Esto es opcional solo para tener en mente que es Anlisis

Anlisis, sntesis y resumen. Es expresar de manera integradora, condensada, coherente

y con palabras del redactor el contenido esencial de un texto. Es la exposicin sumaria de
un tema, obra o captulo. - En la primera lectura subraya las palabras desconocidas e
investgalas, y despus determina de qu trata el tema.

Startup
Son los trminos empresa emergente, compaa emergente, compaa de
arranque y compaa incipiente (en Hispanoamrica, compaa startup) se
utilizan en el mundo empresarial aplicados a empresas que buscan arrancar,
emprender o montar un nuevo negocio, y aluden a ideas de negocios que estn
empezando o estn en construccin.
Samuel H. " Sam " Altman (nacido el 22 de abril de 1985) es
un empresario , programador y blogger estadounidense . [2] l es el presidente
de Y Combinator y copresidente de OpenAI .

Sobre las ideas:

La ejecucin es 10 veces ms importante que la idea y mil veces ms difcil

tambin.
Piensa en las empresas realmente exitosas de hoy en da. Todas empezaron con
un producto cuyos primeros usuarios amaban tanto, que les hablaron de ste a
ms personas. Si fallas en esto, fracasars como empresa. Si te engaas
creyendo que tus usuarios aman tu producto, cuando en realidad no es as,
tambin fracasars.

Una idea debe incluir el tamao y tendencia del mercado, la estrategia

de crecimiento de la compaa y la estrategia de defensa (barreras de
entrada). Cuando se evala una idea es necesario pensar en todos esos
aspectos, no solo en el producto.

Personalmente creo que la opcin ms arriesgada es tener una idea o proyecto

que realmente te apasiona, pero en vez de eso, trabajar en un lugar seguro,
sencillo pero que no te satisfaga.

Una startup puede tardar 10 aos en crecer. Visin a largo plazo desde el da
0 es una ventaja enorme.
Creo que parte del problema es que los buenos creadores tienden a tener muchas
buenas ideas (demasiadas, normalmente.)
Piensa en un negocio difcil de replicar.
Una razn contra intuitivamente importante para esto es que es ms fcil hacer
algo nuevo
La empresa debe parecer y sentirse como una importante misin.

Es mucho mejor si la idea llega primero y la startup es el camino para presentar

esa idea al mundo.

Puede tomar mucho tiempo construir una compaa, por eso hay que
asegurarse de que amamos la idea que estamos ejecutando.

Es mejor no tratar tan activamente de forzarte a que se te ocurran buenas ideas.

Mejor, aprende sobre varias cosas. Practica cmo identificar problemas, cosas que
parecen ineficientes y cambios tecnolgicos mayores.

Las mejores ideas generalmente parecen malas al principio. Est bien si una
idea no parece grande al principio.
Es un problema comn que los fundadores necesiten mostrar la idea como gigante.

Buscar un mercado chico y luego expandirse.

Pensar en la tendencia del mercado, cmo va a ser en 10 aos. Es un error de
muchos inversores que solo miran el mercado hoy.

Why now ?Preguntarse por qu este es el momento perfecto para esta idea en
particular y para empezar esta empresa en particular? Por qu dos aos despus
ser demasiado tarde?

Generalmente es mejor empezar algo que uno mismo necesita.

Caso contrario, se debe estar muy cerca del cliente para entender perfectamente la
necesidad.

Casi siempre las ideas exitosas son muy fciles de explicar y entender.
No debe tomar ms de una oracin explicar lo que haces.

Mientras seas estudiante dedcate a: pensar en nuevas ideas y conocer

potenciales socios.

La mayora de las personas piensan primero en lo que quieren expresar o

construir y luego buscan una audiencia para esa idea. Debes hacer lo
contrario:
Primero pensar en el pblico.
Mantener el foco en las necesidades y tendencias de esa audiencia, para poder
crear el producto apropiado.
Sobre los productos:

Crear algo que la gente ame

Un producto incluye soporte a clientes y todo el proceso de interaccin con el
cliente.

