NDICE

1.- INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 2

2.- OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 3
2.1.- OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 3
2.2.- OBJETIVOS ESPECFICOS ...................................................................................................... 3
3.- MARCO TERICO ........................................................................................................................... 4
3.1.- ALGUNAS METAS FUNDAMENTALES DEL PROGRAMA DE CONTROL DE
PRDIDAS ......................................................................................................................................... 4
3.2.- OBJETIVOS ADMINISTRATIVOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS ............................... 4
3.3.- VOCABULARIO PROFESIONAL ESPECFICO .................................................................... 5
3.4.- PRINCIPIOS O VERDADES FUNDAMENTALES ................................................................. 5
3.4.1.- El Principio de Reaccin a Cambio. .................................................................................... 5
3.4.2.- El Principio del Refuerzo de la Conducta. ........................................................................... 5
3.4.3.- El Principio de Ejemplos de Liderazgo. ............................................................................... 6
3.4.4.- El Principio de Causas Bsicas. ........................................................................................... 6
3.4.5.- El Principio de los Pocos Crticos/Vitales............................................................................ 6
3.4.6.- El Principio de integracin del Sistema. .............................................................................. 7
3.4.7.- El Principio de Participacin............................................................................................. 7
3.4.8.- El Principio de Causas Mltiples ......................................................................................... 7
3.5.- UN SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO ............................................................... 8
3.5.1.- PLANEANDO ..................................................................................................................... 8
3.5.2.- ORGANIZANDO ................................................................................................................ 9
3.5.3.- DIRIGIENDO .................................................................................................................... 10
3.5.4.- CONTROLANDO ............................................................................................................. 11
3.6.- ACTIVIDADES PARA LA ADMINISTRACION DEL CONTROL ..................................... 12
3.7. ESTRUCTURACIN PROGRAMA DE CONTROL DE PRDIDAS.................................... 13
3.8.- FUNCIONES BSICAS DEL CONTROL DE PRDIDAS ................................................... 14
3.8.1.- IDENTIFICACIN DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES ............................................ 14
3.8.2.- CONTROL ......................................................................................................................... 15
3.8.3.- REDUCCIN .................................................................................................................... 17
3.9.- IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIN DE SEGURIDAD Y CONTROL DE
PRDIDAS EN LAS OPERACIONES MINERAS. ........................................................................ 19
4.- CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 21
BIBLIOGRAFA ....................................................................................... Error! Bookmark not defined.
1.- INTRODUCCIN
El control de prdidas es una parte vital del trabajo de cada gerente, a todo nivel de la

organizacin. Para ser llevado a cabo en forma efectiva, requiere de un enfoque administrativo

profesional. Las tres razones ms importantes para que esto sea as son:

1) Los gerentes son responsables por la seguridad y la salud de los dems,

2) El administrar la seguridad proporciona oportunidades importantes para manejar los

costos, y

3) La administracin de la Seguridad/Control de Prdidas proporciona una estrategia

operacional para mejorar la administracin en su totalidad.

La administracin del control de prdidas es la aplicacin de los conocimientos y tcnicas

de administracin profesional, a aquellos mtodos y procedimientos de trabajo que tienen por

objeto especfico disminuir las prdidas relacionadas con los acontecimientos no deseados.

Los programas tradicionales de prevencin orientados hacia las lesiones han fracasado, por

lo cual, ya no se puede seguir tratando la prevencin como una funcin independiente de un

departamento y se debe buscar la integracin del control de prdidas dentro de cada faceta del

proceso productivo.

El control de prdidas es un programa preparado para reducir o eliminar los accidentes o

incidentes, que pueden dar como resultado lesiones personales o daos a la propiedad, e incluye:

Prevencin de lesiones mediante el control de los accidentes que dan como resultado

lesiones personales.

Control de accidentes que producen dao a la propiedad.

Prevencin de incendios.

Seguridad industrial.

Higiene y salud industrial

Control de la contaminacin

2
2.- OBJETIVOS

2.1.- OBJETIVO GENERAL

Conocer acerca de un sistema de control administrativo en un control de prdidas.

