Informaia trebuie s fie real, actual, nou, de interes social.

Procesul construirii informaiei: cutarea materiei prime, vnzarea/cumprarea de productor,

transformare, produs finit, vnzarea ctre consumator.
Etape n cazul producerii de informaie: faptele / evenimentele (materia prim), sursele de informare ca
furnizor al materiei prime, mass-media (ntreprinderea productoare), transformarea (trierea, ierarhizarea,
punerea n form - discursiv / in-formare), publicul (consumator al acestei informaii).
Publicul co-productor al informaiei
Transformarea materiei prime subiectivitatea autorului, selectarea elementelor de informaie,
ierarhizare, alegerea tonului/stilului, explicarea informaiei.
Criterii de selecie subiective (curiozitatea, temperamentul, credinele, prejudecile jurnalistului sau ale
mediului su), innd de practica jurnalistic.
Pozitivismul se bazeaz pe noiuni precum exactitate, exhaustivitate, obiectivitate.
Constructivismul se bazeaz pe ideea unei construiri sociale a realitii.
Constructivismul radical consider evenimentul drept un pur artefact mediatic. Evenimentul este fabricat
de mass-media conform logicii lor interne de funcionare.
Un exemplu n acest sens este dat ntr-o carte a lui David Halberstam (Le pouvoir est l - trad.fr.): un
productor de televiziune cheam o jurnalist ca s o ntrebe ce face. Ea i rspunde : Incerc s m decid
dac s acopr sau nu o manifestaie care n-ar avea loc dac nu a acoperi-o.
Constructivismul moderat, reprezint un important curent de cercetare n sociologia comuncrii;
evenimentele anunate i fcute publice de ctre mass-media exist n virtutea unor scopuri practice pe
care le servesc.
Pozitivismul are la baz trei presupoziii legate de statutul realului, al limbajului i de noiunea de a
informa.
Prima este evidena realului. In abordarea pozitivist, realul este dotat cu un sens unic i imuabil, prealabil
interveniei jurnalistice. Acest sens trebuie s se impun tuturor jurnalitilor. Este de ajuns ca ei s-l
reproduc.
Constructivismul o contracareaz prin ideea c evenimentele sunt tocmai produsul unei priviri asupra lor,
n care se exprim un punct de vedere, care selecioneaz dintr-un flux ceea ce capt sens n funcie de
aceast privire. In varianta constructivist, nu exist viziune n stare pur, fr s fie deja preorientat de
sens. Aa se ntmpl, de exemplu, cnd doi observatori aparinnd unor culturi diferite se gsesc n
prezena aceleiai realiti. Este vorba despre reprezentri sociale.
A doua presupoziie privete statutul limbajului. Ea se bazeaz pe ideea c limbajul est transparent:
cuvintele sunt asociate lucrurilor / numim un <mr> mr.
Constructivismul susine c exist mai multe feluri de a numi lucrurile i oamenii, iar denumirile sunt
rezultatul unei alegeri. Dac eroul unui fapt divers este perceput i desemnat ca <delincvent> sau ca
<vagabond> sau ca <ho>, aceti termeni cvazisinonimi se integreaz unor discursuri diferite i
prefigureaz moduri diferite de a relata evenimentul. Pe de alt parte, evenimentul jurnalistic exist prin
discursul care l relateaz.
A treia presupoziie privete noiunea de a informa. Ne gsim, n viziunea pozitivist, n orizontul ideal al
exhaustivitatii, al lui a spune totul / a nu ascunde nimic din ceea ce jurnalistul tie.
Constructivismul vorbete, la acest capitol, de selecii operate asupra fluxului evenimenial, din
considerente diverse (constrngeri spaio-temporale ale suportului mediatic, reprezentri despre interesul
publicului etc.) - selection immediately gives us a partial view of the world.
Newsworthiness: proximitatea temporal (tirea este sinonim cu <acum>); proximitatea spaial
(geografic); proximitatea social (ceea ce este socialmente comun: profesia, educaia, viaa cotidian,
religia etc.); proximitatea afectiv sau interesul uman (exploatarea emoionalului); notorietatea sau
personalitatea (proeminena); consecinele (persoane afectate); neobinuitul (insolitul); conflictul (lupta,
competiia, nfruntarea pe teren sau n planul ideilor); numrul (persoane implicate n eveniment);
concretul (tangibilul). Jurnalistul este un observator activ i selectiv al realului; el caut i relateaz ceea
ce presupune c intereseaz publicul su.
Dup statutul sursei: instituionale, oficiale, grupurile de presiune, liderii de opinie, olimpienii.