Cuando exitosos fundadores cuentan la historia de los comienzos nos dicen

que lo nico que estaban haciendo era sentarse en la
computadora a desarrollar el producto o hablar con clientes.
Nada ms importa (levantar dinero, contrataciones, desarrollo de negocios,
partners, marketing, etc), todo esto es ms fcil cuando el producto est terminado.

Crear algo que un nmero pequeo de usuarios ame, en lugar de algo que
muchos usuarios les gusten un poco, porque as ser ms fcil de expandir.
(La cantidad total de amor distribuido ser la misma en el mundo).

Buscar un nmero pequeo de usuarios y hacer algo que amen.

Boca a boca: si no tienes crecimiento orgnico en el principio probablemente

el producto no sea tan bueno todava.
Es mejor no gastar el tiempo en growth hacking u otras tcnicas de marketing al
principio, pues es una prdida de tiempo.

Los primeros usuarios deben conseguirse a mano, es mejor no comprar

usuarios con anuncios.

Haz cosas que no escalen.

No te preocupes si la competencia est levantando dinero e invirtiendo

toneladas en marketing.
Muy raramente una startup muere debido a su competencia.

Empieza con algo simple

Pues eso te forzar a hacerlo extremadamente bien.
Anlisis de producto

Este es el secreto para el xito: tener un gran producto. Esto es la nica cosa que
todas las grandes empresas tienen en comn.

Si no se hace un producto que los usuarios amen, eventualmente se fracasar. Aun

as los fundadores siempre buscan algn otro truco. Las startups son el punto de
vida en donde los trucos dejan de funcionar.

Un gran producto es la nica manera de crecer a largo plazo. Eventualmente, una

empresa ser tan grande que todos dejarn de funcionar y se tendr que crecer con
gente que quiera el producto.

Esto es lo ms importante de entender de las empresas sper exitosas. No hay otra

manera. Pensar en todas las empresas exitosas de tecnologa.

Entender a los usuarios lo ms que se puede hacer. Realmente tratar de entender

qu necesitan, en dnde encontrarlos y lo que los hace continuar.

Sobre los socios y los equipos:

Por alguna razn la mayora de emprendedores (principalmente estudiantes)

buscan socios menos importantes incluso que aquellas personas a las que
buscan como empleados. Por ejemplo: conoces en un evento a otro
emprendedor y sin experiencia previa se lanzan juntos a armar una empresa.

Elegir aleatoriamente como socio a alguien que no conoces usualmente

termina en desastre.

Es mejor no tener socio que tener un mal socio.

Pero tambin es malo ser fundador solo.

El nmero perfecto de fundadores es dos o tres.

Es ideal que antes de contratar a alguien los fundadores

hayan hecho ese trabajo con sus propias manos.

Es importante definir los valores y la cultura de la empresa antes de contratar

a alguien. (Personalmente admiro el ejemplo de Buffer).

Contrata a los mejores. Puede tardar meses convencer a alguien.

 La gente mediocre afecta a una empresa grande pero no la mata. La gente
mediocre arruina una startup.

Usa las fuentes propias: trata de contratar a gente que ya conozcas, los
primeros 100 empleados suelen ser por referidos en las compaas ms
exitosas.

En la mayora de los puestos de una startup la experiencia de los primeros

empleados no siempre es importante.

Tres preguntas para hacerse antes de contratar a alguien: es inteligente?

hace cosas? quiero pasar mucho tiempo con esa persona?

La mejor forma de probar a alguien es trabajar en un pequeo

proyecto antes de contratarlo.

Llamar a referencias. Preguntar todo lo que se te ocurra, si lo contratara otra

vez, qu cosas hizo, etc. Preguntar por qu a todo.

Regla de equity a empleados: 10% entre los primeros 10 empleados.

Generalmente los fundadores le dan muy poco equity a los empleados y
mucho a los inversores.

Despus de contratar gente concntrate en retenerlos. Haz que se sientan

felices y valiosos.