2.2.- OBJETIVOS ESPECFICOS

Observar algunas definiciones primordiales como perdida, peligro, seguridad,

control de prdidas y administracin del control de perdidas

Analizar de manera detallada un sistema de control administrativo como la

planificacin, la organizacin, la direccin y finalmente el control.

Saber la importancia de la implementacin de seguridad y control de prdidas en las

operaciones mineras.

3
3.- MARCO TERICO

3.1.- ALGUNAS METAS FUNDAMENTALES DEL PROGRAMA DE CONTROL DE

PRDIDAS

1. Lesin y enfermedad en el trabajo

2. Lesin y enfermedad fuera del trabajo

3. Incendio y explosin

4. Dao a la propiedad en general

5. Disminucin y robo

6. Ausentismo

7. Responsabilidad general y administrativa

8. Responsabilidad de producto

9. Abuso de alcohol y otras drogas

10. Prdida natural catastrfica

11. Violaciones de la legislacin

12. Abuso del ambiente

13. Desorden

14. Comportamiento derrochador

15. Otros derroches innecesarios

16. Insuficiencia en el sistema administrativo

3.2.- OBJETIVOS ADMINISTRATIVOS EN EL CONTROL DE PRDIDAS

Identificar todas las exposiciones a prdidas

Evaluar el riesgo en cada exposicin

Desarrollar un plan

Implementar el plan

Monitor - Dirigir Controlar

4
 Lo ms importante para lograr estos objetivos, es la identificacin de todas las exposiciones

con que una organizacin se enfrenta. Esta es la nica manera de identificar las pocas

exposiciones crticas, que podran resultar en una prdida mayor o catastrfica, si no son

controladas.

3.3.- VOCABULARIO PROFESIONAL ESPECFICO

Prdida: Derroche innecesario de cualquier recurso.

Peligro: Una condicin o acto con potencial de prdida por accidente.

Seguridad: El control de las prdidas accidentales.

Control de Prdidas: Cualquier cosa que se haga para reducir las prdidas provenientes de los

riesgos puros del negocio. Ello incluye:

La prevencin de las exposiciones a prdida.

La reduccin de las prdidas cuando ocurren los acontecimientos que ocasionan

prdidas.

La eliminacin o la sustitucin del riesgo.

Administracin del Control de Prdidas: La aplicacin de las habilidades administrativas

profesionales, al control de las prdidas de los riesgos del negocio.

3.4.- PRINCIPIOS O VERDADES FUNDAMENTALES

3.4.1.- El Principio de Reaccin a Cambio. La gente acepta cambios ms fcilmente cuando

son presentados en cantidades pequeas. Introduzca cambios en pasos que no sean muy grandes

a una vez. Asegrese de planear como tratar la posible resistencia a cambios. Mantenga a la

gente bien informada de cambios pendientes y de las razones; acente a la gente involucrada

en los beneficios de cambios. Obtenga la participacin ms factible de la gente en la

planificacin y construya de lo conocido a lo nuevo.

3.4.2.- El Principio del Refuerzo de la Conducta. Conducta con efectos negativos tiende a

disminuir o se acaba. Conducta con efectos positivos tiende a continuar o a aumentar. Una clave

5
al xito motivacional es identificar las conductas deseadas crticas a la seguridad, calidad o

produccin, y dar de inmediato repetida recognicin positiva cuando sus ejecuciones son

reconocidas. Repetido refuerzo positivo de acciones deseables har el camino correcto tan

atractivo que el individuo tendr menos deseos de elegir el camino subestndar o peligroso. La

necesidad por recognicin sincera se encuentra entre los poderes de hambriento psicolgico

ms bsicos lo cual la gente tiene. Cuando esa necesidad no es obtenida a travs de vas

legitimas (refuerzo de la conducta positiva), la gente tiende a no tratar mucho o trata a obtener

recognicin a travs de vas que no son aceptables (chacoteo, violacin de las reglas, lucirse,

etc.).