Dup modalitatea prin care jurnalitii au acces la surse: directe (contactate direct n cursul anchetelor, al
reportajelor) i indirecte (intermediarii informaiei, la care ziaritii ajung pe ci de rutin, ca de exemplu
conferina de pres)
Dup durata colaborrii cu mass-media: surse permanente (cele care furnizeaz informaii n mod regulat
i prezint astfel un grad ridicat de siguran, de credibilitate; de exemplu: ageniile de pres,
corespondenii permaneni, ziarele i posturile de radio i televiziune concurente, birourile de pres ale
instituiilor etc.) i ocazionale (contactate doar cu prilejul anumitor evenimente).
Dup starea fizic: umane i scrise / fizice (de exemplu: agenii de pres, bnci de date, ziare, rapoarte,
brouri etc.).
Dup domeniul de activitate: specifice: de exemplu, poliia, judectoriile, preedinia etc.
Dup criteriul calitii: bune, rele i ndoielnice.
n funcie de surse, informaia este: a) public; b) discret; c) secret.
Criteriul costurilor privilegiaz ageniile de pres; productivitatea surselor; credibilitatea; mijloacele de
informare concurente; timpul.
Criterii bazate pe contextul socio-cultural: faptul nsui. Este vorba despre caracteristicile evenimentului
i despre temele majore de informare. Aprecierea caracterului de original, remarcabil, senzaional
etc. depinde de percepia pe care o au jurnalitii despre evenimente i de reprezentarea interesului
publicului (interes real sau presupus) fa de mesajele care il privesc. Temele majore sunt subiecte legate
de viaa politic, de fenomenele sociale i economice (ex.: omaj, inflaie, costul vieii etc.), de
problemele de sntate i educaie; piaa (oferta) mediatic. n procesul de selecie se practic mimetismul
ntre canalele de informare. Nu se poate s nu vorbeti despre ceea ce vorbete concurena; publicul.
Mass-media exploateaz comercial n special manifestrile de ngrijorare, nelinite ale oamenilor, ceea ce
determin o selecie a mesajelor bazat pe interesul uman; specificul suportului de informare. Selecia ine
seama de caracteristicile tehnice ale dispozitivului mediatic. Prezena imaginilor i fora lor pot justifica o
alegere destinat suportului televiziune; respectarea legii. Exist interdicii, n acest sens, care intervin
n selectarea informaiei: interdicii de ordin public (ex.: secretul instruciunii judiciare) i de ordin privat
(ex.: violarea intimitii personale).
Criterii legate de funcionarea (organizarea economic) ntreprinderilor de pres. Acest aspect consacr
criteriile costurilor de exploatare a mesajelor ce urmeaz a fi selectate sau de acoperire a evenimentelor,
precum i costurile de comunicare a acestora (timpul, distana, fidelitatea transmisiei), care au n vedere
gestiunea ct mai rentabil a mass-media.
Criteriul relaiei dintre ntreprinderile de pres i sursele lor instituionale, surse care au puterea s impun
sau, dimpotriv, s rein informaii. Cnd mijloacele de informare sunt ntr-o situaie de dependen fa
de aceste surse, criteriile de selecie intervin n favoarea acestor surse.
Documentarea face parte din orice demers informativ. Ea se poate face prin consultarea unor surse scrise
dar i prin intervievare i observaie. Cnd evenimentul este prevzut sau previzibil, ziaristul procedeaz
la o predocumentare. Inaintea redactrii materialului, dup documentarea pe teren, pentru un plus de
rigoare, el trebuie s verifice exactitatea tuturor componentelor informaiei - cifre, statistici, declaraii,
ortografia numelor proprii etc. (postdocumentare). Sursele de documentare pot fi publice i particulare.
Printre sursele publice se numr centrele de informare i documentare (oferind anuare, rapoarte, buletine,
studii etc.), publicaiile oficiale (de exemplu, Monitorul oficial), serviciile de documentare ale ziarelor,
bibliotecile, fototecile, bncile de date instituionale, internetul etc. Sursele particulare sunt documente
precum arhive personale, jurnale intime, dosarele i fiierele proprii ale ziaristului etc. Pentru a face
accesibil publicului informaia pe care o desprinde din documentele consultate (documente
administrative, bilanuri, rapoarte judiciare, rapoarte ale poliiei, studii tiinifice etc.), ziaristul decodeaz
limbajul instituional al acestora, potrivit grilei sale de lectur.
Ageniile joac rolul de angrositi cu o funcie tripl: de colectare, tratare i distribuire n flux continuu a
informaiei.
Dup categoriile de informaii colectate i distribuite: agenii de informaii generale (generaliste) i agenii
specializate.
Agenii de informaii generale, dup ntinderea reelei geografice de colectare: ageniile naionale (APA -
Austria, 1946; AAP - Australia, 1935; BTA - Bulgaria, 1898; SANA - Siria, 1965; TT - Suedia, 1921) se
cantoneaz la culegerea i difuzarea tirilor despre ara lor de origine; ageniilor internaionale (ANSA
Italia, 1945, DPA Germania, 1949, EFE Spania, 1938, ITAR-TASS Rusia, 1925, KYODO Japonia, 1945);
agenii mondiale: francez Agence France Presse, britanic - Reuters, nord-american Associated
Press.
