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Actividad No 2.

LA ADMINISTRACIN Y SU IMPORTANCIA SOCIAL.

Presentado Por:
Katherine Joan Quesada Olaya ID 602508

Constitucin Poltica

Presentado A:

Bohanerges Ferney Crdoba Medina

Corporacin Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO

Administracin de Empresas

Bogot, 15 de Julio de 2017

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Eficiencia

Se puede definir la eficiencia como la relacin entre los xitos conseguidos con algn

proyecto y los medios usados en el mismo.

El concepto de eficiencia se entiende mejor en el campo de los negocios en donde se

puede hacer comparaciones entre lo que se invierte y lo que se gana

Eficiencia tcnica

Este referido a la suficiencia de la manera que se emplean en el aprovechamiento del

proceso, as como tambin en la adecuacin de los materiales que se utilizan

Eficiencia administrativa

Se refiere al elevado empleo de racionalidad en la planeacin, organizacin direccin y

control de trabajo

Eficiencia personal

Es el resultado de la combinacin de aptitudes, destrezas, habilidades y conocimiento

personal del especial y su vocacin y pasin como hacer el trabajo.

Calidad total

Es una tctica de organizacin guiada a crear conciencia de calidad en todos los procesos

organizacionales. Es usada para representar un grupo de elementos que por su

condicionamiento y capacidad acuden a la creacin de un bien o prestacin de un servicio. Los

esfuerzos por lograr la calidad total requieren de una filosofa y de una organizacin. La filosofa
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se encuentra en la doctrina administrativa general y en los principios de la filosofa y polticas de

la empresa

Cmo puede medirse la eficiencia?

1. establecer definiciones estratgicas como referente para la medicin

2. establecer las reas de desempeo referentes a medir
3. formular el indicador para medir el producto u objetivo y describir la frmula de calculo
4. validar los indicadores aplicando criterios tcnicos
5. recopilar datos
6. establecer las metas o el valor deseado del indicador y prioridad de la medicin
7. evaluar : establecer referentes comparativos y establecer juicios
8. comunicar e informar el desempeo logrado

9 .Defina los objetivos estratgicos, estos pueden enfocarse en el cliente, la rentabilidad, el

producto, el ambiente y el desarrollo del recurso humano.

10. Asigne un peso o valor a cada objetivo segn la importancia dada, por ejemplo: Cliente:

25%; Rentabilidad: 20%; Producto: 20%; Ambiente: 15%; Recurso Humano: 20%.

Por qu la lucha por la calidad y la eficiencia?

L esfuerzo del hombre por satisfacer sus necesidades puede considerarse una constante a

travs de su existencia. De una necesidad depende del mayor o menor grado de calidad del

producto o servicio que se recibe. La eficiencia hace nfasis en: los medios, hacer las cosas

correctamente, resolver problemas, ahorrar gastos, cumplir tareas y obligaciones, capacitar a los

subordinados, aplica un enfoque reactivo. La eficiencia es muy importante. Sin ella, no habra

organizaciones; con ella hay menos organizaciones...los expertos en eficiencia estn ms

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contentos cuando hay menos costos, incluso si esto implica que haya menos clientes..-

Minztberg.

Eficiencia en el sector publico

A travs de la historia puede notarse una lucha permanente con la democracia .desde los

aos de la independencia, las tendencias democrticas de nuestros pueblos han sobresalido por

encima de pasajeras dictaduras. El servicio pblico tiene que aumentar la productividad

mejorando, capacitando y adiestrando a los funcionarios y aplicando modernos trminos de

trabajos . As se lograra que cada vez un mayor nmero de ciudadanos tenga acceso a los

servicios pblicos