Tres cosas que ms motivan a la gente: autonoma, autoridad y objetivos.

Fire fast! Si alguien no funciona hay que despedirlo lo antes posible. Este es
el peor aspecto de tener una empresa.

Tambin hay que dividir el equity lo antes posible.

Tener vesting en el equity de socios y empleados.

Anlisis

Segn Sam Los quipos mediocres no construyen grandes empresas. Una de las
cosas que buscamos principalmente es la fuerza de los fundadores.

Qu hace a un gran fundador? Las caractersticas ms importantes son aquellas

como ser imparable, tener determinacin, ser formidable e ingenioso. Con
inteligencia y pasin en un rango muy alto. Todos estos son mucho ms importantes
que la experiencia y sin duda.

Nos hemos dado cuenta que los fundadores de ms xito son el tipo de personas
que estn bajo el estrs de trabajar porque sienten que "l o ella lo lograrn, no
importa cmo lo hagan, ni lo que es." A veces se puede tener xito slo mediante
la fuerza de voluntad.

Los buenos fundadores tienen una serie de rasgos aparentemente contradictorios.

Un ejemplo importante es la rigidez y la flexibilidad. Se requiere tener fuertes
conocimientos sobre la base de la empresa y su misin, pero an ms ser muy
flexible y estar dispuesto a aprender cosas nuevas cuando se trata de todo lo
dems.

Los mejores fundadores son inusualmente sensibles. Esto es un indicador de la

decisin, el enfoque, la intensidad y la capacidad de hacer las cosas.

Los fundadores con los que es difcil hablar son casi siempre malos fundadores. La
comunicacin es una habilidad muy importante para los fundadores. De hecho, creo
que esta es la habilidad ms importante y pocas veces se discute con un fundador.
Las startups de tecnologa necesitan por lo menos un fundador que pueda construir
un producto o servicio de la empresa, y al menos un fundador que es (o puede llegar
a ser) bueno en ventas y trato con los usuarios.

Y puede ser la misma persona.

Tener en cuenta estos criterios cuando se elige un cofundador. Es una de las
decisiones ms importantes que hara, y generalmente se toma esta decisin al
azar. Requiere de alguien que se conozca bien, no alguien que se acaba de conocer
en una reunin de empresarios. Se puede evaluar a cualquier persona con la cual
se podra trabajar mejor y con ms informacin, ya que realmente no se desea tomar
una mala decisin. Adems, en algn momento, el valor esperado de la puesta en
marcha es probable que vaya por debajo del eje X.

Si se tiene una relacin preexistente con los cofundadores, ninguno se querr

decepcionar al otro y se querr seguir adelante. Las rupturas entre cofundadores
son una de las principales causas de fracaso en los primeros arranques, y vemos
que suceden muy frecuentemente en casos en que los fundadores se reunieron con
el urgente propsito de iniciar la empresa.

El mejor de los casos, por muchas razones, es tener un buen cofundador. El

siguiente mejor es ser el nico fundador. El peor caso, por muchas razones, es tener
un mal cofundador. Si las cosas no estn funcionando, deben separarse
rpidamente.
Sobre la ejecucin:

La mejor forma de ejecutar bien es que los fundadores lo hagan por s mismos.

Todo en una startup es modelado por sus fundadores.

La idea en s misma no vale nada.

La ejecucin es lo que le agrega valor.

Responsabilidades del CEO:

Definir la visin de la empresa.

Levantar inversiones.
Evangelizar el mercado.
Contratar y gerenciar.
Asegurarse de que toda la compaa ejecute.

Hacer foco.

Decir NO a todo lo posible.

Una pregunta que Sam le hace a los fundadores es a qu dedican el tiempo? En

una startup hay muchas cosas que requieren el 100% de atencin. Cules son las
dos o tres cosas ms importantes? Hay que enfocarse en eso.

Definir key goal:

el objetivo que toda la empresa debe seguir.

