacin:
sistema que provee
informacin para el apoyo de
las funciones de operacin,
gerencia y toma de decisiones.
Usuario: cualquier persona
que obtenga beneficio del S.I.
(Directo/Indirecto)

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Introduccin

Caractersticas de Sistemas de Informacin:


Generalidad y Simplicidad
Continuidad y Consistencia
Flexibilidad y Dinamismo

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Introduccin

Metodologa de Sistemas (Ciclo de Vida de S.I.):


conjunto de actividades llevadas a cabo para desarrollar y
poner en marcha un S.I.

Nacimiento Desarrollo

Produccin
Muerte
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Introduccin
Miembros de un Proyecto de Sistemas:
* Lder (Gerencia el proyecto)
* Analista (Recoge informacin inicial y define
requerimientos)
* Diseador S.I. (Disea el S.I.)
* Diseador B.D. (Disea Base de Datos)
* Programador (Codifica/Prueba)
* Usuario Directo (expresa necesidades)

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Introduccin

Distribucin del Tiempo (en %) para un


Proyecto de S.I.:
M.Zelkowitz J. Senn J. Montilva
Est.Factib./Anlisis 20%
Diseo 15% 35% 40%
Programacin 20% 25% 20%
Prueba 45% 35% 40%
Documentacin 05%
Todos
concuerdan que
se debe dedicar
ms tiempo
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Introduccin

Objetivos de las Metodologas de


Sistemas:
Definir actividades a llevarse a cabo
en un Proyecto de S.I.
Unificar criterios en la organizacin
para el desarrollo de S.I.
Proporcionar puntos de control y
revisin

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Introduccin
Tipos de Metodologas de Sistemas:
Estructurada
Evolutiva-Incremental
Prototipos
Orientada a Objetos

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Introduccin
Estructurada E.F.
Se maneja como proyecto Anlisis
Gran volumen de datos y
transacciones Diseo
Abarca varias reas Progra.
organizativas de la empresa Implan.
Tiempo de desarrollo largo
Requiere que se cumplan
todas las etapas, para poder
cumplir las siguientes
(progresin lineal y
secuencial de una fase a la
otra) (Cascada)

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Introduccin

Estructurada
Kendall & Kendall: Larry Long:
Determinacin de Requeri- Anlisis de Sistemas
mientos Diseo de Sistemas
Anlisis de Necesidades Programacin
Diseo Conversin e instauracin
Desarrollo y Documentacin Postinstauracin
Prueba y Mantenimiento (produccin)
Implantacin y Evaluacin

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Introduccin

Estructurada
Llorns (I): Llorns (II):
Estudio de Factibilidad Requerimientos
Anlisis Anlisis y Diseo
Diseo General Construccin
Diseo Detallado Pruebas
Programacin Produccin y Mantenimiento
Prueba
Conversin e Implantacin

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Introduccin

Estructurada
Montilva: Murdick & Ross:
Requerimientos Sistema Estudio
Requerimientos Programas Diseo General
Diseo Preliminar Diseo Detallado
Diseo Detallado Implantacin
Codificacin y Depuracin
Pruebas y Preoperacin
Operacin y Mantenimiento

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Introduccin

Estructurada
Prez Peregrina: Senn:
Investigacin Investigacin Preliminar
Anlisis Determinar Requerimientos
Diseo Diseo
Desarrollo Desarrollo de Software
Implementacin Prueba
Operacin Implantacin y Evaluacin
Control de Proyectos

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Introduccin

Estructurada
Yourdon: ARDI:
Encuesta Preparacin Inicial
Anlisis Anlisis y Diseo
Diseo Desarrollo
Implantacin Puesta en Marcha y Prueba
Generacin de Prueba de
Aceptacin
Control de Calidad
Descripcin Procedimientos
Conversin de B.D.
Instalacin

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Introduccin
Evolutiva-Incremental
Se deriva de la estructurada
Permite seguir secuencias ascendentes o
descendentes en las etapas del desarrollo
Permite cumplir etapas o fases en paralelo

E.F.
A.P.
Anlisis
Diseo
Progra.