3.4.3.- El Principio de Ejemplos de Liderazgo. La gente tiende a imitar a sus lderes la mayor

parte de la gente quiere satisfacer a sus lderes, y lo hacen siguiendo sus ejemplos de conducta.

Actitudes e influencias, como cascadas, fluyen hacia abajo. En todos los niveles de

administracin, las actitudes y acciones de los lderes son una de las fuerzas motivacionales

ms poderosas en el mundo.

3.4.4.- El Principio de Causas Bsicas. Soluciones a los problemas son ms efectivos cuando

tratan las causas bsicas o de raz. En todo caso si relacionamos esto a tems detectados en

inspecciones planeadas, o a calidad y problemas de produccin, el significado es el mismo. No

podemos curar la enfermedad tratando solo los sntomas. Tenemos que encontrar por qu los

sntomas existen, las causas bsicas detrs de ellos, los problemas reales.

3.4.5.- El Principio de los Pocos Crticos/Vitales. La mayora (80%) de cualquier grupo de

efectos es producida relativamente por un pequeo (20%) nmero de causas. Por ejemplo, unas

pocas operaciones crticas estn implicadas en una gran porcin de los accidentes; unas pocas

gente crtica presentan una gran porcin de los problemas de desempeo; y unos pocos tipos de

incidentes de prdida crticos causan una gran porcin de las prdidas. El profesional de

6
administracin trata de identificar los factores crticos, y concentra los esfuerzos en ellos. Esto

da el regreso ms grande en la inversin de tiempo, dinero, y otros recursos.

3.4.6.- El Principio de integracin del Sistema. Lo mejor que son las nuevas actividades

integradas dentro de un sistema existente, ms alta son las oportunidades de aceptacin y xito.

La implementacin de ideas y actividades nuevas usualmente, lleva la idea de trabajo extra o

requerimientos. La probabilidad de aceptacin es aumentada grandemente cuando lo nuevo es

incorporado dentro o conectado con un programa o sistema existente, por ejemplo,

incorporando la seguridad dentro del trabajo estndar/procedimiento de tarea, antes de crear un

trabajo extra/procedimiento de tarea de seguridad.

3.4.7.- El Principio de Participacin. Participacin significativa aumenta motivacin y

respaldo. En hacer esto, supervisores preguntan a su gente por sugerencias, recomendaciones,

y consejos/sobre materias que afectan su trabajo. Ellos desarrollan un inters mutuo, un clima

de colaboracin y cooperacin. Tal participacin tiene un gran poder motivacional. La gente

tiende a desarrollar una sensacin de posesin y respaldo de lo que ayudaron a crear. Este poder

es evidente en cambios de equipos de seguridad, proyectos de prdida de control crculos de

calidad, y otras formas de equipos de solucin de problemas - participativas. Supervisores que

usan este principio efectivamente desarrollan un inters mutuo, motivacin mutua, y respecto

mutuo. Lderes efectivos peridicamente inventaran el nivel de participacin y posesin que

desarrollan entre ellos.

3.4.8.- El Principio de Causas Mltiples. Los accidentes y otros problemas son, rara vez,

resultado de una sola causa. Casi todos los problemas tienen una variedad de causas

contribuidoras. Los mayores incidentes de prdidas, por ejemplo, involucran las dos causas

inmediatas (prcticas subestandres, y condiciones subestandres), y causas bsicas (factores

personales y factores del trabajo). El profesional de administracin trata de identificar todas las

7
causas posibles a la mano del problema de prdida; entonces da la mayor atencin a esos con

el potencial mayor a actualmente controlar el problema.

3.5.- UN SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO

Henri Fayol fue un pionero en el pensamiento administrativo. Hace tanto tiempo como en

1916, el defini las funciones de administracin como: Planificando y Planeando, Organizando,

Mandando, Coordinando, y Controlando.