El secreto de una startup exitosa es foco extremo y dedicacin extrema.
Hay que perseguir intensidad en una startup: un ritmo de trabajo implacable,
obsesin por la calidad.
Tener decisin para nuevas ideas.
Cada vez que hablas con un fundador exitoso te das cuenta de que han
hecho nuevas cosas.
Mantener el momentum: es decir el crecimiento constante, para ello definir
un ritmo de operaciones: envo de productos, lanzamiento de nuevos fea
tures, anlisis regular de mtricas en equipo.
Vender soluciona todos los problemas en una startup.
 No preocuparse por los competidores ni la prensa.

Aunque es necesario lanzar un gran producto, ah no se termina. Todava se tendr

que convertirlo en una gran compaa, y tiende a hacerlo uno mismo, la fantasa de
contratar a un "administrador experimentado" para hacer todo este trabajo es muy
frecuente y el cementerio para las empresas fallidas. No se puede subcontratar el
trabajo a otra persona por mucho tiempo.

Esto suena obvio, pero hay que ganar dinero. Este sera un buen momento para
empezar a pensar en la forma en la que va a funcionar.

La nica descripcin universal de trabajo de un CEO es asegurarse de que la

empresa gana. Se puede hacer esto como fundador, incluso si se tiene muchos
defectos que normalmente descalifican como CEO. Siempre y cuando se contrate
al personal adecuado que complemente las propias habilidades que se desean y
se permita que ellos hagan mi trabajo.

Aquel CEO experimentado con un MBA impresionante puede no tener las

habilidades que se necesiten, pero l o ella no entendern a los usuarios como uno
mismo lo hara, no tendrn los mismos instintos acerca del producto, y no le darn
la misma importancia.

Dustin Moskovitz
Es un empresario estadounidense de Internet. Es conocido
principalmente por haber sido uno de los fundadores de la red
social Facebook, junto con Mark Zuckerberg, Eduardo
Saverin, Andrew McCollum y Chris Hughes.
Si empiezas una compaa, va a ser extremadamente difcil

Vas a tener muchas responsabilidades.

Esto puede derivar en estrs y depresiones.

Eres responsable de la vida de otras personas, ms exactamente:

tus empleados.

Un cambio laboral para cualquier persona implica un salto, una nueva etapa, una
apuesta a futuro. Creo que hay que tener presente el impacto (positivo o negativo)
que se puede generar en las vidas ajenas.

Siempre estars ocupado. Siempre habr algo nuevo urgente para hacer.

Casi no tendrs fines de semana.

Para tener impacto no hace falta fundar una compaa. Por ejemplo los creadores
del chat de Gmail, de Google Maps, del botn like de Facebook, ninguno de ellos
tuvieron que crear una empresa para hacer un producto que llegara a millones de
personas.

Financieramente es igual de redituable ser empleado nmero 1000 de Facebook

que ser el fundador de una empresa valuada en 10M.

Comienza una startup cuando no puedas NO hacerlo. Cuando una pasin te pida
llevar a cabo esa idea. Cuando el mundo necesite de tu producto o de ti. Cuando el
mundo necesite que t lo hagas.

Paul Graham

Es un programador ingls de Lisp, inversor de capital riesgo y ensayista. Es

conocido tambin por su trabajo en Lisp, por ser cofundador de Viaweb y por ser
cofundador tambin de Y Combinator, una firma de capital semilla.

Antes de empezar Vive en el futuro y construye lo que sea necesario

Las startups tienen ventajas para innovar frente al sedentarismo de las grandes
empresas para innovar y comunicarse. (Tema exprimido a fondo en el libro The
Innovators Dilemma).

Si quieres ser emprendedor pero no tienes una idea concntrate en buscar un

trabajo y encontrar algo que realmente te apasione.
Lo nico que separa un emprendedor exitoso de uno que no lo es es
la perseverancia pura.
Emprender consume tu vida.
Famosa frase: vive tu vida como si fuese tu ltimo da y un da estars en lo
cierto.