Implan.
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Introduccin

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Introduccin
Prototipos
Desarrolla modelo en escala del sistema
propuesto (sistema objetivo)
Se prueba y refina hasta que usuarios conformes
Identifica necesidades de informacin
Maneja principales procedimientos orientados a
transacciones
Produce informes crticos
Permite consultas rudimentarias
Complementa especificaciones imprecisas y/o
incompletas de los usuarios
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Introduccin

Prototipos
Tipos de Sistemas Prototipos:
No Funcional: se centra en interfaz de usuario,
despliegues para captura de datos y en salidas del
sistema. (No hay consultas a B.D.)
Parcialmente Funcional: los usuarios pueden hacer
consultas a B.D.
Completamente funcional: se ignoran caractersticas de
desempeo (eficiencia, volumen) y se centra en la
funcionalidad

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Introduccin
Prototipos
Etapas para la creacin de Sistemas Prototipos:
Definicin de las especificaciones del sistema
(pantallas, men, reportes, base de datos)
Creacin del sistema prototipo (interfaz, pantallas,
reportes, base de datos, parte cdigo fuente)
Refinacin del sistema prototipo (se expande y refina el
sistema de acuerdo a los requerimientos de los usuarios)
Desarrollo del sistema operativo (en base al prototipo
final, se desarrolla el sistema operativo y se elimina el
sistema prototipo)

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Introduccin
Orientada a Objetos
No modela la realidad, sino la forma en que las
personas comprenden y procesan la realidad
Es un proceso ascendente basado en una
abstraccin de clases en aumento
Se basa en identificacin de objetos, definicin y
organizacin de libreras de clases, y creacin de
macros para aplicaciones especficas
Utiliza menor cantidad de cdigo
Es ms reutilizable

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Introduccin
Orientada a Objetos
Conceptos:
Objeto: mdulo que contiene los datos e instrucciones
que operan sobre los datos
Mensaje: solicitud que se hace al objeto para que se
comporte de alguna forma
Mtodos: determinan cmo acta el objeto al recibir un
mensaje
Clase: descripcin de un conjunto de objetos casi
idnticos, que consta de mtodos y datos que resumen
sus caractersticas comunes

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Introduccin
Orientada a Objetos
Conceptos:
Abstraccin: los objetos se sitan en clases abstractas,
de acuerdo a elementos comunes
Encapsulamiento: conjunto de mtodos y datos dentro
de un objeto, de forma que el acceso a los datos se
permite slo a travs de propios mtodos del objeto
Herencia: mecanismo para compartir mtodos y datos
entre clases, subclases y objetos
Polimorfismo: el mismo mensaje puede originar
acciones diferentes al ser recibidos por diferentes
objetos

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Introduccin
Orientada a Objetos
Etapas:
Requerimientos
Anlisis de la estructura de objetos
Anlisis del comportamiento de objetos
Diseo de la estructura de objetos
Diseo del comportamiento de objetos
Programacin
Prueba
Puesta en produccin
Mantenimiento

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Programacin

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Programacin
Pasos
Generacin del Cdigo Fuente y Cdigo Objeto
Creacin de la Base de Datos

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Programacin
Consiste en traducir el Diseo en
instrucciones que la computadora pueda
interpretar
Es la generacin del Cdigo Fuente y
Cdigo Objeto de la aplicacin, de acuerdo a
los D.A. y otros resultados del Diseo
Tipos de Programacin
No Estructurada
Estructurada
Modular
Orientada a Objetos

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Programacin
Generaciones de Lenguajes de Programacin:
1ra Generacin (Lenguaje de Mquina)
2da Generacin (Lenguajes Ensambladores: Assembler)
3ra Generacin (Cobol, RPG, Basic, Pascal, PL1,
Fortran, C, C++)
4ta Generacin (4GL, Focus, Mantis)

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Programacin
Actividades a cumplir
Codificacin (transformar D.A. en lneas de
cdigo del Lenguaje seleccionado)
Compilacin (corregir errores de sintaxis)
Link (obtener cdigo ejecutable)*
Depuracin (corregir errores de los programas)

* En algunos Lenguajes se hace la


compilacin y link del programa casi
simultneamente

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Programacin
Estructuras
Secuenciales do case
sentencia 1 case y=1
sentencia 2 sentencia 6
case y=2
sentencia 3
sentencia 7
Seleccin other
if venta=credito sentencia 8
then endcase
sentencia 4 Iterativas
else while x>3 do
sentencia 9
sentencia 5
sentencia 10
endif enddo