Sobre los aos otros grandes pensadores administrativos hicieron ajustes pequeos a esa lista

de funciones. Planificando y coordinando han sido combinados en otras funciones. Mandando

ha sido reemplazado por dirigiendo o guiando. Estos cambios reflectan el cambio en el papel

administrativo a travs de los aos. Hoy en da las funciones de administracin enumeradas por

muchas organizaciones como:

Planeando

Organizando

Dirigiendo/Guiando

Controlando

3.5.1.- PLANEANDO

La planeacin supone definir objetivos organizacionales y proponer medios para lograrlos.

Los gerentes planean por tres razones:

1.- Fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organizacin (mayores

utilidades, participacin de mercado ms amplio y responsabilidad social).

2.- Identificar y asignar los recursos que necesita la organizacin para alcanzar sus metas.

3.- Decidir qu actividades son necesarias a fin de lograrlas.

8
3.5.2.- ORGANIZANDO

Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre

los miembros de una organizacin, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la

organizacin.

Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos.

Mediante una organizacin eficaz, los gerentes coordinan mejor los recursos humanos,

materiales y de informacin.

El xito de una organizacin depende en gran medida de la habilidad gerencial para utilizar

con eficiencia y eficacia esos recursos.

9
3.5.3.- DIRIGIENDO

La direccin supone hacer que los dems realicen las tareas necesarias para lograr los

objetivos de la organizacin.

No puede haber direccin si no ha concluido la planeacin y la organizacin; tambin es un

elemento crucial de estas funciones.

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

La direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que

trabajan con ellos.

GERENTE JEFE DE SERVICIO PERSONAL

10
3.5.4.- CONTROLANDO

Es el proceso mediante el cual una persona, un grupo o una organizacin, vigila el

desempeo y emprende acciones correctivas.

La funcin de control consta de tres elementos primordiales:

1. Establecer las normas de desempeo.

2. Medir los resultados presentes del desempeo y compararlos con las normas de desempeo.

3. Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas.

11
3.6.- ACTIVIDADES PARA LA ADMINISTRACION DEL CONTROL

Identificacin del trabajo. Se especifican los elementos y actividades del programa para

lograr los resultados deseados.

Estndares (Normas). Se establecen los estndares o normas de ejecucin (criterios por

medio de los cuales se evaluarn los mtodos y los resultados).

Medicin. Se mide el desempeo, se registra y se informa, tanto el trabajo en desarrollo

como el trabajo ya finalizado.

Evaluacin. Se evala el desempeo midindolo y comparndolo con los estndares

establecidos; se pondera el trabajo y los resultados.

Correcciones y motivacin. Se regulan y mejoran los mtodos y resultados, estimulando

el desempeo deseado y corrigiendo en forma constructiva el desempeo subestndar.

Las medidas consideradas en I-S-M-E-C, son medidas de control que se emplean "antes"

que sucedan los accidentes y las prdidas. Ellas son medidas que responden a la pregunta, "Con

cunta calidad estamos haciendo nuestro trabajo para la seguridad, la salud y el Control de

Prdidas?".

12
3.7. ESTRUCTURACIN PROGRAMA DE CONTROL DE PRDIDAS

Al desarrollarse e implantarse un programa de control de prdidas, la primera interrogante

que surge es: qu elementos de control de prdidas deben incluirse en el programa?

Hay, naturalmente, muchas formas de desarrollar un programa de control de prdidas.

Pueden usarse, por lo menos, 25 elementos diferentes, debindose tomar una decisin para

determinar cules se habrn de utilizar.

Se ha comprobado que el desarrollo de un programa de control de prdidas puede variar

ampliamente.

A pesar de que los programas, frecuentemente, tienen elementos comunes, como la

investigacin de accidentes, al compararse un programa con otro, se encontrarn diferencias.

Los procedimientos que una empresa cree que son importantes no son absolutamente tenidos

en cuenta por otras, aun cuando ambas empresas puedan tener necesidades parecidas o idnticas

para controlar prdidas.

Los programas de control de prdidas no tienen que ser necesariamente iguales.

Por el contrario, cada empresa debe adaptar su programa, de acuerdo a las necesidades

especficas de la empresa.