Paul ofrece seis grandes consejos para tener en cuenta a la hora de pensar
en crear una startup

1. Confa en tus instintos pero no siempre

Las startups no son intuitivas. Son tan raras que si sigues tus instintos
cometers un montn de errores.
Confa en tus instintos para decidir la gente con la que trabajars y las
relaciones de una startup.
Trabaja con gente que respetes y te agrade genuinamente.

2. No necesitas experiencia

Para ser exitoso no necesitas experiencia en startups sino ser experto en tus
usuarios y en el problema que ests resolviendo.
 La nica forma de crecer rpido es hacer algo que la gente ame.

3. Deja de jugar con el sistema

Dejar de buscar trucos o atajos en startups.

Muchos emprendedores piensan que el xito es conseguir inversin y
realmente el objetivo es construir algo que la gente quiera.

4. Una startup es 100% demandante

Una startup te consume la vida. Es como tener hijos. Es como apretar un

botn que te cambia la vida irrevocablemente.
No empieces una startup en la universidad, es imposible hacer las dos cosas
al mismo tiempo.
Los 20 no es la edad ptima para empezar una startup, hay otras cosas en
que conviene enfocarse como proyectos paralelos, viajes sin fechas lmites,
etc.
Mark Zuckerberg nunca se fue de viaje a un pas extranjero sin poder
desligarse completamente de sus obligaciones.

5. Debes probar

Emprender en una startup va a cambiarte mucho. En quin te convertirs si

tu startup prospera o fracasa?
Si no ests seguro acerca de empezar o no una startup la nica forma de
descubrirlo es probando. Solo que no ahora (si eres estudiante).

6. Obtener ideas

Hay dos cosas para hacer durante la universidad si quieres empezar

una startup: buscar una idea y buscar socios.
En lugar de esforzarse por tener ideas conscientemente transforma tu
mente para pensar inconscientemente sobre algunos problemas.
Cmo hacerlo?
Aprender sobre cosas que te parezcan importantes.
Trabaja en problemas que te interesen.
Trabaja con gente que respetes y que te agrade.
Las mejores ideas empiezan como proyectos paralelos ya que al principio
es difcil imaginar un negocio.
Los 6 pasos fundamentales para montar un sitio web

Muchos diseadores que an no estn familiarizados con el desarrollo web suelen

tener dudas al momento de subir sus sitios a internet. El proceso, como se
imaginarn, no termina con el diseo. Una vez que el nuevo sitio est listo, debemos
considerar una serie de pasos que normalmente son bastante sencillos para
poder tener el sitio web publicado en internet. A continuacin mencionamos dichos
pasos.

Paso 1: Elegir el hospedaje web dnde va a radicar el nuevo sitio

Normalmente cuando un cliente nos contrata para hacer un sitio web, existen tres
posibilidades:
Es el primer sitio web de nuestro cliente (y no tiene un servicio de hospedaje
web contratado)
El cliente ya tena un servicio de hospedaje web contratado y vamos a instalar su
sitio ah.
El cliente ya tena un servicio de hospedaje web contratado pero va a cambiar a una
opcin que nosotros le recomendamos.

Los escenarios 1 y 3 son los ms sencillos, ya que el cliente no tiene nada y lo

podemos hospedar donde mejor nos plazca y por lo general seleccionaremos a
nuestro proveedor de confianza (o podemos seleccionar uno de esta Gua de
Proveedores de Hospedaje web). En cambio, el escenario 2 puede llegar a ser ms
complicado ya que dependemos de que el actual proveedor de hospedaje web de
nuestro cliente tenga un servicio de calidad.

Esto es particularmente importante cundo nuestro desarrollo incluye algn tipo de

programacin web. En ese caso tenemos que asegurarnos de que el proveedor
de hospedaje web de nuestro cliente soporte en su servicio el tipo de lenguaje de
programacin y la base de datos que estamos utilizando.

