ANALISIS DE SISTEMAS

ARQUITECTURA DE UN SISTEMA DISTRIBUIDO

OSCAR MAURICIO MORALES AGUDELO

CODIGO 1097721874

GRUPO 301308A_363

PAOLA ANDREA MARMOLEJO

TUTOR

GERARDO GRANADOS ACUA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGAS E INGENIERAS
INGENIERA DE SISTEMAS
SEPTIEMBRE
2017
 INTRODUCCION.

En este trabajo se dio respuesta a las diferentes preguntas planteadas en el

estudio de caso como solucin los diferentes inconvenientes y problemas
que tiene la empresa Happy Day, y a partir de all dar un diagnostico claro de
la solucin necesaria para que la empresa supere y mejore en todos los procesos
en que tiene falencia por medio del anlisis de sistemas.
Determinar el problema

1. De acuerdo al contexto del caso de la empresa Happy Day, el problema

que se est presentando es?

Un software con limitaciones e inconsistencias en el inventario.

Determinar la causa

2. De acuerdo a la problemtica presentada en la empresa Happy Day, una

posible causa que lleva a que se presenta el problema es?

el inventario presenta inconsistencias en control de productos, en

las ventas, en las compras de los insumos de la piatera.

Determinar la consecuencia

3. De acuerdo a la problemtica presentada en la empresa Happy Day,

una consecuencia que genera el problema es?

muchas limitaciones y errores que les ha generado

inconsistencias en el inventario, en las ventas, en las
compras de los insumos de la piatera

El rea problema

4. De acuerdo al contexto dado en la empresa, el rea o las reas del

problema es?

Administracin de los inventarios de los productos y servicios de

la Piatera
Administracin de las Ventas
Administracin de las Compras y proveedores
Administracin de los usuarios
Calculo de los comisiones de los empleados de acuerdo a las
ventas.
Proceso

5. De acuerdo al problema, el proceso que se ve involucrado en la situacin

problema es?
Proceso contable y de inventarios es el ms afectado ya que
depende de la digitacin de valores e informacin suministrados por
el programa.

Procedimiento

6. De acuerdo con la situacin actual, un procedimiento que se suscita en el

rea problema y acorde al problema que se tiene en la lavandera es?

No entend la pregunta, no logr interpretar o relacionar con el problema planteado.

Proceso Neurlgico

7. Pensando en la situacin actual, el proceso crtico que genera todo el

problema es?
La digitacin del inventario en Excel le puede generar errores y/u
omisiones. Esto genera una falta de control en los inventarios. La
desconfianza en los resultados de la digitacin de informacin en el
software bsico de la empresa, hace que la contabilidad,
departamento de ventas no tenga informacin de antemano y real a
la toma de decisiones .

Actores Directos

8. Pensando en la situacin actual, un actor (persona) directamente

relacionado con el problema son?
Todos los trabajadores de la compaa estn afectados en los procesos
ya que afecta todos los departamento o reas de la empresa, ventas
, compras , contabilidad y administrativos.

Actores Indirectos

9. Pensando en la situacin actual, un actor (persona) indirectamente

relacionado con el problema son?

Las personas afectadas indirectamente son los clientes y

proveedores de la empresa ya que no se posee un control
adecuado y real al momento de las ventas y compras generando
malestar y desconfianza en el proceso de administrativo.
Esto hace que al momento de atender a un usuario la informacin
no sea veraz, La demora en la factura, la caja registradora etc.,
 hace que la calidad del servicio no sea la mejor y genera
desconfianza y malestar.

Solucin

10. Qu solucin de carcter informtico le sugiere al Gerente Comercial?

Actualizacin del sistemas de informacin de la empresa en los

campos y reas donde presenta inconvenientes; adems de
inclusin de nuevos requerimientos solicitados por cada rea de la
empresa que facilitara el trabajo y optimizara tiempos de ejecucin.
Es claro que las personas en este caso los ingenieros deben realizar
una anlisis del estado del sistema evaluar y planificar cambios que
se necesiten.

Delimitacin

11. Una delimitacin que usted le colocara a la solucin propuesta a la

empresa Happy Day es?
El tiempo necesario para la solucin e implementacin de los
requerimientos solicitados es de 2 meses a partir de la valoracin y
anlisis del software frente a los inconveniente y requerimientos
solicitados por la empresa.

Justificacin

12. Por qu es importante construir la solucin a la empresa Happy Day,

que beneficio puede aportar?
El beneficio que obtiene la empresa al realizar la actualizacin del
sistema es una inversin; y es claro que mejorara en los tiempos y
rendimientos en todas las reas permitiendo tener la informacin de
antemano con los controles en todos los proceso concerniente a la
compaa.
El seguimiento de los procesos de todas las reas y la posibilidad de
generar informes de seguimientos en las ventas, inventarios,
compras y dems genera confianza y permite tener al da la
facturacin.

Funcin como Analista

13. Defina cuales sern sus funciones como analista de sistemas dentro del
proyecto de la empresa Happy Day.

Las funciones que desarrollare son las siguientes:

 Anlisis del problema de la empresa: Se identifica el
inconveniente de la empresa realizando un anlisis detallado
de los proceso que se realizan; esto permite lograr un
conocimiento claro de la actividad diaria y que factor afecta el
debido funcionamiento de la compaa.

Identificacin de los medios de informacin: En este anlisis se

identifica como es la recepcin de los datos y procesos para
el almacenamiento y tratamientos de estos.
Evaluacin y redefinicin de problemas: Se encuentran
soluciones y nuevos requerimientos al momento de solucionar
los inconvenientes inicialmente identificados,
donde se pretende mejorar procesos a partir de nuevas
solicitudes por parte de los usuarios para saber que
modificaciones son viables.

Compendio de soluciones: A travs de ideas y debates se

desarrollan posibles soluciones y se programan el desarrollo.
Implementacin: Se le realiza entrega del software con los
requerimientos solicitados con el usuario, dando inicio a la etapa
de prueba por medio de ingreso de informacin y capacitacin de
la utilizacin del sistema.
 CONCLUSION.

Se debe identificar los procesos de la compaa para poder

generar un diagnstico claro de los diferentes factores que
interrumpen e impiden el correcto funcionamiento de las
actividades diarias. Es a partir de all que se desarrolla y se miden
de manera organizada las fuentes de informacin y la manera que
se alimentan los procesos al manejar datos. Es claro que a partir
de los requerimientos que se generen se debe tener un
periodo de pruebas donde el usuario este enterado y participe
de ellas para que en el momento de la implementacin y
desarrollo este de acuerdo con las solucin y posibles mejoras,
adems de nuevas necesidades o requerimientos de acuerdo
con las expectativas acepte de manera satisfactoria el
resultado final.