El control de prdidas no consiste simplemente en varios elementos que estn relacionados

en forma incoherente, hay funciones bsicas y definidas que deben cumplirse en forma sucesiva

para lograr un xito mximo.

Tambin hay requisitos a los cuales es necesario ajustarse cuando se desarrollan estas

funciones.

13
 Si se sabe cules son estas funciones y requisitos se tendrn automticamente los medios

necesarios para desarrollar un programa de control de prdidas que se ajuste a las necesidades

especficas de cualquier organizacin.

3.8.- FUNCIONES BSICAS DEL CONTROL DE PRDIDAS

A pesar de que pueden seguirse muchos procedimientos, slo hay tres funciones bsicas en

el control de prdidas:

Identificacin de las causas de accidentes;

Control de las causas de accidentes; y

Reduccin a un mnimo de las prdidas producidas por los accidentes.

Todos los procedimientos que se vinculan con la prevencin de accidentes, como

inspeccin, investigacin de accidentes, normas, entrenamiento, etc., se encuentran

encuadrados dentro de estas tres funciones bsicas.

3.8.1.- IDENTIFICACIN DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES

Para que la identificacin pueda realizarse correctamente, hay varios requisitos que deben

cumplirse:

Equilibrio entre el ambiente y el comportamiento: Debe seguirse un procedimiento para

identificar tanto las causas ambientales como del comportamiento.

Identificacin de la Pre prdida y la Post prdida: Deben seguirse procedimientos que

tengan por objeto identificar las causas de accidentes antes que los produzcan al igual que las

causas de los accidentes ocurridos.

Equilibrio lesin daos: Deben emplearse procedimientos que identifiquen las causas de los

accidentes que dan por resultado lesiones, enfermedades ocupacionales o daos a la propiedad.

14
Anlisis de la gravedad frecuencia: Los procedimientos de identificacin deben incluir un

anlisis de las causas de cada accidente para determinar la probabilidad potencial de la

frecuencia y gravedad.

Identificacin de las causas bsicas: Los procedimientos de identificacin deben identificar

las causas bsicas de los accidentes.

PROCEDIMIENTOS DE IDENTIFICACIN

Hay, por lo menos 7 procedimientos que pueden emplearse para determinar las causas de

los accidentes:

Inspecciones

Estudios sobre salud ambiental

Observaciones de trabajo

Anlisis ramificados de fallos

Anlisis del trabajo

Recordacin de incidentes

Investigacin de accidentes

3.8.2.- CONTROL

La segunda funcin del control de prdidas es: el control de las causas de los accidentes.

Se puede definir la funcin del control como el empleo de medidas que tienen por finalidad

reducir la frecuencia de los accidentes o reducir la gravedad potencial de los accidentes cuando

stos lleguen a ocurrir.

REQUERIMIENTOS PARA EL CONTROL

Al igual que el procedimiento de la identificacin de las causas de los accidentes, la

funcin de control tambin tiene requerimientos a los cuales es necesario ajustarse.

Control dual

15
 Pueden ejercerse: Controles ambientales, los cuales tienen por objeto proporcionar

un lugar de trabajo seguro, como controles del comportamiento, para crear

trabajadores seguros.

Los accidentes ocurren por condiciones y por prcticas inseguras.

Por este motivo es necesario ejercer tanto controles ambientales como del

comportamiento.

Prioridad el control ambiental:

Debido a la dificultad que supone el controlar la naturaleza humana.

Es necesario dar prioridad a la eliminacin completa de los accidentes mediante la

aplicacin de medidas de control ambiental, siempre que sea factible.

Seleccin del control:

En razn de que unas medidas de control son ms efectivas que otras para controlar

las causas de los accidentes.

Generalmente deben seleccionarse aquellas que brinden la forma ms efectiva y

econmica de evitar accidentes.