Si esto es as y el proveedor de hospedaje web de nuestro cliente tiene un buen

soporte tcnico, no debemos tener mayor problema para proceder a la instalacin.
Si por el contrario el proveedor de hospedaje web de nuestro cliente no soporta el
lenguaje de programacin que usamos, la base de datos y/o el soporte que nos da
en caso de que tengamos problemas con la instalacin no es bueno, es posible que
tengamos que sugerirle al cliente que cambie de servicio de hospedaje web.

(Los clientes normalmente estn abiertos a este tipo de sugerencias ya que desean
tener un solo proveedor para todos sus servicios, o que al menos la persona que
les hizo su sitio sea co-responsable del funcionamiento de su pgina web en un
futuro).

Paso 2.- Subir el sitio web al servicio de hospedaje web que elegimos
Una vez que hayamos elegido el servicio de hospedaje web que ms nos conviene,
es necesario que subamos el sitio web al servidor correspondiente. Es probable que
a estas alturas todava ni siquiera tengamos nuestro dominio apuntando al
proveedor de hospedaje web, entonces requerimos que nuestro proveedor de
hospedaje web nos d un dominio alternativo o la direccin IP del servidor as como
las claves de FTP para que podamos subir los archivos de nuestro sitio web.

Subir un sitio web es bastante sencillo y en caso de que nunca lo hayas hecho antes
seguramente ser un proceso que aprenders fcilmente.

Lo primero que tenemos que hacer es descargar un programa

FTP (recomendamos Filezilla que es un programa gratuito, completo, fcil de usar
y hay versiones para PC y Mac) e instalarlo. Una vez que hayamos instalado el
programa, lo abrimos e introducimos los datos que el programa nos pide para hacer
una nueva conexin a un servidor. Estos datos son: URL del servidor, nombre de
usuario y contrasea. Ya conectados al servidor todo es miel sobre hojuelas (o
debera de serlo) ya que subir los archivos es tan sencillo como "arrastrarlos" de
una ventana de nuestro sistema operativo a la ventana del programa FTP. Intntalo
y seguramente lo entenders en tan solo unos minutos.

Paso 3.- Registrar el nombre de dominio que deseamos

Muchas veces (tal vez la mayora) este paso lo realizamos incluso antes de realizar
una pgina web, sin embargo, existen un buen nmero de personas que ya teniendo
su sitio web diseado/programado, todava no tienen un dominio registrado. Si t o
tu cliente estn en este caso, este es el momento de hacerlo. La mayora de los
proveedores de nuestra gua de proveedores de hospedaje web, tambin ofrecen el
servicio de registro de dominios.

Paso 4.- Apuntar el Domino al servidor donde se encuentra nuestro sitio web (por
medio de los servidores DNS)

Una vez registrado nuestro dominio, es necesario que lo apuntemos o dirijamos al

servidor dnde est hospedado nuestro sitio web. Esto se hace "apuntndolo" a los
servidores DNS de nuestro proveedor de hospedaje web.

En trminos prcticos, lo que debes hacer es solicitarle a tu proveedor de hospedaje

web que te proporcione las direcciones de los servidores DNS primario y
secundario que le corresponden a tu dominio y una vez que las tengas tienes que
pedirle ahora a tu proveedor de registro de dominios que "apunte" el dominio a
dichos servidores DNS. Si tu proveedor de registro de dominio te proporcion un
panel de control para tu dominio es probable que esto lo puedas hacer t mismo
accediendo a dicho panel de control. De la misma forma, si tu proveedor de
hospedaje web es el mismo que te registr el dominio, es probable que esto ya lo
haya hecho l por ti.
Si deseas ms informacin del DNS, visita nuestro artculo Cmo funciona el
DNS?

Paso 5.- Crear los buzones de e-mail para tu cliente

Este es un paso que no necesariamente tiene que hacer el desarrollador del sitio
web pero que muchas veces lo hace para ayudar al cliente.

Una vez que el nombre de dominio se encuentra apuntando hacia el servidor de

nuestro sitio web ya podemos tambin crear y usar las direcciones de e-mail del tipo
"@nuestrodominio.com". Normalmente nuestro proveedor de hospedaje web nos
dar acceso a un panel de control desde dnde podremos generar todas las cuentas
de correo que requiramos. En caso contrario, es probable que requieras solicitar a
tu proveedor de hospedaje web que genere las cuentas por ti.