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Implantacin

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Implantacin
Incluye todas las actividades para poner un
sistema en produccin (entregar al usuario)
Actividades
Prueba
Conversin
Instalacin de Hardware y Software
Adiestramiento
Documentacin
Entrega al Usuario

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Implantacin: Prueba
Es ejecutar un sistema para encontrar
problemas y errores.
Se complementa con
Verificacin (operacin en
ambiente simulado. Versin
Alfa)
Validacin (operacin en
ambiente no simulado en
usuarios seleccionados. Versin
Beta)
Certificacin (programa libre
de errores)
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Implantacin: Prueba
Mtodos de Prueba
Ascendente (Bottom Up)
Descendente (Top Down)
Total (Big Bang)

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Implantacin: Prueba
Estrategias de Prueba
Caja Negra (probar especificaciones sin
prestar atencin al cdigo)
Caja de Cristal (probar cdigo sin prestar
atencin a las especificaciones)

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Implantacin: Prueba
Clases o Tipos de Prueba
Pruebas Estndares
Unitaria (de programa o mdulo)
Integracin (intercambios de informacin entre
mdulos)
Funcional (sistemas vs. especificaciones)
Aceptacin (sistema cumple requerimientos de
usuarios)
Instalacin

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Implantacin: Prueba
Pruebas Especiales
Carga mxima (volumen mximo de actividades)
Almacenamiento (capacidad para almacenar datos)
Tiempo de ejecucin (tiempo de respuesta en operaciones)
Recuperacin (capacidad para recuperar datos y/o manejo
de fallas)
Procedimientos (claridad de la documentacin)
Factores Humanos (reacciones de los usuarios ante
operaciones y/o fallas)

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Implantacin: Prueba
Construccin de Modelos de Prueba
Datos de Prueba (Librera de Prueba)
Datos Reales

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Implantacin: Conversin
Transformacin de estructuras de datos y
modos de almacenamiento actuales en las
estructuras propuestas
Traduccin de archivos actuales al formato
requerido por el nuevo sistema
Ej.: De Libros a Disco o de Cobol a SQL
Enfoques
Paralela
Directa
Piloto
Por fases
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Implantacin: Conversin
Se debe elaborar plan de contingencia
Se debe evaluar la conversin
Cuenta de Registros
Totales Financieros Establecidos
Cifras de Control (no financieras)

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Implantacin: Instalacin HW/SW
Pasos a seguir
Determinar los requerimientos del sitio y controlar
su preparacin
Instalaciones fsicas
Instalaciones elctricas
Piso Falso, Cielo Raso y Aire Acondicionado
Seguridad
Instalar y Probar el Hardware
En fbrica
En el sitio
Instalar y Probar el Software
Determinar Requerimientos especiales

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Implantacin: Instalacin HW/SW

Pisos falsos

Cielos Rasos
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Implantacin: Instalacin HW/SW

Cielos Rasos

Pisos falsos

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Implantacin: Instalacin HW/SW

Sala de
Servidores

Extintores
para equipos
electrnicos

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Implantacin: Instalacin HW/SW
Existen dos tendencias:
Comprar primero el Hardware, y de acuerdo a ste
comprar el Software
Comprar primero el Software, y de acuerdo a ste
comprar el Hardware
Comprar en Combo o Paquete
Parmetros para seleccin de Software
Necesidades
Adiestramiento para el personal
Costo
Soporte Tcnico
Compatibilidad
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Implantacin: Instalacin HW/SW
Parmetros para seleccin de Hardware
Memoria RAM
Capacidad en disco(s)
Memoria Cach y Vdeo RAM
Tipo, velocidad y marca del procesador
Unidades de Entrada y Salida (Monitores,
Impresoras, Teclados, Mouse, etc.)
Costo
Soporte Tcnico
Garanta
Compatibilidad

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Implantacin: Instalacin HW/SW
Mtodo de Obtencin Ventajas Desventajas