Al seleccionar las medidas de control deben considerarse los siguientes factores:

Gravedad potencial del accidente;

Frecuencia potencial del accidente;

Grado probable de control

Costos del control

Requisitos legales y sociales

PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL AMBIENTAL

Las principales medidas de control de prdidas que tienen por objeto llevar a cabo la

funcin del control ambiental son:

Diseo y disposicin segura del trabajo

16
 Prevencin de incendios

Proteccin personal

Compras

Orden y limpieza

Mantenimiento

Desde el punto de vista del control de prdidas, hay una gran necesidad de controlar el

comportamiento humano.

Hasta conseguir que una persona trabaje con seguridad, vale decir, siguiendo mtodos y

prcticas seguras para evitar que ocurran accidentes.

Es una tarea muy difcil y, sin embargo, absolutamente necesaria.

Medidas de control para desempear la funcin de control del comportamiento son:

Ubicacin del trabajador

Entrenamiento del trabajador

Control de las normas de trabajo

Reglas y normas

Reuniones de prevencin de accidentes

Promocin de prevencin de accidentes

Informacin de prevencin de accidentes

Desarrollo del orgullo en el trabajo.

3.8.3.- REDUCCIN

La tercera y ltima funcin bsica del control de prdidas es:

Reducir a un mnimo las prdidas sufridas por accidentes.

Naturalmente no es posible evitar totalmente que ocurran accidentes.

17
 Se debe, por consiguiente, adoptar procedimientos que reduzcan a un mnimo las lesiones o

los daos que sos ocasionan.

Esto significa que despus que ha ocurrido el accidente, se deben tomar medidas para evitar

que se produzca un dao o un perjuicio mayor.

REQUERIMIENTOS PARA REDUCIR LAS PRDIDAS

Para reducir las prdidas en forma ms eficaz, debe cumplirse con dos requisitos:

Accin inmediata:

El resultado final o los efectos de un accidente, pueden reducirse a un mnimo,

generalmente, si se toman rpidamente medidas para contrarrestarlos.

Equilibrio entre una lesin y un dao a la propiedad:

Deben emplearse procedimientos para reducir a un mnimo las prdidas tanto debido a

lesiones personales como a daos materiales.

El no tomar en cuenta los daos a la propiedad es quizs el gran fallo de los programas

de prevencin de accidentes.

18
 PROCEDIMIENTOS PARA REDUCIR LAS PRDIDAS

Los procedimientos de control de prdidas que tienen por objeto reducir prdidas son:

Primeros auxilios

Exmenes mdicos

Rehabilitacin

Procedimientos de emergencias

Salvamento

3.9.- IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIN DE SEGURIDAD Y CONTROL

DE PRDIDAS EN LAS OPERACIONES MINERAS.

Los ejecutivos tienen la tendencia humana a racionalizar las causas que se refieren a los

accidentes; tienden a enfatizar los "descuidos" o actos "inseguros" de los trabajadores; y a evitar

19
sentirse culpables ellos mismos. Pero tan slo el 15% de los problemas de una organizacin

pueden ser controlados por los trabajadores mientras que el 85% restante puede ser controlado

exclusivamente por la administracin.

En otras palabras, la mayora de los problemas de seguridad, son problemas de la

administracin.

Administrar la seguridad y otras reas relacionadas con las prdidas, proporciona

oportunidades significativas para administrar los costos.

20
4.- CONCLUSIONES

Para concluir el sistema de control administrativo, es muy importante porque es uno de

los mtodos ms importantes para llevar a cabo los procesos que son planeacin,

organizacin, direccin y control ya que de acuerdo a su orden se lleva una excelente

administracin. Podemos reflejarnos en una empresa que tenga xito, tanto en lo

personal desarrollamos habilidades en saber llevar un proceso en nuestra vida diaria y

tener un mejor futuro como estudiante.

Se concluye tambin que la planificacin, la organizacin, la direccin y el control son

muy esenciales para un sistema de control administrativo.

Finalmente se concluye que la mayora de los problemas de seguridad, son problemas

de la administracin, lo cual administrar la seguridad y otras reas relacionadas con las

prdidas, proporciona oportunidades significativas para administrar los costos.

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BIBLIOGRAFA

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