Una vez creadas las cuentas, lo ms usual es que tu cliente dese instalarlas en un
programa de correo como Outlook, Thunderbird o Mac Mail. En la siguiente liga
puedes ver cmo configurar una cuenta de correo en Outlook.

El proceso para hacerlo en otros programas o "clientes" de correo es ligeramente

distinto porque varan los mens de los programas, pero la esencia es la misma.

Paso 6.- Respalda todo de una vez

Tu sitio a estas alturas ya debe estar activo y visible, ahora respldalo. Si es posible
apyate de las herramientas que brindan los paneles de control para hacer un
respaldo que sea fcilmente recuperable. Recuerda que en la tecnologa como en
la vida todo puede fallar y es mejor prevenir para poder reaccionar positivamente
cuando exista una contingencia.
Puedes leer tambin la informacin de la siguiente liga de estrategias de respaldo
para tu sitio web que te ayudarn a mantenerlo en lnea y no sufrir despus por los
problemas que puedan surgir.

Anlisis

Existen muchas razones por las cuales se debe tener un sitio web para una empresa
o negocio. Hoy en da el internet es una herramienta utilizada en todo el mundo, y
nos permite acceder a mltiples recursos y conocer sobre otras empresas con
facilidad. Muchas empresas crecen exponencialmente gracias a sus sitios web. Es
hora de aprovechar esta herramienta de comunicacin para potenciar nuestra
empresa al mximo.
Beneficios de tener una empresa en internet

Publicidad constante, 24 horas al da, 7 das a la semana, 365 das al ao

La informacin sobre nuestra empresa, productos y servicios est disponible para

cualquier visitante, a cualquier hora del da y puede ser accedida desde cualquier
parte del mundo. Sin un sitio web, podr tener su oficina o empresa abierta, y
atender un telfono, para ofrecer informacin a sus potenciales clientes. Con un sitio
web, potenciales clientes pueden informarse de sus productos y servicios a
cualquier hora, desde cualquier lugar con conexin a Internet, como en la
comodidad de sus hogares u oficinas.

Adems, sin un sitio web, no se puede promocionar nuestra empresa sin incurrir en
costos de publicidad y anuncios en medios de comunicacin. Otra desventaja de no
tener un sitio web es que no se tiene la oportunidad de dar a conocer nuestra
empresa en otras ciudades o pases.

Con un sitio web, nuestra empresa est en constante promocin, en el medio de

ms fcil acceso: el Internet. Se encarga de poder extender nuestro negocio hacia
otros pases, ofertando nuestros servicios y productos por Internet.

Adems, no solo promociona nuestra empresa, si no tambin puede recibir

informacin de los visitantes a travs de una venta de chat, nuestros visitantes
pueden expresarle su inters, dudas o comentarios a travs del sitio web. De esta
manera, el sitio web se convierte en una herramienta poderosa de comunicacin de
una empresa con sus potenciales clientes.

Imagen y prestigio

Tener presencia en Internet refuerza y actualiza la imagen corporativa de una

empresa. Permite conocer a sus potenciales clientes que la empresa est siempre
a la vanguardia en tecnologa e informacin. Adems, les permite a los visitantes de
su sitio web darse una idea ms completa de los servicios y productos que una
empresa ofrece, y poder fcilmente referirlos a otras personas.

Presencia a nivel local, nacional y mundial

Dependiendo de la naturaleza del negocio, puede estar interesado en formar

relaciones comerciales nicamente con usuarios locales, nacionales o a nivel
mundial. Independientemente de este factor, un sitio web le permitir que ms
potenciales clientes conozcan de la empresa, y con gran agilidad y facilidad.
Por ejemplo, puede tener un despacho jurdico en el centro de la ciudad. Con un
sitio web, personas de otros sectores de la ciudad pueden conocer de usted y sus
servicios. Incluso, personas de otras ciudades o pases que requieran asesora legal
para trmites locales.
De la misma manera, se puede tener un negocio de aprendizaje de idiomas. Se
pueden ofrecer cursos en lnea a travs de un sitio web. Este tipo de servicio puede
ofrecerlo a clientes de todas partes del mundo. As, su mercado crece
indefinidamente, generando mayores ingresos para la empresa.