Alquiler Compromiso a corto Ms caro a largo plazo


plazo Poco control del cambio
Alto nivel flexibilidad de equipo
No requiere gran No todos los provee-
desembolso dores alquilan
No requiere financia- Los costos son altos
miento porque proveedor asume
riesgos
Arrendamiento No requiere desembolso Ms caro que comprar
alto
Poco riesgo de obso-
lescencia
Menos caro que alquilar
Compra Menor costo a largo Riesgo de obsolescencia
plazo Compromiso permanente
Sern activos de la Responsabilidad total
empresa Costo inicial es ms
Control total sobre uso elevado
Riesgo de atarse a una
seleccin errnea

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Implantacin: Adiestramiento
Capacitar al personal que va a operar y
mantener los sistemas propuestos
Personal a ser adiestrado
Usuarios
Operadores de Sistemas

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Implantacin: Adiestramiento
Mtodos
Seminarios
Simulacin
Personal
Directo
Procedimental

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Implantacin: Documentacin
Incluye una descripcin completa del
sistema para la operacin y mantenimiento.
Principales Manuales
Informacin General
de Aplicacin
de Usuario
de Operaciones
del Administrador del Sistema

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Implantacin: Documentacin
Manual de Informacin General
Descripcin General del Sistema
Arquitectura Lgica y Fsica o Funcional (DFD/DFP)
Arquitectura de Datos Lgica y Fsica (DER/DED)
Arquitectura Fsica (Plataforma requerida)
Interfases (Pantallas y Reportes)
Consideraciones de Diseo
Calendario de Operaciones
Consideraciones de Seguridad
Consideraciones de Administracin
Indice de Componentes

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Implantacin: Documentacin
Manual de Aplicacin
Objetivo(s) de la Aplicacin
Descripcin General
Descripcin de Procedimientos
Componentes (libreras, cdigo fuente, etc.)
Manual de Usuario
Objetivo(s) del Sistema
Arquitectura Funcional, Fsica y de Datos
Interfases
Consideraciones de Diseo
Calendario de Operaciones
Aplicaciones (cada una con objetivos, instrucciones
de operacin, salidas, errores ms comunes)
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Implantacin: Documentacin
Manual de Operaciones
Igual al anterior (de Usuario), pero con nfasis
en los procedimientos de operacin del sistema
en la seccin de Aplicaciones
Manual del Administrador
Actualizacin de tablas y parmetros del sistema
Procesos para efectuar respaldos y
recuperacin
Procesos para creacin de archivos histricos
Procesos para efectuar mantenimiento a las
aplicaciones y datos (reindexar, etc.)
Otros de inters para el Administrador del
Sistema
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Mantenimiento

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Mantenimiento
Modificar, corregir o mejorar los sistemas
existentes.
Curva de la Baera

Infancia Vejez

errores Madurez

tiempo

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Mantenimiento
Tipos
Correctivo (elimina errores)
Perfectivo (aade nuevas funciones)
Adaptativo (modifica funciones)
Preventivo (previene errores)
Parches: modificaciones menores
Formas
Ordenes de Trabajo
Proyectos
Versiones Planificadas

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Mantenimiento
Importancia
Si no hay apoyo continuo, el sistema
puede dejar de funcionar
Si no se incorporan los cambios
necesarios, el sistema puede dejar de ser
til
Un soporte continuo permite a los usuarios
el uso adecuado del sistema
Permite realizar ajustes necesarios para
que an cuando el ambiente cambie, se
pueda hacer uso eficiente de los recursos
del sistema

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Mantenimiento
Dificultades encontradas
Documentacin inadecuada, obsoleta
o inexistente
Componentes complejos
Componentes mal estructurados
Inexperiencia del personal
Poca familiaridad de las aplicaciones
Presin de tiempo
Falta de comunicacin y participacin
de los usuarios
Gran cantidad de requerimientos
Gran cantidad de parches

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Auditora

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Auditora
Clasificacin por funciones
Financiera (evala informacin financiera y/o
econmica)
Organizativa (evala procedimientos y
funciones)
de Gestin (evala el proceso de toma de
decisiones)
de Recursos Humanos (evala cantidad y
calidad de personal, y en general las polticas
de RRHH)
de Gestin de Calidad (evala el Sistema de
Gestin de la Calidad)
de Sistemas (evala sistemas de informacin
y su entorno)