Agenii specializate pe domenii: economic, bursier, comercial, juridic, tiinific, turistic, fotografice
(GAMMA - 1967, MAGNUM PHOTOS - 1947, SIPA PRESS - 1973 i SYGMA 1973 Frana).
Autorul tirii de agenie trebuie s se eclipseze din informatia pe care o furnizeaz; nu trebuie s apar
destinatarul ei; stirea trebuie s fie un mesaj complet neutru; componentele limbajului sunt vocabularul,
sintagmele verbale i sintaxa; se folosete registrul limbii culte, care exclude vulgaritile, se evit
polisemiile i orice fel de judecat de valoare pentru care nu se precizeaz sursa; termenii ofensatori sau
peiorativi nu sunt acceptai dect prin atribuirea sursei (n citate); coninutul informaiilor poate fi nuanat
i prin sintagmele verbale, n raport cu poziia pe care o adopt agenia fa de sursele ei: distanare,
aprobare, neutralitate (de exemplu: verbe de distanare - a avansa [ideea], a pretinde, a merge pn la a
[afirma] etc.; verbe de aprobare - a confirma, a justifica, a denuna, a sublinia etc.; verbe neutre - a
declara, a aduga, a continua, a indica); folosirea verbelor la modul condiional trebuie decodat ca un
semn de ndoial din partea ziaristului de agenie; sintaxa frazelor trebuie s fie cea mai simpl;
constatarea i juxtapunerea n timp nlocuiesc relaiile de la cauz la efect (care pot aprea ca judeci); se
recomand cuvintele directe, verbele la diateza activ i frazele scurte.
Observaia este practicat cu sau fr dezvluirea identitii reporterului. n cazul dezvluirii identitii,
atitudinea grupului observat se poate modifica; situaia de incognito ridic unele probleme de etic. Ct
se poate dezvlui dintr-o informaie obinut sub o identitate fals?
Tipuri fundamentale de observaie: participant, neparticipant i discret; observaia participant,
realizat cu sau fr dezvluirea identitii jurnalistului, este o experien pe pielea lui. Reporterul nelege
mai bine o situaie pe care o triete i el; el devine, la rndul su, subiect al evenimentului (reporterul
englez care s-a angajat ca majordom n serviciul reginei Elisabeta a II-a a Regatului Unit). Reporterul
poate valorifica mai bine latura dramatic i evita abloanele, se poate i implica mai mult alturi de
sursele sale, dnd dovad de subiectivitate n aprecieri Se poate afecta desfurarea evenimentului, dac
identitatea i este cunoscut de grup / persoan; observaia neparticipant. Reporterul privete, este martor,
nu i actor al evenimentului (de exemplu, urmrete ntr-o sal de operaii o echip de medici); observaia
discrete. Reporterul trage cu urechea, se uit pe gaura cheii, violnd - n opinia multora - intimitatea unui
grup.
Intervievarea se practic n dou scopuri: a) pentru a strnge informaii despre un eveniment, o situaie
(explicaie, interpretare, context) i b) pentru a realiza profilul unei persoane.
Principii ale intervievrii: pregtirea temeinic a intervievrii; stabilirea unei relaii conversaionale cu
sursa; formularea unor ntrebri de natur s stimuleze sursa s vorbeasc; ascultarea atent a
interlocutorului, pun n valoare tehnicile variate pe care le folosete reporterul.
Pregtirea intervievrii presupune: alegerea obiectului i/sau a subiectului; documentarea prealabil
asupra interlocutorului; studierea prealabil a temei; formularea ntrebrilor; fixarea ntlnirii
Modul de punere a ntrebrilor poate determina structura interviului: de la ntrebri generale la ntrebri
din ce n ce mai specifice / modelul plniei (interlocutori timizi, reticeni, care nu au experiena
interviurilor sau pentru care durata interviului nu conteaz), sau invers, modelul plniei rsturnate
(interlocutori obinuii s dea interviuri sau care nu au mult timp la dispoziie: oamenii politici).
ntrebrile pe care reporterul le-a conceput dinainte trebuie adaptate coerent rspunsurilor primite;
sinceritate, deschidere i interes din partea reporterului; luarea de notie se face discret, iar nregistrarea
convorbirii pe reportofon are loc cu acordul interlocutorului.
Informaia off the record i deschide ziaristului noi piste de investigaie, l ajut s neleag mai bine un
eveniment, o situaie.
Informaia obinut on deep background, informaia de context ascuns, nu se poate folosi prin citare
direct i nici nu se poate atribui sursei. Ziaristul o poate prelua pe cont propriu.
Informaia de context, on background, se poate cita ca atare fr a i se identifica sursa. Formulrile
sub care aceasta i pstreaz anonimatul sunt, de obicei, un oficial, un nalt funcionar, o surs
demn de ncredere, un apropiat al preediniei, cercuri bine informate.