Ahorro de recursos econmicos y tiempo

Al tener un sitio web, se puede brindar informacin detallada de productos,

catlogos, brochures, etc., por Internet. De esta forma, no tiene que enviar
informacin impresa a sus potenciales clientes, o no debe realizar largas llamadas
para brindar informacin detallada. Adems, los clientes pueden conocer sobre sus
productos y servicios antes de contactar via telefnica. Con lo cual, solo se debe
despejar pocas dudas y cerrar un trato o venta, y no tiene que invertir mucho tiempo
en dar a conocer sus productos ya que el cliente los analiz por medio de su sitio
web.

Crecimiento en su cartera de clientes y ventas

Un sitio web permite alcanzar a un mayor nmero de potenciales clientes. Si un

sitio web ha sido preparado por profesionales, va a dejar una buena impresin en
los visitantes y les va a brindar confianza para adquirir sus productos o contratar sus
servicios.

Posibilita encontrar nuevos proveedores

La empresa, sea que oferte servicios o productos, tiene empleados y/o proveedores
que permiten el funcionamiento de la misma. Por medio de un sitio web, puede
encontrar empleados capacitados y nuevos proveedores que estn interesados en
brindarle un mejor servicio y a costos reducidos. Esto genera un beneficio evidente
a su empresa ya que podr reducir costos y mantener mayores ganancias.

Correo personalizado

Es de vital importancia para cualquier empresa transmitir una imagen seria para
distinguirse en el mercado, y como saber, cada rea de mercado est saturada.

Un aspecto profesional es uno de los factores clave para una empresa pueda lograr
el xito y atraer a ms clientes.

Una de las maneras ms eficaces para transmitir profesionalidad en la web, es

tener cuentas de correo electrnico personalizadas para establecer la confianza
a todos los clientes.

En efecto, el dominio de empresa en las cuentas de correo, en comparacin a

las genricas como gerenteEmpres@gmail.com, simplemente tiene ms peso e
influencia.
Por lo tanto doy a conocer cinco beneficios segn mi criterio

1. Divide y vencers.

Si se tiene varios empleados, asignar direcciones de correo electrnico y listas de

correo al personal apropiado. Esto no solo dar ms sentido de pertenencia a los
empleados, al lograr que ellos sigan usando este correo electrnico, se estar
logrando aumentar el crecimiento de la empresa.

2. Si estas emprendiendo en un nuevo proyecto empresarial, te sera bastante

til crear diferentes correos, por ejemplo:

admin@tudominio.como, soporte@tudominio.com, ventas@dominio.com, etc, y

lograr que estos apunten a un solo correo, dars la impresin que tu empresa, no
es tan pequea como ellos pensaban

3. Organizar las listas de correo.

Ya sea para la comercializacin, actualizacin, agradecimiento o CRM, las listas de

correo pueden ayudar a enviar y organizar tus clientes para maximizar el alcance.
Puedes importar listas de contactos de cuentas de correo electrnico pre existentes,
y aadir varias listas de correo, todas con un solo clic.

4. Respuestas personalizadas.

Mientras que las listas de correo pueden ser grandes para aprovechar grandes
audiencias, utilizando un identificador para responder a consultas
especficas pueden aadir un toque personal al enfoque CRM de su empresa. Si un
cliente contacta soporte@tudominio.com para preguntar sobre el envo, por
ejemplo, una respuesta de productos@tudominio.com, dar la impresin de que hay
un departamento especializado en todo el proceso relacionado con los productos.

5. Recuerde que puedes acceder a su correo electrnico desde cualquier

ordenador, tableta o dispositivo mvil.