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Auditora
Clasificacin por naturaleza del
equipo
interna
externa
Auditora de Sistemas
detecta fraudes, errores o atentados en
los sistemas, a travs de controles
oportunos.
Clasificacin Auditora de Sistemas de
acuerdo al enfoque
durante el desarrollo de los S.I.
despus de la implantacin

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Auditora
Clasificacin de acuerdo al
alcance
en torno al computador
en el computador
Herramientas y Tcnicas que
emplea
observacin
cuestionarios
entrevistas
pistas de auditora
programas de prueba
libreras de prueba
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Auditora
Riesgo
situacin que puede propiciar la comisin de un
delito
avaricia
problemas financieros (deudas de juego, enfermedades
familiares, educacin de los hijos, vivir por encima de los
propios medios, etc.)
autogratificacin del ego (por el reto de hacerlo)
caridad o sndrome de Robin Hood
omisiones o errores en los sistemas
mentalidad turbada
venganza por insatisfaccin personal (sub-empleo,
ascensos negados, envidia, falta de reconocimiento)

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Auditora
Fraude
es el delito cometido, intencional y
premeditadamente
falsificacin de datos de entrada
caballo de Troya
bomba de tiempo
salami
super-zapping
puerta trasera
intercepcin electrnica en la comunicacin
rastreo
filtracin de la informacin
simulacin y modelaje
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Auditora

Factores que han permitido el


incremento de delitos por computador
aumento de personas estudiando
computacin
aumento en nmero de empleados con
acceso a equipos
facilidad en el uso de los equipos
incremento en la concentracin del
nmero de aplicaciones y de la
informacin en las empresas y
organizaciones

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Auditora

Perfil de las personas que cometen delitos


por computador
Altos ejecutivos 9%

Personal de Informtica 19 %

Personal de Contabilidad 13 %

Personal de Tesorera 7%

Personal de Almacn 13 %

Combinaciones 39 %

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Bibliografa

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Bibliografa
Cohen, Ch. & Gonzlez, J: Documentacin de Sistemas. UNA.
Caracas, 1988.
Date,C.J.: Introduccin a los Sistemas de Bases de Datos.
Addison-Wesley. EEUU, 1993.
Gane, Ch. & Sarson, T.: Anlisis Estructurado de Sistemas. El
Ateneo. Buenos Aires, 1988.
Hartman, W; Matthes, H; & Proeme, A.: Manual de los
Sistemas de Informacin (ARDI). Paraninfo. Madrid, 1985.
Kendall, K. & Kendall, J.: Anlisis y Diseo de Sistemas.
Prentice Hall. Mxico, 1991.
Llorns, J. & Bauza, J.: Administracin de Proyectos. Mir.
Caracas, 1991.
Llorns, Juan: Sistemas de Informacin. Planificacin, Anlisis
y Diseo. Mir. Caracas, 1991.
Idem: Sistemas de Informacin. Desarrollo, Implantacin y
Mantenimiento. Mir. Caracas, 1991.
Proyecto de Sistemas de Informacin Luis Castellanos 77
Bibliografa
Idem: Sistemas de Informacin. Metodologa Estructurada.
Tomo I: Desarrollo de Sistemas. Reverte. Caracas, 1989.
Long, Larry: Introduccin a las Computadoras y al
Procesamiento de Informacin. Prentice Hall. Mxico, 1995.
Martin, James & Odell, James: Anlisis y Diseo Orientado a
Objetos. Prentice Hall. Mxico, 1994.
Montilva, Jons: Desarrollo de Sistemas de Informacin. ULA.
Mrida, 1990.
Murdick, Robert: Sistemas de Informacin Administrativa.
Prentice Hall. Mxico, 1988.
Senn, James: Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin.
McGraw Hill. Mxico, 1987.
Idem: Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin. McGraw
Hill. Mxico, 1992.
Yourdon, Edward: Anlisis Estructurado Moderno. Prentice
Hall. Mxico, 1993.
Proyecto de Sistemas de Informacin Luis Castellanos 78
Proyecto de Sistemas de
Informacin

Dr Luis Castellanos Hurtado

luiscastellanos@yahoo.com
http://luiscastellanos.wordpress.com
http://desarrollodesistemas.wordpress.com

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